Обработка неподтвержденных сегментов - Блокировка перелётов: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(→‎Назначение)
Строка 1: Строка 1:
 
== Назначение ==
 
== Назначение ==
 +
Данный функционал позволяет временно блокировать недоступные перелёты, не пропуская их на выдачу результатов [[Поиск_(Авиабилеты)|поиска]].
 +
  
−
Данный функционал позволяет временно блокировать недоступные перелёты, не пропуская их на выдачу результатов [[Поиск_(Авиабилеты)|поиска]].
+
== Принцип работы ==
 +
- Если известно на каком сегменте и литере недоступны места, то:
 +
Если на данном сегменте есть признак Connection (литеры заводятся "набором"), то баним все сегменты данной авиакомпании, идущие подряд до и после исходного.
 +
Если на сегменте отсутствует признак Connection, то баним только данный конкретный сегмент.
 +
- Если не известно на каком сегменте проблемный статус, например, в случае невозможности тарификации. То в бан добавляем все сегменты.
  
 
Работает на стороне Nemo Connect веб-сервисов и доступен как в панели администратора на сайте Nemo, так и через API AviaManagment.
 
Работает на стороне Nemo Connect веб-сервисов и доступен как в панели администратора на сайте Nemo, так и через API AviaManagment.
−
 
  
 
{{Attention|Перелёты в [[SITA_Gabriel|SITA Gabriel]] не блокируются}}
 
{{Attention|Перелёты в [[SITA_Gabriel|SITA Gabriel]] не блокируются}}
  
−
== Настройка Блокировки ==
+
== Настройка ==
−
 
 
 
   Настройки находятся по пути: «Управление продажами» → «Авиабилеты» → «Процессы» → «Процесс поиска» → «[[Поиск (Авиабилеты)|Тонкая настройка]]»
 
   Настройки находятся по пути: «Управление продажами» → «Авиабилеты» → «Процессы» → «Процесс поиска» → «[[Поиск (Авиабилеты)|Тонкая настройка]]»
  
Строка 22: Строка 26:
 
* ''В рамках GDS и Локации'' - выборка недоступных перелётов выполняется без учёта [[PCC|PCC]], в рамках одной локации [[Глобальная_распределительная_система|GDS]]. Если страна в реквизите GDS отсутствует, то она считается несуществующей, и блокировка будет применяться среди всех таких реквизитов данной GDS.
 
* ''В рамках GDS и Локации'' - выборка недоступных перелётов выполняется без учёта [[PCC|PCC]], в рамках одной локации [[Глобальная_распределительная_система|GDS]]. Если страна в реквизите GDS отсутствует, то она считается несуществующей, и блокировка будет применяться среди всех таких реквизитов данной GDS.
  
−
* ''В рамках GDS'' -  выборка недоступных перелётов берём без PCC и Локации в рамках одного GDS. Может быть полезно в случае, если поиск в RU реквизитах, а бронирование в US, получаем ошибку. В таком случае с большой долей вероятности при повторной попытке этот же перелёт пойдёт опять в локацию US и будет ошибка, поэтому в результатах поиска его нужно блокировать.
+
* ''В рамках GDS'' -  выборка недоступных перелётов происходит без PCC и Локации в рамках только GDS.
 +
  Пример:
 +
  Может быть полезно в случае, если поиск в RU реквизитах, а бронирование в US, получаем ошибку. В таком случае с большой долей вероятности при повторной попытке этот же перелёт пойдёт опять в локацию US и
 +
  будет ошибка, поэтому в результатах поиска его нужно блокировать.
  
 
3) '''Время блокировки недоступных перелётов''' - время в течении которого недоступный перелёт будет заблокирован. Настройка задаётся в минутах, максимальное значение: 60 ''(по-умолчанию: 30)''.
 
3) '''Время блокировки недоступных перелётов''' - время в течении которого недоступный перелёт будет заблокирован. Настройка задаётся в минутах, максимальное значение: 60 ''(по-умолчанию: 30)''.
  
 
== Просмотр Блокировок ==
 
== Просмотр Блокировок ==
−
 
 
Реализована возможность просмотра списка заблокированных перелётов. Данная страница доступна только Менеджеру корневого агентства и Главному Администратору.
 
