Результаты поиска: различия между версиями
(→Топ перелетов) |
|||
| (не показано 79 промежуточных версий 12 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | [[ | + | '''Результаты поиска''' — страница в системе бронирования билетов онлайн {{NameSystemLink}}, отображаемая в качестве ответа на поисковый запрос пользователя, и содержащая варианты перелетов, удовлетворяющие запросу. |
| + | |||
| + | ==Принцип работы== | ||
| + | После заполнения [[Форма поиска (Авиабилеты)|формы поиска]] и нажатия кнопки '''Найти''' запускается процесс поиска: | ||
| + | |||
| + | {| class="wikitable" | ||
| + | |- | ||
| + | |[[Файл:Процесс поиска авиабилетов.png|1200px]] | ||
| + | |- | ||
| + | |Процесс поиска | ||
| + | |} | ||
| + | |||
| + | Подробнее о процессе поиска см. в разделе [[Поиск (Авиабилеты)]]. | ||
| + | |||
| + | По завершении процесса поиска пользователь перенаправляется на страницу выдачи результатов поиска. | ||
| + | |||
| + | Страница выдачи результатов поиска содержит следующие элементы: | ||
| + | * '''Пошаговый индикатор процесса покупки'''. | ||
| + | * '''Мини-форма поиска''' — подробнее см. [[Мини-форма поиска]]. | ||
| + | * '''Сравнительная таблица перелетов'''. | ||
| + | * Блок '''Топ перелетов''' — подробнее см. раздел [[Результаты поиска#Топ перелетов|Топ перелетов]]. | ||
| + | * Блок '''Все билеты''' — в блоке отображаются все варианты перелетов по запросу пользователя. | ||
| + | * Блок '''Блок постфильтров''' — подробнее см. раздел [[Результаты поиска#Блок постфильтров|Блок постфильтров]]. | ||
| + | * Блок '''Топ-3 авиакомпаний''' — три перелета от авиакомпаний с наивысшим рейтингом в порядке возрастания цены. | ||
| + | * Блок '''Предыдущие поиски''' — ссылки на пять последних поисков, выполненных от имени текущего пользователя. | ||
| + | |||
| + | {| class="wikitable" | ||
| + | |- | ||
| + | |[[Файл:Результаты поиска.png|1200px]] | ||
| + | |- | ||
| + | |Результаты поиска | ||
| + | |} | ||
| + | {| class="wikitable" | ||
| + | |- | ||
| + | |[[Файл:Результаты поиска плиткой.png|1200px]] | ||
| + | |- | ||
| + | |Отображение результатов поиска плиткой | ||
| + | |} | ||
| + | {| class="wikitable" | ||
| + | |- | ||
| + | |[[Файл:Результаты поиска списком.png|1200px]] | ||
| + | |- | ||
| + | |Отображение результатов поиска списком | ||
| + | |} | ||
| + | Чтобы управлять элементами страницы результатов поиска, используйте параметры раздела '''Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма поиска''', например, {{Setting|Развернутая выдача вариантов перелета на странице результатов поиска при отображении списком}}. | ||
| + | |||
| + | {| class="wikitable" | ||
| + | |- | ||
| + | |[[Файл:Развернутая выдача вариантов перелета на странице результатов поиска при отображении списком.png|1200px]] | ||
| + | |- | ||
| + | |Развернутая выдача вариантов перелета на странице результатов поиска при отображении списком | ||
| + | |} | ||
| + | |||
| + | ==Топ перелетов== | ||
| + | |||
| + | Блок '''Топ перелетов''' отображается над блоком выдачи всех результатов поиска. | ||
| + | |||
| + | Активировать отображение данного блока вы можете в разделе настроек '''Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма поиска''', настройка '''Отображать витрину при выдаче результатов'''. | ||
| + | |||
| + | В блоке дублируются 3 перелета из блока '''Все билеты''': | ||
| + | * ''Самый дешевый'' — перелет с самой низкой стоимостью. | ||
| + | * ''Самый быстрый'' — перелет с минимальным общим временем на плече. | ||
| + | * ''Самый оптимальный'' — перелет с самым высоким рейтингом. | ||
| + | |||
| + | Рейтинг перелетов для определения самого оптимального можно задать вручную, выбрав рекомендуемые к покупке авиакомпании, или автоматически. В автоматическом режиме рейтинг рассчитывается по формуле, которая учитывает цену перелета, длительность перелета и рейтинг авиакомпании.<br> | ||
| + | Формула расчета рейтинга {{NameSystem}}: | ||
