Авиакомпания: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
(не показаны 33 промежуточные версии 6 участников)
Строка 1: Строка 1:
[[Категория:Термины]] [[Категория:Справка]]
+
[[Категория:Термины]]
'''Авиакомпания''' - авиатранспортное предприятие, организация, оказывающая услуги в сфере пассажирских и грузовых перевозок. Авиакомпании являются ключевым элементом современной транспортной инфраструктуры, осуществляя регулярные и чартерные перевозки. В терминологии, принятой в системе Nemo, синонимами авиакомпании является термины "перевозчик" и "авиаперевозчик". В системе Nemo представлены пассажирские авиакомпании, осуществляющие регулярные перевозки.
+
[[Категория:Справка]]
 +
[[Файл:plane.jpg‎|270px|справа]]
 +
'''Авиакомпания''' (AK) — авиатранспортное предприятие, оказывающее услуги в сфере пассажирских и грузовых перевозок. Осуществляя регулярные и чартерные рейсы, авиакомпании занимают ключевые позиции в современной транспортной инфраструктуре. В качестве синонимов понятия «авиакомпания» система {{NameSystemLink}} использует термины «перевозчик» и «авиаперевозчик».
  
Основной организацией, регламентирующей деятельность авиакомпаний является International Civil Aviation Organization (ICAO). Продажи авиаперевозок регулируются International Avia Transport Association (IATA). В большинстве случаев, продажи перевозок производятся посредством глобальных распределительных систем (ГРС), своего рода бирж, на которых авиакомпании выгружают данные о своих ресурсах - тарифах и наличии мест. Имеются, однако, авиакомпании, особенно в сегменте низкобюджетных (low-cost) перевозок, чей ресурс не представлен в ГРС.
+
Деятельность авиакомпаний регламентируют две основные организации — International Civil Aviation Organization (ICAO) и International Air Transport Association (IATA). Коды ICAO и IATA активно применяются в справочниках авиакомпаний, городов и аэропортов, используемых {{NameSystem}}. В большинстве случаев продажи перевозок производятся посредством [[ГРС]] (GDS) своего рода бирж, где авиакомпании выгружают данные о тарифах и наличии мест. Однако есть перевозчики, особенно в сегменте низкобюджетных (low-cost) перевозок, чей ресурс не представлен в GDS и чье членство в IATA является неполным.
  
Авиакомпании могут осуществлять свою деятельность как самостоятельно, так и на основе партнерских соглашений (например, код-шеринг, интерлайн соглашения), а также в составе альянсов. Наиболее известными альянсами, объединяющими крупнейших перевозчиков, являются: SkyTeam, Oneworld и Star Alliance.
+
Авиакомпании могут осуществлять свою деятельность как самостоятельно, так и на основе партнерских программ (например, код-шеринг и интерлайн-соглашения), а также в составе альянсов. Наиболее известными альянсами, объединяющими крупнейших перевозчиков, являются: SkyTeam, Oneworld и Star Alliance.
  
 +
== Данные об авиакомпаниях в {{NameSystem}} ==
  
== Авиакомпании в Nemo ==
+
Система оперирует данными пассажирских авиакомпаний, осуществляющих регулярные рейсы и представленных в Global Distribution Systems. Таким образом, перечень доступных в {{NameSystem}} перевозчиков ограничен возможностями GDS, выбранных клиентом для подключения, а также особенностями продажи перевозок той или иной АК в рамках клиринговой зоны.
  
Nemo оперирует в своей работе контентом авиакомпаний, осуществляющих регулярные пассажирские перевозки и представленных в глобальных распределительных системах. Таким образом, перечень перевозчиков, доступных для продажи в Nemo, ограничен возможностями распределительных систем, выбранных клиентом для подключения, а также возможностями по продаже перевозок той или иной авиакомпании в рамках клиринговой зоны.
+
Авиакомпания в {{NameSystem}} — это сущность со следующими характеристиками:  
 
+
* Код IATA
Авиакомпания в Nemo - это сущность со следующими характеристиками:  
+
* Код ICAO
* код IATA
+
* Код ТКП
* код ICAO
 
