Баланс компаний: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Управление депозитами в Nemo)
Строка 1: Строка 1:
[[Категория:Способы оплаты]][[Категория:Модули]] [[Категория:Настройки]]
+
[[Категория:Способы оплаты]]
 +
[[Категория:Модули]]
 +
[[Категория:Настройки]]
 +
<!-- -->
 
[[Файл:Финансы_-_Депозит.png|400px|thumb|right|Подробная информация о текущем состоянии депозита]]
 
[[Файл:Финансы_-_Депозит.png|400px|thumb|right|Подробная информация о текущем состоянии депозита]]
 
[[Файл:Финансы_-_Депозит_-_История_операций.png|400px|thumb|right|История операций]]
 
[[Файл:Финансы_-_Депозит_-_История_операций.png|400px|thumb|right|История операций]]
  
Для юридических лиц система Nemo предоставляет возможность работы с системой депозитов, когда субагент или корпоративный клиент может оплачивать авиабилеты списанием суммы с депозитного счета.
+
Для юридических лиц система {{NameSystem}} предоставляет возможность работы с системой депозитов, когда субагент или корпоративный клиент может оплачивать авиабилеты списанием суммы с депозитного счета.
  
 
Система депозитов реализована за счет внутренних таблиц приложения, а не как отдельный платежный шлюз, работающий по протоколу с системой. Такая реализация платежного метода не обеспечивает достаточной защиты данных.  
 
Система депозитов реализована за счет внутренних таблиц приложения, а не как отдельный платежный шлюз, работающий по протоколу с системой. Такая реализация платежного метода не обеспечивает достаточной защиты данных.  
  
 
Механизмов защиты от злоупотреблений в системе по депозиту нет, следовательно, Вам потребуется применять организационные меры внутри компании по контролю депозитов.
 
Механизмов защиты от злоупотреблений в системе по депозиту нет, следовательно, Вам потребуется применять организационные меры внутри компании по контролю депозитов.
 
  
 
== Настройки ==
 
== Настройки ==
  
*'''«Добавить депозит»'''.
+
* {{Setting|Добавить депозит}}
*'''«Кредитный лимит»'''.
+
* {{Setting|Кредитный лимит}}
*'''«Сальдо корпоративного клиента из СОФИ»'''.
+
* {{Setting|Сальдо корпоративного клиента из СОФИ}}
  
 
Для установки депозита или кредитного лимита необходимо сначала выбрать компанию, для которой будет устанавливаться депозит.
 
Для установки депозита или кредитного лимита необходимо сначала выбрать компанию, для которой будет устанавливаться депозит.
  
<span style="background-color:#fff0f5;"><span style="font-size:large;"><span style="color:#ff0000;">!</span></span> При вводе суммы увеличения депозита можно вводить отрицательные числа. В этом случае депозитный счет будет уменьшен на указанную сумму.</span>
+
{{Attention|При вводе суммы увеличения депозита можно вводить отрицательные числа. В этом случае депозитный счет будет уменьшен на указанную сумму.}}
  
== Управление депозитами в Nemo ==
+
== Управление депозитами в {{NameSystem}} ==
  
Таблица '''''«Управление депозитами»''''' доступна в разделе '''«Способы оплаты»''', описание столбцов:
+
Таблица '''«Управление депозитами»''' доступна в разделе «Способы оплаты» → «Депозит», описание столбцов:
*'''«ID»''' — идентификатор компании субагента, по данному столбцу доступна сортировка.
+
* {{Setting|ID}} — идентификатор компании субагента, по данному столбцу доступна сортировка.
*'''«Название компании субагента»''' — над столбцом с названиями субагентств присутствует поле для поиска.
+
* {{Setting|Название компании субагента}} — над столбцом с названиями субагентств присутствует поле для поиска.
*'''«Депозит»''' — в этом поле устанавливается депозит субагентства.
+
* {{Setting|Депозит}} — в этом поле устанавливается депозит субагентства.
*'''«Кредит»''' — [[агентство]] может задать кредитный лимит. Значение равное нулю означает отсутствие кредитного лимита.
+
* {{Setting|Кредит}} — [[агентство]] может задать кредитный лимит. Значение равное нулю означает отсутствие кредитного лимита.
*'''«Доступ к оплате депозитом»''' — данная настройка предназначена для экспертов корневого агентства, с помощью нее они могут контролировать доступ субагентства к оплате через депозит.
+
* {{Setting|Доступ к оплате депозитом}} — данная настройка предназначена для экспертов корневого агентства, с помощью нее они могут контролировать доступ субагентства к оплате через депозит.
  
