АльфаСтрахование: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 1: Строка 1:
'''Страхование''' — особый вид экономических отношений, призванный обеспечить страховую защиту людей (или организаций) и их интересов от различного рода опасностей.  
+
[[Файл:Logo_alfa_strah.gif|right]]
 +
'''[http://alfastrah.ru/ ОАО «АльфаСтрахование»]''' — российская страховая компания, одна из крупнейших в стране. Штаб-квартира компании расположена в Москве.
  
== Поставщик услуги страхования ==
+
<!-- == Поставщик услуги страхования ==
 
[[Файл:Logo_alfa_strah.gif|right]]
 
[[Файл:Logo_alfa_strah.gif|right]]
 
'''[http://alfastrah.ru/ ОАО «АльфаСтрахование»]''' — российская страховая компания, одна из крупнейших в стране. Штаб-квартира компании расположена в Москве.
 
'''[http://alfastrah.ru/ ОАО «АльфаСтрахование»]''' — российская страховая компания, одна из крупнейших в стране. Штаб-квартира компании расположена в Москве.
 +
-->
 +
== Характеристики услуги ==
 +
* Цена страховых продуктов зависит от количества сегментов перелета.
  
=== Характеристики услуги ===
+
== АльфаСтрахование в nemo.travel ==
* Цена перелетных продуктов зависит от количества сегментов перелета.
 
 
 
== АльфаСтрахование в Nemo ==
 
 
Для использования услуги оформления страхового полиса на время осуществления полета поставщика «АльфаСтрахование» в Nemo у агентства должен быть подключен компонент «Дополнительные услуги» и включен модуль «Страховка».
 
Для использования услуги оформления страхового полиса на время осуществления полета поставщика «АльфаСтрахование» в Nemo у агентства должен быть подключен компонент «Дополнительные услуги» и включен модуль «Страховка».
  
 
=== Настройки подключения АльфаCтрахования ===
 
=== Настройки подключения АльфаCтрахования ===
 
[[Файл:Настройки_подключения_Альфа_страхования.png|300px|thumb|right|Настройки подключения АльфаCтрахования]]
 
[[Файл:Настройки_подключения_Альфа_страхования.png|300px|thumb|right|Настройки подключения АльфаCтрахования]]
*'''Боевой режим работы''' — если настройка включена, то услуга будет работать в боевом режиме, иначе — в тестовом.
+
*'''Боевой режим работы''' — если параметр включен, то услуга будет работать в боевом режиме, иначе — в тестовом.
 
*'''Код оператора''' — код доступа (логин) к услуге, выданный клиенту при заключении договора с ООО «АльфаСтрахование».
 
*'''Код оператора''' — код доступа (логин) к услуге, выданный клиенту при заключении договора с ООО «АльфаСтрахование».
  
 
=== Настройки услуги АльфаСтрахование ===
 
=== Настройки услуги АльфаСтрахование ===
 
[[Файл:Альфа_страхование.png|300px|thumb|right|Настройки услуги АльфаСтрахование]]
 
[[Файл:Альфа_страхование.png|300px|thumb|right|Настройки услуги АльфаСтрахование]]
*'''Разрешить апсейл АльфаСтрахования''' — активирует услугу в наборе дополнительных услуг, доступных при оформлении авиабилетов. {{Attention|Апсейл нужно включать у агентства.}}
+
*'''Разрешить апсейл АльфаСтрахования''' — активирует услугу в наборе дополнительных услуг, доступных при оформлении авиабилетов.
 
*'''Чекбокс выбора страховки активен''' — предустанавливает выбор страховки в качестве дополнительной услуги к заказу.  
 
*'''Чекбокс выбора страховки активен''' — предустанавливает выбор страховки в качестве дополнительной услуги к заказу.  
 
*'''Источники заказов, для которых чекбокс выбора страховки активен по умолчанию''' — позволяет выбрать источники заказов/переходов, для которых будет активна предыдущая настройка.
 
*'''Источники заказов, для которых чекбокс выбора страховки активен по умолчанию''' — позволяет выбрать источники заказов/переходов, для которых будет активна предыдущая настройка.
** '''''Все''''' — для всех источников переходов чекбокс выбора страховки будет активен по умолчанию
+
** '''Все''' — для всех источников переходов чекбокс выбора страховки будет активен по умолчанию
** '''''Выбранные''''' — позволяет выбрать источники заказов/переходов, для которых чекбокс выбора страховки будет предустановлен по умолчанию, для всех остальных источников чекбокс выбора страховки предустановлен не будет
+
** '''Выбранные''' — позволяет выбрать источники заказов/переходов, для которых чекбокс выбора страховки будет предустановлен по умолчанию, для всех остальных источников чекбокс выбора страховки предустановлен не будет
 
*'''Минимальное число дней до вылета, при котором предоставляется страховка''' — интервал времени от начала заказа, в котором дополнительная услуга не предоставляется.   
 
