Академсервис: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(→‎Особенности работы с "Академсервис")
м
 
(не показано 14 промежуточных версий 4 участников)
Строка 1: Строка 1:
−
'''Академсервис''' - крупный [[Туроператор (ТО)]] и туристическая компания (Россия). [[File:Academ.jpg|right|Academ.jpg]] Основные направления деятельности: гостиничное размещение, трансферы, транспортное обслуживание, визовая поддержка туристов, авиаперелеты, VIP-сервис в аэропортах, железнодорожные переезды, экскурсии, круизы по рекам и морям на территории бывшего СССР.
+
[[Category:Поставщики наземных услуг|Поставщики_наземных_услуг]]
 +
<!-- -->
 +
'''Академсервис''' — крупный [[Туроператор (ТО)]] и туристическая компания (Россия). [[File:Academ.jpg|right|Academ.jpg]] Основные направления деятельности: гостиничное размещение, трансферы, транспортное обслуживание, визовая поддержка туристов, авиаперелеты, VIP-сервис в аэропортах, железнодорожные переезды, экскурсии, круизы по рекам и морям на территории бывшего СССР.
  
−
== Подключение к "Академсервис" ==
+
== Подключение к Академсервис ==
  
−
Для подключения отельного блока системы Nemo, работающего с системой Академсервис необходимо выполнить следующие шаги:
+
Для подключения отельного блока системы {{NameSystem}}, работающего с системой Академсервис, необходимо выполнить следующие шаги:
  
−
'''1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <span dir="LTR"></span>&nbsp;Подписание договоров'''
+
1. '''Подписание договоров.'''
  
 
На сайте Академсервис надо скачать «Договор об организации продаж туристских услуг» и «Соглашение о порядке предоставления скидок с опубликованных цен» и отправить&nbsp; их в Академсервис.
 
На сайте Академсервис надо скачать «Договор об организации продаж туристских услуг» и «Соглашение о порядке предоставления скидок с опубликованных цен» и отправить&nbsp; их в Академсервис.
Строка 11: Строка 13:
 
Договора, почтовый адрес и другая информация доступна по ссылке: [http://www.acase.ru/online/ru-forbuyers.jsp http://www.acase.ru/online/ru-forbuyers.jsp]
 
Договора, почтовый адрес и другая информация доступна по ссылке: [http://www.acase.ru/online/ru-forbuyers.jsp http://www.acase.ru/online/ru-forbuyers.jsp]
  
−
'''2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <span dir="LTR"></span>Подписание XML соглашения'''
+
2. '''Подписание XML соглашения.'''
  
−
Далее с агентом свяжутся представители Академсервиса, по контактным данным указанным в договоре. Агенту будет предоставлен доступ к системе Академсервис (на сайте Академсервиса).
+
Далее с агентом свяжутся представители Академсервиса, по контактным данным, указанным в договоре. Агенту будет предоставлен доступ к системе Академсервис (на сайте Академсервиса).
  
−
Необходимо обговорить, что интересует именно xml соединение. Для этого нужно заключить дополнительное xml-соглашение к Договору. После того как скан договора будет предоставлен в Академсервис, а также IP-адреса с которых будут приходить запросы (адреса системы Nemo –для получения адресов нужно обратиться к Helpdesk Mute Lab) агенту будет высланы реквизиты подключения (Идентификатор компании, Идентификатор пользователя, Пароль).
+
Необходимо обговорить, что интересует именно xml соединение. Для этого нужно заключить дополнительное xml-соглашение к Договору. После того как скан договора будет предоставлен в Академсервис, а также IP-адреса с которых будут приходить запросы (адреса системы {{NameSystem}} – для получения адресов нужно обратиться к Helpdesk Mute Lab), агенту будет высланы реквизиты подключения (Идентификатор компании, Идентификатор пользователя, Пароль).
  
−
Данные реквизиты надо указать в системе Nemo.
+
Данные реквизиты нужно указать в системе {{NameSystem}}.
  
