Сервисные пакеты: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 1: Строка 1:
 
[[Категория:Модули]] [[Категория:Настройки]]
 
[[Категория:Модули]] [[Категория:Настройки]]
 
'''Сервисные пакеты''' — модуль системы Немо, позволяющий агентству повысить доходность с каждого проданного билета за счет добавления пакетов услуг, которые могут быть выбраны пассажирами в процессе покупки билета.  
 
'''Сервисные пакеты''' — модуль системы Немо, позволяющий агентству повысить доходность с каждого проданного билета за счет добавления пакетов услуг, которые могут быть выбраны пассажирами в процессе покупки билета.  
 +
  
 
== Сервисные пакеты в Nemo ==
 
== Сервисные пакеты в Nemo ==
Строка 8: Строка 9:
  
 
== Начало использования модуля ==
 
== Начало использования модуля ==
Для доступа к созданию/редактированию сервисных пакетов требуется перейти в раздел Панели администрирования  «Дополнительные услуги» - «Сервисные пакеты» - «Управление».  
+
Для того, чтобы активировать работу модуля «Сервисные пакеты», требуется перейти в раздел  Панели администрирования «Дополнительные услуги» - «Сервисные пакеты» - «Настройки пользователей» и поставить отметку в чекбоксе «Пакеты включены для выбранного пользователя».
 +
 
 +
===Добавление нового пакета услуг===
 +
Для того, чтобы перейти к созданию/редактированию сервисных пакетов нужно перейти в раздел Панели администрирования  «Дополнительные услуги» - «Сервисные пакеты» - «Управление».
 +
 
 +
Для создания нового сервисного пакета, требуется нажать на ссылку «Создать новую запись».
 +
[[Файл:Сервисные_пакеты_новый_пакет.png|300px|thumb|right|Создание нового сервисного пакета]]
 +
*'''Пакет включен''' – для того, чтобы пакет услуг отображался на сайте, эта настройка должна быть включена.
 +
*'''Стоимость за одного пассажира''' – обязательное для заполнения поле. Сюда вносится стоимость пакета услуг для одного пассажира. При оформлении билета на форме бронирования выводится общая стоимость пакета услуг для всех пассажиров.
 +
*'''Имя пакета''' – название сервисного пакета..
 +
*'''Краткое описание''' – краткое описание сервисного пакета.
 +
*'''Полное описание''' - полное описание сервисного пакета. Переход к нему со страницы заказа осуществляется при нажатии на специальную ссылку.
 +
 
 +
Для полей «Имя пакета», «Краткое описание» и «Полное описание» при наличии нескольких версий сайта на  разных языках, возможно добавление перевода названий/текста на соответствующих вкладках.
  
==Добавление нового пакета услуг==
+
[[Файл:Сервисные_пакеты_метрика.png|300px|thumb|right|Сервисные пакеты — Источники переходов]]
 +
* '''Допустимый источник перехода''' – источник перехода, для которого действителен этот пакет услуг
 +
* '''Источник перехода для переопределения стоимости''' — стоимость пакета услуг при переходе из указанного источника будет изменена в соответствии со значением следующего поля.
 +
* '''Переопределить стоимость для указанного выше источника перехода''' -  поле для внесения переопределенной стоимость пакета для источника переход, указанного выше. Также здесь указывается валюта, в которой будет отображаться указанная стоимость.
 +
 
 +
 
 +
Важно! Так как по умолчанию на форме бронирования всегда выбран пакет с нулевой стоимостью, для корректной работы модуля обязательно наличие  пакета услуг с нулевой стоимостью. В случае, если такой пакет не будет создан, будет выведено соответствующее предупреждение: «Ошибка: пакет по умолчанию не определен, создайте пакет c нулевой стоимостью »
  
 
==Добавление услуг в пакет==
 
==Добавление услуг в пакет==
 +
Для того, чтобы добавить в созданные пакеты услуг непосредственно сами услуги, требуется нажать на кнопку «Добавить услугу».
 +
[[Файл:Сервисные_пакеты_услуги.png|300px|thumb|right|Сервисные пакеты — Добавление услуги]]
 +
*'''Название услуги''' – название соответствующей услуги
 +
*'''Краткое описание''' – краткое описание услуги.
 +
*'''Полное описание''' - полное описание услуги. Переход к данному описанию со страницы заказа осуществляется при нажатии на специальную ссылку.
 +
 +
Для всех вышеперечисленных полей при наличии нескольких версий сайта на  разных языках, возможно добавление перевода названий/текста на соответствующих вкладках.
 +
 +
*'''Стоимость услуги за одного пассажира (необязательное поле)'' — в данном поле возможно задать стоимость услуги для отдельного пассажира. К примеру, это может быть сумма скидки на следующую покупку.
 +
  
==Настройки пользователей==
 
  
 
