AccelAero: различия между версиями
(→Ошибки от поставщика) |
м (→Особенности ACCELaero) |
||
(не показано 12 промежуточных версий 3 участников) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
[[Категория: Поставщики авиабилетов]] | [[Категория: Поставщики авиабилетов]] | ||
− | ''' | + | '''ACCELaero''' — это компьютерная система резервирования, обслуживающая авиакомпании, аэропорты и турагенства. Является частной компанией, созданной в 2005 году. Штаб-квартира компании находится в Шардже, ОАЭ, а центр развития находится в Коломбо, Шри-Ланка. В Nemo.Travel представлена авиакомпаниями Air Arabia (G9) и Fly Arna (G6). |
− | '''Air Arabia''' — | + | '''Air Arabia''' — первый бюджетный авиаперевозчик на Ближнем Востоке. Осуществляет полеты в 89 городов мира. В отличие от многих лоукост-перевозчиков, Air Arabia предлагает перелеты между пунктами назначения с пересадкой в базовом аэропорту Шарджи и бесплатно предоставляет услугу перевозки багажа. Авиакомпания имеет свои дочерние подразделения: Air Arabia Egypt в Александрии, Египет и Air Arabia Maroc в Касабланке. |
− | '''Fly Arna''' (ЗАО «Армянские национальные авиалинии») — национальная бюджетная авиакомпания, базирующаяся в Ереване | + | '''Fly Arna''' (ЗАО «Армянские национальные авиалинии») — национальная бюджетная авиакомпания, базирующаяся в Ереване. Совместное предприятие Air Arabia и Фонда национальных интересов Армении (ANIF), принадлежащего правительству Армении. Получив лицензию эксплуатанта в мае 2022 года, авиакомпания начала перелеты в Среднюю Азию, Ближний Восток и Россию. Самыми популярными направления на сегодня: Москва — Ереван, Сочи — Ереван, Ереван — Тбилиси, Ереван — Стамбул. В 2023 году Fly Arna планирует добавить европейские направления. |
+ | = Подключение = | ||
+ | В {{NameSystem}} можно реализовать подключение к API ACCELaero. Для этого агентству необходимо: | ||
+ | # обратиться '''в авиакомпанию''' для заключения договора и подписания NDA; | ||
+ | # получить логин, пароль, код агента, валюту реквизита и направления для проверки; | ||
+ | # передать реквизиты в техподдержку {{NameSystem}}. | ||
+ | |||
+ | После этого сотрудники {{NameSystem}} заведут и настроят реквизиты подключения к ACCELaero. | ||
− | = | + | = Сертификация = |
− | + | Для того чтобы быстро и дешево получить полный доступ к ACCELaero, достаточно подключиться под лицензию {{NameSystem}}. Благодаря этому агенту не нужно оплачивать лицензию и проходить сертификацию самостоятельно. | |
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | = | + | = Особенности ACCELaero = |
− | |||
− | + | {{Attention|'''Отмена и возврат брони не поддерживается через API. Это возможно только через звонок в контакт-центр поставщика.'''}} | |
+ | * По умолчанию цена перелета при поиске возвращается в валюте AED, если в договоре с поставщиком не обозначено иное; | ||
+ | * В ответе от поставщика нет типа воздушного судна. Тип проставляется согласно имеющейся информации о воздушном флоте а/к. | ||
+ | * У поставщика действует ограничение: при бронировании перелета менее чем за 72 часа до вылета необходима единовременная выписка билетов. Для того чтобы обойти данное ограничение, на стороне нашей системы добавлено эмулирование бронирования. Это значит, что бронирование и выписка для таких заказов производится сразу же после оплаты заказа (при выполнении запроса выписки билетов). | ||
+ | * Для всех аэропортов, для которых в системе AccelAero не настроены терминалы, ответ OTA отправляется как Терминал X. К примеру, для аэропортов SHJ и FRU в системе не настроен терминал, поэтому в ответ отправляется Терминал X. Для аэропортов, в которых присутствует терминал, в ответе отправляется соответствующий терминал. | ||
− | + | = Особенности работы = | |
− | + | == Конвертация валют == | |
− | + | {{Attention|'''Для корректной работы с коннектором в справочнике валют агентства должен быть задан курс валюты AED для конвертации цены из валюты поставщика AED в валюту агентства.'''}} | |
− | |||
− | + | Необходимость вызвана техническими особенностями работы ACCELaero. Со стороны поставщика нет возможности передавать полную стоимость и разбивку в валюте, отличной от AED, на всех этапах бронирования. Таким образом, возвращаемые значения цен конвертируются из AED на стороне {{NameSystem}} на основе значений, заданных в справочнике валют и курсов. | |
− | {{ | ||
− | + | Если в настройках валют агентства для параметра '''Загружать курсы валют из (применяется для всего агентства)''' установлена опция, отличная от '''Не загружать''', рекомендуем соблюдать следующий алгоритм внесения валюты: | |
− | + | # В настройке валюты агентства выбрать опцию '''Не загружать''' для параметра '''Загружать курсы валют из (применяется для всего агентства)'''; | |
