ГРС

ГРС (Глобальная распределительная система) или GDS (Global Distribution System) - специализированная компьютерная система резервирования (CRS), предназначенная для поиска, бронирования и продажи услуг. Синонимы: "Глобальная дистрибутивная система", "Глобальная компьютерная система резервирования". Изначально ГРС разрабатывались авиакомпаниями для собственных нужд, однако с развитием рынка получили распространение среди турагентств, став важным инструментом продажи услуг в режиме реального времени. В современных ГРС имеется возможность продажи не только авиа-, но и железнодорожных билетов, предоставляются услуги по оформлению договоров страхования, заказу мест в отелях, аренде автомобилей и пр. Большинство крупных современных ГРС являются членами Международного общества аэротелекоммуникаций (SITA).

Крупнейшие ГРС

Abacus

Создана при участии:

• All Nippon Airways
• Cathay Pacific Airways
• China Airlines
• Dragonair
• EVA Airways
• Garuda Indonesia
• Malaysia Airlines
• Philippine Airlines
• Royal Brunei Airlines
• SilkAir
• Singapore Airlines
• Sabre

Охват рынка:
Ресурс - порядка 450 авиакомпаний, 80 тысяч отелей.
Дистрибуция - наибольшее распространение в странах Азиатско-Тихоокенского региона.

Amadeus

Создана при участии:

• Air France
• Iberia
• Lufthansa
• SAS

Охват рынка:
Ресурс - порядка 440 авиакомпаний, 100 тысяч отелей, 30 компаний по аренде автомобилей, 20 круизных компаний, 200 туроператоров, 100 железнодорожных компаний, 20 страховых компаний.
Дистрибуция - 90 тысяч турагентств, сотрудничает с крупнейшими онлайн-агентствами (например, с Expedia и ebookers).

Galileo

Создана при участии:

• United Airlines

В настоящий момент Galileo является подразделением GDS Travelport.

Охват рынка:
Ресурс - 420 авиакомпаний, 90 тысяч отелей, 25 компаний по аренде автомобилей.
Дистрибуция - CheapOair, ebookers, Orbitz, Trailfinders.

KIU

Создана при участии:

• Sol Líneas Aéreas
• EasyFly
• LASER Airlines
• Aeropostal
• LADE - Líneas Aéreas Del Estado
• Amaszonas
• Maya Air

Охват рынка:
Ресурс - 20 авиакомпаний.
Дистрибуция - распространены в странах Латинской Америки.

Sabre

Создана при участии:

• American Airlines

Охват рынка:
Ресурс - около 400 авиакомпаний, 88 тысяч отелей, 50 железнодорожных компаний, 24 компании по аренде автомобилей, 180 туроператоров.
Дистрибуция - 50 тысяч турагентств, крупные онлайн-агентства (OTA): Travelocity, Lastminute.com, Priceline.

Worldspan

Создана при участии:

• Delta
• Northwest
• TWA

В настоящий момент Worldspan, также как и Galileo, является подразделением GDS Travelport.

Охват рынка:
Ресурс - 492 авиакомпании, 45 компаний по аренде автомобилей, 25 туроператоров, приблизительно 45 тысяч отелей.
Дистрибуция - Expedia, Hotwire, Hotels, Priceline, Orbitz, BookIt.com

ГРС в России

SITA Gabriel

Создана при участии:

• SITA

Охват рынка:
Ресурс - около 150 авиакомпаний.

В России Gabriel используют S7 Airlines и Трансаэро. SITA Gabriel имеет интерактивные подключения со всеми основными ГРС, а также с локальными российскими системами (Сирена-Трэвел и Сирин).

Sirena Travel

Создана при участии:

• ЗАО "Сирена-Трэвел" (ранее ЗАО "Главагентство")

Охват рынка:
Ресурс - все перевозчики РФ и СНГ, а также иностранные авиакомпании (всего более 120).

Имеет интеграцию с инвенторными системами авиакомпаний (Сирена-2000, Сирена-2.3, SITA Gabriel, Sabre, Amadeus). Крупнейшая система по бронированию перевозок, оформляемых на нейтральном бланке ТКП.

ГРС в Nemo

Система Nemo работает с самыми успешными ГРС, позволяя совершать продажи авиабилетов на вашем сайте. Пользователь сможет не только забронировать авиабилет, но и оплатить его онлайн (хотя возможны и другое способы оплаты). После этого система автоматически выпишет электронный билет и сформирует маршрут-квитанцию.

