ДОТВ: различия между версиями
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | '''ДОТВ''' (DOTW - Destinations of the World) — крупный мировой | + | '''ДОТВ''' (DOTW - Destinations of the World) — крупный мировой <span style="font-family: sans-serif; font-size: 13px; line-height: 19.200000762939453px; ">поставщик туристических услуг</span> с сетью офисов в 16 странах мира, который предлагает автоматизированный сервис бронирования отелей. Компания специализируется на азиатских регионах, Мальдивских островах и Ближнем Востоке. |
== Поддержка валюты в DOTW == | == Поддержка валюты в DOTW == | ||
Строка 28: | Строка 28: | ||
</ol> | </ol> | ||
− | Далее сотрудники DOTW пересылают агенту NDA XML agreement (в прикрепленном файле). | + | Далее сотрудники DOTW пересылают агенту NDA XML agreement (в прикрепленном файле). |
− | После получения подписанного экземпляра от агента (достаточно передать скан всех страниц, но печать и подпись агента должны стоять на каждой странице документа), агенту будет предоставлена техническая документация и доступ на тестовый XML сервер. | + | После получения подписанного экземпляра от агента (достаточно передать скан всех страниц, но печать и подпись агента должны стоять на каждой странице документа), агенту будет предоставлена техническая документация и доступ на тестовый XML сервер. |
Доступ будет предоставлен в течение 1-2 рабочих дней. | Доступ будет предоставлен в течение 1-2 рабочих дней. | ||
Строка 37: | Строка 37: | ||
</ol> | </ol> | ||
− | Далее можно начать процесс сертификации (с преждевременным согласованием со специалистами Mute Lab). Агент должен обратиться к сотруднику DOTW, и проявить готовность прохождения сертификации. | + | Далее можно начать процесс сертификации (с преждевременным согласованием со специалистами Mute Lab). Агент должен обратиться к сотруднику DOTW, и проявить готовность прохождения сертификации. |
− | IT специалисты центрального офиса DOTW проводят сертификацию, которая занимает от 1 до 2 дней. Необходимо создать для них учетную запись в Системе Nemo. | + | IT специалисты центрального офиса DOTW проводят сертификацию, которая занимает от 1 до 2 дней. Необходимо создать для них учетную запись в Системе Nemo. |
В настройках поиска отелей для данной учетной записи отключить поиск в прочих отельных системах. | В настройках поиска отелей для данной учетной записи отключить поиск в прочих отельных системах. | ||
Строка 47: | Строка 47: | ||
После успешного завершения сертификации агенту будет отправлено 3 документа: - Кредитный договор (поскольку работа через XML модуль идет на кредитной основе) - Визовое соглашение - Счет на 10000 USD (Деньги будут на балансе агента в счет оплаты будущих XML бронирований) | После успешного завершения сертификации агенту будет отправлено 3 документа: - Кредитный договор (поскольку работа через XML модуль идет на кредитной основе) - Визовое соглашение - Счет на 10000 USD (Деньги будут на балансе агента в счет оплаты будущих XML бронирований) | ||
− | <p style="text-align: center; ">'''*Данный счет оплачивается в пользу DOTW и не относится к взаиморасчетам между агентом и Mute Lab.'''</p><p style="text-align: center; ">'''Все финансовые вопросы между агентом и DOTW обсуждаются напрямую с представителем DOTW, без участия Mute Lab в каком-либо виде.'''</p><ol start="5"> | + | <p style="text-align: center;">'''*Данный счет оплачивается в пользу DOTW и не относится к взаиморасчетам между агентом и Mute Lab.'''</p><p style="text-align: center;">'''Все финансовые вопросы между агентом и DOTW обсуждаются напрямую с представителем DOTW, без участия Mute Lab в каком-либо виде.'''</p><ol start="5"> |
<li><u>Переключение в «живой» режим работы</u></li> | <li><u>Переключение в «живой» режим работы</u></li> | ||
</ol> | </ol> | ||
Строка 55: | Строка 55: | ||
− | |||
− | |||
− | + | <u>По вопросам сотрудничества можно связаться с московским офисом компании DOTW</u> | |
+ | Контакты: | ||
− | + | Тел.: +7 495 642 43 27 | |
− | + | Факс: +7 495 642 56 47 | |
− | + | Email: russia@dotw.com | |
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
Версия 08:58, 1 ноября 2012
ДОТВ (DOTW - Destinations of the World) — крупный мировой поставщик туристических услуг с сетью офисов в 16 странах мира, который предлагает автоматизированный сервис бронирования отелей. Компания специализируется на азиатских регионах, Мальдивских островах и Ближнем Востоке.
Содержание
Поддержка валюты в DOTW
Для данного поставщика может быть использован только список валют, поддерживаемый клиентом. Этот список создается при подключении клиента к системе.
Экстренная связь в DOTW
В результатах подтверждения бронирования поставщиком предоставляется следующая информация:
1. Полное имя контактного лица.
2. Телефон.
На данный момент по многим заказам данная информация отсутствует, но планируется что она будет предоставляться для всех заказов.
Обработка заказов по запросу
У данного поставщика работа с заказами «по запросу» отсутствуют. Все отели, возвращаемые в результате поиска, есть в наличии.
Подключение к ДОТВ
Для подключения отельного блока системы Nemo, работающего с системой DOTW, необходимо выполнить следующие шаги:
- Регистрация на сайте www.dotw.com в качестве кредитного агента
В левом верхнем углу сайта агенту необходимо нажать на ссылку , после чего заполнить форму. При заполнении поля формы [Preferred Payment Method] необходимо выбрать «CREDIT»:
- Подписание NDA договора и предоставление технической документации
Далее сотрудники DOTW пересылают агенту NDA XML agreement (в прикрепленном файле).
После получения подписанного экземпляра от агента (достаточно передать скан всех страниц, но печать и подпись агента должны стоять на каждой странице документа), агенту будет предоставлена техническая документация и доступ на тестовый XML сервер.
Доступ будет предоставлен в течение 1-2 рабочих дней.
- Интеграция и сертификация
Далее можно начать процесс сертификации (с преждевременным согласованием со специалистами Mute Lab). Агент должен обратиться к сотруднику DOTW, и проявить готовность прохождения сертификации.
IT специалисты центрального офиса DOTW проводят сертификацию, которая занимает от 1 до 2 дней. Необходимо создать для них учетную запись в Системе Nemo.
В настройках поиска отелей для данной учетной записи отключить поиск в прочих отельных системах.
- Подписание договора и выставление счета
После успешного завершения сертификации агенту будет отправлено 3 документа: - Кредитный договор (поскольку работа через XML модуль идет на кредитной основе) - Визовое соглашение - Счет на 10000 USD (Деньги будут на балансе агента в счет оплаты будущих XML бронирований)
*Данный счет оплачивается в пользу DOTW и не относится к взаиморасчетам между агентом и Mute Lab.
Все финансовые вопросы между агентом и DOTW обсуждаются напрямую с представителем DOTW, без участия Mute Lab в каком-либо виде.
- Переключение в «живой» режим работы
После получения всех подписанных документов и оплаты по выставленному счету, агент будет переведен из тестового XML режима в активный.
По вопросам сотрудничества можно связаться с московским офисом компании DOTW
Контакты:
Тел.: +7 495 642 43 27
Факс: +7 495 642 56 47
Email: russia@dotw.com
См. также
- Бронирование
- Туроператор (ТО)
- Статистика поставщиков
- Функциональные возможности поставщиков наземных услуг