Статистика поисков
Содержание
Общие сведения
В разделе Статистика и отчеты --> Статистика поисков доступны для просмотра и загрузки количественные данные по:
- поисковым запросам к авиасерверу;
- количеству поисковых запросов к GDS;
- популярным пунктам вылета/прилёта;
- отношению количества поисковых запросов к выписанным заказам.
Подключение и доступность
«Статистика поисков» доступна для администратора или менеджера корневого агентства при включенном модуле «Статистика».
Внимание! Подключение модуля «Статистика» осуществляется администратором системы Немо Тревел 1.0.
Просмотр статистики поисков реализован для: корневого агентства, субагенств, отдельных пользователь и групп (с вложенностью не больше 5-го уровня) и доступен только в том случае, если для агентства указан «Идентификатор агентства в Nemo Connect» в разделе Для техподдержки --> Nemo2.0 вебсервисы --> Настройки взаимодействия.
Внимание! Заполнение «Настроек взаимодействия» осуществляется администратором системы Немо Тревел 1.0.
Поиски к авиасерверу
В разделе Поиски к авиасерверу менеджеру необходимо заполнить следующие поля:
- Дата от - дата от которой нужно получить статистику;
- Дата до - дата, по которую нужно получить статистику;
- Группировать по - выбрать вариант группировки. Доступны группировки по часам, дням, неделям, месяцам, годам.
Далее необходимо нажать кнопку «Отобразить статистику». Результатом будут графики:
- Количество поисков;
- Количество поисков с ошибками;
- Количество поисков без результатов;
- Среднее количество результатов;
- Минимальное количество результатов;
- Максимальное количество результатов;
- Среднее время поиска (мс);
- Минимальное время поиска (мс);
- Максимальное время поиска (мс).
При нажатии на кнопку «Скачать в XLSX» будет скачан файл-таблица, в котором название страницы соответствует названию графика.
Поиски к GDS
В разделе Поиски к GDS менеджеру необходимо заполнить следующие поля:
- Дата от - дата от которой нужно получить статистику;
- Дата до - дата, по которую нужно получить статистику;
- Группировать по - выбрать вариант группировки. Доступны группировки по часам, дням, неделям, месяцам, годам;
- Выбрать по - выбрать критерий, по которому будет осуществляться выборка: по поставщикам (ГРС), по заведённым пакетам реквизитов, по поставщикам и реквизитам вместе.
Далее необходимо нажать кнопку «Отобразить статистику». Результатом будут графики:
- Количество сканирований GDS;
- Количество поисков с ошибками;
- Количество поисков без результатов;
- Количество кешированных поисков;
- Среднее количество результатов;
- Минимальное количество результатов;
- Максимальное количество результатов;
- Среднее время поиска (мс);
- Минимальное время поиска (мс);
- Максимальное время поиска (мс).
При нажатии на кнопку «Скачать в XLSX» будет скачан файл-таблица, в котором название страницы соответствует названию графика.
Топ поисков к авиасерверу
В разделе Топ поисков к авиасерверу менеджеру необходимо заполнить следующие поля:
- Дата от - дата от которой нужно получить статистику;
- Дата до - дата, по которую нужно получить статистику;
- Топ по - популярные направления по: точке вылета, точке назначения, стране вылета, стране назначения, комбинации городов;
- при выборе топа по комбинациям городов становится доступна настройка «Только без результатов», при её включении пользователь увидит количество поисков без результатов по различным направлениям;
- Топ результатов - отображаемое количество наиболее популярных результатов.
Далее необходимо нажать кнопку "Отобразить статистику". Результатом будет таблица.
Статистика поисков и заказов
В разделе Статистика поисков и заказов менеджеру необходимо заполнить следующие поля:
- Дата от - дата от которой нужно получить статистику;
- Дата до - дата, по которую нужно получить статистику;
- Группировать по - выбрать группировку. Доступны группировки по часам, дням, неделям, месяцам, годам.
Далее необходимо нажать кнопку «Отобразить статистику». Результатом будет график.
Внимание! Значения, показанные на графике, это результат отношения числа поисковых запросов к числу выписанных заказов за выбранный период группировки.
Советы по использованию графика "LookToBook"
Чтобы анализ графика был наиболее полным, ниже приведены несколько полезных советов по его использованию:
- Разрыв линии поставщика на графике означает что в данный период (день/неделя/месяц) не было выписано заказов;
- Каждая строка в блоке с подробной информацией отражает данные по одному из поставщиков: "Поставщик: количество выписанных заказов : количество поисков";
- При нажатии на название поставщика - вся линия выбранного поставщика на графике выделится;
- Если выделить левой кнопкой мыши область на графике - то выделенная область увеличится. Сбросить увеличение можно щёлкнув в любом месте графика правой кнопкой мыши.