−
'''3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <span dir="LTR"></span>Тестирование'''
 
  
−
'''!Внимание!'''
+
== Особенности работы с Академсервис ==
  
−
'''Перед тем, как начать работу, рекомендуется самостоятельно протестировать систему.'''
+
Поставщик предоставляет отели только на территории СНГ и имеет ряд особенностей:
  
−
В административной части системы Nemo в разделе «Реквизиты подключения» необходимо указать тестовое подключение к Академсервису.
+
* возможен поиск только одного номера и только для одного типа размещения в каждом запросе (1-местный/2-местный);
−
 
+
* свободные номера в результатах поиска — т.е. в результатах поиска идет отображение количества свободных номеров на данный момент;
−
Для учетной записи, которая будет использоваться при тестировании, надо отключить поиск в прочих отельных системах (Отели-Настройки поиска).
+
* ремарки — т.е. предоставляется возможность оставить комментарии для поставщика (например: Шампанское в номер, Лучший номер и т. д.);
−
 
+
* не позволяет забронировать на одно имя два отеля в одном и то же городе на одни и те же даты.
−
Полученные результаты в Системе Nemo нужно сравнить с результатами, полученными на сайте Академсервисе.
 
−
 
 
−
'''Возможны некоторое расхождение в результатах. При обнаружении значительных расхождений нужно обратиться в Helpdesk Mute Lab. Под значительными расхождениями подразумевается следующие: отсутствие в Nemo результатов,&nbsp; значительное расхождение в количестве результатов (более 10), в стоимости, в условиях бронирования и аннуляции.'''
 
  
−
Расхождение могут быть следствием различая в условиях xml соглашения от основного договора.
+
Данный поставщик поддерживает возможность выбора дополнительного питания и кроватей. В {{NameSystem}} это можно сделать на странице '''«Детали размещения»'''.
  
−
Если результаты совпадают (или расхождение не значительно), то можно переключить на боевое подключение и начать работу с системой Академсервис через Систему Nemo.
+
Для некоторых из отелей доступны варианты раннего заезда и позднего выезда. В случае отказа в критичном раннем заезде вся услуга получит статус "Отказ поставщика". В случае отказа в некритичном раннем заезде время заезда будет изменено на время заезда по-умолчанию и вся услуга получит статус "Бронь".
 +
Если ранний заезд был подтвержден со стороны отеля, то при подтверждении бронирования на стороне поставщика к итоговой стоимости автоматически добавляется стоимость услуги раннего заезда. До момента подтверждения бронирования, при выборе опций и бронировании, стоимость услуги необходимо добавлять к итоговой стоимости самостоятельно.
 +
Аналогично обрабатывается поздний выезд.
  
−
== Особенности работы с "Академсервис" ==
+
== Возможные ошибки ==
−
 
+
=== При поиске ===
−
Поставщик предоставляет отели только на территории СНГ и имеет ряд особенностей:
+
* '''9998: Доступ запрещен!''' — означает, что у агентства нет доступа для работы через XML. В этом случае клиент должен обратиться в техподдержку Академсервиса и уточнить данный вопрос.
−
 
 
−
* поиск только для одного типа размещения (1-местым/2-местным);
 
−
* свободные номера в результатах поиска - т.е. в результатах поиска идет отображение количества свободных номеров на данный момент;
 
−
* ремарки - т.е. предоставляется возможность оставить комментарии для поставщика (например: Шампанское в номер, Лучший номер и т. д.);
 
−
* не позволяет забронировать на одно имя два отеля в одном и то же городе на одни и те же даты.
 
  
−
Данный поставщик поддерживает возможность выбора дополнительного питания и кроватей. В Nemo это можно сделать на странице '''«Детали размещения»'''.
+
=== При бронировании ===
 +
* '''Указание Ref No не допустимо''' — означает, что указание внутреннего номера заказа при бронировании не допустимо. Следует обратиться в техподдержку Академсервиса, т.к. данный номер в Немо необходим.  
  
 
== Поддержка SSL-шифрования ==
 
== Поддержка SSL-шифрования ==
 +
У Академсервис отсутствует поддержка шифрования SSL через HTTPS.
  
−
У "Академсервис" отсутствует поддержка шифрования SSL через HTTPS.
+
== Поддержка валют в Академсервис ==
−
 
 
−
== Поддержка валют в "Академсервис" ==
 
−
 
 
 
Поддерживаются следующие валюты:
 
Поддерживаются следующие валюты:
−
 
+
* Рубль
−
1. Рубль<br/>2. Доллар<br/>3. Евро
+
* Доллар
−
 
+
* Евро
−
== Обновление статических данных поставщика ==
 
−
 
 
−
Обновление статических данных происходит раз в сутки с использование запросов.
 
