Статистика билетов: различия между версиями
(→Статистика по сегментам и плечам) |
|||
Строка 1: | Строка 1: | ||
[[Категория:Руководство]] | [[Категория:Руководство]] | ||
− | |||
− | В | + | == Статистика по сегментам и плечам == |
+ | [[Файл:Stat1Seg.png|400px|thumb|right|Пример статистики авиабилетов по сегментам и плечам]] | ||
+ | В разделе '''«Администрирование» ⇨ «Логи и статистика» ⇨ «Статистика билетов»''' доступны данные по выписанным билетам: | ||
+ | * '''Авиа''' — на странице отображается количество выписанных сегментов по агентству. | ||
+ | * '''ЖД''' — на странице отображается общее количество проданных билетов, а также безденежных билетов по агентству. | ||
+ | |||
+ | В статистику попадают заказы, дата бронирования которых входит в диапазон дат, выбранных для просмотра статистики. | ||
+ | |||
+ | Данная статистика доступна менеджеру и администратору. | ||
+ | |||
+ | Строка с названием агентства является активным элементом, что позволяет скрывать/раскрывать список выписанных заказов. | ||
+ | == Статистика поставщиков == | ||
+ | <!--В Nemo есть возможность просмотра информации о количестве запросов, отправляемых поставщикам. -->В разделе '''«Администрирование» ⇨ «Логи и статистика» ⇨ «Статистика поставщиков»''' есть страница <!--. Данный раздел содержит три страницы: '''«Статистика запросов»''', '''«Статистика тикетированных сегментов»''', -->'''«Статистика бронирований»''', доступная менеджеру агентства и администратору системы. | ||
+ | <!-- | ||
[[Файл:Statistic.png]] | [[Файл:Statistic.png]] | ||
=== Статистика запросов === | === Статистика запросов === | ||
− | + | '''«Статистика запросов»''' доступна в разделе '''«Администрирование» ⇨ «Логи и статистика» ⇨ «Статистика поставщиков»'''. | |
− | ''' | ||
На данной странице отображается количество запросов, отправляемых системой всем используемым агентством поставщикам. | На данной странице отображается количество запросов, отправляемых системой всем используемым агентством поставщикам. | ||
Доступна информация по следующим запросам: | Доступна информация по следующим запросам: | ||
− | *Поиск | + | * Поиск |
− | *Бронирование | + | * Бронирование |
− | *Отмена | + | * Отмена |
− | *Выписка | + | * Выписка |
− | *Обновление | + | * Обновление |
− | *Чтение тарифа (только для авиа) | + | * Чтение тарифа (только для авиа) |
− | *Проверка доступности (только для авиа) | + | * Проверка доступности (только для авиа) |
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | + | Для удобства работы рекомендуем использование фильтра по дате. --> | |
− | + | === Статистика бронирований === | |
− | + | [[Файл:Stat1All.png|300px|thumb|right]] | |
− | + | На данной странице содержатся данные о заказах (как перелетах, так и переездах и бронированиях отелей) с указанием их поставщика, статуса и общего количества людей в сумме заказов с определенным статусом. Статусы делятся на: | |
+ | * Отложен | ||
+ | * Забронирован | ||
+ | * Аннулирован | ||
+ | * Выписан | ||
+ | А пассажиры делятся только на взрослых (старше 12 лет) и детей (соответственно, младше 12 лет). | ||
+ | Есть возможность фильтрации статистики по времени: «за вчера», «с начала месяца», «всего» (статистика за все время) и за указанный период (можно указать конкретные даты в графе «От» и «До»). | ||
+ | <!-- {{Attention|В данном разделе не отслеживаются данные по SITA и Amadeus (для авиа).}} --> | ||
+ | <!-- | ||
=== Статистика тикетированных сегментов === | === Статистика тикетированных сегментов === | ||
− | + | '''«Статистика тикетированных сегментов»''' доступна в разделе '''«Администрирование» ⇨ «Логи и статистика» ⇨ «Статистика поставщиков»'''. | |
− | ''' | ||
На данной странице отображается информация о количестве выписанных сегментов у разных поставщиков. | На данной странице отображается информация о количестве выписанных сегментов у разных поставщиков. | ||
Предоставляется два способа представления информации: | Предоставляется два способа представления информации: | ||
− | + | # По конкретным датам. | |
− | + | # По периодам: | |
− | + | * За вчера | |
− | + | * За последний месяц | |
− | *За вчера | + | * Всего |
− | *За последний месяц | + | --> |
− | *Всего | ||
− | |||
== Статистика сканов == | == Статистика сканов == | ||
