Оплата в офисе

Офис - совокупность пультов агентства, находящихся по одному адресу. ТКП аккредитует офисы, присваивая каждому восьмизначный номер, начтнающийся с "00".

Настройки офиса в Nemo

На странице Настройка офиса в разделе "Способы оплаты" - "Платеж в офисе" имеется возможность создать или отредактировать новые офисы, в которых можно осуществить оплату заказа.

Список полей для редактирования:

• Название офиса (обязательно для заполнения)
• Страна
• Город
• Адрес
• Почтовый индекс
• Телефоны (можно указать от 1 до 3 номеров)
• Факс
• Использовать карты:
  • Google
  • Яндекс

Внимание! Чтобы карта отображалась корректно, необходимо задать соответствующий API ключ в разделе настроек Администрирование - Настройки системы.

• Широта (например, 55.720631)
• Долгота (в таком же формате)
• Время работы
• Перерыв на обед
• Выходные дни
• Дежурные дни
• Время работы в дежурные дни
• Информация - дополнительные примечания (допустимо использование html)

Если офисов должно быть несколько, то сначала надо заполнить необходимые поля для первого офиса и сохранить для него изменения (кнопка Создать). Затем на этой же странице задать аналогичные настройки для второго офиса с другим названием и снова нажать кнопку Создать. После этого в выпадающем списке над основными настройками станет доступен выбор нужного офиса среди уже имеющихся.

Выбор офиса для оплаты

Пользователь имеет возможность оплатить бронирование в офисах агентства или туроператора (в операционных кассах). После бронирования заказа пользователь сможет выбрать удобный для себя офис, посмотреть информацию о нем и карту проезда, а также распечатать подробную информацию о заказе. С этим бланком клиент пойдет оплачивать бронирование в офис.

Если офис один, то шаг выбора офиса будет пропущен.

Порядок вывода офисов на этой странице можно регулировать, задавая соответствующую нумерацию перед самим наименованием в поле "Название офиса". Например: "1. Турагентство Альбатрос", "2. Турагентство Аквамарин" и т.д. По умолчанию офисы отображаются в алфавитном порядке.

На новой форме бронирования В случае если задано несколько офисов, то при переходе к оплате, пользователь будет перенаправлен на страницу с адресами всех офисов. Если задан один офис, то информация о нем будет выведена на странице отображения заказы в разделе с платежными шлюзами

Бланки для приёма оплаты

Для каждого типа услуги (перелет, жд-билет, отель) в разделе настроек Способы оплаты - Платеж в офисе - Формы оплаты можно задать несколько разных шаблонов для бланка приема оплаты. В поле "Имя" вносится наименование формы счета (оно может быть произвольным). В поле шаблона документа имеется встроенный html-редактор и подсказка со списком доступных переменных. Часть переменных использует информацию из настроек агентства, остальные заполняются кассиром вручную перед печатью бланка.

Описание переменных

Название переменной	Описание переменной
##PAYMENT#SUM##	Сумма платежа
##PAYMENT#DATE##	Дата платежа
##RESERVATION##	Номер бронирования
##PAYMENT#SUM#HUMAN##	Сумма платежа словами (работает только для валюты в рублях, что связано с особенностями перевода)
##FULLNAME##	Полное имя плательщика
##PAYMENT#DATE##	Дата оплаты в формате "ХХ месяца ХХХХ" на русском языке
##PAYMENT#SUM#HUMAN#UA##	Сумма платежа словами по-украински
##LOCATOR##	Локатор
##EXTERNAL_ID##	Внешний ID заказа
##EXPIRY#DATE##	Дата истечения
##TOMORROW##	Дата выписки +1 день
##AUTOCANCEL#DATE##	Дата, до наступления которой необходимо оплатить заказ
##ADDRESS##	Адрес плательщика
##PASSPORT#NUMBER##	Номер документа
##PASSPORT#ISSUEDBY##	Кем выдан
##PASS#DIVISION#CODE##	Код подразделения
##IPCC#OR#HAP##	IPCC или HAP (для авиабилетов)
##VAL#VENDOR##	Валидирующий перевозчик (для авиабилетов)

Сотрудник офиса имеет права на печать бланка счета пользователю, с которым тот пойдет в оперкассу для оплаты. Для этого надо перейти в платежные транзакции по заказу (со страницы заказа или из личного кабинета агентства) и перейти по ссылке "Выписать бланк в кассу".

После выбора необходимой формы счета сотруднику офиса предлагается заполнить необходимые данные о плательщике, которые будут использованы на форме.

После чего можно перейти на предпросмотр бланка и его печать. Уже выписанная форма оплаты будет прикреплена к брони как документ, на случай возникновения необходимости повторной распечатки.

Клиент после оплаты в оперкассе проходит на ресепшен, предъявляет свою оплаченную квитанцию, а сотрудник агентства вручную фиксирует оплату в платежных транзакциях заказа.

См. также

• Пользователь
• Бронирование
• Агентство