Разделение PNR: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(→‎Принцип работы)
м (→‎Принцип работы)
 
(не показано 15 промежуточных версий 4 участников)
Строка 1: Строка 1:
−
'''Разделение PNR''' (сплит PNR) — [[модуль]] системы бронирования билетов онлайн {{NameSystemLink}} для  выделения части пассажиров заказа в отдельный [[PNR]].
+
[[Категория:Модули]] [[Категория:Дополнительные модули‎]]
 +
'''Разделение PNR''' (Split PNR) — [[модуль]] системы бронирования билетов онлайн {{NameSystemLink}} для  выделения части пассажиров заказа в отдельный [[PNR]].
  
 
== Назначение ==
 
== Назначение ==
−
Модуль предоставляет возможность на странице заказа {{NameSystem}} выделить часть пассажиров в отдельную бронь. <br>
+
Модуль предоставляет возможность выделить часть пассажиров в отдельную бронь на странице заказа {{NameSystem}}. <br>
 
Модуль удобен, к примеру, если необходимо аннулировать сегменты не всех, а только части [[пассажир]]ов в заказе.
 
Модуль удобен, к примеру, если необходимо аннулировать сегменты не всех, а только части [[пассажир]]ов в заказе.
  
 
==Принцип работы==
 
==Принцип работы==
  
−
В результате разделения (сплита) для выбранных пассажиров в [[ГРС]] создастся отдельный PNR с собственным идентификатором (локатором). Для такой брони {{NameSystem}} создаёт новый заказ с собственным номером. <br>При использовании сплита для аннуляции части пассажиров, данные оставшихся пассажиров не будут затронуты, номер исходного заказа останется прежним.
+
В результате разделения для выбранных пассажиров в [[ГРС]] создастся отдельный PNR с собственным идентификатором (локатором). Для такой брони {{NameSystem}} создаёт новый заказ с собственным номером. <br>При использовании сплита для аннуляции части пассажиров данные оставшихся пассажиров не будут затронуты, номер исходного заказа останется прежним.
  
−
Сплит может выполнять [[Менеджер агентства|менеджер]] и эксперты корневого агентства.
+
Разделение может выполнять [[Менеджер агентства|менеджер]] и эксперты корневого агентства, но сплит работает по владельцу заказа, т.е. возможность сплита должна быть включена у тех пользователей\групп, заказам которых может потребоваться разделение. 
  
 
{{Attention|На настоящий момент модуль '''Разделение PNR''' в {{NameSystem}} работает для ГРС [[Сирена Трэвел]], [[Amadeus]], [[Sabre]], [[Travelport (Galileo)]], Galileo uAPI, [[SITA Gabriel]].}}
 
{{Attention|На настоящий момент модуль '''Разделение PNR''' в {{NameSystem}} работает для ГРС [[Сирена Трэвел]], [[Amadeus]], [[Sabre]], [[Travelport (Galileo)]], Galileo uAPI, [[SITA Gabriel]].}}
 +
 +
== Подключение и настройка модуля ==
 +
Чтобы использовать '''Разделение PNR''' в {{NameSystem}}, агентству необходимо подключить модуль '''Разделение PNR'''. Включить модуль может только администратор {{NameSystem}} в разделе '''Для техподдержки''' → '''Модули'''. <br>
 +
Для подключения обратитесь в службу технической поддержки {{NameSystem}}.
 +
 +
== Включение модуля ==
 +
Чтобы включить модуль для агентства:
 +
* Зайдите в раздел '''Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма бронирования'''.
 +
* Выберите ''всё агентство'' или ''пользователя'', для которого необходимо включить опцию.
 +
* Включите опцию '''Разрешить разделение (split) PNR'''.
  
 
==Выполнить разделение PNR==
 
==Выполнить разделение PNR==
−
После включения модуля на странице заказов отображается форма сплита (только для заказов на более, чем одного, пассажира):
+
После включения модуля на странице заказов отображается форма модуля Разделение PNR (только для заказов на более, чем одного, пассажира):
  
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
Строка 20: Строка 31:
 
|[[Файл:Форма_сплита.png|550px|Рис. 1 Форма сплита]]
 
|[[Файл:Форма_сплита.png|550px|Рис. 1 Форма сплита]]
 
|-
 
|-
−
|Форма сплита на странице заказа
+
|Форма модуля Разделение PNR на странице заказа
 
|}
 
|}
  
 
Чтобы выполнить разделение PNR:
 
Чтобы выполнить разделение PNR:
 
# Выберите пассажиров, которых необходимо выделить в отдельную бронь,
 
# Выберите пассажиров, которых необходимо выделить в отдельную бронь,
−
# Нажмите кнопку '''Произвести сплит'''. <br>{{NameSystem}} направит запрос в ГРС на сплит PNR.
+
# Нажмите кнопку '''Разделить PNR'''. <br>{{NameSystem}} направит запрос в ГРС на разделение PNR.
 