+ | Так как некоторые запросы в GDS/WBS могут быть платными, то их количество необходимо отслеживать. Сделать это можно на странице '''«Cтатистика сканов»''', которая доступна в разделе '''«Администрирование»''' ⇨ '''«Логи и статистика»'''. | ||
− | + | Представление данных возможно в виде: | |
+ | * таблицы | ||
+ | * графика | ||
+ | Есть возможность фильтрации статистики по времени: «за вчера», «с начала месяца», «всего» (статистика за все время) и за указанный период (можно указать конкретные даты в графе «От» и «До»). | ||
+ | == Статистика бронирований авиабилетов == | ||
+ | Информация о совершенных бронированиях доступна на странице '''«Логи и статистика» ⇨ «Статистика бронирований авиабилетов»''' в разделе '''«Администрирование»'''. В данном разделе содержатся данные о количестве совершенных поисковых запросов, совершенных бронирований, аннулированных заказов и выписанных билетов. Информация представлена в табличном и графическом форматах. | ||
− | + | === Табличное представление === | |
+ | [[Файл:Stat1Tabl.png|400px|thumb|right|Пример статистики бронирований авиабилетов в табличном виде]] | ||
+ | [[Файл:Stat1Graphic.png|300px|thumb|right|Пример статистики бронирований авиабилетов в виде графика]] | ||
+ | Поля и их значения в таблице: | ||
+ | * '''«Количество поисковых запросов»''' — отображает количество запросов к поставщикам. Сюда также входят отложенные заказы, находящиеся в статусе «Отложен». Все заказы по умолчанию считаются отложенными с момента создания до бронирования. | ||
+ | * '''«Количество бронирований»''' — отображает количество запусков процесса бронирования, при этом учитываются как удачные, так и неудачные попытки. | ||
+ | * '''«Из них аннулировано»''' — здесь можно увидеть информацию о количестве аннулированных заказов. | ||
+ | * '''«Из них выписано»''' — здесь отображается количество выписанных билетов. | ||
− | + | Есть возможность фильтрации статистики по времени: «за вчера», «с начала месяца», «всего» (статистика за все время) и за указанный период (можно указать конкретные даты в графе «От» и «До»). | |
− | |||
− | + | === Графическое представление === | |
− | + | Отображение данных графическом варианте представлено в 4 столбцах: | |
− | == | + | # '''«Поисковых запросов»''' — количество поисковых запросов. |
− | + | # '''«Количество бронирований»''' — количество забронированных заказов. | |
− | + | # '''«Аннулированных заказов»''' — количество аннулированных заказов. | |
− | + | # '''«Выписанных билетов»''' — количество выписанных билетов. | |
− | + | <!-- | |
− | + | Инфа тут http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B8%D0%B5_%D1%81_%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%B0%D0%BF%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B8 | |
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | <!-- Инфа тут http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B8%D0%B5_%D1%81_%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%B0%D0%BF%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B8 | ||
== Статистика заказов из метапоисков == | == Статистика заказов из метапоисков == | ||
− | Статистика доступна для выгрузки в разделе ''' | + | Статистика доступна для выгрузки в разделе '''«Администрирование»''' - '''«Логи и статистика»''' - '''«Статистика заказов из метапоисков»'''. Для того чтобы раздел '''«Статистика заказов из метапоисков»''' отображался необходимо включить модуль '''«Взаимодействие с метапоисковиками»'''. При включении модуля появляется настройка '''«Источник метрики»''' (доступна только для пользователей внутри агентства/субагентства), которая находится в разделе '''«Авиабилеты»''' - '''«Стандартный поиск»''' - '''«Настройки»'''. Данная настройка позволяет выбрать [http://support.mute-lab.com/ru/%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D1%8C_%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%B8#.D0.A1.D0.BE.D0.B7.D0.B4.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.B8.D1.81.D1.82.D0.BE.D1.87.D0.BD.D0.B8.D0.BA.D0.B0_.D0.BF.D0.B5.D1.80.D0.B5.D1.85.D0.BE.D0.B4.D0.BE.D0.B2 источник], настроенный в метрике. Если ни одного источника не настроено, то настройка скрывается. Если выбранный источник выключен, то переходы засчитываются, но возможно расхождение с действительным количеством заказов.<br> |
− | ''' | + | '''«Статистика заказов из метапоисков»''' включает в себя все брони, осуществленные в период указанного диапазона. <br> |
