ДОТВ: различия между версиями
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | + | '''ДОТВ''' (DOTW - Destinations of the World) — крупный мировой [[Туроператор (ТО)]] с сетью офисов в 16 странах мира, который предлагает автоматизированный сервис бронирования отелей. Компания специализируется на азиатских регионах, Мальдивских островах и Ближнем Востоке. | |
| − | '''ДОТВ''' (DOTW - | ||
== Поддержка валюты в DOTW == | == Поддержка валюты в DOTW == | ||
| − | Для данного поставщика может быть использован только список валют, поддерживаемый клиентом. Этот список создается при подключении клиента к системе. | + | Для данного поставщика может быть использован только список валют, поддерживаемый клиентом. Этот список создается при подключении клиента к системе. |
== Экстренная связь в DOTW == | == Экстренная связь в DOTW == | ||
| Строка 10: | Строка 9: | ||
В результатах подтверждения бронирования поставщиком предоставляется следующая информация: | В результатах подтверждения бронирования поставщиком предоставляется следующая информация: | ||
| − | 1. Полное имя контактного лица.<br> | + | 1. Полное имя контактного лица.<br/>2. Телефон. |
| − | 2. Телефон. | ||
| − | На данный момент по многим заказам данная информация отсутствует, но планируется что она будет предоставляться для всех заказов. | + | На данный момент по многим заказам данная информация отсутствует, но планируется что она будет предоставляться для всех заказов. |
== Обработка заказов по запросу == | == Обработка заказов по запросу == | ||
| Строка 21: | Строка 19: | ||
== Подключение к ДОТВ == | == Подключение к ДОТВ == | ||
| − | Для подключения отельного блока системы Nemo, работающего с системой DOTW, необходимо выполнить следующие шаги: | + | Для подключения отельного блока системы Nemo, работающего с системой DOTW, необходимо выполнить следующие шаги: |
| − | 1. Регистрация на сайте www.dotw.com в качестве кредитного агента | + | 1. Регистрация на сайте www.dotw.com в качестве кредитного агента В левом верхнем углу сайта агенту необходимо нажать на ссылку [[File:Reg-dotw.jpg]] , после чего заполнить форму. |
| − | В левом верхнем углу сайта агенту необходимо нажать на ссылку [[ | ||
При заполнении поля формы '''[Preferred Payment Method]''' необходимо выбрать «CREDIT»: | При заполнении поля формы '''[Preferred Payment Method]''' необходимо выбрать «CREDIT»: | ||
| − | 2. Подписание NDA договора и предоставление технической документации | + | 2. Подписание NDA договора и предоставление технической документации Далее сотрудники DOTW пересылают агенту NDA XML agreement (в прикрепленном файле). После получения подписанного экземпляра от агента (достаточно передать скан всех страниц, но печать и подпись агента должны стоять на каждой странице документа), агенту будет предоставлена техническая документация и доступ на тестовый XML сервер. Доступ будет предоставлен в течение 1-2 рабочих дней. |
| − | Далее сотрудники DOTW пересылают агенту NDA XML agreement (в прикрепленном файле). | ||
| − | После получения подписанного экземпляра от агента (достаточно передать скан всех страниц, но печать и подпись агента должны стоять на каждой странице документа), агенту будет предоставлена техническая документация и доступ на тестовый XML сервер. Доступ будет предоставлен в течение 1-2 рабочих дней. | ||
| − | 3. Интеграция и сертификация. | + | 3. Интеграция и сертификация. Далее можно начать процесс сертификации (с преждевременным согласованием со специалистами Mute Lab). Агент должен обратиться к сотруднику DOTW, и проявить готовность прохождения сертификации. IT специалисты центрального офиса DOTW проводят сертификацию, которая занимает от 1 до 2 дней. Необходимо создать для них учетную запись в Системе Nemo. В настройках поиска отелей для данной учетной записи отключить поиск в прочих отельных системах. |
| − | Далее можно начать процесс сертификации (с преждевременным согласованием со специалистами Mute Lab). Агент должен обратиться к сотруднику DOTW, и проявить готовность прохождения сертификации. | ||
| − | IT специалисты центрального офиса DOTW проводят сертификацию, которая занимает от 1 до 2 дней. Необходимо создать для них учетную запись в Системе Nemo. В настройках поиска отелей для данной учетной записи отключить поиск в прочих отельных системах. | ||
| − | 4. Подписание договора и выставление счета | + | 4. Подписание договора и выставление счета После успешного завершения сертификации агенту будет отправлено 3 документа: - Кредитный договор (поскольку работа через XML модуль идет на кредитной основе) - Визовое соглашение - Счет на 10000 USD (Деньги будут на балансе агента в счет оплаты будущих XML бронирований) |
| − | После успешного завершения сертификации агенту будет отправлено 3 документа: | ||
| − | - Кредитный договор (поскольку работа через XML модуль идет на кредитной основе) | ||
| − | - Визовое соглашение | ||
| − | - Счет на 10000 USD (Деньги будут на балансе агента в счет оплаты будущих XML бронирований) | ||
'''*Данный счет оплачивается в пользу DOTW и не относится к взаиморасчетам между агентом и Mute Lab. Все финансовые вопросы между агентом и DOTW обсуждаются напрямую с представителем DOTW, без участия Mute Lab в каком-либо виде.''' | '''*Данный счет оплачивается в пользу DOTW и не относится к взаиморасчетам между агентом и Mute Lab. Все финансовые вопросы между агентом и DOTW обсуждаются напрямую с представителем DOTW, без участия Mute Lab в каком-либо виде.''' | ||
