Оплата в офисе: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Настройки офиса в Nemo)
(Бланки для приёма оплаты)
Строка 38: Строка 38:
  
 
== Бланки для приёма оплаты ==
 
== Бланки для приёма оплаты ==
 +
 +
Для каждого типа услуги (перелет, жд-билет, отель)в разделе настроек '''Способы оплаты - Платеж в офисе - Формы оплаты''' можно задать несколько разных шаблонов  для бланка приема оплаты.
 +
В поле "Имя" вносится наименование формы счета (оно может быть произвольным). В поле шаблона документа имеется встроенный html-редактор и подсказка со списком доступных переменных. Часть переменных использует информацию из настроек агентства, остальные заполняются кассиром вручную перед печатью бланка.
 +
 +
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px">
 +
<u>'''Описание переменных'''</u>
 +
<div class="mw-collapsible-content">
 +
{| class="wikitable" id="keys" style="width: 100%" border="1" cellpadding="5" cellspacing="0"
 +
|-
 +
! Название переменной
 +
! Описание переменной
 +
|-
 +
| class="item tbl_groups" | &nbsp;##PAYMENT#SUM##
 +
| Сумма платежа
 +
|-
 +
| class="item tbl_groups" | &nbsp;##PAYMENT#DATE##
 +
| Дата платежа<br/>
 +
|-
 +
| class="item tbl_groups" | &nbsp;##RESERVATION##
 +
| Номер бронирования<br/>
 +
|-
 +
| class="item tbl_groups" | &nbsp;##PAYMENT#SUM#HUMAN##
 +
| Сумма платежа словами (работает только для валюты в рублях, что связано с особенностями перевода)
 +
|-
 +
| class="item tbl_groups" | &nbsp;##FULLNAME##
 +
| Полное имя плательщика
 +
|-
 +
| class="item tbl_groups" | &nbsp;##PAYMENT#DATE##
 +
| Дата оплаты в формате "ХХ месяца ХХХХ" на русском языке
 +
|-
 +
| class="item tbl_groups" | &nbsp;##PAYMENT#SUM#HUMAN#UA##
 +
| Сумма платежа словами по-украински
 +
|-
 +
| class="item tbl_groups" | &nbsp;##LOCATOR##
 +
| Локатор
 +
|-
 +
| class="item tbl_groups" | &nbsp;##EXTERNAL_ID##
 +
| Внешний ID заказа
 +
|-
 +
| class="item tbl_groups" | &nbsp;##EXPIRY#DATE##
 +
| Дата истечения
 +
|-
 +
| class="item tbl_groups" | &nbsp;##TOMORROW##
 +
| Дата выписки +1 день
 +
|-
 +
| class="item tbl_groups" | &nbsp;##AUTOCANCEL#DATE##
 +
| Дата, до наступления которой необходимо оплатить заказ
 +
|-
 +
| class="item tbl_groups" | &nbsp;##ADDRESS##
 +
| Адрес плательщика
 +
|-
 +
| class="item tbl_groups" | &nbsp;##PASSPORT#NUMBER##
 +
| Номер документа
 +
|-
 +
| class="item tbl_groups" | &nbsp;##PASSPORT#ISSUEDBY##
 +
| Кем выдан
 +
|-
 +
| class="item tbl_groups" | &nbsp;##PASS#DIVISION#CODE##
 +
| Код подразделения
 +
|-
 +
| class="item tbl_groups" | &nbsp;##IPCC#OR#HAP##
 +
| IPCC или HAP (для авиабилетов)
 +
|-
 +
| class="item tbl_groups" | &nbsp;##VAL#VENDOR##
 +
| Валидирующий перевозчик (для авиабилетов)
 +
|-
 +
|}
 +
</div>
 +
</div>
  
 
Сотрудник офиса имеет права на печать бланка счета пользователю, с которым тот пойдет в оперкассу для оплаты. После выбора необходимой формы счета сотруднику офиса предлагается заполнить необходимые данные о плательщике, которые будут использованы на форме. Уже выписанная форма оплаты будет прикреплена к брони как документ, на случай возникновения необходимости повторной распечатки.
 
Сотрудник офиса имеет права на печать бланка счета пользователю, с которым тот пойдет в оперкассу для оплаты. После выбора необходимой формы счета сотруднику офиса предлагается заполнить необходимые данные о плательщике, которые будут использованы на форме. Уже выписанная форма оплаты будет прикреплена к брони как документ, на случай возникновения необходимости повторной распечатки.

