Radixx: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(→‎Бронирование)
 
(не показана 31 промежуточная версия 4 участников)
Строка 1: Строка 1:
 
[[Категория:Поставщики авиабилетов]]
 
[[Категория:Поставщики авиабилетов]]
 
[[Файл:Radixx Logo.png|right|250px]]
 
[[Файл:Radixx Logo.png|right|250px]]
−
'''Radixx''' - компания, предоставляющая программное обеспечение для продажи, бронирования и дистрибуции туристических и пассажирских услуг.  
+
'''Radixx''' — компания в экосистеме Sabre, предоставляющая программное обеспечение для продажи, бронирования и дистрибуции туристических и пассажирских услуг. Radixx сочетает в себе инновационный технологический подход с нестандартными моделями партнерства, помогая авиакомпаниям любого масштаба и бизнес-модели быть эффективными ритейлерами и операторами. Radixx работает с лоу-кост и ультралоу-кост перевозчиками, в том числе поддерживает дистрибуцию через GDS.
  
−
На данный момент в рамках {{NameSystem}} Radixx поддерживает взаимодействие с авиакомпанией [[Flydubai]].  
+
На данный момент в рамках {{NameSystem}} Radixx поддерживает взаимодействие с авиакомпаниями [[Flydubai]], QazaqAir и [[Air Moldova]].  
  
 
Компания была основана в 1993 году. Штаб-квартира находится в Орландо, штат Флорида, США, и имеет дополнительное представительство в Индии и Южной Африке. В настоящее время обслуживает около 50 авиакомпаний на шести континентах. Более полную информацию вы можете найти на официальном сайте Radixx: [https://www.radixx.com/about-us/].
 
Компания была основана в 1993 году. Штаб-квартира находится в Орландо, штат Флорида, США, и имеет дополнительное представительство в Индии и Южной Африке. В настоящее время обслуживает около 50 авиакомпаний на шести континентах. Более полную информацию вы можете найти на официальном сайте Radixx: [https://www.radixx.com/about-us/].
  
 
== Процесс подключения к API Radixx в {{NameSystem}} ==
 
== Процесс подключения к API Radixx в {{NameSystem}} ==
−
# В системе {{NameSystem}} на данный момент можно реализовать подключение к API Radixx. Для этого агентству необходимо обратиться ''в авиакомпанию'' для заключения договора и подписания NDA.  
+
В системе {{NameSystem}} на данный момент можно реализовать подключение к API Radixx. Для этого агентству необходимо:
−
# Агенту выдают тестовые реквизиты, чтобы проверить работоспособность в тестовой среде. Авиакомпания Flydubai присылает тест кейсы, которые необходимо выполнить в тестовой среде и отправить им обратно запросы/ответы для проверки. По успешной проверке выдаются боевые реквизиты.  
+
# Обратиться ''в авиакомпанию'' для заключения договора и подписания NDA.  
−
# Агент передает реквизиты техподдержке {{NameSystem}} через тикет в проектном трекере. Сотрудники техподдержки заводят и настраивают реквизиты в {{NameSystem}} для агента. (см. [[Реквизиты подключения к ГРС в Немо 2.0]])
+
# Получить логин, пароль и код агента.
 +
# Передать полученные реквизиты в службу технической поддержки {{NameSystem}}, создав задачу в проектном трекере.
 +
 
 +
После этого сотрудники техподдержки заводят и настраивают для агента реквизиты подключения к API RADIXX в {{NameSystem}} (см. [[Реквизиты подключения к ГРС в Немо 2.0]])
  
 
== Особенности работы с Radixx в {{NameSystem}} ==
 
== Особенности работы с Radixx в {{NameSystem}} ==
 
=== Поиск ===
 
=== Поиск ===
−
* Radixx не поддерживает тип пассажира INS, поэтому необходимо искать тариф для ребенка. В брони авиа сервера такие пассажиры также будут отображаться как дети. Специфично для FZ: при бронировании пассажиров типа INS в конце имени добавляется "INF" (только на уровне коммуникации авиа сервер - Radixx); нельзя бронировать младенцев с местом младше 6 месяцев.
+
* Особые условия поиска авиабилетов для детей и младенцев
−
* Не поддерживается поиск сложного маршрута.
+
* Поддерживается поиск по окружным датам
−
* Доступны только два класса - эконом и бизнес.
+
* Доступны два класса авиабилетов: эконом и бизнес
−
* Поддерживается поиск по маршрутной сетке.
+
* Поддерживается поиск по маршрутной сетке
−
 
 
−
=== Дополнительные услуги ===
 
−
* Radixx не предоставляет тарифных правил, поэтому {{NameSystem}} возвращает ссылки на ресурс с правилами тарифов конкретной авиакомпании. Получить ссылку можно в двух языках — en и ru.
 
