Импорт PNR: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Новая страница: «Категория:Модули Категория:Встроенные модули '''Импорт нового PNR''' — получение и со…»)
 
(→‎Принцип работы)
 
(не показаны 34 промежуточные версии 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
 
[[Категория:Модули]]  
 
[[Категория:Модули]]  
 
[[Категория:Встроенные модули]]
 
[[Категория:Встроенные модули]]
−
'''Импорт нового PNR''' —  получение и сохранение нового PNR от поставщика.
+
'''Импорт PNR''' —  встроенный модуль системы {{NameSystemLink}} для импорта в систему ранее созданного PNR от поставщика.
  
 
== Назначение ==
 
== Назначение ==
−
Импорт PNR позволяет менеджеру и экспертам агентства произвести выгрузку PNR от поставщика и создать в системе {{NameSystem}} заказ на основе этого PNR.
+
Импорт PNR предоставляет менеджеру и экспертам агентства возможность добавить к заказам в {{NameSystem}} созданный вне системы [[PNR]] от поставщика:
 +
* добавить PNR в существующий заказ в {{NameSystem}},
 +
* или создать новый заказ на основе импортируемого PNR.
  
 
== Принцип работы ==
 
== Принцип работы ==
−
Импорт нового PNR можно выполнить в любом заказе, не зависимо от статуса заказа. Во время импорта можно указать, что для нового PNR требуется создать новый заказ в системе Nemo.Travel, в таком случае будет создан новый заказ, а старый останется без изменений. Для импорта необходимо указать Id заказа на стороне поставщика, фамилию одного любого пассажира, выбрать пакет реквизитов, в котором будет поиск указанного PNR.
+
Импорт PNR доступен ''для менеджеров и экспертов корневого агентства''.<br>
−
Данная функциональность открывает для менеджеров и экспертов корневого агентства возможность загружать и просматривать историю бронирования заказа (PNR). Опция работает для заказов, статус которых отличен от '''Отложен''', то есть для забронированных, выписанных, аннулированных и т.д. заказов. При вызове истории {{NameSystem}} отправляет запрос в [[ГРС]] на чтение истории бронирования. ГРС возвращает информацию о всех элементах, которые были внесены, изменены или аннулированы в данном PNR.
+
Импорт нового PNR можно выполнить в любой заказ, независимо от статуса заказа. <br>
 +
Во время импорта можно выбрать, требуется ли для нового PNR ''создать новый заказ'' в системе {{NameSystem}}, или новый PNR необходимо ''добавить к текущему заказу''. В первом случае будет создан новый заказ, а исходный останется без изменений. Импортируя в новый заказ, можно выбрать конкретного владельца в поле «Заказчик», т.о. автором нового заказа будет выбранный пользователь. При импорте PNR в текущий заказ владелец заказа остается прежний. В поле «Заказчик» можно указать либо конкретного пользователя агентства, либо группу для гостей.
  
−
В данный момент опция поддерживается следующими поставщиками: Sabre, Amadeus, Galileo (Galileo uAPI), Сирена Трэвел.
+
С таким заказом можно выполнять все те же действия, что и с обычным заказом, созданным в {{NameSystem}}.
  
−
== Импорт нового PNR ==
+
Функция так же поддерживает для менеджеров и экспертов корневого агентства возможность загружать и просматривать '''историю бронирования заказа''' (PNR). Опция работает для заказов, статус которых отличен от статуса''"Отложен"'', то есть для забронированных, выписанных, аннулированных и т.д. заказов. При вызове истории {{NameSystem}} отправляет запрос в [[ГРС]] на чтение истории бронирования. ГРС возвращает информацию о всех элементах, которые были внесены, изменены или аннулированы в данном PNR. Подробнее см. [[История бронирования]].
−
В {{NameSystem}} запустить импорт брони можно следующими способами:
 
−
# '''На странице заказа.'''
 
  
−
=== Импорт PNR на странице заказа===
+
== Импорт нового PNR в систему {{NameSystem}}==
−
Чтобы импортировать новую бронь в заказ:
+
 
 +
Чтобы импортировать PNR в {{NameSystem}}:
 
