Сервисные пакеты

Сервисные пакеты — модуль системы Немо, позволяющий агентству повысить доходность с каждого проданного билета за счет добавления пакетов услуг, которые могут быть выбраны пассажирами в процессе покупки билета.

Сервисные пакеты в Nemo

Для подключения модуля «Сервисные пакеты» в Nemo у агентства должен быть подключен компонент «Дополнительные услуги» и включен модуль «Сервисные пакеты».

Модуль является платным, включается администратором Mute Lab.

Начало использования модуля

Для того, чтобы активировать работу модуля «Сервисные пакеты», требуется перейти в раздел Панели администрирования «Дополнительные услуги» - «Сервисные пакеты» - «Настройки пользователей» и поставить отметку в чекбоксе «Пакеты включены для выбранного пользователя».

Добавление нового пакета услуг

Для того, чтобы перейти к созданию/редактированию сервисных пакетов нужно перейти в раздел Панели администрирования «Дополнительные услуги» - «Сервисные пакеты» - «Управление».

Для создания нового сервисного пакета, требуется нажать на ссылку «Создать новую запись».

Создание нового сервисного пакета

• Пакет включен – для того, чтобы пакет услуг отображался на сайте, эта настройка должна быть включена.
• Стоимость за одного пассажира – обязательное для заполнения поле. Сюда вносится стоимость пакета услуг для одного пассажира. При оформлении билета на форме бронирования выводится общая стоимость пакета услуг для всех пассажиров.
• Имя пакета – название сервисного пакета.
• Краткое описание – краткое описание сервисного пакета.
• Полное описание - полное описание сервисного пакета. Переход к нему со страницы заказа осуществляется при нажатии на специальную ссылку.

Для полей «Имя пакета», «Краткое описание» и «Полное описание» при наличии нескольких версий сайта на разных языках, возможно добавление перевода названий/текста на соответствующих вкладках.

Сервисные пакеты — Источники переходов

• Допустимый источник перехода – источник перехода, для которого действителен этот пакет услуг
• Источник перехода для переопределения стоимости — стоимость пакета услуг при переходе из указанного источника будет изменена в соответствии со значением следующего поля.
• Переопределить стоимость для указанного выше источника перехода - поле для внесения переопределенной стоимость пакета для источника переход, указанного выше. Также здесь указывается валюта, в которой будет отображаться указанная стоимость.

Важно! Так как по умолчанию на форме бронирования всегда выбран пакет с нулевой стоимостью, для корректной работы модуля обязательно наличие пакета услуг с нулевой стоимостью. В случае, если такой пакет не будет создан, будет выведено соответствующее предупреждение: «Ошибка: пакет по умолчанию не определен, создайте пакет c нулевой стоимостью »

Добавление услуг в пакет

Сервисные пакеты — Добавление услуги

Для того, чтобы добавить в созданные пакеты услуг непосредственно сами услуги, требуется нажать на кнопку «Добавить услугу».

• Название услуги – название соответствующей услуги
• Краткое описание – краткое описание услуги.
• Полное описание - полное описание услуги. Переход к данному описанию со страницы заказа осуществляется при нажатии на специальную ссылку.

Для всех вышеперечисленных полей при наличии нескольких версий сайта на разных языках, возможно добавление перевода названий/текста на соответствующих вкладках.

• Стоимость услуги за одного пассажира (необязательное поле) — в данном поле возможно задать стоимость услуги для отдельного пассажира. К примеру, это может быть сумма скидки на следующую покупку.

Отображение в Личном кабинете

Личный кабинет — Сервисные пакеты

В Личном кабинете агентства предусмотрена специальная очередь («Сервисные пакеты»), в которую попадают все новые заказы с включенными в них пакетами услуг.

Личный кабинет — Фильтр заказов с пакетами услуг

Предусмотрена возможность фильтрации заказов, в которые были включены определенные сервисные пакеты. Для этого в Фильтре заказов Личного кабинета в соответствующем выпадающем списке требуется выбрать название необходимого пакета услуг.