198
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
[[Категория:Руководство]]== Информация о багаже ==Включить отображение информации о багаже на результатах '''Результаты поиска для компонента «Авиабилеты» можно одноименной настройкой''' — страница в системе бронирования билетов онлайн {{NameSystemLink}}, которая находится отображаемая в разделе «Авиабилеты» — «Стандартный поиск» — «Настройка группировки качестве ответа на поисковый запрос пользователя, и фильтров» — «Отображать ли информацию о багаже на результатах поиска».Отображение информации о багаже на результатах поиска поддерживают следующие ГДС:*Амадеус*Галилео*Сейбр*Сирена - возвращает не всегда корректную информацию о норме провоза багажа. Наиболее корректная информация о норме провоза багажа содержится в маршрутной квитанции Сиренысодержащая варианты перелетов, удовлетворяющие запросу.
Возможно несколько вариантов вывода результатов {| class="wikitable"|-|[[Файл:Процесс поискаавиабилетов. png|1200px]]|-|Процесс поиска|}
Чтобы установить желаемую группировку, необходимо зайти на страницу '''«Авиабилеты»''' — '''«Поиск»''' — '''«Настройка группировки и фильтров»'''Подробнее о процессе поиска см. в разделе [[Поиск (Авиабилеты)]].
На указанной странице доступен ряд настроек группировки и фильтрации:По завершении процесса поиска пользователь перенаправляется на страницу выдачи результатов поиска.
*'''«Без группировки»''' — при включении этой настройки на результатах {| class="wikitable"|-|[[Файл:Результаты поиска выводятся все варианты перелетов. При поиске перелетов тудаpng|1200px]]|-обратно отображаются все варианты комбинаций, без какой|Результаты поиска|}{| class="wikitable"|-либо фильтрации и группировки|[[Файл:Результаты поиска плиткой.png|1200px]]*'''«По сегментам»''' — если включена данная настройка, то пользователю предлагается список сегментов для выбора наиболее подходящего|-|Отображение результатов поиска плиткой|}{| class="wikitable"|-|[[Файл:Результаты поиска списком. Достаточно в левой части png|1200px]]|-|Отображение результатов поиска списком|}Чтобы управлять элементами страницы отметить радиокнопкой желаемый перелет и нажать кнопку «Выбрать».*'''«По времени»''' — при такой группировке пользователь выбирает наиболее удобное для него время. В данном случае на отображение результатов так же влияет настройка поиска, используйте параметры раздела '''«Отображать все результаты в группировке по времени»Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма поиска'''. Если она не активна, то выводятся только самые дешевые варианты (прямой и с пересадками). Чтобы отобразить остальные вариантынапример, необходимо кликнуть {{Setting|Развернутая выдача вариантов перелета на соответствующих ссылках '''«Другие прямые рейсы»''' и '''«Другие рейсы с пересадками»'''странице результатов поиска при отображении списком}}.
Чтобы {| class="wikitable"|-|[[пользовательФайл:Развернутая выдача вариантов перелета на странице результатов поиска при отображении списком.png|1200px]] сам мог выбирать оптимальный для него вариант группировки результатов, необходимо включить опцию '''''«Предоставлять выбор типа группировки |-|Развернутая выдача вариантов перелета на странице результатов поиска»'''''. поиска при отображении списком|}
[[Файл:Информация_о_времени_в_путиБлок '''Топ перелетов''' отображается над блоком выдачи всех результатов поиска.png]]
* Активировать отображение данного блока вы можете в разделе настроек '''«Время прилета разгруппировано по времени вылета»Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма поиска''' - , настройка, обеспечивающая раздельное отображение временных промежутков (вылет-прилет) '''Отображать витрину при наличии на странице поисковой выдачи нескольких рейсов, сгруппированных по времени. Также она должна быть обязательно включена в том случае, если используется вывод информации о длительности пересадок (см. настройку Предпросмотр информации о полном времени перелета и пересадках(группировка по времени))выдаче результатов'''.