| + | # Находит значение: <pre>рейтинг = (средняя_цена / цена_перелета) * 0.9 + (средняя_длительность_перелета / длительность_перелета) * 1.1 + (рейтинг_авиакомпании / средний_рейтинг_авиакомпаний) * 2.5</pre> | ||
| + | # Полученный результат нормализует к числу [0;10]. | ||
| + | # Находит максимальное значение из всех рейтингов, считает его равным 10. | ||
| + | # Нормализует значения рейтингов по формуле: <pre>рейтинг = рейтинг * (10 / макс значение))</pre> | ||
| + | |||
| + | ==Блок постфильтров== | ||
| + | [[Файл:Постфильтр Пересадки.png|thumb|left|205px]] | ||
| + | '''Постфильтр''' — опция для фильтрации выдачи результатов поиска на странице результатов поиска. Постфильтры помогают быстро отфильтровать рейсы, оставляя на выдаче результатов только подходящие требованиям пользователя. Блок постфильтров расположен слева на странице выдачи результатов поиска | ||
| + | |||
| + | Выберите критерии для отображения вариантов перелетов. На выдаче отобразятся только рейсы, подходящие под установленные параметры. | ||
| + | |||
| + | Вы можете настроить очерёдность отображения постфильтров в разделе '''Управление продажами → Авиабилеты → Устаревшие настройки → Настройка группировки и фильтров'''. Блок "Сортировка фильтров" определяет список параметров фильтрации на форме результатов поиска. Порядок вывода фильтров определяется числовыми коэффициентами. Чем меньше число, тем выше фильтр будет на форме результатов. Если коэффициент задается равным 0, то фильтр будет первым в списке. При отсутствии коэффициента фильтр выведен не будет. | ||
| + | |||
| + | {{Attention|Постфильтр "Бесплатный багаж" всегда отображается первым в списке без возможности изменения его положения.}} | ||
| + | [[Файл:Settings_result_group.jpg|450px|thumb|right|Cписок параметров фильтрации на форме результатов поиска]] | ||
| + | Отфильтровать рейсы можно по следующим критериям: | ||
| + | * '''бесплатный багаж''' — позволяет отфильтровать рейсы по наличию/отсутствию возможности бесплатного провоза багажа; | ||
| + | * '''по количеству пересадок''' — отфильтруйте рейсы по наличию и числу пересадок. Фильтр состоит из кнопок с количеством пересадок, минимальной стоимостью и числом перелетов, соответствующих данному критерию. В данном фильтре можно выбрать только одно из предложенных значений; | ||
| + | * '''по времени вылета''' — отфильтруйте рейсы по времени вылета в часы: утро (5:00-12:00), день (12:00-18:00), вечер (18:00-22:00), ночь (22:00-05:00). Дополнительно в скобках указывается период времени, количество рейсов в указанный период и наименьшая цена. В данном фильтре можно выбрать только одно из предложенных значений; | ||
| + | * '''по времени прибытия''' — фильтр времени прилета, работает по аналогии с фильтром времени вылета; | ||
| + | * '''по аэропорту вылета''' — выберите желаемые аэропорты вылета. В данном фильтре можно выбрать только одно из предложенных значений; | ||
| + | * '''по аэропорту прибытия''' — выберите желаемые аэропорты прилета. В данном фильтре можно выбрать только одно из предложенных значений; | ||
| + | * '''по стоимости перелета''' — с помощью ползунка выберите подходящий диапазон общей стоимости перелёта. Перелёты, стоимость которых выходит за пределы установленного диапазона, будут скрыты из выдачи; | ||
| + | * '''по перевозчикам''' — с помощью кнопок выберите одну или несколько [[авиакомпания|авиакомпаний]], рейсы которых останутся на выдаче (перевозчик учитывается как маркетинговая (если нет — оперирующая) компания на всех сегментах перелета). Список перевозчиков отсортирован по названиям авиакомпаний в алфавитном порядке, что делает поиск перелетов целевой авиакомпании в постфильтрах удобным не только для пользователей B2B-ресурсов, но и для конечных B2C-клиентов. Рядом с названием авиакомпании указана минимальная стоимость перелета этой авиакомпании и её общее число перелетов в выдаче результатов. В данном фильтре можно выбрать несколько предложенных значений; | ||
