Отчет по пользователям: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
(не показано 7 промежуточных версий 2 участников)
Строка 1: Строка 1:
 
[[Категория:Статистика и отчёты]]
 
[[Категория:Статистика и отчёты]]
 +
[[Категория:Решения для B2B]]
 
'''Отчет по пользователям''' —  подмодуль системы {{NameSystemLink}} для получения информации о количестве учетных записей и их ролях в агентстве (типах) в выбранный временной период.  
 
'''Отчет по пользователям''' —  подмодуль системы {{NameSystemLink}} для получения информации о количестве учетных записей и их ролях в агентстве (типах) в выбранный временной период.  
  
Строка 7: Строка 8:
  
 
==Принцип работы==
 
==Принцип работы==
{{Attention|Подмодуль '''Отчет по пользователям''' работает при включенном модуле {{NameSystem}} '''B2B продажи''' (см. [[Расширенный модуль субагентских продаж]])}}.
+
{{Attention|Подмодуль '''Отчет по пользователям''' работает только при включенных модулях {{NameSystem}} '''B2B продажи''' (см. [[Расширенный модуль субагентских продаж]]) и '''Отчеты''' (см. [[Отчеты]])}}.
  
Отчет по пользователям агентства формируется в таблицу, которая отображает число пользователей каждого типа с группировкой по субагентам агентства. <br />
+
Отчет по пользователям агентства формируется в таблицу, которая отображает число пользователей каждого типа с группировкой по компаниям агентства. <br />
  
 
*Отчет формируется за месяц, выбранный пользователем в параметрах. <br />
 
*Отчет формируется за месяц, выбранный пользователем в параметрах. <br />
*Число пользователей отображает число доступных в {{NameSystem}} пользователей в выбранный месяц, то есть общее число действующих учетных записей с первого по последнее число выбранного месяца.<br />
+
*Число пользователей отображает число активных в {{NameSystem}} пользователей в выбранный месяц, то есть общее число действующих учетных записей с первого по последнее число выбранного месяца.<br />
 
*Учетная запись попадает в отчет, если она была действительна в этом месяце. Даже если учетная запись была создана/удалена в течение выбранного месяца, она будет учтена.
 
*Учетная запись попадает в отчет, если она была действительна в этом месяце. Даже если учетная запись была создана/удалена в течение выбранного месяца, она будет учтена.
  
Строка 24: Строка 25:
 
* Нажмите кнопку '''Просмотреть отчет'''.
 
* Нажмите кнопку '''Просмотреть отчет'''.
  
В результате на странице появляется таблица, отображающая число пользователей каждого субагентства с разбивкой по типам. Первая строка отображает число собственных пользователей каждого типа корневого агентства.
+
В результате на странице появляется таблица, отображающая число пользователей каждого субагента с разбивкой по типам. Первая строка отображает число ''собственных пользователей'' корневого агентства (т.е. всех пользователей, которые не входят ни в одну компанию).
  
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
Строка 32: Строка 33:
 
|Сформированный отчет по пользователям
 
|Сформированный отчет по пользователям
 
|}
 
|}
 +
 +
Также есть возможность исключить пользователя или компанию из данного отчета с помощью настройки '''Не включать в отчет по пользователям''', доступной только для менеджера корневого агентства.
 +
Для этого необходимо:
 +
* Перейти в раздел '''Аккаунт-менеджмент → Агенты и пользователи → Управление'''.
 +
* Перейти в раздел '''Особые настройки''', выбрав нужного пользователя или компанию.
 +
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
|[[Файл:user settings.png|1000px]]
 +
|-
 +
|Особые настройки
 +
|}
 +
* Включить настройку '''Не включать в отчет по пользователям''' и сохранить изменения.
 +
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
|[[Файл:user settings2.png|600px]]
 +
|-
 +
|Настройка "Не включать в отчет по пользователям"
 +
|}
 +
 +
{{Attention|Данная настройка применима только для конкретных пользователей}}. Установить признак исключения на всю компанию или на группу пользователей/компаний невозможно в силу технических особенностей реализации (в случае наследования настройки от групп/компаний, нужно будет рассчитывать данный параметр для каждого пользователя отдельно, что чревато снижением надежности и быстродействия функционала).
  
 
==См. также==
 
==См. также==

Текущая версия на 08:54, 4 августа 2017

Отчет по пользователям — подмодуль системы Nemo.travel для получения информации о количестве учетных записей и их ролях в агентстве (типах) в выбранный временной период.

Назначение

Подмодуль Отчет по пользователям разработан для B2B-агентств, чтобы автоматизировать учёт своих субагентов - учетные записи субагентов и число пользователей каждого типа.

Принцип работы

Внимание! Подмодуль Отчет по пользователям работает только при включенных модулях Nemo.Travel B2B продажи (см. Расширенный модуль субагентских продаж) и Отчеты (см. Отчеты).

Отчет по пользователям агентства формируется в таблицу, которая отображает число пользователей каждого типа с группировкой по компаниям агентства.

  • Отчет формируется за месяц, выбранный пользователем в параметрах.
  • Число пользователей отображает число активных в Nemo.Travel пользователей в выбранный месяц, то есть общее число действующих учетных записей с первого по последнее число выбранного месяца.
  • Учетная запись попадает в отчет, если она была действительна в этом месяце. Даже если учетная запись была создана/удалена в течение выбранного месяца, она будет учтена.

Отчеты расположены в разделе Статистика и отчеты → Отчеты → Отчет по пользователям в панели администрирования Немо Тревел 1.0. Раздел доступен только менеджеру головного агентства и администраторам.

Чтобы сформировать отчет:

  • Зайдите в раздел Статистика и отчеты → Отчеты → Отчет по пользователям.
  • Выберите месяц, за который Nemo.Travel сформирует отчет:
    • месяц в поле Выберите месяц,
    • год, которому принадлежит интересующий месяц, в поле Выберите год - доступны данные с 2015 года.
  • Нажмите кнопку Просмотреть отчет.

В результате на странице появляется таблица, отображающая число пользователей каждого субагента с разбивкой по типам. Первая строка отображает число собственных пользователей корневого агентства (т.е. всех пользователей, которые не входят ни в одну компанию).

Report users.png
Сформированный отчет по пользователям

Также есть возможность исключить пользователя или компанию из данного отчета с помощью настройки Не включать в отчет по пользователям, доступной только для менеджера корневого агентства. Для этого необходимо:

  • Перейти в раздел Аккаунт-менеджмент → Агенты и пользователи → Управление.
  • Перейти в раздел Особые настройки, выбрав нужного пользователя или компанию.
User settings.png
Особые настройки
  • Включить настройку Не включать в отчет по пользователям и сохранить изменения.
User settings2.png
Настройка "Не включать в отчет по пользователям"

Внимание! Данная настройка применима только для конкретных пользователей. Установить признак исключения на всю компанию или на группу пользователей/компаний невозможно в силу технических особенностей реализации (в случае наследования настройки от групп/компаний, нужно будет рассчитывать данный параметр для каждого пользователя отдельно, что чревато снижением надежности и быстродействия функционала).

См. также