Platron (Приём оплаты): различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(→‎См. также)
 
(не показано 76 промежуточных версий 13 участников)
Строка 1: Строка 1:
−
[[Категория:Поставщики]][[Файл:Platron.png|250px|справа|Схема работы системы "Платрон"]]
+
[[Категория:Поставщики платежных решений]][[Категория:Способы оплаты]]
−
'''Платрон''' (Platron) – универсальная система электронных платежей для сайта, связывающая онлайн-платежи между интернет-магазинами, покупателями и платежными системами.
+
'''Платрон''' (Platron) – универсальная система электронных платежей для интернет-магазинов, связывающая онлайн-платежи между интернет-магазинами, покупателями и платежными системами.
−
Способы оплаты:
+
 
−
*Банковские карты.
+
== Двухстадийная оплата ==
−
*Точки приема наличных платежей (салоны связи, терминалы самообслуживания, системы денежных переводов).
+
Для платежного шлюза '''Platron''' доступна двухстадийная оплата - авторизация и клиринг. В данном случае снятие денежных средств осуществляется по запросу после выписки с передачей длинной записи.
−
*Электронные деньги.
+
 
−
*Мобильные платежи.
+
[[Файл:Platron.png|700px|Схема работы системы "Платрон"]]
 +
 
 +
== Способы оплаты ==
 +
*Банковские карты (VISA, MasterCard)
 +
*Платежные терминалы (все основные терминальные сети, включая QIWI, Элекснет, ЕСГП, Уникасса, Pinpay Express)
 +
*Салоны связи Евросеть (инструкция по оплате Европлат), Связной
 +
*Банкоматы Мастер-Банка, банка Петрокоммерц
 +
*Электронные деньги (QIWI кошелек, Яндекс.Деньги, Webmoney, Деньги@Mail.ru, Единый Кошелек W1)
 +
*Система денежных переводов CONTACT
 +
*Оплата с баланса мобильного телефона Билайн, МТС, Мегафон, Tele2
 +
*Плата через интернет-банкинг Faktura.ru, Альфа-Клик, Промсвязьбанк, Банковские карты (VISA, MasterCard).
 +
 
 +
== Настройки платежного шлюза Platron ==
 +
 
 +
* '''Идентификатор магазина''' - предоставляется Platron
 +
* '''Секретный ключ для подписи'''  - предоставляется Platron
 +
* '''Использовать процессинг через GDS''' - возможно выбрать один из трех режимов работы:
 +
** '''GDS-процессинг если допустим''' - допустимость определяется указанием авиакомпаний в поле '''Список авиакомпаний для оплаты через GDS процессинг''' в настройках [[Реквизиты подключения к ГРС в Немо 1.0|реквизитов Nemo 1.0]] для конкретной GDS. Если GDS-процессинг включен, но список авиакомпаний не заполнен, то все оплаты по данному пакету реквизитов будут направлены именно на GDS-процессинг. Если в списке указана хотя бы одна авиакомпания, то GDS-процессинг будет запускаться только для перелетов этих а/к, а для остальных авиакомпаний оплата пройдет по обычному процессингу.
 +
 
 +
<div style="width:800px; margin-top:10px; padding: 15px; border: 1px solid #146376; background-color: #f1f8fe;">
 +
[[Файл:Uniteller Platron GDS.png |626px|left|thumb|Список авиакомпаний для оплаты через GDS]]
 +
<p> Если список пуст, то по умолчанию значение этого поля — '''''Все'''''. </p>
 +
<p> Это значит, что если GDS-процессинг включен,
 +
то по GDS-процессингу будут направлены оплаты для всех авиакомпаний,
 +
выписка которых привязана к этому пакету реквизитов.</p></div>
 +
 
 +
* '''Принудительно только GDS-процессинг''' -  значение настройки '''Список авиакомпаний для оплаты через GDS процессинг''' игнорируется.
 +
* '''Нет''' - всегда используется только обычный процессинг.
 +
 
 +
[[Файл:Platron1.png|637px|right]]
 +
[[Файл:Platron2.png|637px|right]]
 +
 
 +
Если выбран режим работы '''GDS-процессинг если допустим''' или '''Принудительно только GDS-процессинг''', также нужно будет выбрать конкретных поставщика(-ов). На данный момент GDS-процессинг для Platron реализован только для Sabre, Galileo и Travelport uAPI.
 +
 
