Статистика билетов: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 45: Строка 45:
 
Есть возможность фильтрации статистики по времени: «за вчера», «с начала месяца», «всего» (статистика за все время)  и за указанный период (можно указать конкретные даты в графе «От» и «До»).
 
Есть возможность фильтрации статистики по времени: «за вчера», «с начала месяца», «всего» (статистика за все время)  и за указанный период (можно указать конкретные даты в графе «От» и «До»).
  
Позволяет получать данные только для:
+
Раздел позволяет получать данные только для:
 
* Авиа
 
* Авиа
 
** Galileo
 
** Galileo
Строка 105: Строка 105:
  
 
== Статистика заказов из метапоисков ==
 
== Статистика заказов из метапоисков ==
Статистика доступна для выгрузки в разделе '''«Администрирование»''' - '''«Логи и статистика»''' - '''«Статистика заказов из метапоисков»'''.  Для того чтобы раздел '''«Статистика заказов из метапоисков»'''  отображался необходимо включить модуль '''«Взаимодействие с метапоисковиками»'''. При включении модуля появляется настройка '''«Источник метрики»''' (доступна только для пользователей внутри агентства/субагентства), которая находится в разделе '''«Авиабилеты»''' - '''«Стандартный поиск»''' - '''«Настройки»'''. Данная настройка позволяет выбрать [http://support.mute-lab.com/ru/%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D1%8C_%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%B8#.D0.A1.D0.BE.D0.B7.D0.B4.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.B8.D1.81.D1.82.D0.BE.D1.87.D0.BD.D0.B8.D0.BA.D0.B0_.D0.BF.D0.B5.D1.80.D0.B5.D1.85.D0.BE.D0.B4.D0.BE.D0.B2 источник], настроенный в метрике. Если ни одного источника не настроено, то настройка скрывается. Если выбранный источник выключен, то переходы засчитываются, но возможно расхождение с действительным количеством заказов.<br>
+
Статистика доступна для выгрузки в разделе '''«Администрирование» «Логи и статистика» «Статистика заказов из метапоисков»'''.  Для того чтобы раздел '''«Статистика заказов из метапоисков»'''  отображался необходимо включить модуль '''«Взаимодействие с метапоисковиками»'''. При включении модуля появляется настройка '''«Источник метрики»''' (доступна только для пользователей внутри агентства/субагентства), которая находится в разделе '''«Авиабилеты» «Стандартный поиск» «Настройки»'''. Данная настройка позволяет выбрать [http://support.mute-lab.com/ru/%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D1%8C_%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%B8#.D0.A1.D0.BE.D0.B7.D0.B4.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.B8.D1.81.D1.82.D0.BE.D1.87.D0.BD.D0.B8.D0.BA.D0.B0_.D0.BF.D0.B5.D1.80.D0.B5.D1.85.D0.BE.D0.B4.D0.BE.D0.B2 источник], настроенный в метрике. Если ни одного источника не настроено, то настройка скрывается. Если выбранный источник выключен, то переходы засчитываются, но возможно расхождение с действительным количеством заказов.<br>
 
'''«Статистика заказов из метапоисков»''' включает в себя все брони, осуществленные в период указанного диапазона. <br>
 
'''«Статистика заказов из метапоисков»''' включает в себя все брони, осуществленные в период указанного диапазона. <br>
 
[[Файл:metopoisk.png|right]]
 
[[Файл:metopoisk.png|right]]
Два способа выгрузки статистики: <br>
+
Два способа выгрузки статистики:
1) По ссылке <br>
+
# По ссылке:
http://hostname.com/api/statistics?date1=2012-05-01&date2=2012-06-01&partner=alias&password=secret <br>
+
<pre>http://hostname.com/api/statistics?date1=2012-05-01&date2=2012-06-01&partner=alias&password=secret </pre>
 
Параметры:
 
Параметры:
* date1 - YYYY-MM-DD дата.
+
* date1 YYYY-MM-DD дата.
* date2 - YYYY-MM-DD дата.
+
* date2 YYYY-MM-DD дата.
* partner - идентификатор партнёра (алиас используемого источника перехода).
+
* partner идентификатор партнёра (алиас используемого источника перехода).
* password - пароль партнёра (пароль используемого источника перехода).
+
* password пароль партнёра (пароль используемого источника перехода).
Если пароль или идентификатор партнёра введены неверно, то появляется сообщение об ошибке ''«partner or/and password are invalid»''<br>
 
