Взаимодействие с метапоисковиками

Метапоисковая система (метапоисковая машина, метапоисковик) — это поисковая система, которая в отличие от классических поисковых машин не имеет собственной базы данных и собственного поискового индекса, а формирует поисковую выдачу за счет смешивания и переранжирования результатов поиска других поисковых систем.

Необходимо убедиться, что API запросы на поиск отправляются на доменное имя, указанное для агентства (субагента) в разделе Администрирование -> Настройки агентства

Условия подключения и использования модуля

Агентство может использовать данный модуль системы Nemo, только если выполняются следующие условия:

• используется только коннектор к авиасерверу Nemo 2.0;
• в разделе настроек «Авиабилеты» → «Поиск 2.0» → «Тонкая настройка» для АПИ-пользователя метапоиска включена настройка «Объединение поисков для NEMO2.0»;
• для метапоиска настроены фильтры запросов;
• для АПИ-пользователя в разделе «Авиабилеты» → «Стандартный поиск» → «Ограничения поиска» отключена отправка параллельных запросов на дополнительные классы перелетов (эконом-премиум и первый);
• максимальное число ценовых правил, заведенных на каждую авиакомпанию, - не более 100;
• предельный look-to-book (конверсия) для метапоиска - 3000:1.

Данные ограничения объясняются необходимостью контролировать нагрузку на сервер. Если какие-либо условия из этого списка не выполняются, администраторы Nemo вправе отключить модуль взаимодействия с метапоиском для агента.

Настройка

Для агентства должен быть включен модуль «Взаимодействие с метапоисковиками», тогда:

• становится доступным раздел «Статистика заказов из метапоисков» в разделе «Администрирование» → «Логи и статистика»;
• появляется настройка «Источник метрики» (показывается только для пользователей внутри агентства/субагентства) в разделе «Авиабилеты» → «Стандартный поиск» → «Настройки»;

Внимание! При изменении алиаса в разделе «Метрика» – «Источники переходов», необходимо проверить настройку «Источник метрики», определен ли источник, так как эта настройка может слететь.

• появляются настройки «Время жизни cookie (дней)», «Продлевать время жизни cookie при следующем заходе пользователя», «Прибыль метапоисковика (процент)» в разделе «Метрика » → «Источники трафика»;
• в личном кабинете открывается новый фильтр по заказам «Источник перехода», подробнее «Личный кабинет. Фильтр заказов».

В список «Источник метрики» подгружаются источники, настроенные в модуле метрики в «Источниках переходов». Если ни одного источника не настроено, то поле «Источник метрики» будет скрыто.

Если задана настройка «Источник метрики», то запускается механизм управления HTTP cookie пользователей, приходящих с сайта метапоиска. Если модуль «Взаимодействие с метапоисковиками» отключен, то HTTP cookie не сохраняются.

Если источник перехода выключен в модуле метрики, то статистика метапоиска все равно считается, но в этом случае данные статистики метапоиска и модуля метрики будут различными. В целом возможно расхождение данных статистики метапоиска и модуля метрики, так как это два различных модуля.

Через настройку «Источник метрики» («Авиабилеты» → «Стандартный поиск» → «Настройки») источник переходов модуля метрики привязывается к конкретному пользователю, для которого настроены API Nemo.

Фильтры запросов поиска

При взаимодействии с метапоисковыми системами требуется настраивать фильтры запросов поиска, чтобы:

• оставить для поиска самые выгодные направления,
• увеличить конверсию «Look To Book»,
• ограничить нежелательные запросы к GDS (экономия транзакций),
• уменьшить нагрузку на сервер.

Источник метрики

Подробная информация об источниках переходов модуля метрики находится в соответствующей статье «Модуль метрики. Создание источника переходов».

Параметры источников переходов, связанные со статистикой метапоисков описаны ниже.

Дополнительные параметры источника переходов

• Время жизни cookie (дней) - срок действия HTTP cookie, в течение которого Nemo запоминает пользователя, пришедшего с метапоиска. В случае отсутствия заданного значения настройки "Время жизни cookie (дней)", либо если оно равно 0, то время жизни cookie проставляется в 1 час.
• Продлевать время жизни cookie при следующем заходе пользователя - если опция включена, то HTTP cookie продлеваются с каждым последующим переходом на бронирование.
• Прибыль метапоисковика (процент) - считается как процент от стоимости оплаченного заказа, включая комиссию платежного шлюза, исключая дополнительные услуги (апесейл). Используется только в отчетах статистики метапоиска и не изменяет итоговую стоимость заказа.

Сборы

Модуль «Ценообразование 2.0» позволяет задать ценовое правило для источника перехода на основе параметра utm source. В качестве значения необходимо указывать идентификатор источника перехода, который отображается в поле «№» таблицы источников переходов.

Статистика заказов из метапоисков

Статистика заказов из метапоисков

В данном разделе можно получить данные по статистике метапоиска (по источнику переходов модуля метрики) за определенный период бронирования заказов в виде файла данных в формате XML.

Можно получить статистику метапоиска как для агентства, так и для субагентств.

Для получения данных необходимо заполнить поля:

• Источник метрики - один из источников, настроенных в «Источниках переходов» модуля метрики;
• Дата с - начало периода бронирований;
• Дата по - окончание периода бронирований.

