Юнителлер с процессингом через ГРС: различия между версиями
(Новая страница: «350px|справа '''Общая последовательность оплаты авиабилетов через [[пла...») |
|||
| (не показаны 42 промежуточные версии 8 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| + | [[Категория:Поставщики платежных решений]] | ||
| + | [[Категория:Способы оплаты]] | ||
| + | <!-- --> | ||
[[Файл:Uniteller presentation.png|350px|справа]] | [[Файл:Uniteller presentation.png|350px|справа]] | ||
| − | '''Общая последовательность оплаты авиабилетов через [[платежный шлюз]] [[ | + | '''Общая последовательность оплаты авиабилетов через [[платежный шлюз]] [[Uniteller]] с процессингом карт в ГРС''' |
| − | При оплате бронирования авиабилетов в | + | При оплате бронирования авиабилетов в [[ГДС]] системой Uniteller производятся две транзакции: |
| − | + | ||
| − | Если оплата по каким-либо причинам не проходит, то процесс оплаты прекращается. Средства с карты покупателя при этом не списываются и не блокируются. | + | # Списание с карты пассажира сервисного сбора, взимаемого помимо стоимости билета. Такая транзакция проходит через банк-эквайрер, к которому подключено Агентство через систему Uniteller. Если оплата по каким-либо причинам не проходит, то процесс оплаты прекращается. Средства с карты покупателя при этом не списываются и не блокируются. |
| + | # Запрос в ГДС с данными карты покупателя. Этим запросом бронирование связывается с данными карты. Платёж для оплаты стоимости билетов инициирует ГДС. | ||
| + | Если не проходит запрос в ГДС с данными карты покупателя, то первый платёж отменяется, никакие средства покупателя в конечном результате не списываются и не блокируются, а оплата в целом прекращается. | ||
| − | + | Информация об оплате и банковской карте добавляется в [[PNR]] сразу после успешной оплаты в ГДС. После завершения обоих запросов Uniteller возвращает уведомление о результате оплаты и устанавливается статус оплаты. | |
| − | + | Только после установления успешного статуса оплаты в автоматическом режиме запускается выписка билета. | |
| − | + | == Настройки, которые необходимо установить для осуществления оплаты с процессингом через ГДС == | |
| − | + | ||
| + | * В разделе «Финансы и платежи» → «Управление шлюзами» → «Uniteller» необходимо установить переключатель '''''«Использовать процессинг через GDS»''''' | ||
| + | |||
| + | * '''''«Shop ID из личного кабинета Uniteller (для процессинга через GDS)»''''' — сюда вносится '''Uniteller Point ID''' из личного кабинета Uniteller, раздел «Точки продажи». Следите, чтобы именно для этой точки продажи была разрешена работа с ГДС и прописаны параметры ГДС. | ||
| + | |||
| + | * Выбрать ГДС, для которых будет доступна оплата по прямому процессингом; | ||
| + | |||
| + | [[Файл:Uniteller_GDS2_new.png]] | ||
| + | |||
| + | * Определить список авиакомпаний, для которых будет доступен процессинг через ГДС. | ||
| + | |||
| + | В разделе «Управление продажами» → «Авиабилеты» → «Реквизиты и источники», в пакете реквизитов для выписки, | ||
| + | в поле '''''«Список авиакомпаний для оплаты через GDS процессинг»''''' необходимо задать список таких авиакомпаний. | ||
| + | |||
| + | <div style="width:1000px; margin-top:15px; padding: 15px; border: 1px solid #146376; background-color: #f1f8fe;"> | ||
| + | [[Файл:Uniteller Platron GDS.png |626px|left|thumb|Список авиакомпаний для оплаты через ГДС]] | ||
| + | <p> Если список пуст, то по умолчанию значение этого поля — '''''Все'''''. </p> | ||
| + | <p> Это значит, что если ГДС-процессинг включен, | ||
| + | то по ГДС-процессингу будут направлены оплаты для всех авиакомпаний, | ||
| + | выписка которых привязана к этому пакету реквизитов.</p> | ||
| + | <p>Поэтому чтобы запретить направление оплаты на ГДС-процессинг для пакета реквизитов нужно обязательно задать в это поле хотя бы одну авиакомпанию, бронирование и выписка которой не направляется в этот пакет реквизитов.</p></div> | ||
| + | Для того чтобы переопределить наценку процессинга в ГДС, необходимо использовать настройку '''''«Переопределение наценки для GDS–процессинга»''''' в реквизитах Uniteller в разделе '''Финансы и платежи → Платежные методы → Управление шлюзами''' | ||
| − | + | Если поле оставить пустым, то будет использована наценка, указанная для платежного шлюза Uniteller по кнопке '''«Ред.»''' в разделе '''Финансы и платежи → Платежные методы → Управление шлюзами'''. | |