Версия 22:22, 29 января 2015

Офис - совокупность пультов агентства, находящихся по одному адресу. ТКП аккредитует офисы, присваивая каждому восьмизначный номер, начтнающийся с "00".

Настройки офиса в Nemo

На странице Настройка офиса в разделе "Способы оплаты" - "Платеж в офисе" имеется возможность создать или отредактировать новые офисы, в которых можно осуществить оплату заказа.

Sputnik.png

Список полей для редактирования:

  • Название офиса (обязательно для заполнения)
  • Страна
  • Город
  • Адрес
  • Почтовый индекс
  • Телефоны (можно указать от 1 до 3 номеров)
  • Факс
  • Использовать карты:
    • Google
    • Яндекс

Внимание! Чтобы карта отображалась корректно, необходимо задать соответствующий API ключ в разделе настроек Администрирование - Настройки системы.

  • Широта (например, 55.720631)
  • Долгота (в таком же формате)
  • Время работы
  • Перерыв на обед
  • Выходные дни
  • Дежурные дни
  • Время работы в дежурные дни
  • Информация - дополнительные примечания (допустимо использование html)

Если офисов должно быть несколько, то сначала надо заполнить необходимые поля для первого офиса и сохранить для него изменения (кнопка Создать). Затем на этой же странице задать аналогичные настройки для второго офиса с другим названием и снова нажать кнопку Создать. После этого в выпадающем списке над основными настройками станет доступен выбор нужного офиса среди уже имеющихся.

Выбор офиса для оплаты

Пользователь имеет возможность оплатить бронирование в офисах агентства или туроператора (в операционных кассах). После настройки названий, адресов и месторасположения офисов компании пользователь сможет выбрать удобный для себя офис, посмотреть информацию о нем и карту проезда, а также распечатать бланк с номером заказа, с которым он пойдет оплачивать бронирование.

Если офис один, то шаг выбора офиса будет пропущен.

Бланки для приёма оплаты

Для каждого типа услуги (перелет, жд-билет, отель)в разделе настроек Способы оплаты - Платеж в офисе - Формы оплаты можно задать несколько разных шаблонов для бланка приема оплаты. В поле "Имя" вносится наименование формы счета (оно может быть произвольным). В поле шаблона документа имеется встроенный html-редактор и подсказка со списком доступных переменных. Часть переменных использует информацию из настроек агентства, остальные заполняются кассиром вручную перед печатью бланка.

Описание переменных

Название переменной Описание переменной
 ##PAYMENT#SUM## Сумма платежа
 ##PAYMENT#DATE## Дата платежа
 ##RESERVATION## Номер бронирования
 ##PAYMENT#SUM#HUMAN## Сумма платежа словами (работает только для валюты в рублях, что связано с особенностями перевода)
 ##FULLNAME## Полное имя плательщика
 ##PAYMENT#DATE## Дата оплаты в формате "ХХ месяца ХХХХ" на русском языке
 ##PAYMENT#SUM#HUMAN#UA## Сумма платежа словами по-украински
 ##LOCATOR## Локатор
 ##EXTERNAL_ID## Внешний ID заказа
 ##EXPIRY#DATE## Дата истечения
 ##TOMORROW## Дата выписки +1 день
 ##AUTOCANCEL#DATE## Дата, до наступления которой необходимо оплатить заказ
 ##ADDRESS## Адрес плательщика
 ##PASSPORT#NUMBER## Номер документа
 ##PASSPORT#ISSUEDBY## Кем выдан
 ##PASS#DIVISION#CODE## Код подразделения
 ##IPCC#OR#HAP## IPCC или HAP (для авиабилетов)
 ##VAL#VENDOR## Валидирующий перевозчик (для авиабилетов)

Сотрудник офиса имеет права на печать бланка счета пользователю, с которым тот пойдет в оперкассу для оплаты. После выбора необходимой формы счета сотруднику офиса предлагается заполнить необходимые данные о плательщике, которые будут использованы на форме. Уже выписанная форма оплаты будет прикреплена к брони как документ, на случай возникновения необходимости повторной распечатки.

Представитель агентства после оплаты в оперкассе проходит на ресепшен, предъявляет свою оплаченную квитанцию, а сотрудник агентства проставляет оплату.

См. также