| + | * ''' по длительности пересадок''' — установите желаемый диапазон длительности пересадок. Перелёты, длительность пересадок которых выходит за пределы установленного диапазона, будут скрыты из выдачи; | ||
| + | * ''' по времени в пути''' — установите желаемый диапазон общей длительности перелета. Перелёты, общее время в пути которых выходит за пределы установленного диапазона, будут скрыты из выдачи. | ||
| + | <!----> | ||
| + | Чтобы ''сбросить значение одного фильтра'', нажмите на кнопку '''Всё равно''', расположенную сверху над значениями каждого условия фильтрации. | ||
| + | |||
| + | Чтобы ''сбросить все установленные значения постфильтров'', нажмите на кнопку '''Сбросить все фильтры''', расположенную вверху всего блока постфильтров: [[Файл:Сбросить все фильтры.png|280px]] | ||
| + | |||
| + | Если при заданной комбинации условий фильтров подходящих перелетов не найдено в выдаче, пользователю в блоке '''Все билеты''': '''К сожалению, доступных вариантов нет. Вы можете сбросить следующие фильтры:...''' и перечислены установленные пользователем фильтры. При нажатии на значок крестика в названии постфильтра, установленное для него значение сбрасывается. | ||
| + | |||
| + | ==См. также== | ||
| + | * [[Форма поиска (Авиабилеты)]] | ||
| + | * [[Поиск (Авиабилеты)]] | ||
| + | * [[Авиабилеты (компонент)]] | ||
| + | * [[Настройка]] | ||
Текущая версия на 12:13, 16 ноября 2023
Результаты поиска — страница в системе бронирования билетов онлайн Nemo.travel, отображаемая в качестве ответа на поисковый запрос пользователя, и содержащая варианты перелетов, удовлетворяющие запросу.
Принцип работы
После заполнения формы поиска и нажатия кнопки Найти запускается процесс поиска:
|
| Процесс поиска |
Подробнее о процессе поиска см. в разделе Поиск (Авиабилеты).
По завершении процесса поиска пользователь перенаправляется на страницу выдачи результатов поиска.
Страница выдачи результатов поиска содержит следующие элементы:
- Пошаговый индикатор процесса покупки.
- Мини-форма поиска — подробнее см. Мини-форма поиска.
- Сравнительная таблица перелетов.
- Блок Топ перелетов — подробнее см. раздел Топ перелетов.
- Блок Все билеты — в блоке отображаются все варианты перелетов по запросу пользователя.
- Блок Блок постфильтров — подробнее см. раздел Блок постфильтров.
- Блок Топ-3 авиакомпаний — три перелета от авиакомпаний с наивысшим рейтингом в порядке возрастания цены.
- Блок Предыдущие поиски — ссылки на пять последних поисков, выполненных от имени текущего пользователя.
|
| Результаты поиска |
|
| Отображение результатов поиска плиткой |
|
| Отображение результатов поиска списком |
Чтобы управлять элементами страницы результатов поиска, используйте параметры раздела Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма поиска, например, Развернутая выдача вариантов перелета на странице результатов поиска при отображении списком.
|
| Развернутая выдача вариантов перелета на странице результатов поиска при отображении списком |
Топ перелетов
Блок Топ перелетов отображается над блоком выдачи всех результатов поиска.
Активировать отображение данного блока вы можете в разделе настроек Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма поиска, настройка Отображать витрину при выдаче результатов.
В блоке дублируются 3 перелета из блока Все билеты:
- Самый дешевый — перелет с самой низкой стоимостью.
- Самый быстрый — перелет с минимальным общим временем на плече.
- Самый оптимальный — перелет с самым высоким рейтингом.
Рейтинг перелетов для определения самого оптимального можно задать вручную, выбрав рекомендуемые к покупке авиакомпании, или автоматически. В автоматическом режиме рейтинг рассчитывается по формуле, которая учитывает цену перелета, длительность перелета и рейтинг авиакомпании.
Формула расчета рейтинга Nemo.Travel:
- Находит значение:
рейтинг = (средняя_цена / цена_перелета) * 0.9 + (средняя_длительность_перелета / длительность_перелета) * 1.1 + (рейтинг_авиакомпании / средний_рейтинг_авиакомпаний) * 2.5
- Полученный результат нормализует к числу [0;10].