− | + | # В справочнике валют и курсов агентства выбрать опцию '''вручную задать курс AED относительно принимаемой за единицу валюты агентства'''. Например, при использовании курсов валют ЦБ РФ необходимо задать AED к RUB, т.к. RUB = 1, и т.д.; | |
− | + | # В настройке валюты агентства выбрать используемую ранее необходимую опцию для параметра '''Загружать курсы валют из (применяется для всего агентства)'''. | |
− | |||
Подробнее с настройкой валют вы можете ознакомиться в [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D0%B0%D0%BB%D1%8E%D1%82%D0%B0 пользовательской документации '''Валюта'''] | Подробнее с настройкой валют вы можете ознакомиться в [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D0%B0%D0%BB%D1%8E%D1%82%D0%B0 пользовательской документации '''Валюта'''] | ||
− | {{Attention| | + | {{Attention|При использовании курсов валют из справочника в системе {{NameSystem}} ответственность за корректность и своевременное обновление курсов валют несет агент.}} |
− | {{Attention|Если при входе в Личный Кабинет Air Arabia система требует сменить пароль, для корректной работы обратитесь в проектный трекер helpdesk.nemo.travel, чтобы изменить пароль | + | {{Attention|Если при входе в Личный Кабинет Air Arabia система требует сменить пароль, для корректной работы обратитесь в проектный трекер helpdesk.nemo.travel, чтобы изменить пароль в том числе в реквизитах. Это необходимо сделать '''после''' того, как пароль был изменен в личном кабинете. Смена пароля может потребоваться, если долгое время не производился вход в личный кабинет.}} |
== Поиск == | == Поиск == | ||
− | Поиск поддерживается | + | В поисковых запросах необходимо указывать код аэропорта. |
− | + | ||
− | * ADT — не более 9 | + | Поиск поддерживается по трем типам пассажиров: |
− | * CNN — не более 9 | + | |
− | * INF — не более количества ADT | + | * ADT — не более 9; |
+ | * CNN — не более 9; | ||
+ | * INF — не более количества ADT; | ||
* INS — не поддерживается. | * INS — не поддерживается. | ||
− | |||
− | |||
− | + | Поддерживается OW, RT, CT, SingleOJ. | |
− | + | ||
− | + | Поддерживает перелеты только эконом-класса. | |
− | + | ||
− | + | Основной тип поиска — '''AllFlightsOnePrice'''. Это поиск с наименьшей ценой + дополнительные запросы цен на каждый оставшийся перелёт. Можно делать неограниченное число запросов в минуту. | |
== Бронирование и выписка == | == Бронирование и выписка == | ||
− | При работе с заказом данные удостоверяющих личности | + | При работе с заказом данные документов, удостоверяющих личности, поставщику не передаются. Такие данные хранятся только в {{NameSystem}}. |
+ | |||
+ | Бронирование возможно не позже, чем за 12 часов до первого рейса. После бронирования есть тайм-лимит на оплату. | ||
− | + | == Семейства тарифов == | |
− | + | В данный момент доступны следующие бренды: | |
− | + | * '''Basic''' реализован на стороне {{NameSystem}}; | |
+ | * '''Value''' и '''Extra''' приходят от поставщика, и от них зависит багаж и доступные доп. услуги при бронировании. | ||
+ | Для того чтобы получать бренды от поставщика, необходимо, чтобы поставщик включил их на своей стороне для Username агента. | ||
+ | Возможно добавлять услуги до бронирования, но после бронирования изменить их нельзя т.к. модификация и запрос услуг по брони невозможен. При этом на все услуги выписывается один EMD (один номер билета). | ||
== См. также == | == См. также == |
Текущая версия на 13:53, 22 сентября 2023
ACCELaero — это компьютерная система резервирования, обслуживающая авиакомпании, аэропорты и турагенства. Является частной компанией, созданной в 2005 году. Штаб-квартира компании находится в Шардже, ОАЭ, а центр развития находится в Коломбо, Шри-Ланка. В Nemo.Travel представлена авиакомпаниями Air Arabia (G9) и Fly Arna (G6).
Air Arabia — первый бюджетный авиаперевозчик на Ближнем Востоке. Осуществляет полеты в 89 городов мира. В отличие от многих лоукост-перевозчиков, Air Arabia предлагает перелеты между пунктами назначения с пересадкой в базовом аэропорту Шарджи и бесплатно предоставляет услугу перевозки багажа. Авиакомпания имеет свои дочерние подразделения: Air Arabia Egypt в Александрии, Египет и Air Arabia Maroc в Касабланке.
Fly Arna (ЗАО «Армянские национальные авиалинии») — национальная бюджетная авиакомпания, базирующаяся в Ереване. Совместное предприятие Air Arabia и Фонда национальных интересов Армении (ANIF), принадлежащего правительству Армении. Получив лицензию эксплуатанта в мае 2022 года, авиакомпания начала перелеты в Среднюю Азию, Ближний Восток и Россию. Самыми популярными направления на сегодня: Москва — Ереван, Сочи — Ереван, Ереван — Тбилиси, Ереван — Стамбул. В 2023 году Fly Arna планирует добавить европейские направления.
