Поиск 2.0

Термины

• Источник перевозки – уникальный системный адрес агентства для совершения транзакций в GDS;
• GDS (Global Distribution System) или ГРС (Глобальная распределительная система) – специализированная компьютерная система резервирования (CRS), предназначенная для поиска, бронирования и продажи услуг.

Задачи и преимущества поиска 2.0

Главная задача модуля поиска 2.0 — организация поиска авиарейсов по нескольким реквизитам для каждой ГДС, с целью получить максимально полную выдачу с максимально выгодными ценами.

Реквизиты поиска, настроенные под оптимальные цены в определенной зоне или для определенных авиакомпаний, могут возвращать неудовлетворительное общее количество результатов.

Оптимальный набор можно получить объединяя результаты из:

+ нескольких ГДС;
+ нескольких пакетов реквизитов в каждой ГДС;
+ параллельных запросов на любые рейсы или только прямые в один источник

Частный случай использования:

При использовании стандартного запроса «Получить любые рейсы по минимальным тарифам в ГДС» в ответе мы получаем строго ограниченное количество результатов, отсортированных по цене. В эту выдачу не войдут многие удобные прямые перелеты, так как будут вытеснены более дешевыми рейсами с длительными пересадками.

Для формирования выдачи с минимальными тарифами и достаточным количеством прямых рейсов модуль позволяет запрашивать один и тот же источник параллельно: стандартно по любым рейсам с минимальными тарифами и одновременно только по прямым рейсам.

Кроме того, поиск 2.0 имеет следующие преимущества:

• Упрощенный интерфейс настройки фильтров результатов
• Более гибкие настройки фильтров (возможность создания сложных правил)
• Упрощенный интерфейс микшера результатов
• Возможность тонкой настройки поиска под конкретных пользователей системы
• Возможность получить отладочную информацию по поиску

В поиск 2.0 уже включен доработанный модуль «премаршрутизатор»:

• Появилась возможность создавать пакеты реквизитов с любым количеством реквизитов для бронирования и выписки (определяются по авиакомпаниям)
• Добавлены параметры премаршрутизации, возможность установки признака "кроме выбранных".

Для нового модуля все процедуры поиска (премаршрутизация, фильтрация и микширование) были переписаны с нуля, скорость работы максимально оптимизирована.

Устаревшие настройки и разделы административного модуля, при включении модуля перестают отображаться.

Примеры использования

• У Агентства есть прямой договор с Авиакомпанией (АК) и есть субагентский договор, по которому АК дает больше комиссию, чем есть у Агентства, в прямом договоре с АК. С помощью модуля Поиска 2.0 вы можете конкретный список АК искать по одному Источнику Перевозки, а все остальные по другому.
• У Агентства есть несколько Источников Перевозки в разных зонах покрытия. Известно, что разные АК, в разных зонах покрытия имеют разные тарифы. Модуль Поиска 2.0 позволяет искать одновременно в нескольких Источниках перевозки.

Подключение модуля

Модуль включается администратором MuteLab. После этого будет доступен раздел настроек «Авиабилеты» - «Процесс поиска 2.0».

При этом поиск продолжает работать в старом режиме со старыми настройками. Для полного перехода на поиск 2.0, его необходимо включить в новом разделе на странице «Тонкая настройка» с помощью галочки напротив «Процесс поиска 2.0 включен» для всего агентства (сначала его рекомендуется включить для отдельного пользователя, с целью проведения проверки/тестирования).

При отключении опции поиск возвращается к старому режиму, но доступ к старым настройкам поиска можно получить только отключив модуль полностью.

При включении нового поиска настройки реквизитов остаются прежними.

Справочники контрактных авиакомпаний, комиссий и сборов сохраняются, но к каждой записи будет добавлена новая опция для выбора допустимых GDS / пакетов правила

Пример на форме:

Пример в таблице:

С новым режимом полностью несовместимы старые настройки премаршрутизатора, микшера. Их нужно настроить заново.

Удалены и не используются черные списки направлений и авиакомпаний. Такие ограничения на результаты поиска должны задаваться через настройку фильтров.

Описание работы модуля

Поиск разбивается на этапы:

• По параметрам поиска выполняется премаршрутизация: определяется набор допустимых пакетных реквизитов для указанного направления
• Параллельные запросы в GDS (количество запросов = количество допустимых пакетов)
• Результаты поиска фильтруются (удаляются рейсы, не удовлетворяющие параметрам фильтров)
• Одинаковые перелеты из разных источников микшируются, согласно настройкам микшера.
• Результаты сохраняются и отображаются пользователю

Пакетные реквизиты

Поиск невозможен без пакетов реквизитов, их нужно настроить в первую очередь.