2) В разделе '''«Статистика заказов из метапоисков»''' <br>
 
<br>
 
  
 +
Если пароль или идентификатор партнёра введены неверно, то появляется сообщение об ошибке ''«partner or/and password are invalid»''
 +
# В разделе '''«Статистика заказов из метапоисков»'''
  
'''Пример статистики:'''
+
=== Пример статистики XML ===
=====ХМЛ=====
 
 
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
 
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
 
<bookings>
 
<bookings>

Версия 13:35, 8 октября 2015


Статистика по сегментам и плечам

Пример статистики авиабилетов по сегментам и плечам

В разделе «Администрирование» ⇨ «Логи и статистика» ⇨ «Статистика билетов» доступны данные по выписанным билетам:

  • Авиа — на странице отображается количество выписанных сегментов по агентству.
  • ЖД — на странице отображается общее количество проданных билетов, а также безденежных билетов по агентству.

В статистику попадают заказы, дата бронирования которых входит в диапазон дат, выбранных для просмотра статистики.

Данная статистика доступна менеджеру и администратору.

Строка с названием агентства является активным элементом, что позволяет скрывать/раскрывать список выписанных заказов.

Статистика поставщиков

В разделе «Администрирование» ⇨ «Логи и статистика» ⇨ «Статистика поставщиков» есть страница «Статистика бронирований», доступная менеджеру агентства и администратору системы.

Статистика бронирований

Stat1All.png

На данной странице содержатся данные о заказах (как перелетах, так и переездах и бронированиях отелей) с указанием их поставщика, статуса и общего количества людей в сумме заказов с определенным статусом. Статусы делятся на:

  • Отложен
  • Забронирован
  • Аннулирован
  • Выписан

А пассажиры делятся только на взрослых (старше 12 лет) и детей (соответственно, младше 12 лет).

Есть возможность фильтрации статистики по времени: «за вчера», «с начала месяца», «всего» (статистика за все время) и за указанный период (можно указать конкретные даты в графе «От» и «До»).

Раздел позволяет получать данные только для:

  • Авиа
    • Galileo
    • Sabre
    • Sirena
  • ЖД
    • УФС
  • Отели
    • GTA
    • Hotelbeds
    • MIKI
    • TRAVCO
    • TOURICO
    • SERHS TOURISM
    • DOTW

Статистика сканов

Так как некоторые запросы в GDS/WBS могут быть платными, то их количество необходимо отслеживать. Сделать это можно на странице «Cтатистика сканов», которая доступна в разделе «Администрирование»«Логи и статистика».

Представление данных возможно в виде:

  • таблицы
  • графика

Есть возможность фильтрации статистики по времени: «за вчера», «с начала месяца», «всего» (статистика за все время) и за указанный период (можно указать конкретные даты в графе «От» и «До»).

Статистика бронирований авиабилетов

Информация о совершенных бронированиях доступна на странице «Логи и статистика» ⇨ «Статистика бронирований авиабилетов» в разделе «Администрирование». В данном разделе содержатся данные о количестве совершенных поисковых запросов, совершенных бронирований, аннулированных заказов и выписанных билетов. Информация представлена в табличном и графическом форматах.

Табличное представление

Пример статистики бронирований авиабилетов в табличном виде
Пример статистики бронирований авиабилетов в виде графика

Поля и их значения в таблице:

  • «Количество поисковых запросов» — отображает количество запросов к поставщикам. Сюда также входят отложенные заказы, находящиеся в статусе «Отложен». Все заказы по умолчанию считаются отложенными с момента создания до бронирования.
  • «Количество бронирований» — отображает количество запусков процесса бронирования, при этом учитываются как удачные, так и неудачные попытки.
  • «Из них аннулировано» — здесь можно увидеть информацию о количестве аннулированных заказов.
  • «Из них выписано» — здесь отображается количество выписанных билетов.

Есть возможность фильтрации статистики по времени: «за вчера», «с начала месяца», «всего» (статистика за все время) и за указанный период (можно указать конкретные даты в графе «От» и «До»).

Графическое представление

Отображение данных графическом варианте представлено в 4 столбцах:

  1. «Поисковых запросов» — количество поисковых запросов.
  2. «Количество бронирований» — количество забронированных заказов.
  3. «Аннулированных заказов» — количество аннулированных заказов.
  4. «Выписанных билетов» — количество выписанных билетов.

См. также