Вендор-ремарка: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
м (См. также)
Строка 9: Строка 9:
 
Система Nemo сохраняет новую ревизию заказа с поступившей от вендора ремаркой.   
 
Система Nemo сохраняет новую ревизию заказа с поступившей от вендора ремаркой.   
  
 +
Вендор ремарка отображается для менеджеров и экспертов агенства и компании, не отображается для простых пользователей. При этом нотификации "Ваш заказ был изменен при синхронизации" отправляются:
 +
* если заказ создан менеджером или экспертом агенства или компании, то стандартно
 +
* Если заказ создан обычным пользователем, то только на адрес указанный в поле "Адрес для скрытой копии письма" для шаблона "Ваш заказ был изменен при синхронизации",  если такого адреса нет, то на адрес агентства и компании.
 
== См. также ==
 
== См. также ==
 
*[[Авиакомпания]]
 
*[[Авиакомпания]]

Версия 18:12, 18 февраля 2015

Вендор-ремарка - оповещение службы вендора (авиаперевозчика, отеля, прокатной компании), которое сопровождает бронировние. В вендор-ремарке может содержаться любая информация, которую перевозчик или другой поставщик желает сообщить агенту, и наоборот. Например, это может быть текст о необходимости срочной оплаты заказа или подтверждения брони. Вендор-ремарки бывают 2-х типов:

1. Исходящие (от агента).
2. Входящие (от авиакомпании).

Вендор-ремарки используются для общения с авиакомпанией через систему бронирования, минуя телефонную связь.

Система Nemo сохраняет новую ревизию заказа с поступившей от вендора ремаркой.

Вендор ремарка отображается для менеджеров и экспертов агенства и компании, не отображается для простых пользователей. При этом нотификации "Ваш заказ был изменен при синхронизации" отправляются:

  • если заказ создан менеджером или экспертом агенства или компании, то стандартно
  • Если заказ создан обычным пользователем, то только на адрес указанный в поле "Адрес для скрытой копии письма" для шаблона "Ваш заказ был изменен при синхронизации", если такого адреса нет, то на адрес агентства и компании.

См. также