 +
* '''Использовать авторизацию средств при GDS-процессинге''' - включает  двухстадийную оплату. То есть в таком режиме средства не снимаются сразу, а сначала блокируются (авторизуются) на счету клиента, а само списание средств происходит уже после успешной выписки билета. При этом в платежный шлюз передается параметр ''GDSWITHRUSSIANSTANDARDAUTH''. Если параметр выключен, в платежный шлюз передаётся значение ''GDSWITHRUSSIANSTANDARD'' (отключает дополнительную авторизацию средств).
 +
* '''Тип оплаты''' - настройка позволяет выбрать предпочитаемый способ оплаты. Возможные способы:
 +
** Выбирать на стороне шлюза
 +
** Банковские карты.
 +
** Наличные
 +
** Электронные деньги
 +
** Счета мобильных телефонов
 +
** Интернет-банкинг
 +
** Тестовые платежные системы - '''выбирать только в целях тестирования!'''
 +
 
 +
Каждый способ оплаты в Platron поддерживает разные методы. <br />
 +
*'''Методы для банковских карт:'''
 +
**TRANSCRED
 +
**Банковские карты через процессинг Петербуржского социально-коммерческого банка
 +
**RUSSIANSTANDARD
 +
**TINKOFFBANKCARD
 +
 
 +
*'''Методы для оплаты наличными:'''
 +
**CASH (по умолчанию)
 +
**EUROSET (не работает, если доступен CASH)
 +
**Евросеть через Rapida
 +
**Связной через Rapida
 +
**Терминалы Элекснет
 +
 
 +
*'''Методы для оплаты через электронные деньги:'''
 +
**WebMoney, R-кошельки
 +
**WebMoney, R-кошельки с перечислением на расчетный счет в банке
 +
**Яндекс.Деньги
 +
**QIWI Кошелёк
 +
**QIWI Кошелек с активационным платежом
 +
**PAYPAL(базовая валюта RUB)
 +
 
 +
*'''Методы для оплаты через счет мобильного телефона:'''
 +
**Счет на телефоне Билайн
 +
**Счет на телефоне МТС, Теле2
 +
**Счет на телефоне Мегафон, Теле2
 +
**Баланс на мобильном телефоне (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2)
 +
 
 +
*'''Методы для оплаты через интернет банкинг:'''
 +
**Альфа-банк
 +
**Промсвязьбанк
 +
**ВТБ24
 +
**Сбербанк Онлайн
 +
 
 +
* '''Переопределение наценки для GDS–процессинга''' - настройка используется для того, чтобы переопределить наценку для процессинга в ГРС.
 +
Если поле оставить пустым, то будет использована наценка, указанная для платежного шлюза Platron в разделе '''Финансы и платежи - Платежные методы - Управление шлюзами - Platron - Ред. - Наценка.''' Переопределение допускается как в процентах от суммы заказа, так и в фиксированном размере в валюте, доступной агентству для расчетов.
 +
* '''Высота платежного фрейма''' - необходимо задать значение, определяющее размеры фрейма в пикселях.
 +
*'''Отображать фрейм со страницей оплаты на странице информации о заказе''' - позволяет размещать фрейм с платежным шлюзом на странице бронирования.
 +
 
 +
== Platron с процессингом через ГРС ==
 +
При оплате бронирования авиабилетов в [[ГРС]] системой Platron производятся две транзакции:
 +
 
 +
# Списание с карты пассажира сервисного сбора, взимаемого помимо стоимости билета. Такая транзакция проходит через эквайер банка Русский Стандарт. <br />Если оплата по каким-либо причинам не проходит, то процесс оплаты прекращается. Средства с карты покупателя при этом не списываются и не блокируются.
 +
# Запрос в ГРС с данными карты покупателя. Этим запросом бронирование связывается с данными карты. Платёж для оплаты стоимости билетов инициирует ГРС.
 +
 
 +
Если не проходит запрос в ГРС с данными карты покупателя, то первый платёж отменяется, никакие средства покупателя в конечном результате не списываются и не блокируются, а оплата в целом прекращается.
 +
 