*'''Минимальное число дней до вылета, при котором предоставляется страховка''' — интервал времени от начала заказа, в котором дополнительная услуга не предоставляется.   
 
* '''Услуга может быть выбрана''' — опция определяет на каком шаге оформления заказа в него может быть включена дополнительная услуга:
 
* '''Услуга может быть выбрана''' — опция определяет на каком шаге оформления заказа в него может быть включена дополнительная услуга:
** '''''до бронирования'''''
+
** '''до бронирования'''
** '''''после бронирования'''''
+
** '''после бронирования'''
** '''''в обоих случаях '''''
+
** '''в обоих случаях '''
 
{{Attention|Оплатить страховку можно только вместе с самим заказом. После оплаты заказа забронировать и оплатить страховку отдельно нельзя.}}
 
{{Attention|Оплатить страховку можно только вместе с самим заказом. После оплаты заказа забронировать и оплатить страховку отдельно нельзя.}}
*'''Название переменной для контента 'Условия и правила страхования'''' — поле ввода названия метки контента, предназначенной для информации об услуге, с которой пользователь может ознакомится на странице ввода данных о пассажирах. По умолчанию 'alpha_insurance_info_label_value'.
+
* '''Название переменной для контента 'Условия и правила страхования'''' — поле ввода названия метки контента, предназначенной для информации об услуге, с которой пользователь может ознакомится на странице ввода данных о пассажирах. По умолчанию 'alpha_insurance_info_label_value'.
*'''Оформлять полис только при наличии номеров билетов''' — настройка блокирует создание полиса пока статус билета «Забронирован». Это необходимо если нужно передать номер билета  в полис АльфаСтрахования.
+
* '''Оформлять полис только при наличии номеров билетов''' — настройка блокирует создание полиса пока статус билета «Забронирован». Это необходимо если нужно передать номер билета  в полис АльфаСтрахования.
*'''Параметры заголовка таблицы описания страховых полисов в формате json''' — в данное поле добавляются заголовки таблицы описания страховых полисов в указанном ниже формате, где каждая запись — это заголовок отдельного столбца:
+
* '''Параметры заголовка таблицы описания страховых полисов в формате JSON''' — в данное поле добавляются заголовки таблицы описания страховых полисов в указанном ниже формате, где каждая запись — это заголовок отдельного столбца:
 
  ["Страховой случай 1","Страховой случай 2","Страховой случай 3","Страховой случай 4","Страховой случай 5"]
 
  ["Страховой случай 1","Страховой случай 2","Страховой случай 3","Страховой случай 4","Страховой случай 5"]
*'''Значения параметров страховых полисов в формате json''' — в данное поле добавляются значения параметров страховых полисов в указанном ниже формате: каждому названию программы соответствует определенный набор значений параметров, где "0" соответствует знаку "крестика", а "1" — знаку "галочки":
+
* '''Значения параметров страховых полисов в формате JSON''' — в данное поле добавляются значения параметров страховых полисов в указанном ниже формате: каждому названию программы соответствует определенный набор значений параметров, где «0» соответствует знаку «крестика», а «1» — знаку «галочки»:
 
  {"TEST-NSP-1":["0","0","1","1","1"],"TEST-NSP-2":["0","1","0","0","0"],"TEST-NSP-3":["1","0","0","1","1"],"TEST-NSP-4":["1","0","1","1","0"]}
 
  {"TEST-NSP-1":["0","0","1","1","1"],"TEST-NSP-2":["0","1","0","0","0"],"TEST-NSP-3":["1","0","0","1","1"],"TEST-NSP-4":["1","0","1","1","0"]}
*Также, значения параметров страховых полисов можно отображать в формате языковых переменных:
+
<!-- * Также, значения параметров страховых полисов можно отображать в формате языковых переменных:
  {"TEST-NSP-1":["до 5000 руб","до 7000 руб","до 10000 руб","до 20000 руб","до 50000 руб"]}
+
  {"TEST-NSP-1":["до 5000 руб","до 7000 руб","до 10000 руб","до 20000 руб","до 50000 руб"]} -->
'''''Пример отображения блока АльфаСтрахования с указанными выше параметрами приведен в данной статье в разделе «Отображение на форме бронирования».'''''
+
'''Пример отображения блока АльфаСтрахования с указанными выше параметрами приведен в данной статье в разделе «Отображение на форме бронирования».'''
  