- Находит максимальное значение из всех рейтингов, считает его равным 10.
- Нормализует значения рейтингов по формуле:
рейтинг = рейтинг * (10 / макс значение))
Блок постфильтров
Постфильтр — опция для фильтрации выдачи результатов поиска на странице результатов поиска. Постфильтры помогают быстро отфильтровать рейсы, оставляя на выдаче результатов только подходящие требованиям пользователя. Блок постфильтров расположен слева на странице выдачи результатов поиска
Выберите критерии для отображения вариантов перелетов. На выдаче отобразятся только рейсы, подходящие под установленные параметры.
Вы можете настроить очерёдность отображения постфильтров в разделе Управление продажами → Авиабилеты → Устаревшие настройки → Настройка группировки и фильтров. Блок "Сортировка фильтров" определяет список параметров фильтрации на форме результатов поиска. Порядок вывода фильтров определяется числовыми коэффициентами. Чем меньше число, тем выше фильтр будет на форме результатов. Если коэффициент задается равным 0, то фильтр будет первым в списке. При отсутствии коэффициента фильтр выведен не будет.
Внимание! Постфильтр "Бесплатный багаж" всегда отображается первым в списке без возможности изменения его положения.
Отфильтровать рейсы можно по следующим критериям:
- бесплатный багаж — позволяет отфильтровать рейсы по наличию/отсутствию возможности бесплатного провоза багажа;
- по количеству пересадок — отфильтруйте рейсы по наличию и числу пересадок. Фильтр состоит из кнопок с количеством пересадок, минимальной стоимостью и числом перелетов, соответствующих данному критерию. В данном фильтре можно выбрать только одно из предложенных значений;
- по времени вылета — отфильтруйте рейсы по времени вылета в часы: утро (5:00-12:00), день (12:00-18:00), вечер (18:00-22:00), ночь (22:00-05:00). Дополнительно в скобках указывается период времени, количество рейсов в указанный период и наименьшая цена. В данном фильтре можно выбрать только одно из предложенных значений;
- по времени прибытия — фильтр времени прилета, работает по аналогии с фильтром времени вылета;
- по аэропорту вылета — выберите желаемые аэропорты вылета. В данном фильтре можно выбрать только одно из предложенных значений;
- по аэропорту прибытия — выберите желаемые аэропорты прилета. В данном фильтре можно выбрать только одно из предложенных значений;
- по стоимости перелета — с помощью ползунка выберите подходящий диапазон общей стоимости перелёта. Перелёты, стоимость которых выходит за пределы установленного диапазона, будут скрыты из выдачи;
- по перевозчикам — с помощью кнопок выберите одну или несколько авиакомпаний, рейсы которых останутся на выдаче (перевозчик учитывается как маркетинговая (если нет — оперирующая) компания на всех сегментах перелета). Список перевозчиков отсортирован по названиям авиакомпаний в алфавитном порядке, что делает поиск перелетов целевой авиакомпании в постфильтрах удобным не только для пользователей B2B-ресурсов, но и для конечных B2C-клиентов. Рядом с названием авиакомпании указана минимальная стоимость перелета этой авиакомпании и её общее число перелетов в выдаче результатов. В данном фильтре можно выбрать несколько предложенных значений;
- по длительности пересадок — установите желаемый диапазон длительности пересадок. Перелёты, длительность пересадок которых выходит за пределы установленного диапазона, будут скрыты из выдачи;
- по времени в пути — установите желаемый диапазон общей длительности перелета. Перелёты, общее время в пути которых выходит за пределы установленного диапазона, будут скрыты из выдачи.
Чтобы сбросить значение одного фильтра, нажмите на кнопку Всё равно, расположенную сверху над значениями каждого условия фильтрации.
Чтобы сбросить все установленные значения постфильтров, нажмите на кнопку Сбросить все фильтры, расположенную вверху всего блока постфильтров: 
Если при заданной комбинации условий фильтров подходящих перелетов не найдено в выдаче, пользователю в блоке Все билеты: К сожалению, доступных вариантов нет. Вы можете сбросить следующие фильтры:... и перечислены установленные пользователем фильтры. При нажатии на значок крестика в названии постфильтра, установленное для него значение сбрасывается.
