ЕРВ Туристическое Страхование: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 5: Строка 5:
 
* Цена [[Страховой продукт|страховых продуктов]] зависит от количества [[Застрахованный|застрахованных]] людей и [[Срок страхования|длины перелета]] (в днях).
 
* Цена [[Страховой продукт|страховых продуктов]] зависит от количества [[Застрахованный|застрахованных]] людей и [[Срок страхования|длины перелета]] (в днях).
 
* Вариация страховок на выбранном направлении зависят от валюты компании и от региона прилета (T-I, T-II, T-III).
 
* Вариация страховок на выбранном направлении зависят от валюты компании и от региона прилета (T-I, T-II, T-III).
−
* Для застрахованных лиц старше 65 лет тарифы (кроме дополнительных услуг «Отмена поездки») увеличиваются в 2 раза, старше 80 лет – в 4 раза. Об увеличении стоимости по данному правилу оповещает плашка над блоком страховки.
+
* Для застрахованных лиц старше 65 лет тарифы (кроме дополнительных услуг «Отмена поездки») увеличиваются в 2 раза, старше 80 лет – в 4 раза. Об увеличении стоимости по данному правилу оповещает плашка над блоком страховки.
  
 
=== Территория страхования ===
 
=== Территория страхования ===
Строка 19: Строка 19:
 
| Все страны мира, за исключением страны постоянного проживания. <!--Для граждан РФ исключение ограничиваются территорией внутри административной границы постоянного места жительства. -->
 
| Все страны мира, за исключением страны постоянного проживания. <!--Для граждан РФ исключение ограничиваются территорией внутри административной границы постоянного места жительства. -->
 
|- align="center"
 
|- align="center"
−
| T-III
+
| T-III
 
| Страны СНГ, включая Россию. Для граждан РФ исключение ограничиваются территорией внутри административной границы постоянного места жительства. Для нерезидентов РФ ограничение – страна постоянного проживания.
 
| Страны СНГ, включая Россию. Для граждан РФ исключение ограничиваются территорией внутри административной границы постоянного места жительства. Для нерезидентов РФ ограничение – страна постоянного проживания.
−
|}
+
|}
 +
 
 +
=== Предоставляемые услуги ===
 +
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
 +
''' Страховые риски по программам ЕРВ Туристического Страхования'''
 +
<div class="mw-collapsible-content">
 +
* Амбулаторное лечение и стационарное лечение
 +
* Купирование острой зубной боли
 +
* Медицинская транспортировка и эвакуация
 +
* Возвращение Застрахованного и его сопровождающего в поездке
 +
* Возвращение домой несовершеннолетних детей Застрахованного
 +
* Амбулаторное лечение и стационарное лечение
 +
* Помощь в результате стихийных бедствий (наводнения, цунами, торнадо и др.)
 +
* Репатриация в случае смерти
 +
* Визит третьего лица в чрезвычайной ситуации с Застрахованным в случае его госпитализации более 7 дней
 +
* Оплата телефонных переговоров с сервисным центром
 +
* Досрочное возвращение Застрахованного
 +
* Временное возвращение Застрахованного
 +
* Поисково-спасательные мероприятия
 +
* Амбулаторные и стационарные расходы в результате внезапного осложнения протекания беременности или несчастного случая, угрожающего жизни и здоровью Застрахованной
 +
* Помощь при преждевременных родах
 +
* Помощь новорожденному
 +
* Оплата расходов в случае утраты или хищения документов
 +
* Юридическая помощь (первая юридическая консультация и услуги переводчика в случае судебного разбирательства)
 +
* Расходы в связи поломкой, утратой ( угон, хищение) или повреждение наземного транспортного средства
 +
* Расходы, в связи с задержкой регулярного авиарейса
 +
* Первая помощь при онкозаболеваниях
 +
* Помощь при наличии алкогольного опьянения
 +
* Несчастный случай
 +
* Гражданская ответственность
 +
* Страхование багажа
 +
</div>
 +
</div>
  
