Перераспределение средств

Перераспределение средств — дополнительный модуль системы бронирования билетов онлайн Nemo.travel для B2B-агентств.

Назначение модуля

При использовании стандартной схемы оплаты с баланса компаний на каждую компанию выделяется единый счет, и доступ к нему по умолчанию в равной степени имеют все сотрудники-эксперты данного субагента и сам менеджер компании. Но в таком случае трудно избежать случаев злоупотребления счетом: каждый сотрудник может распорядиться фактически всей доступной суммой счета/доступного овердрафта. Модуль Перераспределение средств позволяет задать в рамках одного счета лимит на определенную сумму на конкретного пользователя компании (или группу пользователей), что позволит избежать таких ситуаций. Во-вторых, данный модуль дает возможность оплачивать заказы с баланса компании обычным пользователям компании (не экспертам), что не поддерживается в стандартной схеме оплаты с баланса компаний.

Подключение модуля

Модуль подключается дополнительно администратором системы Nemo.Travel. Для подключения модуля обратитесь в проектный трекер Nemo.Travel

Принцип работы

Субагент может распределить свою сумму счета, установленную для него корневым агентством, между своими собственными пользователями, чтобы пользователи субагента могли пользоваться способом оплаты с баланса компании.
Субагент выделяет для своего пользователя/группы пользователей часть счета, который ранее был выдан субагенту корневым агентством.
Та часть счета, которую менеджер субагента распределяет для своих пользователей, не может использоваться для оплаты заказов самим субагентом (менеджером/экспертом субагента).

Правила работы модуля Перераспределение средств:

• Распределить можно всю сумму, которая числится на балансе компании и доступном овердрафте субагентства.
• Сумма по выделенным счетам всех объектов не может превышать сумму «баланс компании+доступный овердрафт» субагентства.
• Пользователь использует для оплаты собственный сечт, или, если собственный счет ему не назначен субагентом, счет первого по иерархии вверх объекта, которому назначен счет (например, счет группы, в которую входит данный пользователь).
  
• Пользователь может совершать платеж только в пределах относящегося к нему счета.

Внимание! Если счет не распределен на пользователя, но заведен на группу, которой он принадлежит, то пользователь использует общий счет группы.
В том числе, это может быть балансовый остаток самого субагента после вычета распределенной части, если пользователь входит в корневую группу субагента.

• Если для пользователей или групп субагента не задано перераспределение средств, то оплата с баланса компании будет доступна только менеджеру/эксперту субагентства.
• Если для пользователей или групп субагента в таблице задана хотя бы одна запись распределения, то оплата с баланса компании автоматически разрешается для всех собственных пользователей субагента, для которых активирован этот способ оплаты в разделе Финансы и платежи → Платежные методы → Доступ к способам оплаты.

Внимание! При использовании модуля Перераспределение средств субагенту необходимо следить за теми пользователями/группами пользователей, которым он разрешает оплачивать заказы с баланса компании.
Чтобы включать и отключать доступ к оплате с баланса компании для пользователя/группы пользователей, в разделе Финансы и платежи → Платежные методы → Доступ к способам оплаты отрегулируйте доступность платежных методов для разных групп и пользователей субагента (подробнее см. Платежные методы в Nemo.travel).

Схема перераспределения средств субагента

Стратегия выставления суммы к оплате с баланса компании

При использовании модуля Перераспределение средств опция Вычитать собственный сбор субагента (для менеджеров и экспертов) (параметр Стратегия выставления суммы к оплате для субагентов в разделе Управление продажами → Авиабилеты → Ценообразование → Настройки) всегда работает (включена) независимо от настройки опции. Таким образом, при включении модуля Перераспределение средств, списание средств с общего счета субагента осуществляется всегда за вычетом собственного сбора субагента.

Движение средств на счетах осуществляется согласно следующему принципу:

• При оплате заказа пользователем субагента:
  • на странице заказа пользователя сумма к оплате отображается полная,
  • при оплате с баланса компании пользователя снимается вся сумма заказа, включая комиссии и сборы субагента, а собственный сбор субагента возвращается на счет субагента,
  • сумма заказа вместе с комиссией вычитается из общего счета субагента за вычетом собственного сбора субагента.
    В Истории операций по счету (см. Баланс компаний) будет отображаться две операции — списание полной суммы с балансового счета пользователя, зачисление сбора на счет субагента.
• При оплате заказа менеджером или экспертом субагента:
  • при отображении суммы заказа на странице заказа:
    • если опция Вычитать собственный сбор субагента и/или Вычитать комиссию субагентов активна, то на странице заказа для менеджера и эксперта отображается сумма за вычетом собственного сбора и/или комиссии субагента.
    • если опция Вычитать собственный сбор субагента и/или Вычитать комиссию субагентов не включена, на странице заказа для менеджера и эксперта отображается полная сумма.
  • при оплате с баланса компании субагента снимается сумма заказа за вычетом комиссий и сборов субагента.

Погашение кредита и возврат средств для оплаченных по распределенному счету заказов

При погашении кредита или возврате средств сумма возвращается на счет, с которого проведена оплата. Если этот счет уже удален, то сумма вернется на счет первого по иерархии выше объекта, у которого он установлен.