−
 
 
−
E-mail: support@acase.ru
 
  
 
== См. также ==
 
== См. также ==
−
 
+
* [[Туроператор (ТО)]]
−
*[[Туроператор (ТО)]]
+
* [[Турагентство]]
−
*[[Турагентство]]
+
* [[Объект размещения]]
−
*[[Объект размещения]]
+
* [[Статика]]
−
*[[Статика]]
+
* [[Валюта]]
−
*[[Валюта]]
+
* [[Сервисная ремарка]]
−
*[[Сервисная ремарка]]
+
* [[Статистика#Статистика поставщиков|Статистика поставщиков]]
−
*[[Статистика#Статистика поставщиков|Статистика поставщиков]]
 
  
 
== Полезные ссылки ==
 
== Полезные ссылки ==
−
 
+
* [http://www.acase.ru Официальный сайт Академсервис]
−
[http://www.acase.ru Сайт "Академсервис"]
 
−
 
 
−
[[Category:Поставщики наземных услуг|Поставщики_наземных_услуг]]
 

Текущая версия на 18:47, 10 декабря 2018

Академсервис — крупный Туроператор (ТО) и туристическая компания (Россия).

Academ.jpg

Основные направления деятельности: гостиничное размещение, трансферы, транспортное обслуживание, визовая поддержка туристов, авиаперелеты, VIP-сервис в аэропортах, железнодорожные переезды, экскурсии, круизы по рекам и морям на территории бывшего СССР.

Подключение к Академсервис

Для подключения отельного блока системы Nemo.Travel, работающего с системой Академсервис, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Подписание договоров.

На сайте Академсервис надо скачать «Договор об организации продаж туристских услуг» и «Соглашение о порядке предоставления скидок с опубликованных цен» и отправить  их в Академсервис.

Договора, почтовый адрес и другая информация доступна по ссылке: http://www.acase.ru/online/ru-forbuyers.jsp

2. Подписание XML соглашения.

Далее с агентом свяжутся представители Академсервиса, по контактным данным, указанным в договоре. Агенту будет предоставлен доступ к системе Академсервис (на сайте Академсервиса).

Необходимо обговорить, что интересует именно xml соединение. Для этого нужно заключить дополнительное xml-соглашение к Договору. После того как скан договора будет предоставлен в Академсервис, а также IP-адреса с которых будут приходить запросы (адреса системы Nemo.Travel – для получения адресов нужно обратиться к Helpdesk Mute Lab), агенту будет высланы реквизиты подключения (Идентификатор компании, Идентификатор пользователя, Пароль).

Данные реквизиты нужно указать в системе Nemo.Travel.


Особенности работы с Академсервис

Поставщик предоставляет отели только на территории СНГ и имеет ряд особенностей:

  • возможен поиск только одного номера и только для одного типа размещения в каждом запросе (1-местный/2-местный);
  • свободные номера в результатах поиска — т.е. в результатах поиска идет отображение количества свободных номеров на данный момент;
  • ремарки — т.е. предоставляется возможность оставить комментарии для поставщика (например: Шампанское в номер, Лучший номер и т. д.);
  • не позволяет забронировать на одно имя два отеля в одном и то же городе на одни и те же даты.

Данный поставщик поддерживает возможность выбора дополнительного питания и кроватей. В Nemo.Travel это можно сделать на странице «Детали размещения».

Для некоторых из отелей доступны варианты раннего заезда и позднего выезда. В случае отказа в критичном раннем заезде вся услуга получит статус "Отказ поставщика". В случае отказа в некритичном раннем заезде время заезда будет изменено на время заезда по-умолчанию и вся услуга получит статус "Бронь". Если ранний заезд был подтвержден со стороны отеля, то при подтверждении бронирования на стороне поставщика к итоговой стоимости автоматически добавляется стоимость услуги раннего заезда. До момента подтверждения бронирования, при выборе опций и бронировании, стоимость услуги необходимо добавлять к итоговой стоимости самостоятельно. Аналогично обрабатывается поздний выезд.

Возможные ошибки

При поиске

  • 9998: Доступ запрещен! — означает, что у агентства нет доступа для работы через XML. В этом случае клиент должен обратиться в техподдержку Академсервиса и уточнить данный вопрос.

При бронировании

  • Указание Ref No не допустимо — означает, что указание внутреннего номера заказа при бронировании не допустимо. Следует обратиться в техподдержку Академсервиса, т.к. данный номер в Немо необходим.

Поддержка SSL-шифрования

У Академсервис отсутствует поддержка шифрования SSL через HTTPS.

Поддержка валют в Академсервис

Поддерживаются следующие валюты:

  • Рубль
  • Доллар
  • Евро

См. также

Полезные ссылки

Источник — https://support.nemo.travel/index.php?title=Академсервис&oldid=15515