По умолчанию созданный пакет будет использоваться для любого поиска. Если в пакете заданы географические параметры, то они должны совпасть с параметрами поиска, иначе пакет задействован не будет.

Если задан конкретный аэропорт, его страну указывать не нужно. При конфликте параметров (аэропорт в Москве, страна Франция) правило работать не будет. Сложные условия проще определять с параметрами помеченными опцией "кроме".

Страница ввода Пакетных реквизитов выглядит следующим образом:

Описание полей формы:

• Заголовок — название пакета, текстовое поле, заполненное произвольно. Например, "Sabre pack".
• Источник перевозки — реквизиты GDS для поиска авиарейсов
• Принудительно искать только прямые рейсы — если этот чекбокс выбран, в ГДС отправляется запрос только на рейсы без пересадок;
• Реквизиты для бронирования - допустимые реквизиты для проведения бронирования (обычно выбираются те же, что указаны для поиска). Из списка будут выбраны одни по параметру реквизитов авиакомпании для бронирования.
• Реквизиты для выписки — аналогично с "Реквизиты для бронирования", для выписки
• Континенты отправления\прилета — опциональный параметр премаршрутизатора
• Страны отправления\прилета — опциональный параметр премаршрутизатора
• Аэропорты отправления\прилета — опциональный параметр премаршрутизатора

Фильтры результатов

Все нежелательные рейсы из выдачи должны быть удалены фильтрами.

С помощью фильтров редактируется выдача результатов на сайте. При создании фильтра можно указать для каких пакетов реквизитов будет работать данный фильтр. После чего задаются условия:

1. «авиакомпания не является контрактной» (если стоит галочка, то отсеются все авиакомпании отсутствующие в списке контрактных);
2. «+ содержит авиакомпании в первом сегменте» (можно указать конкретные или все кроме какой-то);
3. «+ содержит авиакомпании в любом сегменте» (можно указать конкретные или все кроме какой-то);
4. «+ перелет содержит несколько тарифов» (да, если стоит галочка);
5. «+ сегменты перелета разного класса» (да, если стоит галочка);
6. «+ перелет без электронного билета» (да, если стоит галочка);
7. «+ международный перелет при поиске в пределах одной страны» (да, если стоит галочка);
8. «+ тип перевозки» (можно выбрать ВВЛ или МВЛ );
9. «+ континенты вылета» можно указать конкретные);
10. «+ страны вылета» (можно указать конкретные или все кроме какого-то);
11. «+ аэропорты вылета» (можно указать конкретные или все кроме какого-то);
12. «+ континенты прилета» (можно указать конкретные );
13. «+ страны прилета» (можно указать конкретные или все кроме какого-то);
14. «+ аэропорты прилета» (можно указать конкретные или все кроме какого-то).

Из результатов поиска будут удалены перелеты удовлетворяющие заведенным на этой странице правилам.

Обращаем ваше внимание, что удаление происходит в процессе поиска и измененные настройки не влияют на уже сохраненные результаты на странице выбора рейсов.

Микшер результатов

Работает с перелетами оставшимися после фильтрации.

При создании микшера можно указать авиакомпании для которых будут применяться данные правила. Если авиакомпания не указана, правило применяется для всех компаний.

Дальнейшее микширование проходит два этапа:

1. Ценовой, выбираем перелет по условию (можно выбрать один из вариантов):

• Цена от GDS (нетто) минимальная
• Цена (брутто) минимальная
• Цена (брутто) максимальная
• Сбор максимальный
• Максимальная комиссия от перевозчика (сработает только при условии активированного расчета комиссий 2.0)
• Максимальная прибыль (сбор + комиссия) (сработает только при условии активированного расчета комиссий 2.0 и сборов 2.0)
• Игнорировать этап 1.

2. Поставщики, если не сработал этап 1(или выбран последний пункт), выбираем по приоритету поставщика или конкретного пакета реквизитов. Если выбран поставщик и для него есть несколько пакетов реквизитов, то выберется перелет из первого пакета.

Тестирование/отладка

На странице «Тонкая настройка» можно настроить Пакеты реквизитов для поиска, выбрав необходимые. Так же возможно включить: Географическое ограничение для выбора пакетов, фильтры и микшер результатов.

При применении этого модуля ценовые правила, комиссии авиакомпаний, комиссии субагента и контрактные авиакомпании будут работать для выбранных GDS при создании.

См. также

• Бронирование
  
• Аннуляция
  
• Сейбр
  
• Галилео
  
• Сирена Трэвел