Перераспределение средств субагентства

После подключения модуля в панели администрирования появляется раздел Перераспределение средств, располагающийся по адресу Финансы и платежи → Баланс компаний → Перераспределение средств. Раздел доступен только менеджеру корневого агентства и менеджеру субагентства.

Выберите объект применения настроек в поле Пользователь. В зависимости от выбранного пользователя на странице отображается либо таблица распределения средств выбранного субагента, либо форма для выделения средств выбранному пользователю.

Обзор выделенных средств пользователям субагентства

Если в качестве пользователя выбрано субагентство, то на странице отображается:

• Информация о текущем состоянии баланса субагентства:
  • баланс субагентства.
  • овердрафт субагентства.
  • допустимая сумма к распределению — доступная для распределения сумма определяется как: «сумма баланса компании» + «доступный овердрафт» - «уже распределенная на пользователей субагента сумма» .
• Таблица со всеми установленными суммами баланса выбранного субагента и остаток на балансе субагента.

Таблица содержит следующие столбцы:

• Пользователь — список пользователей/групп пользователей субагента, для которых был выделен счет. Последний пользователь в списке — само субагентство.
• Сумма — баланс компании, выделенного пользователю или группе. Для пользователя-субагентства отображается остаток баланса субагентства за вычетом .
• Ред. — ссылка на страницу редактирования счета пользователя. При нажатии ссылки пользователь переходит на форму для редактирования величины счета этого пользователя.
• Удл. — кнопка удаления записи о счете пользователя. При удалении средства пользователя возвращаются на счет субагентства.

Чтобы сортировать записи в таблице по возрастанию/убыванию параметра, нажмите на заголовок столбца таблицы.
Редактирование/удаление собственного счета субагентства недопустимо, поскольку он устанавливается менеджером корневого агентства в разделе Управление счетами см. Баланс компаний.

Таблица перераспределения средств пользователям субагентства

Редактирование счета пользователя субагентства

Чтобы задать счет пользователю или группе:

1. Зайдите в раздел Редактирование баланса пользователя субагентства. Зайти на страницу редактирования баланса пользователя/группы пользователей можно двумя способами:
   • Выбрать в качестве объект применения настроек в поле Пользователь пользователя/группу пользователей.
   • Если счет для пользователя/группы пользователей был задан ранее, можно перейти к редактированию средств пользователя из таблицы перераспределения средств (см. предыдущий раздел).
2. Установите размер счета, предоставленный выбранному пользователю — значение, которое будет выделено из собственных средств субагента этому пользователю или группе.
   При задании величины счета уменьшается сумма, допустимая к распределению.
   • Если введена сумма, превышающая размер собственных средств субагента, то текущее значение счета этого пользователя останется неизменным, и на странице отобразится сообщение «Размер счета не был изменен, т.к. сумма превышает максимальное значение».
     

Валюта сечта определяется валютой счета субагентства, т.е. если счет субагентства задан в RUB, то валюта счета пользователя/группы пользователей тоже RUB.
В качестве размера счета разрешен ввод только положительных чисел, дробная часть которых отделена точкой или запятой.

Форма управления балансом пользователя

Также есть возможность установить для пользователя счет, превышающий реальный баланс компании субагентства с помощью настройки Сумма распределенных счетов может превышать сумму баланса субагентства. В данном случае пользователь сможет оплатить перелет, только если на счету субагентства хватает средств на оплату данного перелета. Иначе пользователю будет выведено сообщение с просьбой обратиться в агентство. Чтобы включить данную настройку:

• Зайдите в раздел Финансы и платежи → Баланс компаний → Управление счетами
• Включите настройку Сумма распределенных счетов может превышать сумму баланса субагентства и сохраните изменения

Оплата с баланса компании

Чтобы пользователю или группе пользователей субагентства был доступен способ оплаты с баланса компании, для этих объектов должен быть включен платежный метод Баланс компании в разделе Финансы и платежи → Платежные методы → Доступ к способам оплаты. Убедитесь также, что платежный шлюз заведен для этих пользователей в разделе Финансы и платежи → Платежные методы → Управление шлюзами, в настройках фильтрации данного платежного метода активна опция Платежный шлюз включен (подробнее см. Платежные методы в Nemo.travel).

При выборе способа оплаты Баланс компании после бронирования при переходе к оплате на странице заказа пользователю отобразятся данные о состоянии доступного ему баланса компании:

• «Баланс компании»,
• «Доступный овердрафт»,
• «Останется после оплаты»,
• «Сумма к оплате».

Чтобы оплатить заказ средствами с баланса компании:

• Пользователь нажимает на кнопку Оплатить.
• Во всплывающем окне отобразится сообщение: «Внимание, с вашего баланса компании будут списаны средства. Продолжить?». Для оплаты с баланса компании пользователь должен согласиться.
• Средства списываются с баланса компании, который назначен пользователю. Заказу присваивается статус Оплачен.

См. также

• Баланс компаний
• Платежные методы в Nemo.travel
• Расширенный модуль субагентских продаж