ГТА: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(→‎Обработка заказов по запросу)
 
(не показано 26 промежуточных версий 4 участников)
Строка 1: Строка 1:
−
[[Категория:Поставщики]]
+
[[File:Gta.jpg|right|400px|Логотип GTA]] '''ГТА''' (GTA - Gullivers Travel Associates) - один из ведущих мировых поставщиков туристических услуг. Сфера деятельности: проживание в отелях, групповые туры, трансферы, прокат автомобилей, экскурсии.
−
'''ГТА''' (GTA - Gullivers Travel Associates) - один из ведущих мировых поставщиков туристических услуг. Сфера деятельности: проживание в отелях, групповые туры, трансферы, прокат автомобилей, экскурсии.  
 
  
 
== Подключение к ГТА ==
 
== Подключение к ГТА ==
 +
Для подключения отельного блока системы Nemo, работающего с системой GTA, необходимо выполнить следующие шаги:
 +
<br/>'''1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <span dir="LTR"></span>Первоначальная связь с GTA'''
  
−
Для получения реальных LIVEреквизитов доступа представители ГТА попросят вас заполнить опросник.
+
Для начала работы необходимо отправить запрос в отдел продаж GTA по следующему адресу:
  
−
Документ, в который уже внесена информация о системе, можно скачать по этой [http://wiki.nemo-ibe.com/lib/exe/fetch.php?media=faq:questionnaire_for_live_settings_client_short_version_.doc ссылке] (вам останется только дополнить ее данными, относящимися к вашей компании):
+
[mailto:lon.fitoutbound.sales@gta-travel.com lon.fitoutbound.sales@gta-travel.com]
  
−
<span style="background-color:#fff0f5;"><span style="font-size:large;"><span style="color:#ff0000;">!</span></span>Обратите внимание на необходимость указать вместо DOMAIN в списке ссылок доменное имя, на котором будет работать система.
+
В копии письма надо указать следующий адрес:
  
−
== Особенности работы с ГТА в Nemo ==
+
[mailto:support@mute-lab.com support@mute-lab.com]
  
−
*ГТА не поддерживает украинский язык. Возможные языки: русский, английский, французский, немецкий, испанский, итальянский, португальский, голландский, польский, румынский, греческий, болгарский, венгерский.
+
В письме необходимо указать, что агентство будет работать через Систему Nemo от Mute Lab Software, а также<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: sans-serif; font-size: 13px; line-height: 19.200000762939453px;">&nbsp;страну агентства и что агентство будет работать через XML подключение.</span>
−
*При бронировании отелей передается параметр '''«гражданство»''', он берется из настроек профиля пользователя (поле '''«страна»'''). Для анонимных пользователей подставляется значение из профиля агентства.
 
−
*В реквизитах подключения для данного поставщика можно указать реквизиты для работы с B2B (trade)и B2C (consumer) клиентами. К B2B клиентам в системе относятся менеджеры, эксперты и администраторы, к B2C клиентам - пользователи и анонимы.
 
  
−
== Обработка заказов по запросу в старой версии ГТА ==
+
Система Nemo сертифицирована в GTA, и в связи с этим процесс тестирования будет опущен и можно будет получить боевые реквизиты сразу после решение финансовых вопросов между агентством и GTA.<span dir="RTL"></span>
  
−
При бронировании запрос посылается серверу, на него приходят асинхронные ответы.
+
В случае если агентство намерено работать как в B2C так и в B2B, это тоже необходимо указать в письме.
  
−
Бронь при этом меняет статус, в соответствии с ответом сервера. Статус становится либо '''«Забронирован»'''(для доступных отелей), либо '''«Ожидает подтверждения»''' (для отелей «по запросу»).
+
'''2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <span dir="LTR"></span>Заполнение опросника'''
  
−
Во втором случае бронь ждет дальнейшего обновления статуса от поставщика (ГТА):
+
В ответном письме, от GTA поступит запрос заполнить опросник.
  
−
Менеджеры ГТА связываются с отелем и узнают возможность заселения. Если таковая есть, то от поставщика поступает асинхронный ответ о том что бронь подтверждена. Иначе поступает ответ, что бронь отвергнута.
+
Документ, в который уже внесена информация о системе, можно скачать по этой&nbsp;[http://wiki.nemo-ibe.com/lib/exe/fetch.php?media=faq:questionnaire_for_live_settings_client_short_version_.doc ссылке]&nbsp;(надо дополнить ее данными агента):
  
−
<span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Обработка заказов по запросу в новой версии ГТА (Gulliver) аналогична [http://mediawiki.mute-lab.com/ru/%D0%9C%D0%B8%D0%BA%D0%B8_%D0%A2%D1%80%D1%8D%D0%B2%D0%B5%D0%BB#.D0.9E.D0.B1.D1.80.D0.B0.D0.B1.D0.BE.D1.82.D0.BA.D0.B0_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.BE.D0.B2_.D0.BF.D0.BE_.D0.B7.D0.B0.D0.BF.D1.80.D0.BE.D1.81.D1.83_.D0.B2_Miki_Travel схеме], работающей для  Miki Travel ([[Мики Трэвел]]) и Travco ([[Травко]]).
+
{{Attention|Обратите внимание на необходимость указать вместо DOMAIN в списке ссылок доменное имя, на котором будет работать система.}}
  
−
== Поддержка валют в ГТА ==
+
&nbsp;'''3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <span dir="LTR"></span>Получение боевых реквизитов'''
−
Валюта зависит от настроек аккаунта на стороне GTA. После того, как аккаунт настроен, в разделе '''«Администрирование» - «Реквизиты подключения»''' нужно выбрать необходимые валюты.
 