| − | + | Переопределение допускается как в процентах от суммы заказа, так и в фиксированном размере в валюте, доступной агентству для расчетов. | |
| − | 2. | + | * Если используется процессинг в ГДС Galileo (или Galileo UAPI) в Nemo 2.0, в соответствующих реквизитах подключения необходимо заполнить поле РСС, где указывается используемый НАР (например, DynGalileoProd_7UL0). Этот параметр передается шлюзу при переходе на страницу ввода данных карты, и, если не внести его, пользователь получит сообщение «Ошибка при загрузке страницы оплаты» и не сможет оплатить заказ. |
== Ограничения и требования == | == Ограничения и требования == | ||
| − | В настоящее время в системе Uniteller возможна организация оплат бронирования только в | + | * В настоящее время в системе Uniteller возможна организация оплат бронирования только в [[ГДС]] [[Галилео]] и Travelport uAPI, [[Сейбр]] и [[Амадеус]]. |
| + | |||
| + | * Система Uniteller имеет возможность принимать только один ПНР для оплаты. Поэтому необходимо делать отдельный платёж на каждую бронь. В одной заявке на оплату невозможно передать несколько заказов на бронирование. | ||
| + | |||
| + | * Сумма к оплате меньше суммы тарифов и такс не может быть отправлена на шлюз через ГДС. Если установлена скидка от тарифа и сумма к оплате меньше суммы тарифов и такс, оплата проходит по стандартному процессингу. | ||
| + | |||
| + | * При оплате через ГДС-процессинг выписка билета невозможна, если в ПНР отсутствуют данные карты. В этом случае выписка будет прервана с соответствующим сообщением об ошибке. Исключением является вариант использования ГДС-процессинга с мультиформенной оплатой, так как в этом случае сохранять данные карты в ПНР не требуется. | ||
| + | |||
| + | * При оплате картами, отличными от Visa Electron и/или MasterCard Maestro оплата через ГДС-процессинг заменяется на обычный процессинг на стороне Uniteller. | ||
| + | |||
| + | {{Attention|При оплате заказа через ГДС-процессинг в случае срабатывания настройки "Не фиксировать уменьшение цены при бронировании и обновлении" заказ будет отправлен на стандартный процессинг.}} | ||
| + | |||
| + | == Авиакомпании, принимающие оплату кредитными картами == | ||
| + | |||
| + | Процессинг через ГДС возможен только для авиакомпаний, которые поддерживают оплаты кредитными картами. Различные авиакомпании принимают к оплате только определенные типы кредитных карт. | ||
| + | |||
| + | {{Attention|На стороне Юнителлера не отслеживаются авиакомпании, поддерживающие способ оплаты кредитными картами.}} | ||
| + | |||
| + | {{Attention|Перед переходом к оплате, система {{NameSystem}} получает список поддерживаемых карт для валидирующего перевозчика, а затем перенаправляет на платежный шлюз. Если списка допустимых карт нет, то пользователю выводится ошибка, что оплата данным способом невозможна в связи с отсутствием его поддержки авиакомпанией.}} | ||
| − | + | Внесение в реквизиты списка авиакомпаний, для которых доступен процессинг через ГДС является обязательным. | |
| + | Агентству необходимо строго отслеживать и актуализировать этот список. Информацию предоставляет IATA BSP, также он может быть запрошен в локальном представительстве ГДС. | ||
| − | + | По состоянию на 1.12.2012 актуальным являлся данный перечень: [[Файл:Авиакомпании, поддерживающие CC.xls]] | |
== См. также == | == См. также == | ||
| − | *[[ | + | * [[Uniteller]] |
| − | *[[Платежный шлюз]] | + | * [[Платежный шлюз]] |
| − | *[[Процессинг]] | + | * [[Процессинг]] |
| − | *[[ГРС]] | + | * [[ГРС]] |
| − | *[[Галилео]] | + | * [[Галилео]] |
| − | *[[Сейбр]] | + | * [[Сейбр]] |
Текущая версия на 14:14, 4 февраля 2020
Общая последовательность оплаты авиабилетов через платежный шлюз Uniteller с процессингом карт в ГРС
При оплате бронирования авиабилетов в ГДС системой Uniteller производятся две транзакции:
- Списание с карты пассажира сервисного сбора, взимаемого помимо стоимости билета. Такая транзакция проходит через банк-эквайрер, к которому подключено Агентство через систему Uniteller. Если оплата по каким-либо причинам не проходит, то процесс оплаты прекращается. Средства с карты покупателя при этом не списываются и не блокируются.
- Запрос в ГДС с данными карты покупателя. Этим запросом бронирование связывается с данными карты. Платёж для оплаты стоимости билетов инициирует ГДС.
Если не проходит запрос в ГДС с данными карты покупателя, то первый платёж отменяется, никакие средства покупателя в конечном результате не списываются и не блокируются, а оплата в целом прекращается.
