Внутренние комментарии (Ремарки): различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 1: Строка 1:
Настройка дает возможность включить свободных ремарок для менеджеров, которые работают с заказами посменно.
+
'''Внутренние комментарии''' - комментарии внутри системы, доступные для добавления менеджерам, экспертам агентства.
  
Включается в разделе '''Администрирование → Модули'''
+
Данная опция помогает работать менеджерам агентства с заказами посменно, она подключается в разделе '''Администрирование → Модули'''
  
Комментарии отображаются в обратном хронологическом порядке, отображается автор ремарки и дата.
+
Комментарии отображаются в обратном хронологическом порядке, отображается также автор ремарки и дата ее создания.
 +
 
 +
Поле для ввода ремарками находится вверху страницы заказа, под ним отображаются ремарки добавленные ранее.
  
Блок с ремарками выводятся сверху страницы заказа.
 
  
 
[[File:Otlojen.jpg|500px|Otlojen.jpg]]
 
[[File:Otlojen.jpg|500px|Otlojen.jpg]]
  
Ремарки могут добавлять только эксперты и менеджеры, их нельзя редактировать и удалять.
+
Ремарки могут добавлять только эксперты и менеджеры агентства, их нельзя редактировать и удалять.
  
 
Существует два типа ремарок:
 
Существует два типа ремарок:
  
#'''Внутренние''' - видят только эксперты и менеджеры
+
#'''Внутренние''' - видят только эксперты и менеджер
#'''Внешние''' - видит также клиент
+
#'''Внешние''' - видят также клиенты, для этого необходимо установить галочку "'''Сделать ремарку видимой для клиента'''" при их создании.
  
Что бы добавленный комментарий видел клиент, нужно выбрать параметр "'''Сделать ремарку видимой для клиента'''".
 
  
 
[[File:Sdelat remarku vidimoi dlya klienta.jpg|300px|Sdelat remarku vidimoi dlya klienta.jpg]]
 
[[File:Sdelat remarku vidimoi dlya klienta.jpg|300px|Sdelat remarku vidimoi dlya klienta.jpg]]
  
Если у менеджера или эксперта не введено имя и фамилия, то вместо имени будет выводиться id:
+
Если у менеджера или эксперта не введено имя и фамилия в настройках профиля, то вместо имени будет выводиться их id:
  
 
[[File:Fio ne vvedeno.jpg|160px|Fio ne vvedeno.jpg]]
 
[[File:Fio ne vvedeno.jpg|160px|Fio ne vvedeno.jpg]]
  
 
[[Category:Настройки]]
 
[[Category:Настройки]]

Версия 10:56, 17 января 2013

Внутренние комментарии - комментарии внутри системы, доступные для добавления менеджерам, экспертам агентства.

Данная опция помогает работать менеджерам агентства с заказами посменно, она подключается в разделе Администрирование → Модули

Комментарии отображаются в обратном хронологическом порядке, отображается также автор ремарки и дата ее создания.

Поле для ввода ремарками находится вверху страницы заказа, под ним отображаются ремарки добавленные ранее.


Otlojen.jpg

Ремарки могут добавлять только эксперты и менеджеры агентства, их нельзя редактировать и удалять.

Существует два типа ремарок:

  1. Внутренние - видят только эксперты и менеджер
  2. Внешние - видят также клиенты, для этого необходимо установить галочку "Сделать ремарку видимой для клиента" при их создании.


Sdelat remarku vidimoi dlya klienta.jpg

Если у менеджера или эксперта не введено имя и фамилия в настройках профиля, то вместо имени будет выводиться их id:

Fio ne vvedeno.jpg