 
== ERV-страхование в {{NameSystem}} ==
 
== ERV-страхование в {{NameSystem}} ==
Строка 83: Строка 115:
 
| 10025
 
| 10025
 
| STB0008
 
| STB0008
−
|}
+
|}
  
 
== Ограничения ==  
 
== Ограничения ==  
Строка 117: Строка 149:
 
| Фамилия пассажира
 
| Фамилия пассажира
 
|-
 
|-
−
| %ERV_INSURANCE_BIRTHDATE%    
+
| %ERV_INSURANCE_BIRTHDATE%
 
| Дата рождения пассажира
 
| Дата рождения пассажира
 
|-
 
|-
−
| %ERV_INSURANCE_PNR%        
+
| %ERV_INSURANCE_PNR%
 
| PNR
 
| PNR
 
|-
 
|-

Версия 15:02, 9 февраля 2016

Logo erv insur.jpg

Акционерное общество «ЕРВ Туристическое Страхование» — российская страховая компания, специализирующаяся на страховании путешествующих.

Характеристики услуги

  • Цена страховых продуктов зависит от количества застрахованных людей и длины перелета (в днях).
  • Вариация страховок на выбранном направлении зависят от валюты компании и от региона прилета (T-I, T-II, T-III).
  • Для застрахованных лиц старше 65 лет тарифы (кроме дополнительных услуг «Отмена поездки») увеличиваются в 2 раза, старше 80 лет – в 4 раза. Об увеличении стоимости по данному правилу оповещает плашка над блоком страховки.

Территория страхования

Территория Описание
T-I Все страны мира, за исключением стран Южной и Северной Америки, в том числе стран Карибского бассейна, а так же Японии, Австралии, Новой Зеландии, Океании и страны постоянного проживания. Для граждан РФ исключение ограничиваются территорией внутри административной границы постоянного места жительства.
T-II Все страны мира, за исключением страны постоянного проживания.
T-III Страны СНГ, включая Россию. Для граждан РФ исключение ограничиваются территорией внутри административной границы постоянного места жительства. Для нерезидентов РФ ограничение – страна постоянного проживания.

Предоставляемые услуги

Страховые риски по программам ЕРВ Туристического Страхования

  • Амбулаторное лечение и стационарное лечение
  • Купирование острой зубной боли
  • Медицинская транспортировка и эвакуация
  • Возвращение Застрахованного и его сопровождающего в поездке
  • Возвращение домой несовершеннолетних детей Застрахованного
  • Амбулаторное лечение и стационарное лечение
  • Помощь в результате стихийных бедствий (наводнения, цунами, торнадо и др.)
  • Репатриация в случае смерти
  • Визит третьего лица в чрезвычайной ситуации с Застрахованным в случае его госпитализации более 7 дней
  • Оплата телефонных переговоров с сервисным центром
  • Досрочное возвращение Застрахованного
  • Временное возвращение Застрахованного
  • Поисково-спасательные мероприятия
  • Амбулаторные и стационарные расходы в результате внезапного осложнения протекания беременности или несчастного случая, угрожающего жизни и здоровью Застрахованной
  • Помощь при преждевременных родах
  • Помощь новорожденному
  • Оплата расходов в случае утраты или хищения документов
  • Юридическая помощь (первая юридическая консультация и услуги переводчика в случае судебного разбирательства)
  • Расходы в связи поломкой, утратой ( угон, хищение) или повреждение наземного транспортного средства
  • Расходы, в связи с задержкой регулярного авиарейса
  • Первая помощь при онкозаболеваниях
  • Помощь при наличии алкогольного опьянения
  • Несчастный случай
  • Гражданская ответственность
  • Страхование багажа

ERV-страхование в Nemo.Travel

Настройка подключения ERV страхования

  • Боевой режим работы — если параметр включен, то услуга будет работать в боевом режиме, иначе — в тестовом.
  • Код агента — идентификационный номер агентства, получаемый при подключении услуг ERV.
  • Имя пользователя — реквизит подключения.
  • Пароль — реквизит подключения.

