Обработка неподтвержденных сегментов - Блокировка перелётов

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Версия от 19:43, 14 февраля 2018; Дмитрий Поликарпов (обсуждение | вклад) (→‎Просмотр Блокировок)
Перейти к навигации Перейти к поиску


Назначение

Данный функционал позволяет временно блокировать недоступные перелёты, не пропуская их в результаты поиска.

Настройка Блокировки

  Настройки находятся по пути: «Управление продажами» → «Авиабилеты» → «Процессы» → «Процесс поиска» → «Тонкая настройка»

Bansettings.png

1) Для активации необходимо включить настройку - Блокировать недоступные перелёты (включена по-умолчанию)

2) Тип используемой блокировки недоступных перелётов :

  • В рамках GDS и PCC - выборка перелётов для блокировки происходит по всем параметрам первичного ключа - в рамках GDS+PCC (по-умолчанию)
  • В рамках GDS и Локации - выборка недоступных перелётов выполняется без учёта PCC, в рамках одной локации GDS. Если страна в реквизите GDS отсутствует, то она считается несуществующей, и блокировка будет применяться среди всех таких реквизитов данной GDS.
  • В рамках GDS - выборка недоступных перелётов берём без PCC и Локации в рамках одного GDS. Может быть полезно в случае, если поиск в RU реквизитах, а бронирование в US, получаем ошибку. В таком случае с большой долей вероятности при повторной попытке этот же перелёт пойдёт опять в локацию US и будет ошибка, поэтому в результатах поиска его нужно блокировать.

3) Время блокировки недоступных перелётов - время в течении которого недоступный перелёт будет заблокирован. Настройка задаётся в минутах, максимальное значение: 60 (по-умолчанию: 30).

Просмотр Блокировок

Реализована возможность просмотра списка заблокированных перелётов. Данная страница доступна только Менеджеру корневого агентства и Главному Администратору. 

  Расположена она в настройках в разделе «Управление продажами» → «Авиабилеты » → «Просмотр блокировок».

Banlist.png

Столбец Пример Описание
№ 1 порядковый номер записи
Сегмент 0219/LED-DME/U692/O 0219 - месяц и число рейса, LED-DME - аэропорты отправления и прибытия, U6 - маркетинговый перевозчик, 92 - номер рейса, O - литера класса бронирования
Поставщик Sabre ГДС
Реквизиты 7DYG реквизиты подключения ГДС
Расположение RU локация
Дата и время 2018-02-13T12:24:40 ГГГГ-ММ-ДД ЧЧ:ММ:СС - время занесения в список
ID события 142285179 уникальный номер события в логах Nemo Connect, по которому рейс был заблокирован
Тип блокировки C тип блокировки. Возможные значения: F (no fare), C (no booking class)
  • Чтобы очистить список блокировок у агентства, над списком, есть кнопка «Очистить кэш блокировок»
Источник — https://support.nemo.travel/index.php?title=Обработка_неподтвержденных_сегментов_-_Блокировка_перелётов&oldid=14427