|
|
(не показано 15 промежуточных версий 2 участников) |
Строка 2: |
Строка 2: |
| | | |
| == Подключение к ГТА == | | == Подключение к ГТА == |
− |
| |
| Для подключения отельного блока системы Nemo, работающего с системой GTA, необходимо выполнить следующие шаги: | | Для подключения отельного блока системы Nemo, работающего с системой GTA, необходимо выполнить следующие шаги: |
| + | <br/>'''1. <span dir="LTR"></span>Первоначальная связь с GTA''' |
| | | |
− | <br/>'''1. <span dir="LTR"></span>Первоначальная связь с представителем GTA'''
| + | Для начала работы необходимо отправить запрос в отдел продаж GTA по следующему адресу: |
| | | |
− | Для начала работы необходимо отправить письмо представителю GTA:
| + | [mailto:lon.fitoutbound.sales@gta-travel.com lon.fitoutbound.sales@gta-travel.com] |
| | | |
− | <u>Peter Batten</u>: +7 903 121 41 72
| + | В копии письма надо указать следующий адрес: |
| | | |
− | E-mail: [mailto:peter.batten@gta-travel.com peter.batten@gta-travel.com]
| + | [mailto:support@mute-lab.com support@mute-lab.com] |
| | | |
− | В копии письма надо указать следующие адреса: | + | В письме необходимо указать, что агентство будет работать через Систему Nemo от Mute Lab Software, а также<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: sans-serif; font-size: 13px; line-height: 19.200000762939453px;"> страну агентства и что агентство будет работать через XML подключение.</span> |
| | | |
− | [mailto:lon.fitoutbound.sales@gta-travel.com lon.fitoutbound.sales@gta-travel.com]
| + | Система Nemo сертифицирована в GTA, и в связи с этим процесс тестирования будет опущен и можно будет получить боевые реквизиты сразу после решение финансовых вопросов между агентством и GTA.<span dir="RTL"></span> |
− | | |
− | [mailto:support@mute-lab.com support@mute-lab.com]
| |
− | | |
− | В письме к представителю GTA необходимо указать, что агентство будет работать через Систему Nemo от Mute Lab Software. Система Nemo сертифицирована в GTA, и в связи с этим процесс тестирования будет опущен и можно будет получить боевые реквизиты сразу после решение финансовых вопросов между агентством и GTA.<span dir="RTL"></span>
| |
| | | |
| В случае если агентство намерено работать как в B2C так и в B2B, это тоже необходимо указать в письме. | | В случае если агентство намерено работать как в B2C так и в B2B, это тоже необходимо указать в письме. |
| | | |
− | <br/>'''2. <span dir="LTR"></span>Заполнение опросника'''
| + | '''2. <span dir="LTR"></span>Заполнение опросника''' |
| | | |
| В ответном письме, от GTA поступит запрос заполнить опросник. | | В ответном письме, от GTA поступит запрос заполнить опросник. |
Строка 29: |
Строка 25: |
| Документ, в который уже внесена информация о системе, можно скачать по этой [http://wiki.nemo-ibe.com/lib/exe/fetch.php?media=faq:questionnaire_for_live_settings_client_short_version_.doc ссылке] (надо дополнить ее данными агента): | | Документ, в который уже внесена информация о системе, можно скачать по этой [http://wiki.nemo-ibe.com/lib/exe/fetch.php?media=faq:questionnaire_for_live_settings_client_short_version_.doc ссылке] (надо дополнить ее данными агента): |
| | | |
− | <span style="font-size: large;"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">!</span></span><span style="background-color: rgb(255, 240, 245);"> Обратите внимание на необходимость указать вместо DOMAIN в списке ссылок доменное имя, на котором будет работать система.</span>
| + | {{Attention|Обратите внимание на необходимость указать вместо DOMAIN в списке ссылок доменное имя, на котором будет работать система.}} |
− | | |
− | | |
| | | |
| '''3. <span dir="LTR"></span>Получение боевых реквизитов''' | | '''3. <span dir="LTR"></span>Получение боевых реквизитов''' |
Строка 39: |
Строка 33: |
| Боевые реквизиты надо внести в систему Nemo, после чего можно начать работу в системе GTA через систему Nemo. | | Боевые реквизиты надо внести в систему Nemo, после чего можно начать работу в системе GTA через систему Nemo. |
| | | |
| + | == Особенности работы с ГТА в Nemo == |
| | | |
| + | * ГТА не поддерживает украинский язык. Возможные языки: русский, английский, французский, немецкий, испанский, итальянский, португальский, голландский, польский, румынский, греческий, болгарский, венгерский. |
| + | * При бронировании отелей передается параметр '''«гражданство»''', он берется из настроек профиля пользователя (поле '''«страна»'''). Для анонимных пользователей подставляется значение из профиля агентства. |
| + | * ГТА не поддерживает поиск взрослый + младенец. |
| + | * В реквизитах подключения для данного поставщика можно указать реквизиты для работы с B2B (trade)и B2C (consumer) клиентами. К B2B клиентам в системе относятся менеджеры, эксперты и администраторы, к B2C клиентам - пользователи и анонимы. |