Настройки ERV-страхования

Блок ERV-страхования
  • Разрешить апсейл ERV — делает доступной услугу в наборе дополнительных услуг при оформлении авиабилетов.
  • Услуга активна по умолчанию — предустанавливает выбор страховки в качестве дополнительной услуги к заказу.
  • Содержание попапа "Условия страхования" — информация об услуге. Отображается во всплывающем окне на странице оформления заказа.
  • Параметры заголовка таблицы описания страховых полисов в формате JSON — заголовки таблицы описания страховых продуктов. Формат для перечисления заголовков:
    ["Амбулаторное лечение и стационарное лечение","Помощь в результате стихийных бедствий","Помощь при преждевременных родах"]
  • Значения параметров страховых полисов в формате JSON — параметры страховых продуктов, отражаемые в таблице описания.
    Каждому названию продукта соответствует набор значений параметров этого продукта. Формат для перечисления значений параметров:
    {"XXXXX":["0","0","1"],"XXXXX":["0","1","0"],"XXXXX":["1","0","0"]}, где «0» соответствует знаку «крестика» (параметр не включен в продукт), «1» — знаку «галочки» (параметр включен в продукт), «XXXXX» — пятизначный код продукта.

Ниже приведена таблица страховых продуктов и их кодов:

Название продукта Пятизначный код продукта Код тарифа
OPTIMA 50 000 T-I 11103 OPT1003
Стандарт Плюс 30 000 T-I 10121 STB1001
OPTIMA 100 000 T-II 11104 OPT1004
Стандарт Плюс 100 000 T-II 10124 STB1004
OPTIMA 30 000 T-III 11102 OPT1002
Россия 1 000 000 T-III 10025 STB0008

Ограничения

  • Юридически страхователь должен быть совершеннолетним, поэтому выбрать страховые услуги можно только после бронирования, когда становится известен возраст всех пассажиров. Блок страхования отображается, если в заказе присутствует хотя бы один пассажир старше восемнадцати лет.
  • Дополнительные услуги страхового продукта доступны, только если до вылета осталось пять или больше дней.

Страховой полис

Бланк полиса

Скачать и распечатать страховой полис можно после выписки заказа. Для каждого взрослого пассажира создается отдельный полис. Для ребенка или младенца в страхователем выступает первый взрослый пассажир, даже если сам пассажир не был застрахован.

Полис содержит информацию о выбранном тарифе, дополнительных услугах страхового продукта, предусмотренных рисках, расходах на них, а также о страхователе и застрахованных пассажирах.

Ссылка на PDF-версию полиса расположена рядом с именем пассажира в блоке страховки.

Нотификации

Информация по услуге ERV-страхования доступна для размещения только в маршрутной квитанции через переменную %PASS_ERV_INSURANCE_INFO% в группе %PASSENGER%.

Значение переменной %PASS_ERV_INSURANCE_INFO% определяется на основе шаблона, который можно редактировать в разделе «Настройки системы» → «Нотификации» → «Документы» → «Документы для дополнительных услуг». В шаблоне ERV-страхования доступны переменные:

Переменная Описание
%ERV_INSURANCE_NAME% Имя пассажира
%ERV_INSURANCE_LASTNAME% Фамилия пассажира
%ERV_INSURANCE_BIRTHDATE% Дата рождения пассажира
%ERV_INSURANCE_PNR% PNR
%ERV_INSURANCE_PRODUCT_NAME% Название продукта
%ERV_INSURANCE_PRODUCT_DESCRIPTION% Описание продукта
%ERV_INSURANCE_PRICE% Стоимость полиса
%ERV_INSURANCE_FULL_NUMBER% Полный номер полиса
%ERV_INSURANCE_DOCUMENT_URL% Ссылка на полис в формате PDF


См. также

Ссылки

Источник — https://support.nemo.travel/index.php?title=ЕРВ_Туристическое_Страхование&oldid=8190