HotelBeds: различия между версиями
м (1 версия) |
|||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
[[Категория:Поставщики]] | [[Категория:Поставщики]] | ||
| + | |||
| + | '''Хотелбедс''' (HotelBeds) — поставщик туристических услуг в секторе B2B, работает с 1200 операторами. Сфера деятельности: отели, трансферы, экскурсии, посещение музеев, аренда автомобилей. | ||
| + | |||
| + | == Особенности работы с HotelBeds == | ||
| + | |||
| + | Данный поставщик выставляет жесткие ограничения при бронировании отеля - дается 30 минут на подтверждение резервирования. Это время отсчитывается с момента поиска. Если подтверждения в отведенные 30 минут не происходит, то возникает ошибка. | ||
| + | |||
| + | Дата наступления штрафных санкций для данного поставщика не известна до момента бронирования. | ||
| + | |||
| + | После ввода информации о туристах и нажатии кнопки '''«Забронировать»''' система берет опцию у поставщика (бронирование, которое надо переподтвердить в течение определенного времени). Результатом является страница '''«Результаты бронирования отеля»'''. Статус заказа у поставщика: '''«Забронирован - Не подтвержден»'''. Также на странице выводятся данные о штрафах и таймер, показывающий сколько времени осталось на переподтверждение. | ||
| + | |||
| + | Для подтверждения заказа необходимо нажать на кнопку '''«Продолжить»''' и перейти на страницу с результатом бронирования. | ||
| + | |||
| + | *Если таймер истек, пользователю выдается сообщение, что он не уложился в разряд и бронь аннулирована. | ||
| + | *Если пользователь ушел со страницы, по истечению времени, бронь аннулируется. | ||
| + | |||
| + | Если ближайшая дата штрафных санкций меньше, чем допустимая настройками, то в зависимости от настроек пользователя либо ему разрешатся идти дальше, либо выводится сообщение, что продолжение бронирования возможно только после полной оплаты. После оплаты заказа предварительное бронирование подтверждается автоматически. | ||
| + | |||
| + | == Поддержка валют в HotelBeds == | ||
| + | |||
| + | Устанавливает валюты для определенных регионов, не позволяя менять их каким-либо образом. | ||
| + | Поддерживает 3 валюты: | ||
| + | |||
| + | 1. фунт для Великобритании;<br> | ||
| + | 2. евро для стран Европы и Ирландии;<br> | ||
| + | 3. доллар для всех остальных стран и регионов. | ||
| + | |||
| + | == Экстренная связь == | ||
| + | |||
| + | Поставщик HotelBeds не предоставляет контакты для прямой связи с клиентами. | ||
| + | |||
| + | == Обновление статических данных поставщика == | ||
| + | |||
| + | HotelBeds предлагает каждый вторник скачивать файл basic.zip. При сравнении с предыдущем вариантом можно узнать, какие-были сделаны изменения. | ||
| + | |||
| + | E-mail: xml@hotelbeds.com | ||
| + | |||
| + | == Полезные ссылки == | ||
| + | |||
| + | [http://r2.hotelbeds.com/corporate/index.html Сайт HotelBeds] | ||
Версия 19:50, 30 января 2012
Хотелбедс (HotelBeds) — поставщик туристических услуг в секторе B2B, работает с 1200 операторами. Сфера деятельности: отели, трансферы, экскурсии, посещение музеев, аренда автомобилей.
Содержание
Особенности работы с HotelBeds
Данный поставщик выставляет жесткие ограничения при бронировании отеля - дается 30 минут на подтверждение резервирования. Это время отсчитывается с момента поиска. Если подтверждения в отведенные 30 минут не происходит, то возникает ошибка.
Дата наступления штрафных санкций для данного поставщика не известна до момента бронирования.
После ввода информации о туристах и нажатии кнопки «Забронировать» система берет опцию у поставщика (бронирование, которое надо переподтвердить в течение определенного времени). Результатом является страница «Результаты бронирования отеля». Статус заказа у поставщика: «Забронирован - Не подтвержден». Также на странице выводятся данные о штрафах и таймер, показывающий сколько времени осталось на переподтверждение.
Для подтверждения заказа необходимо нажать на кнопку «Продолжить» и перейти на страницу с результатом бронирования.
- Если таймер истек, пользователю выдается сообщение, что он не уложился в разряд и бронь аннулирована.
- Если пользователь ушел со страницы, по истечению времени, бронь аннулируется.
Если ближайшая дата штрафных санкций меньше, чем допустимая настройками, то в зависимости от настроек пользователя либо ему разрешатся идти дальше, либо выводится сообщение, что продолжение бронирования возможно только после полной оплаты. После оплаты заказа предварительное бронирование подтверждается автоматически.
Поддержка валют в HotelBeds
Устанавливает валюты для определенных регионов, не позволяя менять их каким-либо образом. Поддерживает 3 валюты:
1. фунт для Великобритании;
2. евро для стран Европы и Ирландии;
3. доллар для всех остальных стран и регионов.
Экстренная связь
Поставщик HotelBeds не предоставляет контакты для прямой связи с клиентами.
Обновление статических данных поставщика
HotelBeds предлагает каждый вторник скачивать файл basic.zip. При сравнении с предыдущем вариантом можно узнать, какие-были сделаны изменения.
E-mail: xml@hotelbeds.com