  
−
Чтобы настроить отображение цен в поисковой выдаче для каждой страны, в нужной валюте необходимо выбрать нужную страну в компоненте '''«Путеводитель» - справочник «Страны»'''. '''«Валюта для запросов (поддерживается ГТА)»''' - код валюты, в которой должны отображаться цены для данной страны.  
+
В течение 2 рабочих дней после отправки опросника и решения контрактных и финансовых вопросов между GTA и агентством, агентству будут предоставлены боевые реквизиты.
  
−
<span style="background-color:#fff0f5;"><span style="font-size:large;"><span style="color:#ff0000;">!</span></span>Если указанная в настройках страны валюта не настроена на аккаунте ГТА, настройка не сработает, цены будут отображаться в валюте по-умолчанию.  
+
Боевые реквизиты надо внести в систему Nemo, после чего можно начать работу в системе GTA через систему Nemo.
  
−
== Обновление статических данных поставщика ==
+
== Особенности работы с ГТА в Nemo ==
  
−
Процесс обновления статистических данных GTA можно найти на сайте под: Documentation / Design and Best Practice / General Design & Best Practice Recommendations.
+
* ГТА не поддерживает украинский язык. Возможные языки: русский, английский, французский, немецкий, испанский, итальянский, португальский, голландский, польский, румынский, греческий, болгарский, венгерский.
 +
* При бронировании отелей передается параметр '''«гражданство»''', он берется из настроек профиля пользователя (поле '''«страна»'''). Для анонимных пользователей подставляется значение из профиля агентства.
 +
* ГТА не поддерживает поиск взрослый + младенец.
 +
* В реквизитах подключения для данного поставщика можно указать реквизиты для работы с B2B (trade)и B2C (consumer) клиентами. К B2B клиентам в системе относятся менеджеры, эксперты и администраторы, к B2C клиентам - пользователи и анонимы.
 +
* При бронировании отелей в GDS GTA, система Nemo отправляет запрос на получение статуса заказа. После 5 попыток получить статус заказа происходит редирект на страницу информации о заказе. При этом статус заказа в Nemo будет «В работе». Чтобы проверить статус заказа в GDS GTA и обновить его в Nemo, нужно обновить страницу информации о заказе.
  
−
'''Способы получения статистики:'''
+
== Поддержка валют в ГТА ==
−
 
+
{{Attention|Валюта зависит от настроек аккаунта на стороне GTA. После того, как аккаунт настроен, в разделе '''«Администрирование» - «Реквизиты подключения»''' нужно выбрать необходимые валюты.}}
−
*Для того, чтобы получить статические данные из списка отелей, надо использовать запрос '''«Item Information Download»''', который состоит из одного ZIP – файла, содержащего множество файлов XML. 
 
−
Можно запросит файл для скачивания всех статических данных или для пошагового обновления. Например, за прошлую неделю, или только за вчера. Подробнее об этом новом функционале можно найти в главе 34 в документации Static Data documentation.
 
−
 
−
*Другой подход, применяемый также при скачивании статических данных для экскурсий и трансфертов: ГТА рекомендует написать небольшую программу, которая позволит сначала получить все коды стран, потом используя коды стран, получить все коды городов, за тем, используя коды городов, получить коды элементов (Items), а по средству их получить информацию об элементе (item information). 
 
−
Если использовать этот метод, то в случае отправки несинхронных запросов в ГТА, надо подождать получения ответа на первый запрос перед тем как отправить второй.  
 
−
 
 
−
*Еще один, более эффективный способ для сбора и обновления статических данных: хранить эти данные локально, во временной метке под названием '''«последнее обновление»'''. Если клиент запрашивает информацию об элементе, должна происходить проверка локальной базы данных. Если присутствует информация об элементе, а временная метка не старше определенного числа дней (предлагается 150 дней), возвращается информация с локальной базы данных. Если информация об элементах отсутствует или временная метка старше 150 дней, информация об элементе возвращается с сервера ГТА и сохраняется на локальной базе данных Mute Lab Software с обновленной временной меткой. 
 
  
−
Оба метода скачивания статических данных (<SearchItemInformationRequest> (1)  и <ItemInformationDownloadRequest>, (2)) могут быть использованы вместе или в независимости друг от друга.  
+
{{Attention|Чтобы настроить отображение цен в поисковой выдаче для каждой страны, в нужной валюте необходимо выбрать нужную страну в компоненте '''«Путеводитель» - справочник «Страны»'''. '''«Валюта для запросов (поддерживается ГТА)»''' - код валюты, в которой должны отображаться цены для данной страны.}}
−
 
 
−
Дополнительная информация на сайте под '''Documentation / Specifications / Static Data / StaticData_2_3.doc / 34.Item Information Download'''.
 