* код ТКП
 
 
* Наименование
 
* Наименование
 
* Страна происхождения
 
* Страна происхождения
  
Список авиакомпаний в Nemo загружается из справочников IATA и ТКП.
+
Список авиакомпаний загружается из справочников IATA и ТКП (Транспортной клиринговой палаты). Актуальность базы данных проверяется раз в полгода во время регулярных обновлений системы.
 +
 
 +
В справочнике также содержится информация об авиакомпании, которая может быть отображена в форме результатов поиска (в зависимости от настроек клиента):
 +
* логотип
 +
* город, где расположен головной офис авиакомпании
 +
* веб-сайт
 +
 
 +
Справочник авиакомпаний в {{NameSystem}} является редактируемым и может быть изменен клиентом по его усмотрению.
 +
 
 +
{{Attention|При редактировании наименования авиакомпании в справочнике только первая буква слова (в начале названия или перед пробелом) становится заглавной, остальные приводятся к нижнему регистру.}}
 +
 
 +
== Информация об авиакомпаниях в формах {{NameSystem}} ==
 +
 
 +
Данные об авиакомпании — в основном IATA-код авиакомпании и краткое название — присутствуют во всех формах {{NameSystem}}, связанных с продажей авиабилетов:
 +
* форме просмотра выбранной комбинации рейсов
 +
* форме подтверждения бронирования
 +
* форме подтверждения тикетинга
 +
* форме просмотра маршрут-квитанции
 +
 
 +
По умолчанию в форме поиска авиабилетов при стандартном оформлении фильтр по поиску перевозок конкретных авиакомпаний выключен, однако предусмотрена возможность сделать его доступным. Активация этого фильтра позволяет показывать в результатах поиска варианты перевозок только тех авиакомпаний, что были отмечены пользователем.
 +
 
 +
== Информация об авиакомпаниях в результатах поиска {{NameSystem}} ==
 +
 
 +
В стандартной теме оформления форма результатов поиска авиабилетов содержит название и логотип авиакомпании. Общие данные о ней можно посмотреть, нажав по ссылке с названием перевозчика (при условии, что включена настройка передачи данных авиакомпании в форму результатов поиска) или по логотипу (при условии, что включена опция {{Setting|Ссылка на логотипе авиакомпании на результатах поиска}} в разделе '''Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма поиска''').
 +
 
 +
Кроме названия АК, чей [[тариф]] отображен в результатах поиска, может быть также указан «[[оперирующий перевозчик]]» — авиакомпания, которая фактически осуществляет полет по данному маршруту.
 +
 
 +
== Настройки {{NameSystem}}, которые можно установить в зависимости от авиакомпаний ==
 +
 
 +
* предустановки поиска
 +
* списки для поиска
 +
* списки для выписки
 +
* списки для интерлайнов
 +
* наценки
 +
* скидки
 +
* комиссии субагентов
 +
* комиссии авиакомпаний
 +
* настройки форматов пассажирских данных
 +
 
 +
== «Черные» и «белые» списки авиакомпаний ==
 +
 
 +
«Черные» и «белые» списки авиакомпаний вводятся для того, чтобы можно было управлять поисковой выдачей. Например, показывать только рейсы определенных авиакомпаний (из «белого» списка) или всех авиакомпаний за исключением некоторых авиакомпаний (из «черного» списка). За управление отображением выдачи отвечает опция {{Setting|Авиакомпании в результатах поиска}} в разделе '''Управление продажами → Авиабилеты → Устаревшие настройки → Ограничения поиска'''.
 +
 
 +
=== Настройка полей «Черного списка авиакомпаний» ===
 +
 
 +
* {{Setting|Авиакомпания}} — поле предназначено для ввода названия авиакомпании, которую необходимо внести в черный список.
 +
* {{Setting|Разрешенные типы}} — данная опция позволяет установить тип перелета, для которого авиакомпания будет значиться в «черном списке». Доступны 2 варианта:
 +
** '''МВЛ''' — международный перелет;
 +
** '''ВВЛ''' — внутренний перелет.
 +
 
 +
== Интерлайн-партнёры ==
 +
 
 +
На странице '''Интерлайн-партнёры''' настраиваются авиакомпании, чью перевозку можно бронировать и выписывать на бланках других авиакомпаний по соглашениям об интерлайне.
 +
 