 
=== Ограничения ===
 
=== Ограничения ===
Сервис АльфаСтрахование не предусматривает работу в случае более десяти сегментов.
+
* Сервис АльфаСтрахование не предусматривает работу в случае более десяти сегментов.
  
 
=== Локализация ===
 
=== Локализация ===
Строка 54: Строка 55:
 
# в столбце с заголовком '''''«lang»''''' в появившееся поле ввести перевод метки, например, «Страхование перелёта»
 
# в столбце с заголовком '''''«lang»''''' в появившееся поле ввести перевод метки, например, «Страхование перелёта»
  
После этого, значение поля '''''«Тип страхования»''''' на страницах информации о заказе будет содержать перевод, указанный вами при локализации названия продукта страхования. Кроме этого, переменная '''''%ALPHA_INSURANCE_PRODUCT%''''', доступная в документах для дополнительных услуг таких как, '''''«АльфаСтрахование (бронирование)»''''' и '''''«АльфаСтрахование (выписка)»''''' будет также выводить перевод из локализации, который задан для метки названия продукта страхования.
+
После этого, значение поля '''''«Тип страхования»''''' на страницах информации о заказе будет содержать перевод, указанный вами при локализации названия продукта страхования. Кроме этого, переменная <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%ALPHA_INSURANCE_PRODUCT%*</syntaxhighlight>, доступная в документах для дополнительных услуг таких как, '''«АльфаСтрахование (бронирование)»''' и '''«АльфаСтрахование (выписка)»''' будет также выводить перевод из локализации, который задан для метки названия продукта страхования.
  
 
=== Нотификации ===
 
=== Нотификации ===
  
Информация по услуге АльфаСтрахования доступна в переменной в шаблоне нотификации Бронирование и в шаблоне нотификации при Выписке.
+
Информация по услуге АльфаСтрахования доступна в переменной <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%ALPHA_INSURANCE_INFO%*</syntaxhighlight> в шаблоне нотификации Бронирование и в шаблоне нотификации при Выписке.
%ALPHA_INSURANCE_INFO% (Информация о дополнительной услуге)
 
  
Так как это переменная группы, её нужно использовать внутри группы %ALPHA_INSURANCE% (Дополнительные услуги):
+
Так как это переменная группы, её нужно использовать внутри группы <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%ALPHA_INSURANCE%*</syntaxhighlight> (Дополнительные услуги):
 
   %ALPHA_INSURANCE%  
 
   %ALPHA_INSURANCE%  
 
     %ALPHA_INSURANCE_INFO%
 
     %ALPHA_INSURANCE_INFO%
 
   %ALPHA_INSURANCE%
 
   %ALPHA_INSURANCE%
  
Значение переменной %ALPHA_INSURANCE_INFO% определяется на основе шаблонов, которые можно редактировать в «Настройки системы» → «Нотификации» → «Документы» → «Документы для дополнительных услуг». Там предоставляется возможность редактировать шаблон для бронирования и шаблон для выписки. В шаблоне для бронирования доступны переменные:
+
Значение переменной <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%ALPHA_INSURANCE_INFO%*</syntaxhighlight> определяется на основе шаблонов, которые можно редактировать в разделе «Настройки системы» → «Нотификации» → «Документы» → «Документы для дополнительных услуг». Там предоставляется возможность редактировать шаблон для бронирования и шаблон для выписки. В шаблоне для бронирования доступны переменные:
  
 
{| style="width: 800px" class="wikitable"
 
{| style="width: 800px" class="wikitable"
Строка 92: Строка 92:
 
|}   
 
|}   
  
и группа %ALPHA_INSURANCE_SEGMENT%, в которой для каждого сегмента доступны переменные:
+
и группа <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%ALPHA_INSURANCE_SEGMENT%*</syntaxhighlight>, в которой для каждого сегмента доступны переменные:
  
 
{| style="width: 800px" class="wikitable"
 
{| style="width: 800px" class="wikitable"
Строка 130: Строка 130:
  