−
* Доступны следующие мультиоперации: ActualizeFlight, GetPrice, GetFareRules и GetFareFamilies.
 
−
 
 
−
=== Бронирование ===
 
−
* На этапе бронирования и фиксации оплаты в PNR выполняется запрос LoginTravelAgent, посредством которого осуществляется вход в систему под агентом. Учетные данные для входа обязательно должны быть заполнены в реквизитах подключения к ГДС. Данные предоставляются авиакомпанией-партнером Radixx.
 
−
* Информация о паспортах не обрабатывается на стороне Radixx, поэтому вносить её нет необходимости. Если данные были заполнены, то Nemo Flight сохранит их на странице заказа и подставит в маршрут-квитанцию.
 
−
* Необходимо указывать хотя бы одни контактные данные покупателя/пассажира для информирования об изменениях.
 
−
* В Radixx есть защита от дубликатов бронирования, в таких случаях возвращается ошибка. В случае ошибки создание нового бронирования в {{NameSystem}} не выполняется.
 
−
* Дополнительные операции с бронью: модификация, импорт и получение истории ПНР.
 
−
* Нельзя оформлять бронирование на одного ребенка.
 
−
* Область как часть адреса агентства и, в целом, сам адрес используется в запросе SummaryPNR, в массиве Address при бронировании в Radixx. В запросе SummaryPNR было добавлено поле "Область" (в коде - <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">State</syntaxhighlight>). Изменение значения этого параметра происходит в настройках '''Nemo Connect''' в поле '''Настройки Авиа → Профили → Профиль агентства → Область'''. Помимо области, в массиве Address также содержится информация о следующих координатах агентства:
 
−
# Улица, номер дома, офис (параметры описаны в том же порядке, в котором они отображаются в коде, т.е. сначала идет улица, потом номер дома, затем офис) - в коде <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">Address1</syntaxhighlight>;
 
−
# Город - в коде <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">City</syntaxhighlight>;
 
−
# Почтовый индекс - в коде <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">Postal</syntaxhighlight>;
 
−
# Код страны - в коде <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">CountryCode</syntaxhighlight>;
 
−
# Контактный телефон агентства (если он указан) - в коде <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">PhoneNumber</syntaxhighlight>.
 
−
 
 
−
Профиль агентства настраивается в двух местах:
 
−
# '''Настройки Авиа → Профили → Профиль агентства'''
 
−
# '''Аккаунт менеджмент → Агенты и пользователи → Профили компаний'''
 
  
−
По умолчанию информация о профиле агентства берется из п.1, однако для того, чтобы настройки подтягивались из п.2, необходимо включить чекбокс '''Загружать профиль компании в авиа сервере с Nemo 1''', который находится по пути '''Для техподдержки → Nemo Connect Вебсервисы → Настройки взаимодействия'''. Настройку можно включать как для корневого агентства, так и для менеджера. Важно заметить, что данная настройка не наследуется, т.е. при включении на корневое агентство она не будет активна для менеджера, и наоборот.
+
=== Бронирование ===
−
 
+
* Поддерживается актуализация цен
−
=== Тип оплаты в ПНР ===
+
* Бронирование перелета
−
* По умолчанию нужно передавать в Radixx тип оплаты Invoice.
+
* Отмена и изменение бронирования
 +
* Возможность импорта брони по PNR-локатору
 +
* Импорт истории бронирования из GDS
  
 
=== Выписка ===
 
=== Выписка ===
−
* Выписка билетов выполняется по предоплате, поэтому на стороне авиакомпании необходимо наличие депозита агента.
+
* Выписка билетов для всей брони
 +
* Выписка выполняется по предоплате (поэтому на стороне авиакомпании необходимо наличие депозита агента)
 
* Значения комиссий при выписке не передаются поставщику.
 