# Если ГРС вернул успешный результат, {{NameSystem}} создаёт отдельный заказ для выбранных пассажиров, в котором:
 
# Если ГРС вернул успешный результат, {{NameSystem}} создаёт отдельный заказ для выбранных пассажиров, в котором:
 
#* сохранены следующие данные из исходной брони:
 
#* сохранены следующие данные из исходной брони:
−
#** данные выделенных для сплита пассажиров,  
+
#** данные выделенных для разделения PNR пассажиров,  
 
#** данные покупателя,  
 
#** данные покупателя,  
 
#* присвоены новые значения следующим параметрам:
 
#* присвоены новые значения следующим параметрам:
 
#** номер заказа,
 
#** номер заказа,
−
#** идентификатор брони в ГДС (локатор),
+
#** идентификатор брони в ГРС (локатор),
−
#** пересчитана стоимость заказа в соответствии с числом пассажиров в заказе.
+
#** пересчитана стоимость заказа в соответствии с числом пассажиров в заказе.<br>
 +
Пересчет выполняется на стороне ГРС: {{NameSystem}} отправляет запрос в ГРС на создание ПНР и вынос в него нужных пассажиров, далее выполняются запросы на обновление для двух ПНР и при парсинге вычисляется цена, пришедшая от ГРС.
  
−
После сплита у исходного заказа:
+
После разделения у исходного заказа:
 
* номер заказа и данные оставшихся пассажиров не изменяются,
 
* номер заказа и данные оставшихся пассажиров не изменяются,
 
* стоимость заказа пересчитывается в соответствии с числом пассажиров в заказе.
 
* стоимость заказа пересчитывается в соответствии с числом пассажиров в заказе.
Строка 43: Строка 55:
 
|[[Файл:Новая_бронь.png|800px|Рис.3 Создание новой брони после сплита]]
 
|[[Файл:Новая_бронь.png|800px|Рис.3 Создание новой брони после сплита]]
 
|-
 
|-
−
|Новая бронь после выполнения сплита
+
|Новая бронь после выполнения разделения
 
|}
 
|}
  
Строка 50: Строка 62:
 
|[[Файл:Результат_сплита.png|800px|Рис.4 Создание новой брони после сплита]]
 
|[[Файл:Результат_сплита.png|800px|Рис.4 Создание новой брони после сплита]]
 
|-
 
|-
−
|Исходная бронь после выполнения сплита
+
|Исходная бронь после выполнения разделения
 
|}
 
|}
  
−
Если выполнить сплит для пассажиров невозможно, (например, когда младенец привязан к взрослому в PNR) форма сплита не будет отображаться на странице заказа.
+
Если выполнить разделение для пассажиров невозможно (например, когда младенец привязан к взрослому в PNR), форма Разделение PNR не будет отображаться на странице заказа.
 +
{{Attention|Выполнить разделение для пассажиров также невозможно, если в одном из заказов останутся дети младше 12 лет без сопровождения взрослыми.}}
 +
=== Пересчёт ценообразования ===
  
−
== Подключение и настройка модуля ==
+
После сплита PNR для любого из заказов (корневого либо отделённого) можно заново запустить ценообразование. Данное действие доступно только менеджерам и экспертам корневого агентства.  
−
Чтобы использовать '''Разделение PNR''' в {{NameSystem}}, агентству необходимо подключить модуль '''Сплит PNR'''. Включить модуль может только администратор {{NameSystem}} в разделе '''Для техподдержки''' → '''Модули'''. <br>
 
−
Для подключения обратитесь в службу технической поддержки {{NameSystem}}.
 
  
−
== Включение модуля ==
+
После того, как было произведёно разделение, в ''служебной информации'' по заказу появится действие '''Провести ценообразование заново'''. <br>
−
Чтобы включить модуль для агентства:
+
При его запуске происходит расчёт ЦО для заказа с учётом изменений после разделения.
−
* Зайдите в раздел '''Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма бронирования'''.
 