В Nemo доступен ресурс следующих ГРС:

• Amadeus
• Galileo by Travelport
• Sabre
• Sirena-Travel

Маршрутизатор ГРС

Данный функционал системы Nemo позволяет управлять поисковыми запросами в соответствии с созданными правилами.

С помощью маршрутизатора можно задать 3 типа правил:

1. МВЛ/ВВЛ - при создании правила данного типа необходимо выбрать сервис и указать, для каких типов перелета оно будет актуально. Например: "Все внутренние перелеты - искать в Сирене".

2. С указанием страны - в данном случае можно указать страны/города прилета и отправления. Для поставщика правило будет выглядеть так: "Перелеты из России в Германию - искать в Галилео".

3. Только конкретные города - в этом правиле можно задать поставщика и города отправления/прибытия. Например: "Перелеты из Берлина в Париж - искать в Sabre".

! При указании стран и городов прилета/вылета работает принцип «сложения». Например, вы указывает страну вылета: Франция, города: Москва и Лондон. В этом случае правило будет работать для всех вылетов из Франции плюс для перелетов из Москвы и Лондона.

Для использования маршрутизатора необходимо в разделе «Авиабилеты» - «Поиск» - «Ограничения поиска» установить для опции «Использовать маршрутизатор ГДС» значение «Да».

Принцип действия маршрутизатора:

Перед отправлением поискового запроса проверяются правила, созданные для маршрутизатора, а также предустановки поиска. Если есть правила, соответствующие запросу, срабатывает первое подошедшее правило и поисковый запрос отправляется только к тем поставщикам/ку, которые указаны в правиле. Если подходящих правил нет, поиск перелетов будет идти у поставщиков, установленных в радиоустановках поиска (с учетом настроек микшера, если он включен).

При наличии двух «похожих» правил для разных поставщиков сработает правило, у которого совпадают пункты вылета и прилета:

Например, созданы правила: "Перелеты из Франции в Россию   -  искать в Галилео",
   "Перелеты из Франции  в Австрию - искать в Сейбре". Заданы условия поиска: "Перелет из 
   Парижа в Москву на такие-то числа - здесь сработает правило для Галилео".

Для перелетов "туда-обратно" правила работают следующим образом:

Правило вида "Галилео - Россия - Франция" для перелета вида "Москва-Париж туда/обратно"
   сработает, для зеркального перелета "Париж-Москва" указанное выше правило работать не будет.

Для сложных маршрутов срабатывает правило, если оно полностью подходит для данного перелета,

Например,  есть правило: "Перелеты из Франции и Москвы в Италию и Украину - искать
   в Галилео". Для поискового запроса вида "Москва - Париж - Париж - Милан" правило 
   сработает, для  маршрута "Москва - Париж - Париж -Санкт-Петербург" не сработает.

! Если для поставщика, выбранного в правиле для маршрутизатора, указаны нерабочие реквизиты, пользователь будет видеть сообщение вида: «Не найдены подходящие реквизиты. Проверьте настройки»

Приоритетность правил

Правило 3 типа ("Только конкретные города") является более приоритетным по сравнению с остальными. Если срабатывает несколько правил 1 (МВЛ/ВВЛ) или 2 (С указанием страны) типов, применяется сумма правил.

Логика

В маршрутизаторе ГДС существует возможность выбирать логику работы. Т.е., если мы хотим создать правило для Галилео, чтобы в нем искались все направления, кроме России, то для этого в правиле указываем логику работы «Обратная (Все, кроме)». Для «Прямой(Указанные)» логики, маршрутизатор ГДС работает в стандартном режиме.

Логика взаимодействия микшера и маршрутизатора описана здесь.

См. также

Амадеус
Галилео
Сейбр
Сирена Трэвел

Бронирование
Турагентство
Пользователь
Электронный билет
Маршрут-квитанция

Полезные ссылки:

• Abacus (http://www.abacus.com.sg)
• Amadeus (http://www.amadeus.com)
• Galileo (http://www.travelport.com/lob/gds/galileo.aspx)
• KIU (http://www.kiusys.com/site_en/)
• Sabre (http://www.sabre-holdings.com/)
• Sirena Travel (http://www.sirena-travel.ru/)
• Worldspan (http://travelport.com/lob/gds/Worldspan.aspx)
• SITA (http://www.sita.aero/ru)