Статистика билетов

Статистика поставщиков

В Nemo есть возможность просмотра информации о количестве запросов, отправляемых поставщикам. Для этого необходимо зайти в раздел «Администрирование» - «Логи и статистика» - «Статистика поставщиков». Данный раздел содержит три страницы: «Статистика запросов», «Статистика бронирований», «Статистика тикетированных сегментов». Эта информация доступна менеджеру агентства и администратору системы.

Статистика запросов

"Статистика запросов" доступна в разделе "Администрирование" - "Логи и статистика" - "Статистика поставщиков".

На данной странице отображается количество запросов, отправляемых системой всем используемым агентством поставщикам.

Доступна информация по следующим запросам:

• Поиск.
• Бронирование.
• Отмена.
• Выписка.
• Обновление.
• Чтение тарифа (только для авиа).
• Проверка доступности (только для авиа).

Для удобства работы рекомендуем использование фильтра по дате.

Статистика бронирований

Информация о совершенных бронированиях доступна на странице «Логи и статистика» - «Статистика бронирований» в разделе «Администрирование». Здесь содержатся данные о количестве совершенных бронирований, аннулированных заказов и выписанных билетов. Информация представлена в табличном и графическом форматах.

Табличное представление

Поля и их значения в таблице:

• «Количество поисковых запросов» - отображает количество запросов к поставщикам. Сюда также входят отложенные заказы, находящиеся в статусе «Отложен». Все заказы по умолчанию считаются отложенными с момента создания до бронирования.

• «Количество бронирований» - отображает количество запусков процесса бронирования, при этом учитываются как удачные, так и неудачные попытки.

• «Из них аннулировано» - здесь можно увидеть информацию о количестве аннулированных заказов.

• «Аннулировать по наступлению тайм-лимита» - в этой графе находятся заказы, которые еще не оплачены.

• «Из них выписанных билетов» - здесь отображается количество выписанных билетов.

Есть возможность фильтрации статистики бронирований: «за вчера», «за последний месяц» и за указанный период (можно указать конкретные даты в графе «От» и «До»).

Графическое представление

Отображение данных графическом варианте представлено в 5 столбцах:

1. «Поисковых запросов» - количество поисковых запросов.

2. «Количество бронирований» - количество забронированных заказов.

3. «Аннулированных заказов» - количество аннулированных заказов.

4. «Аннулировать по наступлению тайм-лимита» - данные о количестве заказов, подлежащих аннулированию по наступлению таймлимита.

5. «Выписанных билетов» - количество выписанных билетов.

Статистика тикетированных сегментов

"Статистика тикетированных сегментов" доступна в разделе "Администрирование" - "Логи и статистика" - "Статистика поставщиков".

На данной странице отображается информация о количестве выписанных сегментов у разных поставщиков.

Предоставляется два способа представления информации:

1. По конкретным датам.

2. По периодам:

• За вчера.
• За последний месяц.
• Всего.

Статистика сканов

Так как некоторые запросы в GDS/WBS могут быть платными, то их количество необходимо отслеживать. Сделать это можно на странице «Cтатистика сканов», которая доступна в разделе "Администрирование" - "Логи и статистика".

Представление данных возможно двумя способами:

1. В виде таблицы.
2. В виде графика.

Есть возможность фильтра по временному диапазону.

Статистика по сегментам и плечам

"Статистика по сегментам и плечам" доступна в разделе "Администрирование" - "Логи и статистика". На странице отображается количество выписанных сегментов по агентству. Заказ будет отображен в таблице, если дата его бронирования входит в диапазон дат, выбранных для просмотра статистики. Данная статистика доступна менеджеру и администратору.
Строка с названием агентства кликабельна, что позволяет скрывать/раскрывать список выписанных заказов.

См. также

• Менеджер агентства
• Сегмент
• Скан
• Бронирование
• Тариф