Редактирование таблицы депозитов доступно для менеджеров агентства. Для того, чтобы редактирование таблицы депозитов было доступно экспертам, необходимо включить опцию '''''«Быстрое редактирование депозитов»''''', которая находится в разделе '''«Способы оплаты»''' ⇨ '''«Основные настройки»''' для конкретного пользователя (эксперта).
+
Редактирование таблицы депозитов доступно для менеджеров агентства. Для того, чтобы редактирование таблицы депозитов было доступно экспертам, необходимо включить опцию {{Setting|Быстрое редактирование депозитов}}, которая находится в разделе «Способы оплаты» «Основные настройки» для конкретного пользователя (эксперта).
  
 
Оплатить по депозиту возможно только менеджеру или эксперту субагентства.
 
Оплатить по депозиту возможно только менеджеру или эксперту субагентства.
Строка 39: Строка 41:
 
В личном кабинете, на странице '''таблицы заказов''', только для менеджеров агентства, есть возможность погасить кредит по конкретному заказу на сумму, равную стоимости заказа.  
 
В личном кабинете, на странице '''таблицы заказов''', только для менеджеров агентства, есть возможность погасить кредит по конкретному заказу на сумму, равную стоимости заказа.  
  
У каждого заказа, оплаченного по ''депозиту'', в колонке '''«Форма оплаты»''' есть псевдоссылка '''''«Погасить кредит» / «Погашено»'''''. Нажатие на '''''«Погасить кредит»''''' вызывает диалоговое окно подтверждения операции, при его подтверждении депозит пользователя, который оформил заказ, пополняется на сумму равную стоимости заказа, текст псевдоссылки меняется на '''''«Погашено»''''' и сама псевдоссылка становится неактивной.  
+
У каждого заказа, оплаченного по депозиту, в колонке «Форма оплаты» есть псевдоссылка «Погасить кредит» / «Погашено». Нажатие на «Погасить кредит» вызывает диалоговое окно подтверждения операции, при его подтверждении депозит пользователя, который оформил заказ, пополняется на сумму равную стоимости заказа, текст псевдоссылки меняется на «Погашено» и сама псевдоссылка становится неактивной.  
  
<span style="background-color:#fff0f5;"><span style="font-size:large;"><span style="color:#ff0000;">!</span></span> Напоминаем, что ссылка доступна и видна только для менеджеров агентства.</span>
+
{{Attention|Напоминаем, что ссылка доступна и видна только для менеджеров агентства.}}
  
 
== Возврат средств ==
 
== Возврат средств ==
Строка 48: Строка 50:
 
== Информация о депозитах ==
 
== Информация о депозитах ==
 
В личном кабинете в разделе '''«Финансы»''' доступны две вкладки:
 
В личном кабинете в разделе '''«Финансы»''' доступны две вкладки:
* '''Текущее состояние депозита''' — содержит информацию о компании, ее депозите и кредитном лимите;
+
* {{Setting|Текущее состояние депозита}} — содержит информацию о компании, ее депозите и кредитном лимите.
* '''История операций''' — история операций изменения, пополнения и списания депозита в обратном хронологическом порядке.
+
* {{Setting|История операций}} — история операций изменения, пополнения и списания депозита в обратном хронологическом порядке.
  
В разделе '''«Просмотр логов системы»''' можно отфильтровать все действия, связанные с депозитом — для этого нужно выбрать в поле фильтра '''''«Платежный шлюз»''''' пункт '''''«Депозит»'''''.
+
В разделе '''«Просмотр логов системы»''' можно отфильтровать все действия, связанные с депозитом — для этого нужно выбрать в поле фильтра «Платежный шлюз» пункт «Депозит».
  
Вкладка '''«Финансы»''' доступна менеджеру и экспертам корневого агентства и субагентств, у которых заведен депозит. Агентам в этой вкладке отображена информация кому из субагентов доступен депозит и в каком размере, субагентам доступна информация только по своему депозиту.
+
Вкладка «Финансы» доступна менеджеру и экспертам корневого агентства и субагентств, у которых заведен депозит. Агентам в этой вкладке отображена информация кому из субагентов доступен депозит и в каком размере, субагентам доступна информация только по своему депозиту.
  
