Внутренние комментарии (Ремарки): различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Новая страница: «Категория:Настройки Настройка дает возможность включить свободных ремарок для менедж...»)
(нет различий)

Версия 19:00, 9 января 2013


Настройка дает возможность включить свободных ремарок для менеджеров, которые работают с заказами посменно.

Включается в разделе Администрирование → Модули

Комментарии отображаются в обратном хронологическом порядке, отображается автор ремарки и дата.

Блок с ремарками отображается сверху страницы заказа.

Otlojen.jpg

Ремарки могут добавлять только эксперты и менеджеры, их нельзя редактировать и удалять.

Существует два типа ремарок: 1) Внутренние - видят только эксперты и менеджеры 2) Внешние - видит также клиент

Что бы добавленный комментарий видел клиент, нужно выбрать параметр "Сделать ремарку видимой для клиента".

Sdelat remarku vidimoi dlya klienta.jpg

Если у менеджера не введено имя и фамилия, то вместо имени будет выводиться id менеджера:

Fio ne vvedeno.jpg