 +
=== Условия и ограничения ===
 +
* В настоящее время в системе Platron возможна организация оплат бронирования только в ГРС [[Галилео]], Travelport uAPI и [[Sabre]].
 +
 
 +
* Процессинг через ГРС возможен только для авиакомпаний, которые поддерживают оплаты кредитными картами. Различные авиакомпании принимают к оплате только определенные типы кредитных карт.
 +
 
 +
<span style="background-color: #f1f8fe"><span style="font-size: large"><span style="color: rgb(255, 0, 0)">!</span></span> На стороне платежных шлюзов не отслеживаются авиакомпании, поддерживающие способ оплаты кредитными картами.
 +
 
 +
<span style="background-color: #f1f8fe"><span style="font-size: large"><span style="color: rgb(255, 0, 0)">!</span></span>
 +
В ситуации, когда авиакомпания не поддерживает оплату введенной картой, со стороны ГРС происходит автоматическая установка формы оплаты наличными и сообщается об успешной оплате.
 +
К сожалению, такие ситуации не могут быть отслежены ни системой Немо, ни на стороне платежного шлюза .
 +
 
 +
<span style="background-color: #f1f8fe"><span style="font-size: large"><span style="color: rgb(255, 0, 0)">!</span></span>'''Внесение в реквизиты списка авиакомпаний, для которых доступен процессинг через ГРС, является обязательным.'''
 +
Агентству необходимо строго отслеживать и актуализировать этот список. Информацию предоставляет IATA BSP, также он может быть запрошен в локальном представительстве ГРС.
 +
 
 +
* Сумма к оплате меньше суммы тарифов и такс не может быть отправлена на платежный шлюз по прямому процессингу в ГРС.
 +
Если установлена скидка от тарифа и сумма к оплате меньше суммы тарифов и такс, то в режиме «GDS процессинг если допустим» оплата проходит по стандартному процессингу.
 +
Если же шлюз работает в режиме «Принудительно только GDS процессинг», то платеж  будет заблокирован уже после выбора способа оплаты.
 +
<br / >
 +
 
 +
*При оплате через ГРС-процессинг выписка билета невозможна, если в PNR отсутствуют данные карты. В этом случае выписка будет прервана с соответствующим сообщением об ошибке. Исключением является вариант использования ГРС-процессинга с мультиформенной оплатой, т.к. в этом случае сохранять данные карты в PNR не требуется. <br / >
 +
<span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>'''  При оплате заказа через GDS-процессинг в случае срабатывания настройки "Не фиксировать уменьшение цены при бронировании и обновлении" заказ будет отправлен на стандартный процессинг.</span>
 +
 
 +
<!-- === Мультиформенная оплата для процессинга в ГРС ===
 +
 
 +
[[Файл:MultiformAC.png|293px|thumb|right|Настройка списка авиакомпаний для мультиформенной оплаты. Настраивается в реквизитах подключения к GDS.]]
 +
 
 +
Для процессинга в ГРС Сейбр реализована мультиформенная оплата. При этом в запросе выписки проставляются две формы оплаты для одного PNR — FOP CC (оплата банковской картой) и FOP CASH (оплата наличными). Таким образом становится возможным направлять по прямому процессингу платежи общей суммой менее суммы тарифов и такс. Остаток к оплате, не снятый с карты клиента и прописанный к FOP CASH в таком случае вздымается с агентства в рамках формы оплаты «Наличными». -->
  
 
== См. также ==
 
== См. также ==
−
[[Веб-сайт]]<br>
+
* [[Интеграция сервиса приёма платежей с помощью Payment Gateway API|Универсальный протокол Payment Gateway API]]<br>
−
[[Платежный шлюз]]
+
*[[Веб-сайт]]<br>
 +
*[[Платежный шлюз]]<br>
 +
*[[Процессинг]]<br>
 +
*[[Uniteller (Приём оплаты)]]<br>
 +
*[[Юнителлер с процессингом через ГРС]]<br>
 +
*[[ГРС]]<br>
 +
*[[Настройки фискализации]]<br>
  
 
== Полезные ссылки ==
 
== Полезные ссылки ==
 
[http://www.platron.ru Сайт системы "Платрон"]
 
[http://www.platron.ru Сайт системы "Платрон"]

Текущая версия на 14:01, 9 апреля 2020

Платрон (Platron) – универсальная система электронных платежей для интернет-магазинов, связывающая онлайн-платежи между интернет-магазинами, покупателями и платежными системами.