Информация об оплате и банковской карте добавляется в PNR сразу после успешной оплаты в ГДС. После завершения обоих запросов Uniteller возвращает уведомление о результате оплаты и устанавливается статус оплаты. Только после установления успешного статуса оплаты в автоматическом режиме запускается выписка билета.
Содержание
Настройки, которые необходимо установить для осуществления оплаты с процессингом через ГДС
- В разделе «Финансы и платежи» → «Управление шлюзами» → «Uniteller» необходимо установить переключатель «Использовать процессинг через GDS»
- «Shop ID из личного кабинета Uniteller (для процессинга через GDS)» — сюда вносится Uniteller Point ID из личного кабинета Uniteller, раздел «Точки продажи». Следите, чтобы именно для этой точки продажи была разрешена работа с ГДС и прописаны параметры ГДС.
- Выбрать ГДС, для которых будет доступна оплата по прямому процессингом;
- Определить список авиакомпаний, для которых будет доступен процессинг через ГДС.
В разделе «Управление продажами» → «Авиабилеты» → «Реквизиты и источники», в пакете реквизитов для выписки, в поле «Список авиакомпаний для оплаты через GDS процессинг» необходимо задать список таких авиакомпаний.
Если список пуст, то по умолчанию значение этого поля — Все.
Это значит, что если ГДС-процессинг включен, то по ГДС-процессингу будут направлены оплаты для всех авиакомпаний, выписка которых привязана к этому пакету реквизитов.
Поэтому чтобы запретить направление оплаты на ГДС-процессинг для пакета реквизитов нужно обязательно задать в это поле хотя бы одну авиакомпанию, бронирование и выписка которой не направляется в этот пакет реквизитов.
Для того чтобы переопределить наценку процессинга в ГДС, необходимо использовать настройку «Переопределение наценки для GDS–процессинга» в реквизитах Uniteller в разделе Финансы и платежи → Платежные методы → Управление шлюзами
Если поле оставить пустым, то будет использована наценка, указанная для платежного шлюза Uniteller по кнопке «Ред.» в разделе Финансы и платежи → Платежные методы → Управление шлюзами.
Переопределение допускается как в процентах от суммы заказа, так и в фиксированном размере в валюте, доступной агентству для расчетов.
- Если используется процессинг в ГДС Galileo (или Galileo UAPI) в Nemo 2.0, в соответствующих реквизитах подключения необходимо заполнить поле РСС, где указывается используемый НАР (например, DynGalileoProd_7UL0). Этот параметр передается шлюзу при переходе на страницу ввода данных карты, и, если не внести его, пользователь получит сообщение «Ошибка при загрузке страницы оплаты» и не сможет оплатить заказ.
Ограничения и требования
- В настоящее время в системе Uniteller возможна организация оплат бронирования только в ГДС Галилео и Travelport uAPI, Сейбр и Амадеус.
- Система Uniteller имеет возможность принимать только один ПНР для оплаты. Поэтому необходимо делать отдельный платёж на каждую бронь. В одной заявке на оплату невозможно передать несколько заказов на бронирование.
- Сумма к оплате меньше суммы тарифов и такс не может быть отправлена на шлюз через ГДС. Если установлена скидка от тарифа и сумма к оплате меньше суммы тарифов и такс, оплата проходит по стандартному процессингу.
- При оплате через ГДС-процессинг выписка билета невозможна, если в ПНР отсутствуют данные карты. В этом случае выписка будет прервана с соответствующим сообщением об ошибке. Исключением является вариант использования ГДС-процессинга с мультиформенной оплатой, так как в этом случае сохранять данные карты в ПНР не требуется.
- При оплате картами, отличными от Visa Electron и/или MasterCard Maestro оплата через ГДС-процессинг заменяется на обычный процессинг на стороне Uniteller.
Внимание! При оплате заказа через ГДС-процессинг в случае срабатывания настройки "Не фиксировать уменьшение цены при бронировании и обновлении" заказ будет отправлен на стандартный процессинг.
Авиакомпании, принимающие оплату кредитными картами
Процессинг через ГДС возможен только для авиакомпаний, которые поддерживают оплаты кредитными картами. Различные авиакомпании принимают к оплате только определенные типы кредитных карт.
Внимание! На стороне Юнителлера не отслеживаются авиакомпании, поддерживающие способ оплаты кредитными картами.
Внимание! Перед переходом к оплате, система Nemo.Travel получает список поддерживаемых карт для валидирующего перевозчика, а затем перенаправляет на платежный шлюз. Если списка допустимых карт нет, то пользователю выводится ошибка, что оплата данным способом невозможна в связи с отсутствием его поддержки авиакомпанией.
Внесение в реквизиты списка авиакомпаний, для которых доступен процессинг через ГДС является обязательным. Агентству необходимо строго отслеживать и актуализировать этот список. Информацию предоставляет IATA BSP, также он может быть запрошен в локальном представительстве ГДС.
По состоянию на 1.12.2012 актуальным являлся данный перечень: Файл:Авиакомпании, поддерживающие CC.xls
