Статистика билетов: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Статистика бронирований)
Строка 36: Строка 36:
 
=== Статистика бронирований ===
 
=== Статистика бронирований ===
 
[[Файл:Stat1All.png|300px|thumb|right]]
 
[[Файл:Stat1All.png|300px|thumb|right]]
На данной странице содержатся данные о заказах (как перелетах, так и переездах и бронированиях отелей) с указанием их поставщика, статуса и общего количества людей в сумме заказов с определенным статусом. Статусы делятся на:
+
На данной странице содержатся данные о заказах (как перелетах, так и переездах и бронированиях отелей) с указанием их поставщика, статуса и общего количества людей в сумме заказов с определенным статусом. Для авиа и ЖД статусы делятся на:
 
* Отложен
 
* Отложен
 
* Забронирован
 
* Забронирован
 
* Аннулирован
 
* Аннулирован
 
* Выписан
 
* Выписан
 +
А для отелей на:
 +
* Ожидается подтверждение
 +
* Требуется подтверждение
 +
* Отложен
 +
* Забронирован
 +
* Отменен
 +
* Аннулирован
 +
* Выписан
 +
* В работе
 +
 
А пассажиры делятся только на взрослых (старше 12 лет) и детей (соответственно, младше 12 лет).
 
А пассажиры делятся только на взрослых (старше 12 лет) и детей (соответственно, младше 12 лет).
  
Строка 73: Строка 83:
 
* Всего  
 
* Всего  
 
-->
 
-->
 +
 
== Статистика сканов ==
 
== Статистика сканов ==
 
Так как некоторые запросы в GDS/WBS могут быть платными, то их количество необходимо отслеживать. Сделать это можно на странице '''«Cтатистика сканов»''', которая доступна в разделе '''«Администрирование»''' ⇨ '''«Логи и статистика»'''.  
 
Так как некоторые запросы в GDS/WBS могут быть платными, то их количество необходимо отслеживать. Сделать это можно на странице '''«Cтатистика сканов»''', которая доступна в разделе '''«Администрирование»''' ⇨ '''«Логи и статистика»'''.  

Версия 18:40, 8 октября 2015


Статистика по сегментам и плечам

Пример статистики авиабилетов по сегментам и плечам

В разделе «Администрирование» ⇨ «Логи и статистика» ⇨ «Статистика билетов» доступны данные по выписанным билетам:

  • Авиа — на странице отображается количество выписанных сегментов по агентству.
  • ЖД — на странице отображается общее количество проданных билетов, а также безденежных билетов по агентству.

В статистику попадают заказы, дата бронирования которых входит в диапазон дат, выбранных для просмотра статистики.

Данная статистика доступна менеджеру и администратору.

Строка с названием агентства является активным элементом, что позволяет скрывать/раскрывать список выписанных заказов.

Статистика поставщиков

В разделе «Администрирование» ⇨ «Логи и статистика» ⇨ «Статистика поставщиков» есть страница «Статистика бронирований», доступная менеджеру агентства и администратору системы.

Статистика бронирований

Stat1All.png

На данной странице содержатся данные о заказах (как перелетах, так и переездах и бронированиях отелей) с указанием их поставщика, статуса и общего количества людей в сумме заказов с определенным статусом. Для авиа и ЖД статусы делятся на:

  • Отложен
  • Забронирован
  • Аннулирован
  • Выписан

А для отелей на:

  • Ожидается подтверждение
  • Требуется подтверждение
  • Отложен
  • Забронирован
  • Отменен
  • Аннулирован
  • Выписан
  • В работе

А пассажиры делятся только на взрослых (старше 12 лет) и детей (соответственно, младше 12 лет).

Есть возможность фильтрации статистики по времени: «за вчера», «с начала месяца», «всего» (статистика за все время) и за указанный период (можно указать конкретные даты в графе «От» и «До»).

Раздел позволяет получать данные только для:

  • Авиа
    • Galileo
    • Sabre
    • Sirena
  • ЖД
    • УФС
  • Отели
    • GTA
    • Hotelbeds
    • MIKI
    • TRAVCO
    • TOURICO
    • SERHS TOURISM
    • DOTW

Статистика сканов

Так как некоторые запросы в GDS/WBS могут быть платными, то их количество необходимо отслеживать. Сделать это можно на странице «Cтатистика сканов», которая доступна в разделе «Администрирование»«Логи и статистика».

Представление данных возможно в виде:

  • таблицы
  • графика

Есть возможность фильтрации статистики по времени: «за вчера», «с начала месяца», «всего» (статистика за все время) и за указанный период (можно указать конкретные даты в графе «От» и «До»).

Статистика бронирований авиабилетов

Информация о совершенных бронированиях доступна на странице «Логи и статистика» ⇨ «Статистика бронирований авиабилетов» в разделе «Администрирование». В данном разделе содержатся данные о количестве совершенных поисковых запросов, совершенных бронирований, аннулированных заказов и выписанных билетов. Информация представлена в табличном и графическом форматах.

Табличное представление

Пример статистики бронирований авиабилетов в табличном виде
Пример статистики бронирований авиабилетов в виде графика

Поля и их значения в таблице:

  • «Количество поисковых запросов» — отображает количество запросов к поставщикам. Сюда также входят отложенные заказы, находящиеся в статусе «Отложен». Все заказы по умолчанию считаются отложенными с момента создания до бронирования.
  • «Количество бронирований» — отображает количество запусков процесса бронирования, при этом учитываются как удачные, так и неудачные попытки.
  • «Из них аннулировано» — здесь можно увидеть информацию о количестве аннулированных заказов.
  • «Из них выписано» — здесь отображается количество выписанных билетов.

Есть возможность фильтрации статистики по времени: «за вчера», «с начала месяца», «всего» (статистика за все время) и за указанный период (можно указать конкретные даты в графе «От» и «До»).

Графическое представление

Отображение данных графическом варианте представлено в 4 столбцах:

  1. «Поисковых запросов» — количество поисковых запросов.
  2. «Количество бронирований» — количество забронированных заказов.
  3. «Аннулированных заказов» — количество аннулированных заказов.
  4. «Выписанных билетов» — количество выписанных билетов.

См. также