 +
* {{Setting|Интерлайн-партнёры}} — авиакомпания, перевозка которой выписывается на бланке другой компании.
 +
* {{Setting|Контрактная авиакомпания}} — авиакомпания, бланки который используются для выписки билетов интерлайн-партнера.
 +
* {{Setting|Сейчас доступен}} — позволяет временно отключить данный интерлайн.
 +
 
 +
{{Attention|Интерлайны не будут выбираться, если контрактная компания для них не добавлена.}}
 +
 
 +
При наличии нескольких интерлайнов для одного перевозчика при прочих равных условиях будет выбираться интерлайн с наибольшей комиссией.
 +
 
 +
{{Attention|Если авиакомпания, которую необходимо выписывать по интерлайну, есть в справочнике контрактных, выписка будет идти по прямому контракту.}}
 +
 
 +
== Справочник «Авиакомпании» ==
 +
 
 +
Справочник '''«Авиакомпании»''' позволяет вводить, редактировать и удалять информацию об авиакомпаниях, которая используется для визуализации объекта «Авиакомпания» в модуле '''«Поиск и бронирование авиабилетов»'''. Справочник позволяет хранить: название, фактические данные об авиакомпании, код IATA и т.д.  Поставляется в стандартном наполнении.
 +
 
 +
== См. также ==
 +
* [[ТКП (Транспортная Клиринговая Палата)]]
 +
* [http://support.mute-lab.com/ru/%D0%A1%D0%9F%D0%94#.D0.90.D0.B2.D0.B8.D0.B0.D0.BA.D0.BE.D0.BC.D0.BF.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D0.B8_.D1.81_.D0.AD.D0.91_.D0.BD.D0.B0_.D0.B1.D0.BB.D0.B0.D0.BD.D0.BA.D0.B0.D1.85_.D0.A1.D0.9F.D0.94_.D0.9D.D0.A1.D0.90.D0.92-.D0.A2.D0.9A.D0.9F_.D0.B8_.D0.BD.D0.B0_.D0.B1.D1.83.D0.BC.D0.B0.D0.B3.D0.B5_.D1.84.D0.BE.D1.80.D0.BC.D0.B0.D1.82.D0.B0_.D0.904 Авиакомпании с ЭБ на бланках СПД НСАВ-ТКП и на бумаге формата А4]

Текущая версия на 18:36, 30 мая 2017

Plane.jpg

Авиакомпания (AK) — авиатранспортное предприятие, оказывающее услуги в сфере пассажирских и грузовых перевозок. Осуществляя регулярные и чартерные рейсы, авиакомпании занимают ключевые позиции в современной транспортной инфраструктуре. В качестве синонимов понятия «авиакомпания» система Nemo.travel использует термины «перевозчик» и «авиаперевозчик».

Деятельность авиакомпаний регламентируют две основные организации — International Civil Aviation Organization (ICAO) и International Air Transport Association (IATA). Коды ICAO и IATA активно применяются в справочниках авиакомпаний, городов и аэропортов, используемых Nemo.Travel. В большинстве случаев продажи перевозок производятся посредством ГРС (GDS) — своего рода бирж, где авиакомпании выгружают данные о тарифах и наличии мест. Однако есть перевозчики, особенно в сегменте низкобюджетных (low-cost) перевозок, чей ресурс не представлен в GDS и чье членство в IATA является неполным.

Авиакомпании могут осуществлять свою деятельность как самостоятельно, так и на основе партнерских программ (например, код-шеринг и интерлайн-соглашения), а также в составе альянсов. Наиболее известными альянсами, объединяющими крупнейших перевозчиков, являются: SkyTeam, Oneworld и Star Alliance.

Данные об авиакомпаниях в Nemo.Travel

Система оперирует данными пассажирских авиакомпаний, осуществляющих регулярные рейсы и представленных в Global Distribution Systems. Таким образом, перечень доступных в Nemo.Travel перевозчиков ограничен возможностями GDS, выбранных клиентом для подключения, а также особенностями продажи перевозок той или иной АК в рамках клиринговой зоны.

Авиакомпания в Nemo.Travel — это сущность со следующими характеристиками:

  • Код IATA
  • Код ICAO
  • Код ТКП
  • Наименование
  • Страна происхождения

Список авиакомпаний загружается из справочников IATA и ТКП (Транспортной клиринговой палаты). Актуальность базы данных проверяется раз в полгода во время регулярных обновлений системы.

