Пароль

Смена пароля

Менеджер в Nemo может сменить пароль для любого пользователя своего агентства, для этого необходимо:

1. Зайти в раздел Профиль пользователя.
2. Выбрать нужного пользователя.
3. Ввести новый пароль для этого пользователя в поле «Новый пароль».
4. Повторить ввод в поле «Новый пароль» и нажать «сохранить».

Механизм смена пароля для всех пользователей агентства(«компания», «эксперт», «пользователь») идентичен.

! Новый пароль должен содержать не менее 6 символов. При использовании меньше 6 символов над формой и возле полей для ввода нового пароля появятся сообщения об ошибках. При этом при создании/регистрации нового пользователя это ограничение не используется.

Мегаадмин может сменить пароль для любого пользователя в системе.

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль, то можете воспользоваться процедурой восстановления пароля. Для этого на странице авторизации необходимо:

1. Нажать ссылку «Забыл пароль».
2. В поле «Пользователь» ввести нужный логин и нажать кнопку «Отправить».

При успешном завершении процедуры на вашу почту будет отправлено письмо со ссылкой, пройдя по которой вы сможете изменить пароль, а на форме увидите сообщение:

«Инструкции по получению нового пароля отправлены на электронную почту.»

Если на форме вы видите сообщение вида:

«В базе данных нет адреса электронной почты, связанного с данным логином»

это означает, что в профиле пользователя нет сохраненного адреса электронной почты, на который система может отправить письмо.

! При восстановлении пароля для агентства/компании - адрес электронной почты должен быть указан в профиле менеджера данного агентства/компании.

См. также

Пользователь
Авторизованный пользователь
Агентство
Эксперт по бронированию
Менеджер агентства