Fare Families (семейства тарифов): различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 2: Строка 2:
  
 
==Описание==
 
==Описание==
В понятие “уровень сервиса” может входить довольно большой список критериев, как правило включающий условия возврата, обмена, класс обслуживания (бизнес/эконом), бесплатный багаж, питание и т.д.
+
Уровень сервиса -  набор предоставляемых в рамках тарифа услуг и условия их применения (условия возврата, обмена, класс обслуживания (бизнес/эконом), норма бесплатного багажа, питание и т.д.
В рамках одного семейства все тарифы имеют одинаковый уровень сервиса (набор предоставляемых услуг и условия их применения).
+
 
В семействе может много тарифов, которые как правило в основном различаются географией применения и стоимостью.
+
*В рамках одного семейства все тарифы имеют одинаковый уровень сервиса.
 +
*В семействе может много тарифов, которые различаются, как правило, географией применения и стоимостью.
  
==Принцип работы==
 
  
 
По умолчанию поиск в ГРС возвращает 1 наименьшую цену для определённого перелёта (комбинации сегментов), по которой, как правило, предоставляется наименьший уровень сервиса. Если пользователю нужен более высокий уровень сервиса (в большинстве случаев требуются более гибкие условия возврата/обмена), то без использования модуля повышение уровня обслуживания выполняется агентом вручную через обмен билета в терминале после его выписки по забронированному дешёвому перелёту.
 
По умолчанию поиск в ГРС возвращает 1 наименьшую цену для определённого перелёта (комбинации сегментов), по которой, как правило, предоставляется наименьший уровень сервиса. Если пользователю нужен более высокий уровень сервиса (в большинстве случаев требуются более гибкие условия возврата/обмена), то без использования модуля повышение уровня обслуживания выполняется агентом вручную через обмен билета в терминале после его выписки по забронированному дешёвому перелёту.
Строка 14: Строка 14:
 
{{Attention|Опция подключается дополнительно администратором {{NameSystem}} по запросу клиента.}}
 
{{Attention|Опция подключается дополнительно администратором {{NameSystem}} по запросу клиента.}}
  
 +
==Принцип работы==
 
С функциональной точки зрения Fare Families включает в себя дополнительную операцию, применяемую к перелёту для получения вариантов его оценки в различных доступных семействах тарифов. В качестве результата данная операция возвращает набор перелётов с ценами из разных семейств, у каждого перелёта свой ID по которому его надо бронировать, что бы получить в брони и при выписке именно данное семейство. Актуализация, бронирование, выписка и прочие операции с таким перелётом полностью аналогичны стандартной схеме работы. Сохранение нужного семейства берёт на себя Немо.
 
С функциональной точки зрения Fare Families включает в себя дополнительную операцию, применяемую к перелёту для получения вариантов его оценки в различных доступных семействах тарифов. В качестве результата данная операция возвращает набор перелётов с ценами из разных семейств, у каждого перелёта свой ID по которому его надо бронировать, что бы получить в брони и при выписке именно данное семейство. Актуализация, бронирование, выписка и прочие операции с таким перелётом полностью аналогичны стандартной схеме работы. Сохранение нужного семейства берёт на себя Немо.
  
 
Описания для семейств тарифов (включая тарифы, которые входят в это семейство) заводятся в справочнике Немо.
 
Описания для семейств тарифов (включая тарифы, которые входят в это семейство) заводятся в справочнике Немо.

Версия 20:55, 20 мая 2016

Fare Families (семейства тарифов) - опция системы Nemo.Travel для разделения тарифов на группы в соответствии с применяемым уровнем сервиса.

Описание

Уровень сервиса - набор предоставляемых в рамках тарифа услуг и условия их применения (условия возврата, обмена, класс обслуживания (бизнес/эконом), норма бесплатного багажа, питание и т.д.

  • В рамках одного семейства все тарифы имеют одинаковый уровень сервиса.
  • В семействе может много тарифов, которые различаются, как правило, географией применения и стоимостью.


По умолчанию поиск в ГРС возвращает 1 наименьшую цену для определённого перелёта (комбинации сегментов), по которой, как правило, предоставляется наименьший уровень сервиса. Если пользователю нужен более высокий уровень сервиса (в большинстве случаев требуются более гибкие условия возврата/обмена), то без использования модуля повышение уровня обслуживания выполняется агентом вручную через обмен билета в терминале после его выписки по забронированному дешёвому перелёту.

Fare Families в Nemo - опция, позволяющая пользователю выбирать и бронировать варианты перелёта с тарифами из различных семейств в соответствии с его потребностями в уровне сервиса. Использование данного функционала упрощает продажу перевозок с более высоким уровнем сервиса за счёт избавления от необходимости проводить оффлайн обмен с повышением уровня сервиса и сопутствующих этому доплат клиента и взаиморасчётов по операциям.

Внимание! Опция подключается дополнительно администратором Nemo.Travel по запросу клиента.

Принцип работы

С функциональной точки зрения Fare Families включает в себя дополнительную операцию, применяемую к перелёту для получения вариантов его оценки в различных доступных семействах тарифов. В качестве результата данная операция возвращает набор перелётов с ценами из разных семейств, у каждого перелёта свой ID по которому его надо бронировать, что бы получить в брони и при выписке именно данное семейство. Актуализация, бронирование, выписка и прочие операции с таким перелётом полностью аналогичны стандартной схеме работы. Сохранение нужного семейства берёт на себя Немо.

Описания для семейств тарифов (включая тарифы, которые входят в это семейство) заводятся в справочнике Немо.