 
=== Маршрут-квитанция ===
 
=== Маршрут-квитанция ===
Если необходимо в маршрут-квитанцию поместить общую информацию о страховке, вам необходимо прописать переменную %ALPHA_INSURANCE_INFO%, если же необходимо разбить на каждого пассажира: группа %PASSENGER% и переменная %PASS_ALPHA_INSURANCE_INFO%. Переменная %ALPHA_INSURANCE_INFO% и %PASS_ALPHA_INSURANCE_INFO% замещается результатом обработки шаблона документа '''Альфа страхование (выписка)'''.
+
Если необходимо в маршрут-квитанцию поместить общую информацию о страховке, вам необходимо прописать переменную <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%ALPHA_INSURANCE_INFO%*</syntaxhighlight>, если же необходимо разбить на каждого пассажира: группа <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%PASSENGER%*</syntaxhighlight> и переменная <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%PASS_ALPHA_INSURANCE_INFO%*</syntaxhighlight>. Переменная <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%ALPHA_INSURANCE_INFO%*</syntaxhighlight> и <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%PASS_ALPHA_INSURANCE_INFO%*</syntaxhighlight> замещается результатом обработки шаблона документа '''Альфа страхование (выписка)'''.
  
Кроме того, вместе с нотификацией МК на почту приходит вложенный pdf файл со страховкой
+
Кроме того, вместе с нотификацией МК на почту приходит вложенный PDF файл со страховкой
  
 
=== Отображение на форме бронирования ===
 
=== Отображение на форме бронирования ===

Версия 12:34, 29 декабря 2015

Logo alfa strah.gif

ОАО «АльфаСтрахование» — российская страховая компания, одна из крупнейших в стране. Штаб-квартира компании расположена в Москве.

Характеристики услуги

  • Цена страховых продуктов зависит от количества сегментов перелета.

АльфаСтрахование в nemo.travel

Для использования услуги оформления страхового полиса на время осуществления полета поставщика «АльфаСтрахование» в Nemo у агентства должен быть подключен компонент «Дополнительные услуги» и включен модуль «Страховка».

Настройки подключения АльфаCтрахования

Настройки подключения АльфаCтрахования
  • Боевой режим работы — если параметр включен, то услуга будет работать в боевом режиме, иначе — в тестовом.
  • Код оператора — код доступа (логин) к услуге, выданный клиенту при заключении договора с ООО «АльфаСтрахование».

Настройки услуги АльфаСтрахование

Настройки услуги АльфаСтрахование
  • Разрешить апсейл АльфаСтрахования — активирует услугу в наборе дополнительных услуг, доступных при оформлении авиабилетов.
  • Чекбокс выбора страховки активен — предустанавливает выбор страховки в качестве дополнительной услуги к заказу.
  • Источники заказов, для которых чекбокс выбора страховки активен по умолчанию — позволяет выбрать источники заказов/переходов, для которых будет активна предыдущая настройка.
    • Все — для всех источников переходов чекбокс выбора страховки будет активен по умолчанию
    • Выбранные — позволяет выбрать источники заказов/переходов, для которых чекбокс выбора страховки будет предустановлен по умолчанию, для всех остальных источников чекбокс выбора страховки предустановлен не будет
  • Минимальное число дней до вылета, при котором предоставляется страховка — интервал времени от начала заказа, в котором дополнительная услуга не предоставляется.
  • Услуга может быть выбрана — опция определяет на каком шаге оформления заказа в него может быть включена дополнительная услуга:
    • до бронирования
    • после бронирования
    • в обоих случаях

Внимание! Оплатить страховку можно только вместе с самим заказом. После оплаты заказа забронировать и оплатить страховку отдельно нельзя.

  • Название переменной для контента 'Условия и правила страхования' — поле ввода названия метки контента, предназначенной для информации об услуге, с которой пользователь может ознакомится на странице ввода данных о пассажирах. По умолчанию 'alpha_insurance_info_label_value'.
  • Оформлять полис только при наличии номеров билетов — настройка блокирует создание полиса пока статус билета «Забронирован». Это необходимо если нужно передать номер билета в полис АльфаСтрахования.
  • Параметры заголовка таблицы описания страховых полисов в формате JSON — в данное поле добавляются заголовки таблицы описания страховых полисов в указанном ниже формате, где каждая запись — это заголовок отдельного столбца:
["Страховой случай 1","Страховой случай 2","Страховой случай 3","Страховой случай 4","Страховой случай 5"]
  • Значения параметров страховых полисов в формате JSON — в данное поле добавляются значения параметров страховых полисов в указанном ниже формате: каждому названию программы соответствует определенный набор значений параметров, где «0» соответствует знаку «крестика», а «1» — знаку «галочки»:
{"TEST-NSP-1":["0","0","1","1","1"],"TEST-NSP-2":["0","1","0","0","0"],"TEST-NSP-3":["1","0","0","1","1"],"TEST-NSP-4":["1","0","1","1","0"]}

Пример отображения блока АльфаСтрахования с указанными выше параметрами приведен в данной статье в разделе «Отображение на форме бронирования».

