HotelBeds

Хотелбедс (HotelBeds) — поставщик туристических услуг в секторе B2B, работает с 1200 операторами. Сфера деятельности: отели, трансферы, экскурсии, посещение музеев, аренда автомобилей.

Особенности работы с HotelBeds

Данный поставщик выставляет жесткие ограничения при бронировании отеля - дается 30 минут на подтверждение резервирования. Это время отсчитывается с момента поиска. Если подтверждения в отведенные 30 минут не происходит, то возникает ошибка.

Дата наступления штрафных санкций для данного поставщика не известна до момента бронирования.

После ввода информации о туристах и нажатии кнопки «Забронировать» система берет опцию у поставщика (бронирование, которое надо переподтвердить в течение определенного времени). Результатом является страница «Результаты бронирования отеля». Статус заказа у поставщика: «Забронирован - Не подтвержден». Также на странице выводятся данные о штрафах и таймер, показывающий сколько времени осталось на переподтверждение.

Для подтверждения заказа необходимо нажать на кнопку «Продолжить» и перейти на страницу с результатом бронирования.

• Если таймер истек, пользователю выдается сообщение, что он не уложился в разряд и бронь аннулирована.
• Если пользователь ушел со страницы, по истечению времени, бронь аннулируется.

Если ближайшая дата штрафных санкций меньше, чем допустимая настройками, то в зависимости от настроек пользователя либо ему разрешатся идти дальше, либо выводится сообщение, что продолжение бронирования возможно только после полной оплаты. После оплаты заказа предварительное бронирование подтверждается автоматически.

Поддержка валют в HotelBeds

Устанавливает валюты для определенных регионов, не позволяя менять их каким-либо образом. Поддерживает 3 валюты:

1. фунт для Великобритании;
2. евро для стран Европы и Ирландии;
3. доллар для всех остальных стран и регионов.

Поддержка шифрования в Hotelbeds

Поставщик не поддерживает шифрование SSL через HTTPS.

Обработка заказов по запросу

У данного поставщика работа с заказами «по запросу» отсутствуют. Все отели, возвращаемые в результате поиска, в наличии.

Экстренная связь

Поставщик HotelBeds не предоставляет контакты для прямой связи с клиентами.

Обновление статических данных поставщика

HotelBeds предлагает каждый вторник скачивать файл basic.zip. При сравнении с предыдущем вариантом можно узнать, какие-были сделаны изменения.

E-mail: xml@hotelbeds.com

См. также

• Бронирование
• Туроператор (ТО)
• Статистика поставщиков
• Функциональные возможности поставщиков наземных услуг

Полезные ссылки

• Сайт HotelBeds