В справочнике также содержится информация об авиакомпании, которая может быть отображена в форме результатов поиска (в зависимости от настроек клиента):

  • логотип
  • город, где расположен головной офис авиакомпании
  • веб-сайт

Справочник авиакомпаний в Nemo.Travel является редактируемым и может быть изменен клиентом по его усмотрению.

Внимание! При редактировании наименования авиакомпании в справочнике только первая буква слова (в начале названия или перед пробелом) становится заглавной, остальные приводятся к нижнему регистру.

Информация об авиакомпаниях в формах Nemo.Travel

Данные об авиакомпании — в основном IATA-код авиакомпании и краткое название — присутствуют во всех формах Nemo.Travel, связанных с продажей авиабилетов:

  • форме просмотра выбранной комбинации рейсов
  • форме подтверждения бронирования
  • форме подтверждения тикетинга
  • форме просмотра маршрут-квитанции

По умолчанию в форме поиска авиабилетов при стандартном оформлении фильтр по поиску перевозок конкретных авиакомпаний выключен, однако предусмотрена возможность сделать его доступным. Активация этого фильтра позволяет показывать в результатах поиска варианты перевозок только тех авиакомпаний, что были отмечены пользователем.

Информация об авиакомпаниях в результатах поиска Nemo.Travel

В стандартной теме оформления форма результатов поиска авиабилетов содержит название и логотип авиакомпании. Общие данные о ней можно посмотреть, нажав по ссылке с названием перевозчика (при условии, что включена настройка передачи данных авиакомпании в форму результатов поиска) или по логотипу (при условии, что включена опция Ссылка на логотипе авиакомпании на результатах поиска в разделе Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма поиска).

Кроме названия АК, чей тариф отображен в результатах поиска, может быть также указан «оперирующий перевозчик» — авиакомпания, которая фактически осуществляет полет по данному маршруту.

Настройки Nemo.Travel, которые можно установить в зависимости от авиакомпаний

  • предустановки поиска
  • списки для поиска
  • списки для выписки
  • списки для интерлайнов
  • наценки
  • скидки
  • комиссии субагентов
  • комиссии авиакомпаний
  • настройки форматов пассажирских данных

«Черные» и «белые» списки авиакомпаний

«Черные» и «белые» списки авиакомпаний вводятся для того, чтобы можно было управлять поисковой выдачей. Например, показывать только рейсы определенных авиакомпаний (из «белого» списка) или всех авиакомпаний за исключением некоторых авиакомпаний (из «черного» списка). За управление отображением выдачи отвечает опция Авиакомпании в результатах поиска в разделе Управление продажами → Авиабилеты → Устаревшие настройки → Ограничения поиска.

Настройка полей «Черного списка авиакомпаний»

  • Авиакомпания — поле предназначено для ввода названия авиакомпании, которую необходимо внести в черный список.
  • Разрешенные типы — данная опция позволяет установить тип перелета, для которого авиакомпания будет значиться в «черном списке». Доступны 2 варианта:
    • МВЛ — международный перелет;
    • ВВЛ — внутренний перелет.

Интерлайн-партнёры

На странице Интерлайн-партнёры настраиваются авиакомпании, чью перевозку можно бронировать и выписывать на бланках других авиакомпаний по соглашениям об интерлайне.

  • Интерлайн-партнёры — авиакомпания, перевозка которой выписывается на бланке другой компании.
  • Контрактная авиакомпания — авиакомпания, бланки который используются для выписки билетов интерлайн-партнера.
  • Сейчас доступен — позволяет временно отключить данный интерлайн.

Внимание! Интерлайны не будут выбираться, если контрактная компания для них не добавлена.

При наличии нескольких интерлайнов для одного перевозчика при прочих равных условиях будет выбираться интерлайн с наибольшей комиссией.

Внимание! Если авиакомпания, которую необходимо выписывать по интерлайну, есть в справочнике контрактных, выписка будет идти по прямому контракту.

Справочник «Авиакомпании»

Справочник «Авиакомпании» позволяет вводить, редактировать и удалять информацию об авиакомпаниях, которая используется для визуализации объекта «Авиакомпания» в модуле «Поиск и бронирование авиабилетов». Справочник позволяет хранить: название, фактические данные об авиакомпании, код IATA и т.д. Поставляется в стандартном наполнении.

См. также