| + | * При бронировании отелей в GDS GTA, система Nemo отправляет запрос на получение статуса заказа. После 5 попыток получить статус заказа происходит редирект на страницу информации о заказе. При этом статус заказа в Nemo будет «В работе». Чтобы проверить статус заказа в GDS GTA и обновить его в Nemo, нужно обновить страницу информации о заказе. |
| | | |
− | == <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">Особенности работы с ГТА в Nemo</span> == | + | == Поддержка валют в ГТА == |
− | | + | {{Attention|Валюта зависит от настроек аккаунта на стороне GTA. После того, как аккаунт настроен, в разделе '''«Администрирование» - «Реквизиты подключения»''' нужно выбрать необходимые валюты.}} |
− | *<span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">ГТА не поддерживает украинский язык. Возможные языки: русский, английский, французский, немецкий, испанский, итальянский, португальский, голландский, польский, румынский, греческий, болгарский, венгерский.</span>
| |
− | *<span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">При бронировании отелей передается параметр '''«гражданство»''', он берется из настроек профиля пользователя (поле '''«страна»'''). Для анонимных пользователей подставляется значение из профиля агентства.</span>
| |
− | *<span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">В реквизитах подключения для данного поставщика можно указать реквизиты для работы с B2B (trade)и B2C (consumer) клиентами. К B2B клиентам в системе относятся менеджеры, эксперты и администраторы, к B2C клиентам - пользователи и анонимы.</span>
| |
− | | |
− | == <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">Обработка заказов по запросу в старой версии ГТА</span> ==
| |
− | | |
− | <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">[[File:Gta1.png]]</span>
| |
− | | |
− | <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">При бронировании запрос посылается серверу, на него приходят асинхронные ответы.</span>
| |
− | | |
− | <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">Бронь при этом меняет статус, в соответствии с ответом сервера. Статус становится либо '''«Забронирован»'''(для доступных отелей), либо '''«Ожидает подтверждения»''' (для отелей «по запросу»).</span>
| |
− | | |
− | <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">Во втором случае бронь ждет дальнейшего обновления статуса от поставщика (ГТА):</span>
| |
− | | |
− | <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">Менеджеры ГТА связываются с отелем и узнают возможность заселения. Если таковая есть, то от поставщика поступает асинхронный ответ о том что бронь подтверждена. Иначе поступает ответ, что бронь отвергнута.</span>
| |
− | | |
− | <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="font-size: large"><span style="color: rgb(255, 0, 0)">!</span></span> Обработка заказов по запросу в новой версии ГТА (Gulliver) аналогична [[Мики Трэвел#Обработка заказов по запросу в Miki Travel|схеме]], работающей для Miki Travel ([[Мики Трэвел]]) и Travco ([[Травко]]).</span></span>
| |
− | | |
− | == <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">Поддержка валют в ГТА</span></span> ==
| |
− | | |
− | <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">Валюта зависит от настроек аккаунта на стороне GTA. После того, как аккаунт настроен, в разделе '''«Администрирование» - «Реквизиты подключения»''' нужно выбрать необходимые валюты.</span></span>
| |
− | | |
− | <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">Чтобы настроить отображение цен в поисковой выдаче для каждой страны, в нужной валюте необходимо выбрать нужную страну в компоненте '''«Путеводитель» - справочник «Страны»'''. '''«Валюта для запросов (поддерживается ГТА)»''' - код валюты, в которой должны отображаться цены для данной страны.</span></span>
| |
− | | |
− | <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="font-size: large"><span style="color: rgb(255, 0, 0)">!</span></span> Если указанная в настройках страны валюта не настроена на аккаунте ГТА, настройка не сработает, цены будут отображаться в валюте по-умолчанию.</span></span></span>
| |
− | | |
− | == <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">Обновление статических данных поставщика</span></span></span> ==
| |
− | | |
− | <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">Процесс обновления статистических данных GTA можно найти на сайте под: Documentation / Design and Best Practice / General Design & Best Practice Recommendations.</span></span></span>
| |
− | | |
− | <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">'''Способы получения статистики:'''</span></span></span>
| |
− | | |