Содержание
Подключение
В Nemo.Travel можно реализовать подключение к API ACCELaero. Для этого агентству необходимо:
- обратиться в авиакомпанию для заключения договора и подписания NDA;
- получить логин, пароль, код агента, валюту реквизита и направления для проверки;
- передать реквизиты в техподдержку Nemo.Travel.
После этого сотрудники Nemo.Travel заведут и настроят реквизиты подключения к ACCELaero.
Сертификация
Для того чтобы быстро и дешево получить полный доступ к ACCELaero, достаточно подключиться под лицензию Nemo.Travel. Благодаря этому агенту не нужно оплачивать лицензию и проходить сертификацию самостоятельно.
Особенности ACCELaero
Внимание! Отмена и возврат брони не поддерживается через API. Это возможно только через звонок в контакт-центр поставщика.
- По умолчанию цена перелета при поиске возвращается в валюте AED, если в договоре с поставщиком не обозначено иное;
- В ответе от поставщика нет типа воздушного судна. Тип проставляется согласно имеющейся информации о воздушном флоте а/к.
- У поставщика действует ограничение: при бронировании перелета менее чем за 72 часа до вылета необходима единовременная выписка билетов. Для того чтобы обойти данное ограничение, на стороне нашей системы добавлено эмулирование бронирования. Это значит, что бронирование и выписка для таких заказов производится сразу же после оплаты заказа (при выполнении запроса выписки билетов).
- Для всех аэропортов, для которых в системе AccelAero не настроены терминалы, ответ OTA отправляется как Терминал X. К примеру, для аэропортов SHJ и FRU в системе не настроен терминал, поэтому в ответ отправляется Терминал X. Для аэропортов, в которых присутствует терминал, в ответе отправляется соответствующий терминал.
Особенности работы
Конвертация валют
Внимание! Для корректной работы с коннектором в справочнике валют агентства должен быть задан курс валюты AED для конвертации цены из валюты поставщика AED в валюту агентства.
Необходимость вызвана техническими особенностями работы ACCELaero. Со стороны поставщика нет возможности передавать полную стоимость и разбивку в валюте, отличной от AED, на всех этапах бронирования. Таким образом, возвращаемые значения цен конвертируются из AED на стороне Nemo.Travel на основе значений, заданных в справочнике валют и курсов.
Если в настройках валют агентства для параметра Загружать курсы валют из (применяется для всего агентства) установлена опция, отличная от Не загружать, рекомендуем соблюдать следующий алгоритм внесения валюты:
- В настройке валюты агентства выбрать опцию Не загружать для параметра Загружать курсы валют из (применяется для всего агентства);
- В справочнике валют и курсов агентства выбрать опцию вручную задать курс AED относительно принимаемой за единицу валюты агентства. Например, при использовании курсов валют ЦБ РФ необходимо задать AED к RUB, т.к. RUB = 1, и т.д.;
- В настройке валюты агентства выбрать используемую ранее необходимую опцию для параметра Загружать курсы валют из (применяется для всего агентства).
Подробнее с настройкой валют вы можете ознакомиться в пользовательской документации Валюта
Внимание! При использовании курсов валют из справочника в системе Nemo.Travel ответственность за корректность и своевременное обновление курсов валют несет агент.
Внимание! Если при входе в Личный Кабинет Air Arabia система требует сменить пароль, для корректной работы обратитесь в проектный трекер helpdesk.nemo.travel, чтобы изменить пароль в том числе в реквизитах. Это необходимо сделать после того, как пароль был изменен в личном кабинете. Смена пароля может потребоваться, если долгое время не производился вход в личный кабинет.
Поиск
В поисковых запросах необходимо указывать код аэропорта.
Поиск поддерживается по трем типам пассажиров:
- ADT — не более 9;
- CNN — не более 9;
- INF — не более количества ADT;
- INS — не поддерживается.
Поддерживается OW, RT, CT, SingleOJ.
Поддерживает перелеты только эконом-класса.
Основной тип поиска — AllFlightsOnePrice. Это поиск с наименьшей ценой + дополнительные запросы цен на каждый оставшийся перелёт. Можно делать неограниченное число запросов в минуту.
Бронирование и выписка
При работе с заказом данные документов, удостоверяющих личности, поставщику не передаются. Такие данные хранятся только в Nemo.Travel.
Бронирование возможно не позже, чем за 12 часов до первого рейса. После бронирования есть тайм-лимит на оплату.
Семейства тарифов
В данный момент доступны следующие бренды:
- Basic реализован на стороне Nemo.Travel;
- Value и Extra приходят от поставщика, и от них зависит багаж и доступные доп. услуги при бронировании.
Для того чтобы получать бренды от поставщика, необходимо, чтобы поставщик включил их на своей стороне для Username агента.
Возможно добавлять услуги до бронирования, но после бронирования изменить их нельзя т.к. модификация и запрос услуг по брони невозможен. При этом на все услуги выписывается один EMD (один номер билета).
См. также
Подпишитесь на письма о ежемесячных обновлениях системы Nemo.Travel: