Правила возврата: различия между версиями
(→См. также) |
м (→См. также) |
||
| Строка 14: | Строка 14: | ||
== См. также == | == См. также == | ||
| − | [[УПТ]]<br> | + | *[[УПТ]]<br> |
| − | [[Аннуляция]]<br> | + | *[[Аннуляция]]<br> |
| − | [[Войдирование]]<br> | + | *[[Войдирование]]<br> |
| − | [[Переводчик]]<br> | + | *[[Переводчик]]<br> |
| − | [[ТКП (Транспортная Клиринговая Палата)]]<br> | + | *[[ТКП (Транспортная Клиринговая Палата)]]<br> |
| − | [[Галилео]]<br> | + | *[[Галилео]]<br> |
| − | [[Сейбр]] | + | *[[Сейбр]] |
== Полезные ссылки == | == Полезные ссылки == | ||
Текущая версия на 17:29, 23 августа 2012
Правила возврата авиабилета прописываются перевозчиком в УПТ (Условиях применения тарифа). В пункте №16 этого документа оговариваются условия и процедуры обмена и возврата, различные ограничения, скидки и возможные штрафные санкции.
Авиакомпании сообщают данные о правилах возврата билетов в крупнейший информационный и распределительный сервис ATPCO. Агенты обращаются за этой информацией к ресурсу и получают необходимые сведения (либо в формате XML, либо совершая простое копирование текста).
Содержание
Правила возврата билетов в системе Nemo
В Nemo условия возврата билета должны быть переведены тикетирующим субъектом на понятный пассажиру язык. Если перевод отсутствуют, то эта информация будет адаптирована с помощью автоматического переводчика.
Новые возможности для агентств при работе с ГРС Галилео и Сейбр
С 25 января 2012 г. при возврате электронных билетов НСАВ-ТКП в ГРС Галилео и Сейбр, а также при возврате в ГРС Сейбр билетов, оформленных на бланках НСАВ-ТКП с использованием Автоматизированной системы билетооформления Транспортной Клиринговой Палаты (ТКП), реализовано автоматическое формирование в Центре электронного билетооформления (ЦЭБ) ТКП электронного многоцелевого документа (EMD) НСАВ-ТКП (на сбор/плату, установленную перевозчиком при отказе пассажира от перевозки.
EMD формируется в ЦЭБ ТКП при наличии информации о сборе/плате в маске возврата билета в ГРС Галилео и Сейбр. При правильном формировании кассиром маски возврата в ГРС Галилео и Сейбр с учетом информации о сборе/плате, оформление МСО НСАВ-ТКП не осуществляется.