− | *<span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">Для того, чтобы получить статические данные из списка отелей, надо использовать запрос '''«Item Information Download»''', который состоит из одного ZIP – файла, содержащего множество файлов XML.</span></span></span>
| |
− | | |
− | <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">Можно запросит файл для скачивания всех статических данных или для пошагового обновления. Например, за прошлую неделю, или только за вчера. Подробнее об этом новом функционале можно найти в главе 34 в документации Static Data documentation.</span></span></span>
| |
− | | |
− | *<span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">Другой подход, применяемый также при скачивании статических данных для экскурсий и трансфертов: ГТА рекомендует написать небольшую программу, которая позволит сначала получить все коды стран, потом используя коды стран, получить все коды городов, за тем, используя коды городов, получить коды элементов (Items), а по средству их получить информацию об элементе (item information).</span></span></span>
| |
− | | |
− | <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">Если использовать этот метод, то в случае отправки несинхронных запросов в ГТА, надо подождать получения ответа на первый запрос перед тем как отправить второй.</span></span></span>
| |
− | | |
− | *<span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">Еще один, более эффективный способ для сбора и обновления статических данных: хранить эти данные локально, во временной метке под названием '''«последнее обновление»'''. Если клиент запрашивает информацию об элементе, должна происходить проверка локальной базы данных. Если присутствует информация об элементе, а временная метка не старше определенного числа дней (предлагается 150 дней), возвращается информация с локальной базы данных. Если информация об элементах отсутствует или временная метка старше 150 дней, информация об элементе возвращается с сервера ГТА и сохраняется на локальной базе данных Mute Lab Software с обновленной временной меткой.</span></span></span>
| |
− | | |
− | <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">Оба метода скачивания статических данных (<SearchItemInformationRequest> (1) и <ItemInformationDownloadRequest>, (2)) могут быть использованы вместе или в независимости друг от друга.</span></span></span>
| |
− | | |
− | <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">Дополнительная информация на сайте под '''Documentation / Specifications / Static Data / StaticData_2_3.doc / 34.Item Information Download'''.</span></span></span>
| |
− | | |
− | <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">[mailto:Ww.Technicalsupport@gta-travel.com Ww.Technicalsupport@gta-travel.com]</span></span></span>
| |
− | | |
− | == <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">См. также</span></span></span> ==
| |
| | | |
− | *<span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">[[Бронирование]]</span></span></span>
| + | {{Attention|Чтобы настроить отображение цен в поисковой выдаче для каждой страны, в нужной валюте необходимо выбрать нужную страну в компоненте '''«Путеводитель» - справочник «Страны»'''. '''«Валюта для запросов (поддерживается ГТА)»''' - код валюты, в которой должны отображаться цены для данной страны.}} |
− | *<span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">[[Туроператор (ТО)]]</span></span></span>
| |
− | *<span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">[[Статистика#Статистика поставщиков|Статистика поставщиков]]</span></span></span>
| |
− | *<span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">[[Объект размещения#Функциональные возможности поставщиков наземных услуг|Функциональные возможности поставщиков наземных услуг]]</span></span></span>
| |
| | | |
− | == <span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">Полезные ссылки</span></span></span> ==
| + | {{Attention|Если указанная в настройках страны валюта не настроена на аккаунте ГТА, настройка не сработает, цены будут отображаться в валюте по-умолчанию.}} |
| | | |
− | *<span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="background-color: rgb(255, 240, 245)">[http://www.gta-travel.com Сайт ГТА]</span></span></span>
| + | == См. также == |
| + | * [[Бронирование]] |
| + | * [[Туроператор (ТО)]] |
| + | * [[Статистика#Статистика поставщиков|Статистика поставщиков]] |
| + | * [[Объект размещения#Функциональные возможности поставщиков наземных услуг|Функциональные возможности поставщиков наземных услуг]] |
| | | |
− | [[Category:Поставщики наземных услуг|Поставщики_наземных_услуг]] | + | == Полезные ссылки == |
| + | * [http://www.gta-travel.com Сайт ГТА] |
ГТА (GTA - Gullivers Travel Associates) - один из ведущих мировых поставщиков туристических услуг. Сфера деятельности: проживание в отелях, групповые туры, трансферы, прокат автомобилей, экскурсии.
