ГРС: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
м (Маршрутизатор ГРС)
 
(не показаны 3 промежуточные версии 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
[[Категория:Термины]]
+
#перенаправление [[Глобальная распределительная система]]
'''ГРС''' (Глобальная распределительная система) или GDS (Global Distribution System) - специализированная компьютерная система резервирования (CRS), предназначенная для поиска, бронирования и продажи услуг. Синонимы: "Глобальная дистрибутивная система", "Глобальная компьютерная система резервирования". Изначально ГРС разрабатывались авиакомпаниями для собственных нужд, однако с развитием рынка получили распространение среди турагентств, став важным инструментом  продажи услуг в режиме реального времени. В современных ГРС имеется возможность продажи не только авиа-, но и железнодорожных билетов, предоставляются услуги по оформлению договоров страхования, заказу мест в отелях, аренде автомобилей и пр. Большинство крупных современных ГРС являются членами [http://www.sita.aero/ru Международного общества аэротелекоммуникаций (SITA)].
 
 
 
== '''Крупнейшие ГРС''' ==
 
 
 
'''Abacus'''
 
 
 
Создана при участии:
 
* All Nippon Airways
 
* Cathay Pacific Airways
 
* China Airlines
 
* Dragonair
 
* EVA Airways
 
* Garuda Indonesia
 
* Malaysia Airlines
 
* Philippine Airlines
 
* Royal Brunei Airlines
 
* SilkAir
 
* Singapore Airlines
 
* Sabre
 
 
 
Охват рынка:<br>
 
Ресурс - порядка 450 авиакомпаний, 80 тысяч отелей.<br>
 
Дистрибуция - наибольшее распространение в странах Азиатско-Тихоокенского региона.
 
 
 
'''Amadeus'''
 
 
 
Создана при участии:
 
* Air France
 
* Iberia
 
* Lufthansa
 
* SAS
 
 
 
Охват рынка:<br>
 
Ресурс - порядка 440 авиакомпаний, 100 тысяч отелей, 30 компаний по аренде автомобилей, 20 круизных компаний, 200 туроператоров, 100 железнодорожных компаний, 20 страховых компаний.<br>
 
Дистрибуция - 90 тысяч турагентств, сотрудничает с крупнейшими онлайн-агентствами (например, с Expedia и ebookers).
 
 
 
'''Galileo'''
 
 
 
Создана при участии:
 
* United Airlines
 
 
 
В настоящий момент Galileo является подразделением GDS Travelport.
 
 
 
Охват рынка:<br>
 
Ресурс - 420 авиакомпаний, 90 тысяч отелей, 25 компаний по аренде автомобилей.<br>
 
Дистрибуция - CheapOair, ebookers, Orbitz, Trailfinders.
 
 
 
'''KIU'''
 
 
 
Создана при участии:
 
* Sol Líneas Aéreas
 
* EasyFly
 
* LASER Airlines
 
* Aeropostal
 
* LADE - Líneas Aéreas Del Estado
 
* Amaszonas
 
* Maya Air
 
 
 
Охват рынка:<br>
 
Ресурс - 20 авиакомпаний.<br>
 
Дистрибуция - распространены в странах Латинской Америки.
 
 
 
'''Sabre'''
 
 
 
Создана при участии:
 
* American Airlines
 
 
 
Охват рынка:<br>
 
Ресурс - около 400 авиакомпаний, 88 тысяч отелей, 50 железнодорожных компаний, 24 компании по аренде автомобилей, 180 туроператоров.<br>
 
Дистрибуция - 50 тысяч турагентств, крупные онлайн-агентства (OTA): Travelocity, Lastminute.com, Priceline.
 
 
 
'''Worldspan'''
 
 
 
Создана при участии:
 
* Delta
 
* Northwest
 
* TWA
 
 
 
В настоящий момент Worldspan, также как и Galileo, является подразделением GDS Travelport.
 
 
 
Охват рынка:<br>
 
Ресурс - 492 авиакомпании, 45 компаний по аренде автомобилей, 25 туроператоров, приблизительно 45 тысяч отелей.<br>
 
Дистрибуция - Expedia, Hotwire, Hotels, Priceline, Orbitz, BookIt.com
 
 
 
== '''ГРС в России''' ==
 
 
 
'''SITA Gabriel'''
 
 
 
Создана при участии:
 
*SITA
 
 
 
Охват рынка:<br>
 
Ресурс - около 150 авиакомпаний.<br>
 
 
 
В России Gabriel используют S7 Airlines и Трансаэро. SITA Gabriel имеет интерактивные подключения со всеми основными ГРС, а также с локальными российскими системами (Сирена-Трэвел и Сирин).
 
 
 
'''Sirena Travel'''
 
 
 
Создана при участии:
 
*ЗАО "Сирена-Трэвел" (ранее ЗАО "Главагентство")
 
 
 
Охват рынка:<br>
 
Ресурс - все перевозчики РФ и СНГ, а также иностранные авиакомпании (всего более 120).<br>
 
 
 
Имеет интеграцию с инвенторными системами авиакомпаний (Сирена-2000, Сирена-2.3, SITA Gabriel, Sabre, Amadeus). Крупнейшая система по бронированию перевозок, оформляемых на нейтральном бланке ТКП.
 
 
 
== ГРС в Nemo ==
 
Система Nemo работает с самыми успешными ГРС, позволяя совершать продажи авиабилетов на вашем сайте. [[Пользователь]] сможет не только забронировать авиабилет, но и оплатить его онлайн (хотя возможны и другое способы оплаты). После этого система автоматически выпишет [[электронный билет]] и сформирует маршрут-квитанцию.
 