Двухстадийная оплата

Для платежного шлюза Platron доступна двухстадийная оплата - авторизация и клиринг. В данном случае снятие денежных средств осуществляется по запросу после выписки с передачей длинной записи.

Схема работы системы "Платрон"

Способы оплаты

  • Банковские карты (VISA, MasterCard)
  • Платежные терминалы (все основные терминальные сети, включая QIWI, Элекснет, ЕСГП, Уникасса, Pinpay Express)
  • Салоны связи Евросеть (инструкция по оплате Европлат), Связной
  • Банкоматы Мастер-Банка, банка Петрокоммерц
  • Электронные деньги (QIWI кошелек, Яндекс.Деньги, Webmoney, Деньги@Mail.ru, Единый Кошелек W1)
  • Система денежных переводов CONTACT
  • Оплата с баланса мобильного телефона Билайн, МТС, Мегафон, Tele2
  • Плата через интернет-банкинг Faktura.ru, Альфа-Клик, Промсвязьбанк, Банковские карты (VISA, MasterCard).

Настройки платежного шлюза Platron

  • Идентификатор магазина - предоставляется Platron
  • Секретный ключ для подписи - предоставляется Platron
  • Использовать процессинг через GDS - возможно выбрать один из трех режимов работы:
    • GDS-процессинг если допустим - допустимость определяется указанием авиакомпаний в поле Список авиакомпаний для оплаты через GDS процессинг в настройках реквизитов Nemo 1.0 для конкретной GDS. Если GDS-процессинг включен, но список авиакомпаний не заполнен, то все оплаты по данному пакету реквизитов будут направлены именно на GDS-процессинг. Если в списке указана хотя бы одна авиакомпания, то GDS-процессинг будет запускаться только для перелетов этих а/к, а для остальных авиакомпаний оплата пройдет по обычному процессингу.
Список авиакомпаний для оплаты через GDS

Если список пуст, то по умолчанию значение этого поля — Все.

Это значит, что если GDS-процессинг включен, то по GDS-процессингу будут направлены оплаты для всех авиакомпаний, выписка которых привязана к этому пакету реквизитов.

  • Принудительно только GDS-процессинг - значение настройки Список авиакомпаний для оплаты через GDS процессинг игнорируется.
  • Нет - всегда используется только обычный процессинг.
Platron1.png
Platron2.png

Если выбран режим работы GDS-процессинг если допустим или Принудительно только GDS-процессинг, также нужно будет выбрать конкретных поставщика(-ов). На данный момент GDS-процессинг для Platron реализован только для Sabre, Galileo и Travelport uAPI.

  • Использовать авторизацию средств при GDS-процессинге - включает двухстадийную оплату. То есть в таком режиме средства не снимаются сразу, а сначала блокируются (авторизуются) на счету клиента, а само списание средств происходит уже после успешной выписки билета. При этом в платежный шлюз передается параметр GDSWITHRUSSIANSTANDARDAUTH. Если параметр выключен, в платежный шлюз передаётся значение GDSWITHRUSSIANSTANDARD (отключает дополнительную авторизацию средств).
  • Тип оплаты - настройка позволяет выбрать предпочитаемый способ оплаты. Возможные способы:
    • Выбирать на стороне шлюза
    • Банковские карты.
    • Наличные
    • Электронные деньги
    • Счета мобильных телефонов
    • Интернет-банкинг
    • Тестовые платежные системы - выбирать только в целях тестирования!

Каждый способ оплаты в Platron поддерживает разные методы.