| − | 5. Переключение в «живой» режим работы. | + | 5. Переключение в «живой» режим работы. После получения всех подписанных документов и оплаты по выставленному счету, агент будет переведен из тестового XML режима в активный. |
| − | После получения всех подписанных документов и оплаты по выставленному счету, агент будет переведен из тестового XML режима в активный. | + | |
| + | По вопросам сотрудничества можно связаться с московским офисом компании DOTW: Представители в Москве: Mr. Alexander Markaryan Director of Sales - Russia & CIS Direct line: +7 (903) 138 7961, Fax: +7 (495) 931-9159; E-mail: alex.m@dotw.com Ms. Olga Alexeeva Operations Manager - Russia & CIS Direct line: +7 (495) 642 4327, Fax: +7 (495) 931-9159; E-mail: olga.a@dotw.com Mr. Dennis Savenkov Sales Executive - Russia & CIS Direct line: +7 (495) 642 5647, Fax: +7 (495) 931-9159; E-mail: dennis.savenkov@dotw.com | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
== См. также == | == См. также == | ||
| + | |||
*[[Бронирование]] | *[[Бронирование]] | ||
*[[Туроператор (ТО)]] | *[[Туроператор (ТО)]] | ||
| Строка 62: | Строка 45: | ||
== Полезные ссылки == | == Полезные ссылки == | ||
| + | |||
[http://us.dotwconnect.com/main/thecompany.php Официальный сайт DOTW] | [http://us.dotwconnect.com/main/thecompany.php Официальный сайт DOTW] | ||
| + | |||
| + | [[Category:Поставщики наземных услуг|Поставщики_наземных_услуг]] | ||
Версия 10:14, 31 октября 2012
ДОТВ (DOTW - Destinations of the World) — крупный мировой Туроператор (ТО) с сетью офисов в 16 странах мира, который предлагает автоматизированный сервис бронирования отелей. Компания специализируется на азиатских регионах, Мальдивских островах и Ближнем Востоке.
Содержание
Поддержка валюты в DOTW
Для данного поставщика может быть использован только список валют, поддерживаемый клиентом. Этот список создается при подключении клиента к системе.
Экстренная связь в DOTW
В результатах подтверждения бронирования поставщиком предоставляется следующая информация:
1. Полное имя контактного лица.
2. Телефон.
На данный момент по многим заказам данная информация отсутствует, но планируется что она будет предоставляться для всех заказов.
Обработка заказов по запросу
У данного поставщика работа с заказами «по запросу» отсутствуют. Все отели, возвращаемые в результате поиска, есть в наличии.
Подключение к ДОТВ
Для подключения отельного блока системы Nemo, работающего с системой DOTW, необходимо выполнить следующие шаги:
1. Регистрация на сайте www.dotw.com в качестве кредитного агента В левом верхнем углу сайта агенту необходимо нажать на ссылку 
, после чего заполнить форму.
При заполнении поля формы [Preferred Payment Method] необходимо выбрать «CREDIT»:
2. Подписание NDA договора и предоставление технической документации Далее сотрудники DOTW пересылают агенту NDA XML agreement (в прикрепленном файле). После получения подписанного экземпляра от агента (достаточно передать скан всех страниц, но печать и подпись агента должны стоять на каждой странице документа), агенту будет предоставлена техническая документация и доступ на тестовый XML сервер. Доступ будет предоставлен в течение 1-2 рабочих дней.
3. Интеграция и сертификация. Далее можно начать процесс сертификации (с преждевременным согласованием со специалистами Mute Lab). Агент должен обратиться к сотруднику DOTW, и проявить готовность прохождения сертификации. IT специалисты центрального офиса DOTW проводят сертификацию, которая занимает от 1 до 2 дней. Необходимо создать для них учетную запись в Системе Nemo. В настройках поиска отелей для данной учетной записи отключить поиск в прочих отельных системах.
4. Подписание договора и выставление счета После успешного завершения сертификации агенту будет отправлено 3 документа: - Кредитный договор (поскольку работа через XML модуль идет на кредитной основе) - Визовое соглашение - Счет на 10000 USD (Деньги будут на балансе агента в счет оплаты будущих XML бронирований)
*Данный счет оплачивается в пользу DOTW и не относится к взаиморасчетам между агентом и Mute Lab. Все финансовые вопросы между агентом и DOTW обсуждаются напрямую с представителем DOTW, без участия Mute Lab в каком-либо виде.
5. Переключение в «живой» режим работы. После получения всех подписанных документов и оплаты по выставленному счету, агент будет переведен из тестового XML режима в активный.
По вопросам сотрудничества можно связаться с московским офисом компании DOTW: Представители в Москве: Mr. Alexander Markaryan Director of Sales - Russia & CIS Direct line: +7 (903) 138 7961, Fax: +7 (495) 931-9159; E-mail: alex.m@dotw.com Ms. Olga Alexeeva Operations Manager - Russia & CIS Direct line: +7 (495) 642 4327, Fax: +7 (495) 931-9159; E-mail: olga.a@dotw.com Mr. Dennis Savenkov Sales Executive - Russia & CIS Direct line: +7 (495) 642 5647, Fax: +7 (495) 931-9159; E-mail: dennis.savenkov@dotw.com
См. также
- Бронирование
- Туроператор (ТО)
- Статистика поставщиков
- Функциональные возможности поставщиков наземных услуг