Подключение к ГТА
Для подключения отельного блока системы Nemo, работающего с системой GTA, необходимо выполнить следующие шаги:
1. Первоначальная связь с GTA
Для начала работы необходимо отправить запрос в отдел продаж GTA по следующему адресу:
lon.fitoutbound.sales@gta-travel.com
В копии письма надо указать следующий адрес:
support@mute-lab.com
В письме необходимо указать, что агентство будет работать через Систему Nemo от Mute Lab Software, а также страну агентства и что агентство будет работать через XML подключение.
Система Nemo сертифицирована в GTA, и в связи с этим процесс тестирования будет опущен и можно будет получить боевые реквизиты сразу после решение финансовых вопросов между агентством и GTA.
В случае если агентство намерено работать как в B2C так и в B2B, это тоже необходимо указать в письме.
2. Заполнение опросника
В ответном письме, от GTA поступит запрос заполнить опросник.
Документ, в который уже внесена информация о системе, можно скачать по этой ссылке (надо дополнить ее данными агента):
Внимание! Обратите внимание на необходимость указать вместо DOMAIN в списке ссылок доменное имя, на котором будет работать система.
3. Получение боевых реквизитов
В течение 2 рабочих дней после отправки опросника и решения контрактных и финансовых вопросов между GTA и агентством, агентству будут предоставлены боевые реквизиты.
Боевые реквизиты надо внести в систему Nemo, после чего можно начать работу в системе GTA через систему Nemo.
Особенности работы с ГТА в Nemo
- ГТА не поддерживает украинский язык. Возможные языки: русский, английский, французский, немецкий, испанский, итальянский, португальский, голландский, польский, румынский, греческий, болгарский, венгерский.
- При бронировании отелей передается параметр «гражданство», он берется из настроек профиля пользователя (поле «страна»). Для анонимных пользователей подставляется значение из профиля агентства.
- ГТА не поддерживает поиск взрослый + младенец.
- В реквизитах подключения для данного поставщика можно указать реквизиты для работы с B2B (trade)и B2C (consumer) клиентами. К B2B клиентам в системе относятся менеджеры, эксперты и администраторы, к B2C клиентам - пользователи и анонимы.
- При бронировании отелей в GDS GTA, система Nemo отправляет запрос на получение статуса заказа. После 5 попыток получить статус заказа происходит редирект на страницу информации о заказе. При этом статус заказа в Nemo будет «В работе». Чтобы проверить статус заказа в GDS GTA и обновить его в Nemo, нужно обновить страницу информации о заказе.
Поддержка валют в ГТА
Внимание! Валюта зависит от настроек аккаунта на стороне GTA. После того, как аккаунт настроен, в разделе «Администрирование» - «Реквизиты подключения» нужно выбрать необходимые валюты.
Внимание! Чтобы настроить отображение цен в поисковой выдаче для каждой страны, в нужной валюте необходимо выбрать нужную страну в компоненте «Путеводитель» - справочник «Страны». «Валюта для запросов (поддерживается ГТА)» - код валюты, в которой должны отображаться цены для данной страны.
Внимание! Если указанная в настройках страны валюта не настроена на аккаунте ГТА, настройка не сработает, цены будут отображаться в валюте по-умолчанию.
См. также
Полезные ссылки