  
−
E-mail: Ww.Technicalsupport@gta-travel.com
+
{{Attention|Если указанная в настройках страны валюта не настроена на аккаунте ГТА, настройка не сработает, цены будут отображаться в валюте по-умолчанию.}}
  
 
== См. также ==
 
== См. также ==
−
[http://mediawiki.mute-lab.com/ru/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0#.D0.A1.D1.82.D0.B0.D1.82.D0.B8.D1.81.D1.82.D0.B8.D0.BA.D0.B0_.D0.BF.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.B0.D0.B2.D1.89.D0.B8.D0.BA.D0.BE.D0.B2 Статистика поставщиков ]
+
* [[Бронирование]]
 +
* [[Туроператор (ТО)]]
 +
* [[Статистика#Статистика поставщиков|Статистика поставщиков]]
 +
* [[Объект размещения#Функциональные возможности поставщиков наземных услуг|Функциональные возможности поставщиков наземных услуг]]
  
 
== Полезные ссылки ==
 
== Полезные ссылки ==
−
[http://www.gta-travel.com Сайт ГТА]
+
* [http://www.gta-travel.com Сайт ГТА]

Текущая версия на 15:31, 18 марта 2019

Логотип GTA

ГТА (GTA - Gullivers Travel Associates) - один из ведущих мировых поставщиков туристических услуг. Сфера деятельности: проживание в отелях, групповые туры, трансферы, прокат автомобилей, экскурсии.

Подключение к ГТА

Для подключения отельного блока системы Nemo, работающего с системой GTA, необходимо выполнить следующие шаги:
1.     Первоначальная связь с GTA

Для начала работы необходимо отправить запрос в отдел продаж GTA по следующему адресу:

lon.fitoutbound.sales@gta-travel.com

В копии письма надо указать следующий адрес:

support@mute-lab.com

В письме необходимо указать, что агентство будет работать через Систему Nemo от Mute Lab Software, а также страну агентства и что агентство будет работать через XML подключение.

Система Nemo сертифицирована в GTA, и в связи с этим процесс тестирования будет опущен и можно будет получить боевые реквизиты сразу после решение финансовых вопросов между агентством и GTA.

В случае если агентство намерено работать как в B2C так и в B2B, это тоже необходимо указать в письме.

2.     Заполнение опросника

В ответном письме, от GTA поступит запрос заполнить опросник.

Документ, в который уже внесена информация о системе, можно скачать по этой ссылке (надо дополнить ее данными агента):

Внимание! Обратите внимание на необходимость указать вместо DOMAIN в списке ссылок доменное имя, на котором будет работать система.

 3.     Получение боевых реквизитов

В течение 2 рабочих дней после отправки опросника и решения контрактных и финансовых вопросов между GTA и агентством, агентству будут предоставлены боевые реквизиты.

Боевые реквизиты надо внести в систему Nemo, после чего можно начать работу в системе GTA через систему Nemo.

Особенности работы с ГТА в Nemo

  • ГТА не поддерживает украинский язык. Возможные языки: русский, английский, французский, немецкий, испанский, итальянский, португальский, голландский, польский, румынский, греческий, болгарский, венгерский.
  • При бронировании отелей передается параметр «гражданство», он берется из настроек профиля пользователя (поле «страна»). Для анонимных пользователей подставляется значение из профиля агентства.
  • ГТА не поддерживает поиск взрослый + младенец.
  • В реквизитах подключения для данного поставщика можно указать реквизиты для работы с B2B (trade)и B2C (consumer) клиентами. К B2B клиентам в системе относятся менеджеры, эксперты и администраторы, к B2C клиентам - пользователи и анонимы.
  • При бронировании отелей в GDS GTA, система Nemo отправляет запрос на получение статуса заказа. После 5 попыток получить статус заказа происходит редирект на страницу информации о заказе. При этом статус заказа в Nemo будет «В работе». Чтобы проверить статус заказа в GDS GTA и обновить его в Nemo, нужно обновить страницу информации о заказе.

Поддержка валют в ГТА

Внимание! Валюта зависит от настроек аккаунта на стороне GTA. После того, как аккаунт настроен, в разделе «Администрирование» - «Реквизиты подключения» нужно выбрать необходимые валюты.

Внимание! Чтобы настроить отображение цен в поисковой выдаче для каждой страны, в нужной валюте необходимо выбрать нужную страну в компоненте «Путеводитель» - справочник «Страны». «Валюта для запросов (поддерживается ГТА)» - код валюты, в которой должны отображаться цены для данной страны.

Внимание! Если указанная в настройках страны валюта не настроена на аккаунте ГТА, настройка не сработает, цены будут отображаться в валюте по-умолчанию.

См. также

Полезные ссылки

Источник — https://support.nemo.travel/index.php?title=ГТА&oldid=15853