 
== Интеграция сальдо клиента из СОФИ ==
 
== Интеграция сальдо клиента из СОФИ ==
Строка 61: Строка 63:
 
Обновление происходит в двух местах:
 
Обновление происходит в двух местах:
  
# При оплате через депозит синхронизация пройдет автоматически, если это еще не было сделано вручную.
+
* При оплате через депозит синхронизация пройдет автоматически, если это еще не было сделано вручную.
# Во вкладке '''«Финансы»''' в личном кабинете рядом с размерами депозита и кредита находится строчка '''''«Последняя синхронизация»''''', в которой указана дата. Если синхронизации не было, то вместо даты выводится «нет». Если с последней успешной синхронизации прошло менее 24 часов, то повторная синхронизация будет не доступна.  
+
* Во вкладке «Финансы» в личном кабинете рядом с размерами депозита и кредита находится строчка {{Setting|Последняя синхронизация}}, в которой указана дата. Если синхронизации не было, то вместо даты выводится «нет». Если с последней успешной синхронизации прошло менее 24 часов, то повторная синхронизация будет не доступна.  
  
 
Менеджер агентства может обновить депозит любого субагентства, а менеджер субагентства — только своей компании.
 
Менеджер агентства может обновить депозит любого субагентства, а менеджер субагентства — только своей компании.
  
 
Настройки:
 
Настройки:
# У субагентства должен быть включен модуль '''''«Взаимодействие с Софи»''''' и настройка '''''«Сальдо корпоративного клиента из СОФИ»''''' в разделе '''«Способы оплаты» «Депозит» «Настройки»'''. Настройки, описанные ниже будут не доступны, если эта настройка не включена.<br/>
+
У субагентства должен быть включен модуль {{Setting|Взаимодействие с Софи}} и настройка {{Setting|Сальдо корпоративного клиента из СОФИ}} в разделе «Способы оплаты» «Депозит» «Настройки». Настройки, описанные ниже будут не доступны, если эта настройка не включена.
<span style="background-color:#fff0f5;"><span style="font-size:large;"><span style="color:#ff0000;">!</span></span> Данная функциональность является отключаемой — для ее подключения необходимо связаться с менеджером.</span>
+
 
# Кроме того для успешной синхронизации у субагентства должен быть настроен '''''«Код субагента в СОФИ»''''' из раздела '''«Администрирование» ⇨ «Настройки агентства»'''.
+
{{Attention|Данная функциональность является отключаемой — для ее подключения необходимо связаться с менеджером.}}
# Логин, пароль для доступа к сервису и WSDL адрес для запросов настраиваются в разделе '''«Администрирование» ⇨ «Реквизиты подключения»'''.
+
 
 +
* Кроме того для успешной синхронизации у субагентства должен быть настроен {{Setting|Код субагента в СОФИ}} из раздела «Аккаунт менеджмент» → «Агенты и пользователи» → «Настройки агентства».
 +
* Логин, пароль для доступа к сервису и WSDL адрес для запросов настраиваются в разделе «Для техподдержки» → «Устаревшие настройки» → «Реквизиты подключения».
  
 
== См. также ==
 
== См. также ==
*[[Лог]]
+
* [[Лог]]
*[[Пользователь#Группы в Nemo|Группы в Nemo]]
+
* [[Пользователь#Группы в Nemo|Группы в {{NameSystem}}]]

Версия 00:52, 11 февраля 2016

Подробная информация о текущем состоянии депозита
История операций

Для юридических лиц система Nemo.Travel предоставляет возможность работы с системой депозитов, когда субагент или корпоративный клиент может оплачивать авиабилеты списанием суммы с депозитного счета.

Система депозитов реализована за счет внутренних таблиц приложения, а не как отдельный платежный шлюз, работающий по протоколу с системой. Такая реализация платежного метода не обеспечивает достаточной защиты данных.

Механизмов защиты от злоупотреблений в системе по депозиту нет, следовательно, Вам потребуется применять организационные меры внутри компании по контролю депозитов.

Настройки

  • Добавить депозит
  • Кредитный лимит
  • Сальдо корпоративного клиента из СОФИ

Для установки депозита или кредитного лимита необходимо сначала выбрать компанию, для которой будет устанавливаться депозит.

Внимание! При вводе суммы увеличения депозита можно вводить отрицательные числа. В этом случае депозитный счет будет уменьшен на указанную сумму.