==Отображение в Личном кабинете==
 
==Отображение в Личном кабинете==
 +
 +
[[Файл:Лк_сервисные_пакеты_очередь.png|300px|thumb|right|Личный кабинет — Сервисные пакеты]]
 +
В Личном кабинете агентства предусмотрена специальная очередь («Сервисные пакеты»), в которую попадают все новые заказы с включенными в них пакетами услуг.
 +
 +
[[Файл:Лк_сервисные_пакеты_фильтр.png|300px|thumb|right|Личный кабинет — Фильтр заказов с пакетами услуг]]
 +
Предусмотрена возможность фильтрации заказов, в которые были включены определенные сервисные пакеты. Для этого в Фильтре заказов Личного кабинета в соответствующем выпадающем списке требуется выбрать название необходимого пакета услуг.

Версия 21:08, 15 января 2015

Сервисные пакеты — модуль системы Немо, позволяющий агентству повысить доходность с каждого проданного билета за счет добавления пакетов услуг, которые могут быть выбраны пассажирами в процессе покупки билета.


Сервисные пакеты в Nemo

Для подключения модуля «Сервисные пакеты» в Nemo у агентства должен быть подключен компонент «Дополнительные услуги» и включен модуль «Сервисные пакеты».

Модуль является платным, включается администратором Mute Lab.

Начало использования модуля

Для того, чтобы активировать работу модуля «Сервисные пакеты», требуется перейти в раздел Панели администрирования «Дополнительные услуги» - «Сервисные пакеты» - «Настройки пользователей» и поставить отметку в чекбоксе «Пакеты включены для выбранного пользователя».

Добавление нового пакета услуг

Для того, чтобы перейти к созданию/редактированию сервисных пакетов нужно перейти в раздел Панели администрирования «Дополнительные услуги» - «Сервисные пакеты» - «Управление».

Для создания нового сервисного пакета, требуется нажать на ссылку «Создать новую запись».

Создание нового сервисного пакета
  • Пакет включен – для того, чтобы пакет услуг отображался на сайте, эта настройка должна быть включена.
  • Стоимость за одного пассажира – обязательное для заполнения поле. Сюда вносится стоимость пакета услуг для одного пассажира. При оформлении билета на форме бронирования выводится общая стоимость пакета услуг для всех пассажиров.
  • Имя пакета – название сервисного пакета..
  • Краткое описание – краткое описание сервисного пакета.
  • Полное описание - полное описание сервисного пакета. Переход к нему со страницы заказа осуществляется при нажатии на специальную ссылку.

Для полей «Имя пакета», «Краткое описание» и «Полное описание» при наличии нескольких версий сайта на разных языках, возможно добавление перевода названий/текста на соответствующих вкладках.

Сервисные пакеты — Источники переходов
  • Допустимый источник перехода – источник перехода, для которого действителен этот пакет услуг
  • Источник перехода для переопределения стоимости — стоимость пакета услуг при переходе из указанного источника будет изменена в соответствии со значением следующего поля.
  • Переопределить стоимость для указанного выше источника перехода - поле для внесения переопределенной стоимость пакета для источника переход, указанного выше. Также здесь указывается валюта, в которой будет отображаться указанная стоимость.


Важно! Так как по умолчанию на форме бронирования всегда выбран пакет с нулевой стоимостью, для корректной работы модуля обязательно наличие пакета услуг с нулевой стоимостью. В случае, если такой пакет не будет создан, будет выведено соответствующее предупреждение: «Ошибка: пакет по умолчанию не определен, создайте пакет c нулевой стоимостью »

Добавление услуг в пакет

Для того, чтобы добавить в созданные пакеты услуг непосредственно сами услуги, требуется нажать на кнопку «Добавить услугу».

Сервисные пакеты — Добавление услуги
  • Название услуги – название соответствующей услуги
  • Краткое описание – краткое описание услуги.
  • Полное описание - полное описание услуги. Переход к данному описанию со страницы заказа осуществляется при нажатии на специальную ссылку.

Для всех вышеперечисленных полей при наличии нескольких версий сайта на разных языках, возможно добавление перевода названий/текста на соответствующих вкладках.

  • 'Стоимость услуги за одного пассажира (необязательное поле) — в данном поле возможно задать стоимость услуги для отдельного пассажира. К примеру, это может быть сумма скидки на следующую покупку.


Отображение в Личном кабинете

Личный кабинет — Сервисные пакеты

В Личном кабинете агентства предусмотрена специальная очередь («Сервисные пакеты»), в которую попадают все новые заказы с включенными в них пакетами услуг.

Личный кабинет — Фильтр заказов с пакетами услуг

Предусмотрена возможность фильтрации заказов, в которые были включены определенные сервисные пакеты. Для этого в Фильтре заказов Личного кабинета в соответствующем выпадающем списке требуется выбрать название необходимого пакета услуг.