[[Файл:metopoisk.png|right]] | [[Файл:metopoisk.png|right]] | ||
Два способа выгрузки статистики: <br> | Два способа выгрузки статистики: <br> | ||
Строка 106: | Строка 97: | ||
http://hostname.com/api/statistics?date1=2012-05-01&date2=2012-06-01&partner=alias&password=secret <br> | http://hostname.com/api/statistics?date1=2012-05-01&date2=2012-06-01&partner=alias&password=secret <br> | ||
Параметры: | Параметры: | ||
− | *date1 - YYYY-MM-DD дата. | + | * date1 - YYYY-MM-DD дата. |
− | *date2 - YYYY-MM-DD дата. | + | * date2 - YYYY-MM-DD дата. |
− | *partner - идентификатор партнёра (алиас используемого источника перехода). | + | * partner - идентификатор партнёра (алиас используемого источника перехода). |
− | *password - пароль партнёра (пароль используемого источника перехода). | + | * password - пароль партнёра (пароль используемого источника перехода). |
− | Если пароль или идентификатор партнёра введены неверно, то появляется сообщение об ошибке '' | + | Если пароль или идентификатор партнёра введены неверно, то появляется сообщение об ошибке ''«partner or/and password are invalid»''<br> |
− | 2) В разделе ''' | + | 2) В разделе '''«Статистика заказов из метапоисков»''' <br> |
<br> | <br> | ||
Строка 150: | Строка 141: | ||
</syntaxhighlight> | </syntaxhighlight> | ||
− | */bookings | + | * /bookings — корневой элемент содержащий информацию о бронированиях. |
− | *//booking | + | * //booking — информации об одном бронировании. |
− | *id | + | * id — уникальный идентификатор бронирования. |
− | *created_at | + | * created_at — YYYY-MM-DD HH:MM время и дата бронирования в таймзоне UTC+4. |
− | *marker | + | * marker — маркер переданный в GET параметре marker при переходе на бронирование. |
− | *price | + | * price — цена билетов. |
− | *profit | + | * profit — прибыль партнёра от данного бронирования. |
− | *currency | + | * currency — валюта в которой указаны прибыль и цена билета. |
− | *state | + | * state — состояние брони. Допустимые значения PROCESSING — Забронирован, PAID — Выписан, CANCELLED — Отменён. |
− | *segment | + | * segment — информация о перелётах. |
− | *validatingCarrier | + | * validatingCarrier — информация о бронировании. |
− | *//flight | + | * //flight — информация об одном перелёте. |
− | **operatingCarrier | + | ** operatingCarrier — код авиакомпании осуществляющей рейс. |
− | **number | + | ** number — номер рейса. |
− | **departure | + | ** departure — IATA код аэропорта отправления. |
− | **departureDate | + | ** departureDate — дата отправления, 'YYYY-MM-DD', местное время. |
− | **departureTime | + | ** departureTime — время отправления, 'HH:MM', местное время. |
− | **arrival | + | ** arrival — IATA код аэропорта назначения. |
− | **arrivalDate | + | ** arrivalDate — дата прибытия, 'YYYY-MM-DD', местное время. |
− | **arrivalTime | + | ** arrivalTime — время прибытия, 'HH:MM', местное время. |
− | **equipment | + | ** equipment — IATA транспортного средства осуществляющего перевозку. |
− | **cabin | + | ** cabin — класс перелёта. «Y» — эконом , «C» — бизнес, «F» — первый. |
− | *adults | + | * adults — кол-во взрослых пассажиров. |
− | *children | + | * children — кол-во детей, включая детей до 2-х лет с местом. |
− | *infants | + | * infants — кол-во детей до 2-х лет без места. |
− | |||
--> | --> | ||
− | |||
== См. также == | == См. также == | ||
− | *[https://github.com/KosyanMedia/aviasales-self-service-api/wiki/API-RU#%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6 Статистика продаж] | + | * [https://github.com/KosyanMedia/aviasales-self-service-api/wiki/API-RU#%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6 Статистика продаж] |
− | *[[Модуль метрики]] | + | * [[Взаимодействие с метапоисковиками]] |
− | *[[Менеджер агентства]] | + | * [[Модуль метрики]] |
− | *[[Сегмент]] | + | * [[Менеджер агентства]] |
− | *[[Скан]] | + | * [[Сегмент]] |
− | *[[Бронирование]] | + | * [[Скан]] |
− | *[[Тариф]] | + | * [[Бронирование]] |
+ | * [[Тариф]] |
Версия 19:23, 7 октября 2015
Содержание
Статистика по сегментам и плечам
В разделе «Администрирование» ⇨ «Логи и статистика» ⇨ «Статистика билетов» доступны данные по выписанным билетам:
- Авиа — на странице отображается количество выписанных сегментов по агентству.
