Перераспределение средств

Распределение депозита — дополнительный модуль системы бронирования билетов онлайн Nemo.travel для B2B-агентств.

Назначение модуля

При использовании стандартной депозитной схемы оплаты на каждую компанию выделяется единый депозит, и доступ к нему по умолчанию в равной степени имеют все сотрудники-эксперты данного субагента и сам менеджер компании. Но в таком случае трудно избежать случаев злоупотребления депозитом: каждый сотрудник может распорядиться фактически всей доступной суммой депозита/кредита. Модуль Распределение депозита позволяет задать в рамках одного депозита лимит на определенную сумму на конкретного пользователя компании (или группу пользователей), что позволит избежать таких ситуаций. Во-вторых, данный модуль дает возможность оплачивать заказы с депозита обычным пользователям компании (не экспертам), что не поддерживается в стандартной депозитной схеме.

Подключение модуля

Модуль подключается дополнительно администратором системы Nemo.Travel. Для подключения модуля обратитесь в проектный трекер Nemo.Travel

Принцип работы

Субагент может распределить свою сумму депозита, установленную для него корневым агентством, между своими собственными пользователями, чтобы пользователи субагента могли пользоваться способом оплаты по депозиту.
Субагент выделяет для своего пользователя/группы пользователей часть депозита, который ранее был выдан субагенту корневым агентством.
Та часть депозита, которую менеджер субагента распределяет для своих пользователей, не может использоваться для оплаты заказов самим субагентом (менеджером/экспертом субагента).

Правила работы модуля Распределение депозита:

• Распределить можно всю сумму, которая числится на депозитном и кредитном счете субагентства.
• Сумма по выделенным депозитам всех объектов не может превышать сумму «депозит+кредит» субагентства.
• Пользователь использует для оплаты собственный депозит, или, если собственный депозит ему не назначен субагентом, депозит первого по иерархии вверх объекта, которому назначен депозит (например, депозит группы, в которую входит данный пользователь).
  
• Пользователь может совершать платеж только в пределах относящегося к нему депозитного счета.

Внимание! Если депозит не распределен на пользователя, но заведен на группу, которой он принадлежит, то пользователь использует общий депозит группы.
В том числе, это может быть депозитный остаток самого субагента после вычета распределенной части, если пользователь входит в корневую группу субагента.

• Если для пользователей или групп субагента не задано распределение депозита, то оплата по депозиту будет доступна только менеджеру/эксперту субагентства.
• Если для пользователей или групп субагента в таблице задана хотя бы одна запись распределения, то оплата по депозиту автоматически разрешается для всех собственных пользователей субагента, для которых активирован этот способ оплаты в разделе Финансы и платежи → Платежные методы → Доступ к способам оплаты.

Внимание! При использовании модуля Распределение депозита субагенту необходимо следить за теми пользователями/группами пользователей, которым он разрешает оплачивать заказы по депозиту.
Чтобы включать и отключать доступ к оплате по депозиту для пользователя/группы пользователей, в разделе Финансы и платежи → Платежные методы → Доступ к способам оплаты отрегулируйте доступность платежных методов для разных групп и пользователей субагента (подробнее см. Платежные методы в Nemo.travel).

Схема распределения депозита субагента

Стратегия выставления суммы к оплате по депозиту

При использовании модуля Распределение депозита опция Вычитать собственный сбор субагента (для менеджеров и экспертов) (параметр Стратегия выставления суммы к оплате для субагентов в разделе Управление продажами → Авиабилеты → Ценообразование → Настройки) всегда работает (включена) независимо от настройки опции. Таким образом, при включении модуля Распределение депозита, списание средств с общего депозитного счета субагента осуществляется всегда за вычетом собственного сбора субагента.

Движение средств на депозитных счетах осуществляется согласно следующему принципу:

• При оплате заказа пользователем субагента:
  • на странице заказа пользователя сумма к оплате отображается полная,
  • при оплате с депозитного счета пользователя снимается вся сумма заказа, включая комиссии и сборы субагента, а собственный сбор субагента возвращается на депозитный счет субагента,
  • сумма заказа вместе с комиссией вычитается из общего счета субагента за вычетом собственного сбора субагента.
    В Истории операций по депозиту (см. Депозит) будет отображаться две операции — списание полной суммы с депозитного счета пользователя, зачисление сбора на счет субагента.
• При оплате заказа менеджером или экспертом субагента:
  • при отображении суммы заказа на странице заказа:
    • если опция Вычитать собственный сбор субагента и/или Вычитать комиссию субагентов активна, то на странице заказа для менеджера и эксперта отображается сумма за вычетом собственного сбора и/или комиссии субагента.
    • если опция Вычитать собственный сбор субагента и/или Вычитать комиссию субагентов не включена, на странице заказа для менеджера и эксперта отображается полная сумма.
  • при оплате с депозитного счета субагента снимается сумма заказа за вычетом комиссий и сборов субагента.

Погашение кредита и возврат средств для оплаченных по распределенному депозиту заказов

При погашении кредита или возврате средств сумма возвращается на депозит, с которого проведена оплата. Если этот депозит уже удален, то сумма вернется на депозит первого по иерархии выше объекта, у которого он установлен.