 
 
В Nemo доступен ресурс следующих ГРС:
 
 
 
* Amadeus
 
* Galileo by Travelport
 
* Sabre
 
* Sirena-Travel
 
 
 
== Маршрутизатор ГРС ==
 
 
 
Данный функционал системы Nemo позволяет управлять поисковыми запросами в соответствии с созданными правилами.
 
 
 
С помощью маршрутизатора можно задать 3 типа правил:
 
 
 
1. '''МВЛ/ВВ'''Л - при создании правила данного типа необходимо выбрать сервис и указать, для каких типов перелета оно будет актуально. Например: "Все внутренние перелеты - искать в Сирене".
 
 
 
2. '''С указанием страны''' - в данном случае можно указать страны/города прилета и отправления. Для поставщика правило будет выглядеть так: "Перелеты из России в Германию  - искать в Галилео".
 
 
 
3. '''Только конкретные города''' - в этом правиле можно задать поставщика и города отправления/прибытия. Например: "Перелеты из Берлина в Париж - искать в Sabre".
 
 
 
<span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="font-size: large"><span style="color: rgb(255, 0, 0)">!</span></span> При указании стран и городов прилета/вылета работает принцип «сложения». Например, вы указывает страну вылета: Франция, города: Москва и Лондон. В этом случае правило будет работать для всех вылетов из Франции плюс для перелетов из Москвы и Лондона.
 
 
 
Для использования маршрутизатора необходимо в разделе '''«Авиабилеты» - «Поиск» - «Ограничения поиска»''' установить для опции '''«Использовать маршрутизатор ГДС»''' значение '''«Да»'''.
 
 
 
'''Принцип действия маршрутизатора:'''
 
 
 
Перед отправлением поискового запроса проверяются правила, созданные для маршрутизатора, а также предустановки поиска. Если есть правила, соответствующие запросу, срабатывает первое подошедшее правило и поисковый запрос отправляется только к тем поставщикам/ку, которые указаны в правиле. Если подходящих правил нет, поиск перелетов будет идти у поставщиков, установленных в радиоустановках поиска (с учетом настроек микшера, если он включен).
 
 
 
При наличии двух «похожих» правил для разных поставщиков сработает правило, у которого совпадают пункты вылета и прилета:
 
 
 
  <pre>Например, созданы правила: "Перелеты из Франции в Россию  -  искать в Галилео",
 
  "Перелеты из Франции  в Австрию - искать в Сейбре". Заданы условия поиска: "Перелет из
 
  Парижа в Москву на такие-то числа - здесь сработает правило для Галилео".</pre>
 
 
 
 
 
Для перелетов "туда-обратно" правила работают следующим образом:
 
 
 
  <pre>Правило вида "Галилео - Россия - Франция" для перелета вида "Москва-Париж туда/обратно"
 
  сработает, для зеркального перелета "Париж-Москва" указанное выше правило работать не будет.</pre>
 
 
 
 
 
Для сложных маршрутов срабатывает правило, если оно полностью подходит для данного перелета,
 
 
 
  <pre>Например,  есть правило: "Перелеты из Франции и Москвы в Италию и Украину - искать
 
  в Галилео". Для поискового запроса вида "Москва - Париж - Париж - Милан" правило
 
  сработает, для  маршрута "Москва - Париж - Париж -Санкт-Петербург" не сработает.</pre>
 
 
 
<span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="font-size: large"><span style="color: rgb(255, 0, 0)">!</span></span> Если для поставщика, выбранного в правиле для маршрутизатора, указаны нерабочие реквизиты, пользователь будет видеть сообщение вида: «Не найдены подходящие реквизиты. Проверьте настройки»
 
 
 
'''Приоритетность правил'''
 
 
 
Правило 3 типа ("Только конкретные города") является более приоритетным по сравнению с остальными. Если срабатывает несколько правил 1 (МВЛ/ВВЛ) или 2 (С указанием страны) типов, применяется сумма правил.
 
 
 
'''Логика'''
 
 
 
В маршрутизаторе ГДС существует возможность выбирать логику работы. Т.е., если мы хотим создать правило для [[Галилео]], чтобы в нем искались все направления, кроме России, то для этого в правиле указываем логику работы «Обратная (Все, кроме)». Для «Прямой(Указанные)» логики, маршрутизатор ГДС работает в стандартном режиме.
 
 
 
Логика взаимодействия микшера и маршрутизатора описана [[Микшер#Взаимодействие микшера и маршрутизатора|здесь]].
 
 
 
== См. также ==
 
[[Амадеус]]<br>
 
[[Галилео]]<br>
 
[[Сейбр]]<br>
 
[[Сирена Трэвел]]
 
 
 
[[Бронирование]]<br>
 
[[Турагентство]]<br>
 
[[Пользователь]]<br>
 
[[Электронный билет]]<br>
 
[[Маршрут-квитанция]]<br>
 
 
 
== Полезные ссылки:==
 
* Abacus (http://www.abacus.com.sg)
 
* Amadeus (http://www.amadeus.com)
 
* Galileo (http://www.travelport.com/lob/gds/galileo.aspx)
 
* KIU (http://www.kiusys.com/site_en/)
 
* Sabre (http://www.sabre-holdings.com/)
 
* Sirena Travel (http://www.sirena-travel.ru/)
 
* Worldspan (http://travelport.com/lob/gds/Worldspan.aspx)
 
* SITA (http://www.sita.aero/ru)
 

Текущая версия на 18:55, 14 марта 2016