# Авторизуйтесь в качестве менеджера или эксперта корневого агентства.
 
# Авторизуйтесь в качестве менеджера или эксперта корневого агентства.
−
# Зайдите на страницу заказа в '''Служебную информацию''' данного заказа.
+
# Откройте страницу интересующего заказа.
−
# Нажмите кнопку '''Импортировать новый PNR''' в блоке ''Все доступные действия с заказом''.
+
# Зайдите в '''Служебную информацию''' данного заказа.
 +
# Нажмите на ссылку '''Импортировать новый PNR''' в блоке ''Все доступные действия с заказом''.
 +
# Задайте параметры для импорта:
 +
#* ''Импортировать в новый заказ'' — опция включает создание отдельного заказа с импортированным PNR,
 +
#* ''PNR'' — введите буквенно-цифровой код импортируемого заказа, присвоенный поставщиком,
 +
#* ''Фамилия пассажира'' — введите фамилию одного (любого) пассажира, который содержится в данном PNR,
 +
#* ''Заказчик'' — укажите владельца нового заказа. Допустим ввод идентификатора пользователя/группы для анонимов, логин пользователя или его ФИ. По умолчанию в этом поле установлен текущий владелец заказа из которого выполняется импорт. Импорт в текущий заказ выполняется без смены владельца.
 +
#* ''PCC'' — выберите пакет реквизитов, в котором содержится импортируемый PNR.
 +
# Нажмите на кнопку ''Импортировать''.
 +
 
 +
После этого PNR будет импортирован в данный заказ или создан новый заказ с данным PNR.
 +
 
 +
{{Attention|Во избежание проблем перед импортом PNR в существующий заказ необходимо аннулировать старый PNR, и только затем импортировать новый.}}
  
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
 
|-
 
|-
−
|[[Файл:ImportNewPnr.png|250px]]
+
|[[Файл:ImportPNR1.jpg|450px]]
 
|-
 
|-
 
|Вид окна импорта брони
 
|Вид окна импорта брони
Строка 33: Строка 47:
 
*[[ГРС]]
 
*[[ГРС]]
 
*[[PNR]]
 
*[[PNR]]
 +
*[[Разделение PNR]]

Текущая версия на 10:33, 26 апреля 2023

Импорт PNR — встроенный модуль системы Nemo.travel для импорта в систему ранее созданного PNR от поставщика.

Назначение

Импорт PNR предоставляет менеджеру и экспертам агентства возможность добавить к заказам в Nemo.Travel созданный вне системы PNR от поставщика:

  • добавить PNR в существующий заказ в Nemo.Travel,
  • или создать новый заказ на основе импортируемого PNR.

Принцип работы

Импорт PNR доступен для менеджеров и экспертов корневого агентства.
Импорт нового PNR можно выполнить в любой заказ, независимо от статуса заказа.
Во время импорта можно выбрать, требуется ли для нового PNR создать новый заказ в системе Nemo.Travel, или новый PNR необходимо добавить к текущему заказу. В первом случае будет создан новый заказ, а исходный останется без изменений. Импортируя в новый заказ, можно выбрать конкретного владельца в поле «Заказчик», т.о. автором нового заказа будет выбранный пользователь. При импорте PNR в текущий заказ владелец заказа остается прежний. В поле «Заказчик» можно указать либо конкретного пользователя агентства, либо группу для гостей.

С таким заказом можно выполнять все те же действия, что и с обычным заказом, созданным в Nemo.Travel.

Функция так же поддерживает для менеджеров и экспертов корневого агентства возможность загружать и просматривать историю бронирования заказа (PNR). Опция работает для заказов, статус которых отличен от статуса"Отложен", то есть для забронированных, выписанных, аннулированных и т.д. заказов. При вызове истории Nemo.Travel отправляет запрос в ГРС на чтение истории бронирования. ГРС возвращает информацию о всех элементах, которые были внесены, изменены или аннулированы в данном PNR. Подробнее см. История бронирования.

Импорт нового PNR в систему Nemo.Travel

Чтобы импортировать PNR в Nemo.Travel:

  1. Авторизуйтесь в качестве менеджера или эксперта корневого агентства.
  2. Откройте страницу интересующего заказа.
  3. Зайдите в Служебную информацию данного заказа.
  4. Нажмите на ссылку Импортировать новый PNR в блоке Все доступные действия с заказом.
  5. Задайте параметры для импорта:
    • Импортировать в новый заказ — опция включает создание отдельного заказа с импортированным PNR,
    • PNR — введите буквенно-цифровой код импортируемого заказа, присвоенный поставщиком,
    • Фамилия пассажира — введите фамилию одного (любого) пассажира, который содержится в данном PNR,
    • Заказчик — укажите владельца нового заказа. Допустим ввод идентификатора пользователя/группы для анонимов, логин пользователя или его ФИ. По умолчанию в этом поле установлен текущий владелец заказа из которого выполняется импорт. Импорт в текущий заказ выполняется без смены владельца.
    • PCC — выберите пакет реквизитов, в котором содержится импортируемый PNR.
  6. Нажмите на кнопку Импортировать.

После этого PNR будет импортирован в данный заказ или создан новый заказ с данным PNR.

Внимание! Во избежание проблем перед импортом PNR в существующий заказ необходимо аннулировать старый PNR, и только затем импортировать новый.

ImportPNR1.jpg
Вид окна импорта брони

См. также

Источник — https://support.nemo.travel/index.php?title=Импорт_PNR&oldid=17620