|
|
(не показано 36 промежуточных версий 1 участника) |
Строка 1: |
Строка 1: |
− | '''Fare Families (семейства тарифов)''' - опция системы {{NameSystem}} для разделения тарифов на группы в соответствии с применяемым уровнем сервиса.
| + | #перенаправление [[Семейства тарифов]] |
− | | |
− | ==Описание==
| |
− | Уровень сервиса - набор предоставляемых в рамках тарифа услуг и условия их применения (условия возврата, обмена, класс обслуживания (бизнес/эконом), норма бесплатного багажа, питание и т.д.
| |
− | | |
− | *В рамках одного семейства все тарифы имеют одинаковый уровень сервиса.
| |
− | *В семействе может много тарифов, которые различаются, как правило, географией применения и стоимостью.
| |
− | | |
− | По умолчанию поиск в ГРС возвращает 1 наименьшую цену для определённого перелёта (комбинации сегментов). Как правило, по такому тарифу предоставляется наименьший уровень сервиса. Если пользователю нужен более высокий уровень сервиса, например, требуются более гибкие условия возврата/обмена), то без использования модуля для повышения уровня обслуживания после выписки билета по забронированному дешёвому тарифу, агент вручную обменивает билет в терминале.
| |
− | | |
− | Fare Families позволяет пользователю выбирать и бронировать варианты перелёта с тарифами из различных семейств в соответствии с его потребностями в уровне сервиса.
| |
− | | |
− | {{Attention|Опция подключается дополнительно администратором {{NameSystem}} по запросу клиента.}}
| |
− | ==Примеры использования==
| |
− | Опцию используют для упрощения продаж перевозок с более высоким уровнем сервиса. Опция избавляет от необходимости проводить оффлайн обмен с повышением уровня сервиса и сопутствующих этому доплат клиента и взаиморасчётов по операциям.
| |
− | | |
− | ==Принцип работы==
| |
− | С функциональной точки зрения Fare Families включает в себя дополнительную операцию, применяемую к перелёту, для получения вариантов его оценки в различных доступных семействах тарифов. В результате операция возвращает набор перелётов с ценами из разных семейств, при этом каждому перелёту присвоен уникальный номер, по которому его можно бронировать, что бы получить в брони и при выписке именно данное семейство. Актуализация, бронирование, выписка и прочие операции с таким перелётом полностью аналогичны стандартной схеме работы. Сохранение нужного семейства берёт на себя {{NameSystem}}.
| |
− | | |
− | Описания для семейств тарифов и тарифов, которые входят в это семейство, заводятся в справочнике {{NameSystem}}.
| |