  • Методы для банковских карт:
    • TRANSCRED
    • Банковские карты через процессинг Петербуржского социально-коммерческого банка
    • RUSSIANSTANDARD
    • TINKOFFBANKCARD
  • Методы для оплаты наличными:
    • CASH (по умолчанию)
    • EUROSET (не работает, если доступен CASH)
    • Евросеть через Rapida
    • Связной через Rapida
    • Терминалы Элекснет
  • Методы для оплаты через электронные деньги:
    • WebMoney, R-кошельки
    • WebMoney, R-кошельки с перечислением на расчетный счет в банке
    • Яндекс.Деньги
    • QIWI Кошелёк
    • QIWI Кошелек с активационным платежом
    • PAYPAL(базовая валюта RUB)
  • Методы для оплаты через счет мобильного телефона:
    • Счет на телефоне Билайн
    • Счет на телефоне МТС, Теле2
    • Счет на телефоне Мегафон, Теле2
    • Баланс на мобильном телефоне (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2)
  • Методы для оплаты через интернет банкинг:
    • Альфа-банк
    • Промсвязьбанк
    • ВТБ24
    • Сбербанк Онлайн
  • Переопределение наценки для GDS–процессинга - настройка используется для того, чтобы переопределить наценку для процессинга в ГРС.

Если поле оставить пустым, то будет использована наценка, указанная для платежного шлюза Platron в разделе Финансы и платежи - Платежные методы - Управление шлюзами - Platron - Ред. - Наценка. Переопределение допускается как в процентах от суммы заказа, так и в фиксированном размере в валюте, доступной агентству для расчетов.

  • Высота платежного фрейма - необходимо задать значение, определяющее размеры фрейма в пикселях.
  • Отображать фрейм со страницей оплаты на странице информации о заказе - позволяет размещать фрейм с платежным шлюзом на странице бронирования.

Platron с процессингом через ГРС

При оплате бронирования авиабилетов в ГРС системой Platron производятся две транзакции:

  1. Списание с карты пассажира сервисного сбора, взимаемого помимо стоимости билета. Такая транзакция проходит через эквайер банка Русский Стандарт.
    Если оплата по каким-либо причинам не проходит, то процесс оплаты прекращается. Средства с карты покупателя при этом не списываются и не блокируются.
  2. Запрос в ГРС с данными карты покупателя. Этим запросом бронирование связывается с данными карты. Платёж для оплаты стоимости билетов инициирует ГРС.

Если не проходит запрос в ГРС с данными карты покупателя, то первый платёж отменяется, никакие средства покупателя в конечном результате не списываются и не блокируются, а оплата в целом прекращается.

Условия и ограничения

  • В настоящее время в системе Platron возможна организация оплат бронирования только в ГРС Галилео, Travelport uAPI и Sabre.
  • Процессинг через ГРС возможен только для авиакомпаний, которые поддерживают оплаты кредитными картами. Различные авиакомпании принимают к оплате только определенные типы кредитных карт.

! На стороне платежных шлюзов не отслеживаются авиакомпании, поддерживающие способ оплаты кредитными картами.

! В ситуации, когда авиакомпания не поддерживает оплату введенной картой, со стороны ГРС происходит автоматическая установка формы оплаты наличными и сообщается об успешной оплате. К сожалению, такие ситуации не могут быть отслежены ни системой Немо, ни на стороне платежного шлюза .

!Внесение в реквизиты списка авиакомпаний, для которых доступен процессинг через ГРС, является обязательным. Агентству необходимо строго отслеживать и актуализировать этот список. Информацию предоставляет IATA BSP, также он может быть запрошен в локальном представительстве ГРС.

  • Сумма к оплате меньше суммы тарифов и такс не может быть отправлена на платежный шлюз по прямому процессингу в ГРС.

Если установлена скидка от тарифа и сумма к оплате меньше суммы тарифов и такс, то в режиме «GDS процессинг если допустим» оплата проходит по стандартному процессингу. Если же шлюз работает в режиме «Принудительно только GDS процессинг», то платеж будет заблокирован уже после выбора способа оплаты.

  • При оплате через ГРС-процессинг выписка билета невозможна, если в PNR отсутствуют данные карты. В этом случае выписка будет прервана с соответствующим сообщением об ошибке. Исключением является вариант использования ГРС-процессинга с мультиформенной оплатой, т.к. в этом случае сохранять данные карты в PNR не требуется.

Внимание! При оплате заказа через GDS-процессинг в случае срабатывания настройки "Не фиксировать уменьшение цены при бронировании и обновлении" заказ будет отправлен на стандартный процессинг.


См. также

Полезные ссылки

Сайт системы "Платрон"

Источник — https://support.nemo.travel/index.php?title=Platron_(Приём_оплаты)&oldid=16962