- ЖД — на странице отображается общее количество проданных билетов, а также безденежных билетов по агентству.
В статистику попадают заказы, дата бронирования которых входит в диапазон дат, выбранных для просмотра статистики.
Данная статистика доступна менеджеру и администратору.
Строка с названием агентства является активным элементом, что позволяет скрывать/раскрывать список выписанных заказов.
Статистика поставщиков
В разделе «Администрирование» ⇨ «Логи и статистика» ⇨ «Статистика поставщиков» есть страница «Статистика бронирований», доступная менеджеру агентства и администратору системы.
Статистика бронирований
На данной странице содержатся данные о заказах (как перелетах, так и переездах и бронированиях отелей) с указанием их поставщика, статуса и общего количества людей в сумме заказов с определенным статусом. Статусы делятся на:
- Отложен
- Забронирован
- Аннулирован
- Выписан
А пассажиры делятся только на взрослых (старше 12 лет) и детей (соответственно, младше 12 лет).
Есть возможность фильтрации статистики по времени: «за вчера», «с начала месяца», «всего» (статистика за все время) и за указанный период (можно указать конкретные даты в графе «От» и «До»).
Статистика сканов
Так как некоторые запросы в GDS/WBS могут быть платными, то их количество необходимо отслеживать. Сделать это можно на странице «Cтатистика сканов», которая доступна в разделе «Администрирование» ⇨ «Логи и статистика».
Представление данных возможно в виде:
- таблицы
- графика
Есть возможность фильтрации статистики по времени: «за вчера», «с начала месяца», «всего» (статистика за все время) и за указанный период (можно указать конкретные даты в графе «От» и «До»).
Статистика бронирований авиабилетов
Информация о совершенных бронированиях доступна на странице «Логи и статистика» ⇨ «Статистика бронирований авиабилетов» в разделе «Администрирование». В данном разделе содержатся данные о количестве совершенных поисковых запросов, совершенных бронирований, аннулированных заказов и выписанных билетов. Информация представлена в табличном и графическом форматах.
Табличное представление
Поля и их значения в таблице:
- «Количество поисковых запросов» — отображает количество запросов к поставщикам. Сюда также входят отложенные заказы, находящиеся в статусе «Отложен». Все заказы по умолчанию считаются отложенными с момента создания до бронирования.
- «Количество бронирований» — отображает количество запусков процесса бронирования, при этом учитываются как удачные, так и неудачные попытки.
- «Из них аннулировано» — здесь можно увидеть информацию о количестве аннулированных заказов.
- «Из них выписано» — здесь отображается количество выписанных билетов.
Есть возможность фильтрации статистики по времени: «за вчера», «с начала месяца», «всего» (статистика за все время) и за указанный период (можно указать конкретные даты в графе «От» и «До»).
Графическое представление
Отображение данных графическом варианте представлено в 4 столбцах:
- «Поисковых запросов» — количество поисковых запросов.
- «Количество бронирований» — количество забронированных заказов.
- «Аннулированных заказов» — количество аннулированных заказов.
- «Выписанных билетов» — количество выписанных билетов.