Управление депозитами в Nemo.Travel

Таблица «Управление депозитами» доступна в разделе «Способы оплаты» → «Депозит», описание столбцов:

  • ID — идентификатор компании субагента, по данному столбцу доступна сортировка.
  • Название компании субагента — над столбцом с названиями субагентств присутствует поле для поиска.
  • Депозит — в этом поле устанавливается депозит субагентства.
  • Кредитагентство может задать кредитный лимит. Значение равное нулю означает отсутствие кредитного лимита.
  • Доступ к оплате депозитом — данная настройка предназначена для экспертов корневого агентства, с помощью нее они могут контролировать доступ субагентства к оплате через депозит.

Редактирование таблицы депозитов доступно для менеджеров агентства. Для того, чтобы редактирование таблицы депозитов было доступно экспертам, необходимо включить опцию Быстрое редактирование депозитов, которая находится в разделе «Способы оплаты» → «Основные настройки» для конкретного пользователя (эксперта).

Оплатить по депозиту возможно только менеджеру или эксперту субагентства.

В таблице платежных транзакций доступна возможность погашения кредита, аналогичная той что имеется в соответствующем разделе личного кабинета.

Автопополнение кредитного лимита

В личном кабинете, на странице таблицы заказов, только для менеджеров агентства, есть возможность погасить кредит по конкретному заказу на сумму, равную стоимости заказа.

У каждого заказа, оплаченного по депозиту, в колонке «Форма оплаты» есть псевдоссылка «Погасить кредит» / «Погашено». Нажатие на «Погасить кредит» вызывает диалоговое окно подтверждения операции, при его подтверждении депозит пользователя, который оформил заказ, пополняется на сумму равную стоимости заказа, текст псевдоссылки меняется на «Погашено» и сама псевдоссылка становится неактивной.

Внимание! Напоминаем, что ссылка доступна и видна только для менеджеров агентства.

Возврат средств

При оплате депозитом можно осуществить возврат средств для аннулированных заказов вне зоны штрафных санкций.

Информация о депозитах

В личном кабинете в разделе «Финансы» доступны две вкладки:

  • Текущее состояние депозита — содержит информацию о компании, ее депозите и кредитном лимите.
  • История операций — история операций изменения, пополнения и списания депозита в обратном хронологическом порядке.

В разделе «Просмотр логов системы» можно отфильтровать все действия, связанные с депозитом — для этого нужно выбрать в поле фильтра «Платежный шлюз» пункт «Депозит».

Вкладка «Финансы» доступна менеджеру и экспертам корневого агентства и субагентств, у которых заведен депозит. Агентам в этой вкладке отображена информация кому из субагентов доступен депозит и в каком размере, субагентам доступна информация только по своему депозиту.

Интеграция сальдо клиента из СОФИ

Для обновление депозита в личном кабинете необходимо использовать ссылку «Синхронизировать из СОФИ».

Для тех случаев, когда корректировка баланса на депозите для каждого клиента в ручном режиме не удобна, имеется возможность обновлять значение депозита через СОФИ.

Обновление происходит в двух местах:

  • При оплате через депозит синхронизация пройдет автоматически, если это еще не было сделано вручную.
  • Во вкладке «Финансы» в личном кабинете рядом с размерами депозита и кредита находится строчка Последняя синхронизация, в которой указана дата. Если синхронизации не было, то вместо даты выводится «нет». Если с последней успешной синхронизации прошло менее 24 часов, то повторная синхронизация будет не доступна.

Менеджер агентства может обновить депозит любого субагентства, а менеджер субагентства — только своей компании.

Настройки: У субагентства должен быть включен модуль Взаимодействие с Софи и настройка Сальдо корпоративного клиента из СОФИ в разделе «Способы оплаты» → «Депозит» → «Настройки». Настройки, описанные ниже будут не доступны, если эта настройка не включена.

Внимание! Данная функциональность является отключаемой — для ее подключения необходимо связаться с менеджером.

  • Кроме того для успешной синхронизации у субагентства должен быть настроен Код субагента в СОФИ из раздела «Аккаунт менеджмент» → «Агенты и пользователи» → «Настройки агентства».
  • Логин, пароль для доступа к сервису и WSDL адрес для запросов настраиваются в разделе «Для техподдержки» → «Устаревшие настройки» → «Реквизиты подключения».

См. также