Ограничения

  • Сервис АльфаСтрахование не предусматривает работу в случае более десяти сегментов.

Локализация

Пример локализации названия продукта страхования

Информация о дополнительной услуге страхования отображается на странице заказа. Поле «Тип страхования» содержит название продукта, которое можно локализовать и выводить пользователю осмысленное сообщение. Чтобы задать перевод для названия продукта страхования, нужно (см. Пример локализации названия продукта страхования):

  1. перейти в раздел «Управление сайтом» → «Локализация» → «Языковые ресурсы» панели администрирования
  2. в поле «Язык» выбрать «Русский»
  3. в поле «Услуга» выбрать «Дополнительные услуги»
  4. в поле «Файл» выбрать «Дополнительный»
  5. в столбце с заголовком «label» нажать на кнопку Add text resource.png (добавление новой текстовой метки) и ввести название продукта страхования, например, «business class flight product»
  6. в столбце с заголовком «lang» в появившееся поле ввести перевод метки, например, «Страхование перелёта»

После этого, значение поля «Тип страхования» на страницах информации о заказе будет содержать перевод, указанный вами при локализации названия продукта страхования. Кроме этого, переменная %ALPHA_INSURANCE_PRODUCT%*, доступная в документах для дополнительных услуг таких как, «АльфаСтрахование (бронирование)» и «АльфаСтрахование (выписка)» будет также выводить перевод из локализации, который задан для метки названия продукта страхования.

Нотификации

Информация по услуге АльфаСтрахования доступна в переменной %ALPHA_INSURANCE_INFO%* в шаблоне нотификации Бронирование и в шаблоне нотификации при Выписке.

Так как это переменная группы, её нужно использовать внутри группы %ALPHA_INSURANCE%* (Дополнительные услуги):

 %ALPHA_INSURANCE% 
    %ALPHA_INSURANCE_INFO%
 %ALPHA_INSURANCE%

Значение переменной %ALPHA_INSURANCE_INFO%* определяется на основе шаблонов, которые можно редактировать в разделе «Настройки системы» → «Нотификации» → «Документы» → «Документы для дополнительных услуг». Там предоставляется возможность редактировать шаблон для бронирования и шаблон для выписки. В шаблоне для бронирования доступны переменные:

Переменная Описание
%ALPHA_INSURANCE_NAME% Имя пассажира
%ALPHA_INSURANCE_LASTNAME% Фамилия пассажира
%ALPHA_INSURANCE_BIRTHDATE% Дата рождения пассажира
%ALPHA_INSURANCE_PNR% PNR
%ALPHA_INSURANCE_PRODUCT% Описание продукта
%ALPHA_INSURANCE_PRICE% Стоимость полиса

и группа %ALPHA_INSURANCE_SEGMENT%*, в которой для каждого сегмента доступны переменные:

Переменная Описание
%ALPHA_INSURANCE_GROUP_ROUTE% Маршрут
%ALPHA_INSURANCE_GROUP_CARRIER_CODE% Код перевозчика
%ALPHA_INSURANCE_GROUP_FLIGHT_NUMBER% Номер рейса
%ALPHA_INSURANCE_GROUP_FLIGHT_DATE% Дата вылета

В шаблоне для выписки, в дополнение к этим переменным доступны ещё:

Переменная Описание
%ALPHA_INSURANCE_SERIES% Серия полиса
%ALPHA_INSURANCE_FULL_NUMBER% Полный номер полиса
%ALPHA_INSURANCE_DOCUMENT_URL% Ссылка на полис в формате PDF

Маршрут-квитанция

Если необходимо в маршрут-квитанцию поместить общую информацию о страховке, вам необходимо прописать переменную %ALPHA_INSURANCE_INFO%*, если же необходимо разбить на каждого пассажира: группа %PASSENGER%* и переменная %PASS_ALPHA_INSURANCE_INFO%*. Переменная %ALPHA_INSURANCE_INFO%* и %PASS_ALPHA_INSURANCE_INFO%* замещается результатом обработки шаблона документа Альфа страхование (выписка).

Кроме того, вместе с нотификацией МК на почту приходит вложенный PDF файл со страховкой

Отображение на форме бронирования

На форме бронирования в блоке АльфаСтрахования возможно выбрать из списка одну программу страхования как для всех пассажиров, так и только для некоторых их них.

Alfainsurance new.png