Реализована возможность просмотра списка заблокированных перелётов. Данная страница доступна только Менеджеру корневого агентства и Главному Администратору.
  
Строка 34: Строка 40:
 
[[Файл:Banlist.png|1200px]]
 
[[Файл:Banlist.png|1200px]]
  
 +
''Значения:''
 
<table class="wikitable">
 
<table class="wikitable">
 
  <tr>
 
  <tr>
Строка 78: Строка 85:
  
 
* Чтобы очистить список блокировок у агентства, над списком, есть кнопка '''«Очистить кэш блокировок»'''
 
* Чтобы очистить список блокировок у агентства, над списком, есть кнопка '''«Очистить кэш блокировок»'''
 +
 
[[Категория:Настройки]]
 
[[Категория:Настройки]]

Версия 14:16, 15 февраля 2018

Назначение

Данный функционал позволяет временно блокировать недоступные перелёты, не пропуская их на выдачу результатов поиска.


Принцип работы

- Если известно на каком сегменте и литере недоступны места, то: Если на данном сегменте есть признак Connection (литеры заводятся "набором"), то баним все сегменты данной авиакомпании, идущие подряд до и после исходного. Если на сегменте отсутствует признак Connection, то баним только данный конкретный сегмент. - Если не известно на каком сегменте проблемный статус, например, в случае невозможности тарификации. То в бан добавляем все сегменты.

Работает на стороне Nemo Connect веб-сервисов и доступен как в панели администратора на сайте Nemo, так и через API AviaManagment.

Внимание! Перелёты в SITA Gabriel не блокируются

Настройка

  Настройки находятся по пути: «Управление продажами» → «Авиабилеты» → «Процессы» → «Процесс поиска» → «Тонкая настройка»

Bansettings.png

1) Для активации необходимо включить настройку - Блокировать недоступные перелёты (включена по-умолчанию)

2) Тип используемой блокировки недоступных перелётов :

  • В рамках GDS и PCC - выборка перелётов для блокировки происходит по всем параметрам первичного ключа - в рамках GDS+PCC (по-умолчанию)
  • В рамках GDS и Локации - выборка недоступных перелётов выполняется без учёта PCC, в рамках одной локации GDS. Если страна в реквизите GDS отсутствует, то она считается несуществующей, и блокировка будет применяться среди всех таких реквизитов данной GDS.
  • В рамках GDS - выборка недоступных перелётов происходит без PCC и Локации в рамках только GDS.
  Пример:
  Может быть полезно в случае, если поиск в RU реквизитах, а бронирование в US, получаем ошибку. В таком случае с большой долей вероятности при повторной попытке этот же перелёт пойдёт опять в локацию US и
  будет ошибка, поэтому в результатах поиска его нужно блокировать.

3) Время блокировки недоступных перелётов - время в течении которого недоступный перелёт будет заблокирован. Настройка задаётся в минутах, максимальное значение: 60 (по-умолчанию: 30).

Просмотр Блокировок

Реализована возможность просмотра списка заблокированных перелётов. Данная страница доступна только Менеджеру корневого агентства и Главному Администратору. 

  Расположена она в настройках в разделе «Управление продажами» → «Авиабилеты » → «Просмотр блокировок».

Banlist.png

Значения:

Столбец Пример Описание
Сегмент 0219/LED-DME/U692/O 0219 - месяц и число рейса, LED-DME - аэропорты отправления и прибытия, U6 - маркетинговый перевозчик, 92 - номер рейса, O - литера класса бронирования
Поставщик Sabre ГДС
Реквизиты 7DYG реквизиты подключения ГДС
Расположение RU локация
Дата и время 2018-02-13T12:24:40 ГГГГ-ММ-ДД ЧЧ:ММ:СС - время занесения в список
ID события 142285179 уникальный номер события в логах Nemo Connect, по которому рейс был заблокирован
Тип блокировки C тип блокировки. Возможные значения: F (no fare), C (no booking class)
  • Чтобы очистить список блокировок у агентства, над списком, есть кнопка «Очистить кэш блокировок»
Источник — https://support.nemo.travel/index.php?title=Обработка_неподтвержденных_сегментов_-_Блокировка_перелётов&oldid=14437