Поддержка метапоисковиков

Aviasales.ru

Первый и крупнейший в Рунете метапоиск дешевых авиабилетов. Производит поиск авиабилетов в 728 авиакомпаниях, 40 авиакассах и 5 системах бронирования (GDS), используя наиболее современные технологии.

Принципы работы с метапоисковиком

AviaSales.ru рекомендует устанавливать срок действия HTTP cookie в 30 дней.

Для покупки билетов пользователь будет перенаправлен с метапоиска на сайт для бронирования заказа. Для отслеживания продаж и привязывания к посетителям может передаваться дополнительный GET параметр marker.

Маркер, переданный при переходе на бронирование, является частью информации о бронировании в статистике, и напрямую связан с параметром marker из модуля метрики.

Статистика продаж

Пример запроса

http://host/index.php?go=settings/download_metasearch_stat&date1=2012-05-01&date2=2012-06-01&partner=aviasales&password=secret

Параметры запроса

Параметр запроса	Описание
date1	YYYY-MM-DD дата.
date2	YYYY-MM-DD дата.
partner	Идентификатор партнёра - алиас источника переходов модуля метрики.
password	Пароль партнёра - пароль источника переходов модуля метрики.

Пример ответа

 1 <bookings>
 2   <booking>
 3     <nemo_id>123123</nemo_id>
 4     <id>JHKHVR</id>
 5     <created_at>2012-05-02 00:02:01</created_at>
 6     <marker>1232:1222.t</marker>
 7     <price>1199</price>
 8     <profit>200</profit>
 9     <currency>RUB</currency>
10     <state>PAID</state>
11     <validatingCarrier>UN</validatingCarrier>
12     <segment>
13       <flight>
14         <operatingCarrier>UN</operatingCarrier>
15         <number>3</number>
16         <departure>DME</departure>
17         <departureDate>2012-09-25</departureDate>
18         <departureTime>09:55</departureTime>
19         <arrival>LED</arrival>
20         <arrivalDate>2012-09-25</arrivalDate>
21         <arrivalTime>11:10</arrivalTime>
22         <equipment>735</equipment>
23         <cabin>Y</cabin>
24       </flight>
25     </segment>
26     <adults>1</adults>
27     <children>0</children>
28     <infants>0</infants>
29   </booking>
30   ...more bookings...
31 </bookings>

Описание структуры ответа

    /bookings - корневой элемент содержащий информацию о бронированиях.
    //booking - информации об одном бронировании.
    nemo_id - ид заказа в системе Немо.
    id - уникальный идентификатор бронирования в системе поставщика (локатор).
    created_at - YYYY-MM-DD HH:MM время и дата бронирования в таймзоне UTC; если даты бронирования нет, то дата начала создания заказа.
    marker - маркер переданные в GET параметре marker при переходе на бронирование.    
    price - цена билетов.
    profit - прибыль партнёра от данного бронирования.
    currency - валюта в которой указаны прибыль и цена билета.
    state - состояние брони. Допустимые значения PROCESSING/PAID/CANCELLED.
    segment - информация о перелётах.
    validatingCarrier - информация о бронировании.
    //flight - информация об одном перелёте.
        operatingCarrier - код авиакомпании осуществляющей рейс.
        number - номер рейса.
        departure - IATA код аэропорта отправления.
        departureDate - дата отправления, 'YYYY-MM-DD', местное время.
        departureTime - время отправления, 'HH:MM', местное время.
        arrival - IATA код аэропорта назначения.
        arrivalDate - дата прибытия, 'YYYY-MM-DD', местное время.
        arrivalTime - время прибытия, 'HH:MM', местное время.
        equipment - IATA транспортного средства осуществляющего перевозку.
        cabin - класс перелёта. "Y" - эконом , "C" - бизнес, "F" - первый.
    adults - кол-во взрослых пассажиров.
    children - кол-во детей.
    infants - кол-во детей до 2 лет.

Время и дата бронирования created_at передается в таймзоне UTC+4.

Состояние брони state может принимать значения:

• PROCESSING - забронирован;
• PAID - выписан;
• CANCELLED - аннулирован (по любым причинам).

Прибыль партнёра profit от данного бронирования в формате 00.99 (через точку). Размер прибыли партнера устанавливается для конкретного источника трафика в Модуле метрики и считается как процент от стоимости оплаченного заказа, включая комиссию платежного шлюза и апсейловые продажи. В последующем расчет прибыли может измениться. При возврате авиабилетов сумма ранее засчитанная как прибыль партнера (метапоисковой системы) должна подставляться с минусом в данном периоде.

Количество детей до 2 лет infants относится только к младенцам без места. Количество младенцев с местом объединяются с количеством детей до 12 лет children.

Особенности работы с метапоиском в Nemo

• В случае расхождения фактических результатов поиска с ожидаемыми агентом или при возникновении других вопросов агент должен проанализировать поисковые логи, затем обратиться сначала в поддержку метапоисковой системы и выяснить возможные причины проблемного поведения в системе метапоиска, и только потом, если ситуация не прояснилась, обращаться в техподдержку Nemo.
• Порядок отображения перелетов агентства в метапоисковых системах во многом зависит от настроек на стороне метапоиска, скорости ответа и ряда других параметров, на которые система Nemo не может повлиять.

См. также

• Требования Aviasales.ru к API
• Модуль метрики
• Ценообразование 2.0. Описание
• Ценообразование. Импорт правил
• Фильтры запросов поиска