−
* Выберите ''всё агентство'' или ''пользователя'', для которого необходимо включить опцию.
 
−
* Включите опцию '''Разрешить сплит PNR'''.
 
  
 
== См. также ==
 
== См. также ==

Текущая версия на 17:02, 10 декабря 2018

Разделение PNR (Split PNR) — модуль системы бронирования билетов онлайн Nemo.travel для выделения части пассажиров заказа в отдельный PNR.

Назначение

Модуль предоставляет возможность выделить часть пассажиров в отдельную бронь на странице заказа Nemo.Travel.
Модуль удобен, к примеру, если необходимо аннулировать сегменты не всех, а только части пассажиров в заказе.

Принцип работы

В результате разделения для выбранных пассажиров в ГРС создастся отдельный PNR с собственным идентификатором (локатором). Для такой брони Nemo.Travel создаёт новый заказ с собственным номером.
При использовании сплита для аннуляции части пассажиров данные оставшихся пассажиров не будут затронуты, номер исходного заказа останется прежним.

Разделение может выполнять менеджер и эксперты корневого агентства, но сплит работает по владельцу заказа, т.е. возможность сплита должна быть включена у тех пользователей\групп, заказам которых может потребоваться разделение.

Внимание! На настоящий момент модуль Разделение PNR в Nemo.Travel работает для ГРС Сирена Трэвел, Amadeus, Sabre, Travelport (Galileo), Galileo uAPI, SITA Gabriel.

Подключение и настройка модуля

Чтобы использовать Разделение PNR в Nemo.Travel, агентству необходимо подключить модуль Разделение PNR. Включить модуль может только администратор Nemo.Travel в разделе Для техподдержки → Модули.
Для подключения обратитесь в службу технической поддержки Nemo.Travel.

Включение модуля

Чтобы включить модуль для агентства:

  • Зайдите в раздел Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма бронирования.
  • Выберите всё агентство или пользователя, для которого необходимо включить опцию.
  • Включите опцию Разрешить разделение (split) PNR.

Выполнить разделение PNR

После включения модуля на странице заказов отображается форма модуля Разделение PNR (только для заказов на более, чем одного, пассажира):

Рис. 1 Форма сплита
Форма модуля Разделение PNR на странице заказа

Чтобы выполнить разделение PNR:

  1. Выберите пассажиров, которых необходимо выделить в отдельную бронь,
  2. Нажмите кнопку Разделить PNR.
    Nemo.Travel направит запрос в ГРС на разделение PNR.
  3. Если ГРС вернул успешный результат, Nemo.Travel создаёт отдельный заказ для выбранных пассажиров, в котором:
    • сохранены следующие данные из исходной брони:
      • данные выделенных для разделения PNR пассажиров,
      • данные покупателя,
    • присвоены новые значения следующим параметрам:
      • номер заказа,
      • идентификатор брони в ГРС (локатор),
      • пересчитана стоимость заказа в соответствии с числом пассажиров в заказе.

Пересчет выполняется на стороне ГРС: Nemo.Travel отправляет запрос в ГРС на создание ПНР и вынос в него нужных пассажиров, далее выполняются запросы на обновление для двух ПНР и при парсинге вычисляется цена, пришедшая от ГРС.

После разделения у исходного заказа:

  • номер заказа и данные оставшихся пассажиров не изменяются,
  • стоимость заказа пересчитывается в соответствии с числом пассажиров в заказе.
Рис.3 Создание новой брони после сплита
Новая бронь после выполнения разделения
Рис.4 Создание новой брони после сплита
Исходная бронь после выполнения разделения

Если выполнить разделение для пассажиров невозможно (например, когда младенец привязан к взрослому в PNR), форма Разделение PNR не будет отображаться на странице заказа. Внимание! Выполнить разделение для пассажиров также невозможно, если в одном из заказов останутся дети младше 12 лет без сопровождения взрослыми.

Пересчёт ценообразования

После сплита PNR для любого из заказов (корневого либо отделённого) можно заново запустить ценообразование. Данное действие доступно только менеджерам и экспертам корневого агентства.

После того, как было произведёно разделение, в служебной информации по заказу появится действие Провести ценообразование заново.
При его запуске происходит расчёт ЦО для заказа с учётом изменений после разделения.

См. также

Источник — https://support.nemo.travel/index.php?title=Разделение_PNR&oldid=15514