Статистика поисков: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Подключение и доступность)
м (Подключение и доступность)
Строка 12: Строка 12:
 
«Статистика поисков» доступна для администратора или менеджера корневого агентства при включенном модуле «Статистика».<br>
 
«Статистика поисков» доступна для администратора или менеджера корневого агентства при включенном модуле «Статистика».<br>
 
{{Attention|Подключение модуля «Статистика» осуществляется администратором системы {{NameProject1}}.}}<br>
 
{{Attention|Подключение модуля «Статистика» осуществляется администратором системы {{NameProject1}}.}}<br>
Просмотр статистики поисков реализован для корневого агентства, субагенств, отдельных пользователь и групп(с вложенностью не больше 5-го уровня) и доступен только в том случае, если для агентства указан «Идентификатор агентства в {{NameProject2}}» в разделе '''Для техподдержки''' --> '''Nemo2.0 вебсервисы''' --> '''Настройки взаимодействия'''.<br>
+
Просмотр статистики поисков реализован для: корневого агентства, субагенств, отдельных пользователь и групп(с вложенностью не больше 5-го уровня) и доступен только в том случае, если для агентства указан «Идентификатор агентства в {{NameProject2}}» в разделе '''Для техподдержки''' --> '''Nemo2.0 вебсервисы''' --> '''Настройки взаимодействия'''.<br>
 
{{Attention|Заполнение «Настроек взаимодействия» осуществляется администратором системы {{NameProject1}}.}}<br>
 
{{Attention|Заполнение «Настроек взаимодействия» осуществляется администратором системы {{NameProject1}}.}}<br>
  

Версия 10:06, 13 декабря 2018


Общие сведения

В разделе Статистика и отчеты --> Статистика поисков доступны для просмотра и загрузки количественные данные по:

  • поисковым запросам к авиасерверу;
  • количеству поисковых запросов к GDS;
  • популярным пунктам вылета/прилёта;
  • отношению количества поисковых запросов к выписанным заказам.

Подключение и доступность

«Статистика поисков» доступна для администратора или менеджера корневого агентства при включенном модуле «Статистика».
Внимание! Подключение модуля «Статистика» осуществляется администратором системы Немо Тревел 1.0.
Просмотр статистики поисков реализован для: корневого агентства, субагенств, отдельных пользователь и групп(с вложенностью не больше 5-го уровня) и доступен только в том случае, если для агентства указан «Идентификатор агентства в Nemo Connect» в разделе Для техподдержки --> Nemo2.0 вебсервисы --> Настройки взаимодействия.
Внимание! Заполнение «Настроек взаимодействия» осуществляется администратором системы Немо Тревел 1.0.

Поиски к авиасерверу

Поиски к авиа серверу

В разделе Поиски к авиасерверу менеджеру необходимо заполнить следующие поля:

  • Дата от - дата от которой нужно получить статистику;
  • Дата до - дата, по которую нужно получить статистику;
  • Группировать по - выбрать вариант группировки. Доступны группировки по часам, дням, неделям, месяцам, годам.

Далее необходимо нажать кнопку «Отобразить статистику». Результатом будут графики:

  • Количество поисков;
  • Количество поисков с ошибками;
  • Количество поисков без результатов;
  • Среднее количество результатов;
  • Минимальное количество результатов;
  • Максимальное количество результатов;
  • Среднее время поиска (мс);
  • Минимальное время поиска (мс);
  • Максимальное время поиска (мс).

При нажатии на кнопку «Скачать в XLSX» будет скачан файл-таблица, в котором название страницы соответствует названию графика.

Поиски к GDS

Поиски к GDS

В разделе Поиски к GDS менеджеру необходимо заполнить следующие поля:

  • Дата от - дата от которой нужно получить статистику;
  • Дата до - дата, по которую нужно получить статистику;
  • Группировать по - выбрать вариант группировки. Доступны группировки по часам, дням, неделям, месяцам, годам;
  • Выбрать по - выбрать критерий, по которому будет осуществляться выборка: по поставщикам (ГРС), по заведённым пакетам реквизитов, по поставщикам и реквизитам вместе.

Далее необходимо нажать кнопку «Отобразить статистику». Результатом будут графики:

  • Количество сканирований GDS;
  • Количество поисков с ошибками;
  • Количество поисков без результатов;
  • Количество кешированных поисков;
  • Среднее количество результатов;
  • Минимальное количество результатов;
  • Максимальное количество результатов;
  • Среднее время поиска (мс);
  • Минимальное время поиска (мс);
  • Максимальное время поиска (мс).

При нажатии на кнопку «Скачать в XLSX» будет скачан файл-таблица, в котором название страницы соответствует названию графика.

Топ поисков к авиасерверу

Топ поисков к авиа серверу

В разделе Топ поисков к авиасерверу менеджеру необходимо заполнить следующие поля:

  • Дата от - дата от которой нужно получить статистику;
  • Дата до - дата, по которую нужно получить статистику;
  • Топ по - популярные направления по: точке вылета, точке назначения, стране вылета, стране назначения, комбинации городов;
    • при выборе топа по комбинациям городов становится доступна настройка «Только без результатов», при её включении пользователь увидит количество поисков без результатов по различным направлениям;
  • Топ результатов - отображаемое количество наиболее популярных результатов.

Далее необходимо нажать кнопку "Отобразить статистику". Результатом будет таблица.

Статистика поисков и заказов

Отношение поисков к заказам

В разделе Статистика поисков и заказов менеджеру необходимо заполнить следующие поля:

  • Дата от - дата от которой нужно получить статистику;
  • Дата до - дата, по которую нужно получить статистику;
  • Группировать по - выбрать группировку. Доступны группировки по часам, дням, неделям, месяцам, годам.

Далее необходимо нажать кнопку «Отобразить статистику». Результатом будет график.
Внимание! Значения, показанные на графике, это результат отношения числа поисковых запросов к числу выписанных заказов за выбранный период группировки.

Советы по использованию графика "LookToBook"

Чтобы анализ графика был наиболее полным, ниже приведены несколько полезных советов по его использованию:

  1. Разрыв линии поставщика на графике означает что в данный период (день/неделя/месяц) не было выписано заказов;
  2. Каждая строка в блоке с подробной информацией отражает данные по одному из поставщиков: "Поставщик: количество выписанных заказов : количество поисков";
  3. При нажатии на название поставщика - вся линия выбранного поставщика на графике выделится;
  4. Если выделить левой кнопкой мыши область на графике - то выделенная область увеличится. Сбросить увеличение можно щёлкнув в любом месте графика правой кнопкой мыши.