Распределение депозита субагентства

После подключения модуля в панели администрирования появляется раздел Распределение депозита, располагающийся по адресу Финансы и платежи → Депозиты и кредиты → Распределение депозита. Раздел доступен только менеджеру корневого агентства и менеджеру субагентства.

Выберите объект применения настроек в поле Пользователь. В зависимости от выбранного пользователя на странице отображается либо таблица распределения депозита выбранного субагента, либо форма для выделения депозита выбранному пользователю.

Обзор выделенных депозитов пользователей субагентства

Если в качестве пользователя выбрано субагентство, то на странице отображается:

• Информация о текущем состоянии депозита субагентства:
  • размер депозита субагентства.
  • размер кредитного лимита субагентства.
  • допустимая сумма к распределению — доступная для распределения сумма определяется как: «сумма депозита» + «сумма кредита» - «уже распределенная на пользователей субагента сумма» .
• Таблица со всеми установленными суммами депозита выбранного субагента и остаток на депозите субагента.

Таблица содержит следующие столбцы:

• Пользователь — список пользователей/групп пользователей субагента, для которых был выделен депозит. Последний пользователь в списке — само субагентство.
• Сумма — размер депозита, выделенного пользователю или группе. Для пользователя-субагентства отображается остаток депозита субагентства за вычетом .
• Ред. — ссылка на страницу редактирования депозита пользователя. При нажатии ссылки пользователь переходит на форму для редактирования величины депозита этого пользователя.
• Удл. — кнопка удаления записи о депозите пользователя. При удалении депозит пользователя возвращается на депозит субагентства.

Чтобы сортировать записи в таблице по возрастанию/убыванию параметра, нажмите на заголовок столбца таблицы.
Редактирование/удаление собственного депозита субагентства недопустимо, поскольку он устанавливается менеджером корневого агентства в разделе Управление депозитами см. Депозит.

Таблица распределения депозита пользователям субагентства

Редактирование депозита пользователя субагентства

Чтобы задать депозит пользователю или группе:

1. Зайдите в раздел Редактирование депозита пользователя субагентства. Зайти на страницу редактирования депозита пользователя/группы пользователей можно двумя способами:
   • Выбрать в качестве объект применения настроек в поле Пользователь пользователя/группу пользователей.
   • Если депозит для пользователя/группы пользователей был задан ранее, можно перейти к редактированию депозите пользователя из таблицы распределения депозитов (см. предыдущий раздел).
2. Установите размер депозита, предоставленный выбранному пользователю — значение, которое будет выделено из собственного депозита субагента этому пользователю или группе.
   При задании величины депозита уменьшается сумма, допустимая к распределению.
   • Если введена сумма, превышающая размер собственного депозита субагента, то текущее значение депозита этого пользователя останется неизменным, и на странице отобразится сообщение «Размер депозита не был изменен, т.к. сумма превышает максимальное значение».
     

Валюта депозита определяется валютой депозита субагентства, т.е. если депозит субагентства задан в RUB, то валюта депозита пользователя/группы пользователей тоже RUB.
В качестве размера депозита разрешен ввод только положительных чисел, дробная часть которых отделена точкой или запятой.

Форма управления депозитом пользователя

Также есть возможность установить для пользователя депозит, превышающий реальный депозит субагенства с помощью настройки Сумма распределенных депозитов может превышать сумму депозита и кредита субагентства. В данном случае пользователь сможет оплатить перелет, только если на счету субагентства хватает средств на оплату данного перелета. Иначе пользователю будет выведено сообщение с просьбой обратиться в агентство. Чтобы включить данную настройку:

• Зайдите в раздел Финансы и платежи → Депозиты и кредиты → Управление депозитами
• Включите настройку Сумма распределенных депозитов может превышать сумму депозита и кредита субагентства и сохраните изменения

Оплата с депозитного счета

Чтобы пользователю или группе пользователей субагентства был доступен способ оплаты по депозитному счету, для этих объектов должен быть включен платежный метод Депозит в разделе Финансы и платежи → Платежные методы → Доступ к способам оплаты. Убедитесь также, что платежный шлюз заведен для этих пользователей в разделе Финансы и платежи → Платежные методы → Управление шлюзами, в настройках фильтрации данного платежного метода активна опция Платежный шлюз включен (подробнее см. Платежные методы в Nemo.travel).

При выборе способа оплаты Депозит после бронирования при переходе к оплате на странице заказа пользователю отобразятся данные о состоянии доступного ему депозита:

• «Текущий депозит»,
• «Кредитный лимит»,
• «Останется после оплаты»,
• «Сумма к оплате».

Чтобы оплатить заказ средствами с депозитного счета:

• Пользователь нажимает на кнопку Оплатить.
• Во всплывающем окне отобразится сообщение: «Внимание, с вашего депозитного счета будут списаны средства. Продолжить?». Для оплаты по депозиту пользователь должен согласиться.
• Средства списываются с депозитного счета, который назначен пользователю. Заказу присваивается статус Оплачен.

Информация на странице заказа

См. также

• Депозит
• Платежные методы в Nemo.travel
• Расширенный модуль субагентских продаж