Изменения

[[Category:Модули]][[Category:Функции]][[Категория:Дополнительные модули]]<!-- -->Разработан модуль '''«Настройка {{Setting|Настройка автовыписки и эквайринга»'''эквайринга}}, предоставляющий возможности гибкого управления оплатой и выпиской авиабилетов. С его помощью можно легко построить необходимую схему оформления и оплаты авиабилетов, а также отследить заказы, требующие непосредственного участия агента. Модуль предназначен для работы с компонентом «Авиабилеты». {{Attention|Модуль {{Setting|Настройка автовыписки и эквайринга}} подключается дополнительно администратором системы {{NameSystem}}.}}

 Если сам модуль уже подключен, в панели администрирования становится доступен новый раздел настроек '''«Авиабилеты - Управление продажами → Авиабилеты → Модули → Настройка автовыписки и эквайринга»эквайринга → Настройки'''.

'''* {{Setting|Включить настройки автовыписки и эквайринга''' - }} — при выборе данной опции происходит активация модуля, а все его последующие настройки применяются к оформлению заказа.<br>'''* {{Setting|Источник данных''' - }} — определяет, какие данные анализирует система. В качестве возможных значений принимает ''':** {{Setting|данные из таблицы правил по автовыписке и эквайрингу''' или '''данные из таблицы правил }} — дополнительно запускается проверка по таблице автовыписки и эквайринга, значения столбцов «запретить автовыписку» и «прямой эквайринг» в таблице ценообразования 2.0'''игнорируются.<br>При выборе значения '''** {{Setting|данные из таблицы правил ценообразования 2.0''', }} — к проверке заказа применяется таблица правил [[Ценообразование (Авиабилеты)|ценообразования 2.0]], в столбцах которой добавлены значения ''«запретить автовыписку» и «прямой эквайринг»''. Таблица правил автовыписки и эквайринга не применяется. Если выбрано значение '''данные из таблицы правил по автовыписке и эквайрингу''', то дополнительно запускается проверка по таблице автовыписке и эквайринга, значения столбцов ''«запретить автовыписку» и «прямой эквайринг»'' в таблице ценообразования 2.0 игнорируются.<br>'''* {{Setting|Адрес для отправки нотификаций о необходимости ручной выписки''' - }} — поле для внесения электронного адреса, на который будут поступать уведомления.<br>'''* {{Setting|Время работы правил''' - }} — временной интервал, в течение которого применяется установленный набор правил.<br>Обязательный параметр для работы модуля.'''* {{Setting|Часовой пояс работы правил''' - }} — дополнительный параметр, уточняющий время работы правил по конкретному местоположению.<br>'''* {{Setting|Применять настройки в определенные дни недели''' - }} — суточное распределение работы правил.<br>Обязательный параметр для работы модуля.'''* {{Setting|Применять правила к перелётам, вылет которых через X и более часов относительно момента создания заказа}}* {{Setting|Аннулировать старый заказ при смене локатора PNR}} — опция позволяет снять сегменты старого заказа (с условием, что заказ не выписан) при ручной смене PNR. В случае если на форме фиксации ручного статуса указан PNR, введены номера и выбрано действие '''«Зафиксировать статус»''', то происходит замена PNR локатора и снятие сегментов старого заказа. Если выбрано действие '''«Сохранить и синхронизировать»''', то произойдет замена PNR локатора, синхронизация с GDS и снятие сегментов предыдущего заказа.<br>

Забронировав заказ, пользователь переходит к оплате. При выборе оплаты картой, система проверяет значения, указанные в столбце ''«прямой эквайринг»''. Если значение равно <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">1</syntaxhighlight>, то оплата проходит по прямому эквайрингу в авиакомпанию, <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">2 - </syntaxhighlight> — оплата проходит через банк, значение отсутствует - — оплата проходит в соответствии с настройками платежного шлюза.  После успешной оплаты заказа выполняется проверка в столбце «запретить автотикетинг». При нахождении значения, равного <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">1</syntaxhighlight>, автовыписка запрещена. При этом пользователю выдается сообщение ''«Заказ отправлен на ручную выписку агентом»'', текст сообщения может редактироваться в локализации (метка <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">ticketing_must_be_made_manually</syntaxhighlight>). Также пользователю отправляется нотификация об ожидании выписки, настройка шаблона которой возможна в разделе '''Настройки системы → Нотификации и документы → Шаблоны электронных писем → Нотификация об ожидании ручной выписки заказа'''.  Менеджер агентства получает уведомление о необходимости ручной выписки заказа (если e-mail указан в поле {{Setting|Адрес для отправки нотификаций о необходимости ручной выписки}}), сам текст сообщения можно задать в шаблоне электронных писем '''Нотификация о необходимости выписки заказа'''. В уведомление также входит время, до которого нужно обработать заказ. В случае если значение в столбце «запретить автотикетинг» равно <brsyntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">0</syntaxhighlight> или пусто, то выписка проходит по стандартному алгоритму в соответствии с настройками.

После успешной оплаты заказа выполняется проверка в столбце ''«запретить автотикетинг»''. При нахождении значения, равном 1{{Attention|Запрет автовыписки не сработает, автовыписка запрещенаесли оплата выполнена по гдс процессингу или МФОП. При этом пользователю выдается сообщение <br>В настройках почты должно быть выбрано [[Маршрут-квитанция|''Заказ отправлен на ручную выписку агентом'', текст сообщения может редактироваться в локализации. Также пользователю отправляется нотификация об ожидании выписки, настройка шаблона которой возможна в разделе 'Автоматическая отправка Маршрут-квитанции: При любой выписке'«Заказы» → «Шаблоны электронных писем» → «Нотификация об ожидании выписки заказа»'']]. }}

Менеджер агентства получает уведомление о необходимости ручной выписки заказа (если e-mail указан в поле ''Адрес для отправки нотификаций о необходимости ручной выписки''){{Attention|Если настройка {{Setting|Включить настройки автовыписки и эквайринга}} выключена, сам текст сообщения можно задать правила с наличием параметров автовыписки/эквайринга в шаблоне электронных писем ''«Нотификация о необходимости выписки заказа»''. В уведомление также входит время, до которого нужно обработать заказЦО не учитываются.}}

Заказы, требующие участия агента, попадают в список '''«С дополнительным статусом»''' в личном кабинете. Для них устанавливается дополнительный статус '''«Необработан»''', данный статус отображается, если включен столбец ''«Дополнительный статус»''. При ручной обработке таких заказов, менеджер указывает ряд параметров в попапе ''«Зафиксировать статус вручную»'':

Правила задаются внесением ряда параметров в файл в формате XLS/XLSX, который импортируется в систему в разделе «Настройки '''Настройки автовыписки и эквайринга» эквайринга → «ИмпортИмпорт/экспорт Excel»Excel'''. Пример файла для заполнения и полное описание формата внесения данных указаны ниже. Экспорт правил доступен в форматах XLS или XLSX. <br> 

! scope="col" | Заголовок<br/>! scope="col" | Внутреннее название<br/>! scope="col" | Описание<br/>! scope="col" | Допустимые значения<br/>! scope="col" | Примеры<br/>

| <span id="id">idautoticketingDisabled</span>

| <span id="id">idacquiringMode</span>

| <span id="id">idactive</span>

Перечиляются в любой последовательности, можно смешивать разные типы. Действует правило "или"«или»: если указан Sabre целиком, все его PCC/пакеты указывать уже нет смысла.