* Значения комиссий при выписке не передаются поставщику.
−
* После выполнения выписки и возврата авиакомпании высылают клиенту письмо со своей маршрут-квитанцией на электронный адрес, который был указан при бронировании. При этом в маршрут-квитанции указана базовая стоимость тарифа и такс авиакомпании, т.е. сбор агента на стороне {{NameSystem}} в этой маршрут-квитанции не фигурирует.
+
* После выполнения выписки и возврата авиакомпании высылают клиенту письмо со своей маршрут-квитанцией на электронный адрес, который был указан при бронировании.  
−
* Поставщик не возвращает номера билетов, поэтому {{NameProject2}} вместо них по умолчанию проставляет PNR локатор.
 
  
 
=== Войдирование ===
 
=== Войдирование ===
−
* В IQ есть 2 часа (с момента создания PNR) на войд PNR без штрафов. В FZ при войдировании сразу есть штрафы. Войдирование выполняется посредством возврата.
+
* Возможность войдирования без штрафа в течение 2 часов. Войдирование выполняется посредством возврата.
  
 
=== Возврат ===
 
=== Возврат ===
 
* Поддерживается только полный возврат.
 
* Поддерживается только полный возврат.
−
 
−
=== Дополнительные сведения ===
 
−
* Не поддерживаются очереди.
 
−
* Недоступен обмен билетов.
 
−
* Таймлимит на поиске рассчитывается относительно времени вылета первого сегмента - 30 минут до вылета. При бронировании используется ТЛ от поставщика ReservationFulfillmentRequiredByGMT.
 
−
* Недоступен терминальный вид брони.
 

Текущая версия на 10:30, 21 ноября 2023

Radixx Logo.png

Radixx — компания в экосистеме Sabre, предоставляющая программное обеспечение для продажи, бронирования и дистрибуции туристических и пассажирских услуг. Radixx сочетает в себе инновационный технологический подход с нестандартными моделями партнерства, помогая авиакомпаниям любого масштаба и бизнес-модели быть эффективными ритейлерами и операторами. Radixx работает с лоу-кост и ультралоу-кост перевозчиками, в том числе поддерживает дистрибуцию через GDS.

На данный момент в рамках Nemo.Travel Radixx поддерживает взаимодействие с авиакомпаниями Flydubai, QazaqAir и Air Moldova.

Компания была основана в 1993 году. Штаб-квартира находится в Орландо, штат Флорида, США, и имеет дополнительное представительство в Индии и Южной Африке. В настоящее время обслуживает около 50 авиакомпаний на шести континентах. Более полную информацию вы можете найти на официальном сайте Radixx: [1].

Процесс подключения к API Radixx в Nemo.Travel

В системе Nemo.Travel на данный момент можно реализовать подключение к API Radixx. Для этого агентству необходимо:

  1. Обратиться в авиакомпанию для заключения договора и подписания NDA.
  2. Получить логин, пароль и код агента.
  3. Передать полученные реквизиты в службу технической поддержки Nemo.Travel, создав задачу в проектном трекере.

После этого сотрудники техподдержки заводят и настраивают для агента реквизиты подключения к API RADIXX в Nemo.Travel (см. Реквизиты подключения к ГРС в Немо 2.0)

Особенности работы с Radixx в Nemo.Travel

Поиск

  • Особые условия поиска авиабилетов для детей и младенцев
  • Поддерживается поиск по окружным датам
  • Доступны два класса авиабилетов: эконом и бизнес
  • Поддерживается поиск по маршрутной сетке

Бронирование

  • Поддерживается актуализация цен
  • Бронирование перелета
  • Отмена и изменение бронирования
  • Возможность импорта брони по PNR-локатору
  • Импорт истории бронирования из GDS

Выписка

  • Выписка билетов для всей брони
  • Выписка выполняется по предоплате (поэтому на стороне авиакомпании необходимо наличие депозита агента)
  • Значения комиссий при выписке не передаются поставщику.
  • После выполнения выписки и возврата авиакомпании высылают клиенту письмо со своей маршрут-квитанцией на электронный адрес, который был указан при бронировании.

Войдирование

  • Возможность войдирования без штрафа в течение 2 часов. Войдирование выполняется посредством возврата.

Возврат

  • Поддерживается только полный возврат.
Источник — https://support.nemo.travel/index.php?title=Radixx&oldid=17823