Внутренние комментарии (Ремарки): различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 1: Строка 1:
[[Категория:Настройки]]
 
 
 
 
Настройка дает возможность включить свободных ремарок для менеджеров, которые работают с заказами посменно.
 
Настройка дает возможность включить свободных ремарок для менеджеров, которые работают с заказами посменно.
  
Строка 10: Строка 7:
 
Блок с ремарками выводятся сверху страницы заказа.
 
Блок с ремарками выводятся сверху страницы заказа.
  
[[Файл:Otlojen.jpg|500px]]
+
[[File:Otlojen.jpg|500px|Otlojen.jpg]]
  
 
Ремарки могут добавлять только эксперты и менеджеры, их нельзя редактировать и удалять.
 
Ремарки могут добавлять только эксперты и менеджеры, их нельзя редактировать и удалять.
  
Существует два типа ремарок:  
+
Существует два типа ремарок:
1) '''Внутренние''' - видят только эксперты и менеджеры  
+
 
2) '''Внешние''' - видит также клиент
+
#'''Внутренние''' - видят только эксперты и менеджеры
 +
#'''Внешние''' - видит также клиент
  
Что бы добавленный комментарий видел клиент, нужно выбрать параметр "'''Сделать ремарку видимой для клиента'''".  
+
Что бы добавленный комментарий видел клиент, нужно выбрать параметр "'''Сделать ремарку видимой для клиента'''".
  
[[Файл:Sdelat_remarku_vidimoi_dlya_klienta.jpg|300px]]
+
[[File:Sdelat remarku vidimoi dlya klienta.jpg|300px|Sdelat remarku vidimoi dlya klienta.jpg]]
  
 
Если у менеджера или эксперта не введено имя и фамилия, то вместо имени будет выводиться id:
 
Если у менеджера или эксперта не введено имя и фамилия, то вместо имени будет выводиться id:
  
[[Файл:Fio_ne_vvedeno.jpg|160px]]
+
[[File:Fio ne vvedeno.jpg|160px|Fio ne vvedeno.jpg]]
 +
 
 +
[[Category:Настройки]]

Версия 20:57, 9 января 2013

Настройка дает возможность включить свободных ремарок для менеджеров, которые работают с заказами посменно.

Включается в разделе Администрирование → Модули

Комментарии отображаются в обратном хронологическом порядке, отображается автор ремарки и дата.

Блок с ремарками выводятся сверху страницы заказа.

Otlojen.jpg

Ремарки могут добавлять только эксперты и менеджеры, их нельзя редактировать и удалять.

Существует два типа ремарок:

  1. Внутренние - видят только эксперты и менеджеры
  2. Внешние - видит также клиент

Что бы добавленный комментарий видел клиент, нужно выбрать параметр "Сделать ремарку видимой для клиента".

Sdelat remarku vidimoi dlya klienta.jpg

Если у менеджера или эксперта не введено имя и фамилия, то вместо имени будет выводиться id:

Fio ne vvedeno.jpg