- '''''Нет''''' - информация о полном времени в пути Рейтинг перелетов для определения самого оптимального можно задать вручную, выбрав рекомендуемые к покупке авиакомпании, или автоматически. В автоматическом режиме рейтинг рассчитывается по формуле, которая учитывает цену перелета, длительность перелета и длительности пересадок в предпросмотре перелета не отображаетсярейтинг авиакомпании.<br>Формула расчета рейтинга {{NameSystem}}:# Находит значение: <pre>рейтинг = (средняя_цена / цена_перелета) * 0.9 + (средняя_длительность_перелета / длительность_перелета) * 1.1 + (рейтинг_авиакомпании / средний_рейтинг_авиакомпаний) * 2.5</pre># Полученный результат нормализует к числу [0;10].# Находит максимальное значение из всех рейтингов, считает его равным 10.# Нормализует значения рейтингов по формуле: <pre>рейтинг = рейтинг * (10 / макс значение))</pre>
- ==Блок постфильтров==[[Файл:Постфильтр Пересадки.png|thumb|left|205px]]'''Постфильтр''В всплывающем окне''''' - информация о полном времени в пути и длительности пересадок отображается во всплывающем окне— опция для фильтрации выдачи результатов поиска на странице результатов поиска. Постфильтры помогают быстро отфильтровать рейсы, которое появляется при наведении курсора мыши оставляя на выдаче результатов только подходящие требованиям пользователя. Блок постфильтров расположен слева на временной промежутокстранице выдачи результатов поиска
[[Файл:Информация_о_пересадках_окноВыберите критерии для отображения вариантов перелетов. На выдаче отобразятся только рейсы, подходящие под установленные параметры.png]]
- '''Вы можете настроить очерёдность отображения постфильтров в разделе ''В блоке под временем перелета'Управление продажами → Авиабилеты → Устаревшие настройки → Настройка группировки и фильтров'''' - информация о полном времени в пути отображается во всплывающем окне аналогично предыдущему варианту, а информация длительности пересадок располагается снизу от временного промежутка.<br><span style=Блок "background-color:#fff0f5;Сортировка фильтров">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Время в пути считается определяет список параметров фильтрации на форме результатов поиска. Порядок вывода фильтров определяется числовыми коэффициентами. Чем меньше число, тем выше фильтр будет на основе справочника форме результатов. Если коэффициент задается равным 0, то фильтр будет первым в путеводителе (зоны аэропортов)списке.</span>[[Файл:Информация_о_пересадках_снизуПри отсутствии коэффициента фильтр выведен не будет.png]]
=== Самый дешевый вариант перелета ==={{Attention|Постфильтр "Бесплатный багаж" всегда отображается первым в списке без возможности изменения его положения.}}[[Файл:Settings_result_group.jpg|450px|thumb|right|Cписок параметров фильтрации на форме результатов поиска]]При группировке Отфильтровать рейсы можно по следующим критериям:* '''бесплатный багаж''' — позволяет отфильтровать рейсы по наличию/отсутствию возможности бесплатного провоза багажа;* '''по количеству пересадок'''По сегментам— отфильтруйте рейсы по наличию и числу пересадок. Фильтр состоит из кнопок с количеством пересадок, минимальной стоимостью и числом перелетов, соответствующих данному критерию. В данном фильтре можно выбрать только одно из предложенных значений;* '''по времени вылета''' или — отфильтруйте рейсы по времени вылета в часы: утро (5:00-12:00), день (12:00-18:00), вечер (18:00-22:00), ночь (22:00-05:00). Дополнительно в скобках указывается период времени, количество рейсов в указанный период и наименьшая цена. В данном фильтре можно выбрать только одно из предложенных значений;* '''по времени прибытия'''По — фильтр времени прилета, работает по аналогии с фильтром временивылета;* '''по аэропорту вылета''' — выберите желаемые аэропорты вылета. В данном фильтре можно выбрать только одно из предложенных значений;* '''по аэропорту прибытия'' указывается надпись:' — выберите желаемые аэропорты прилета. В данном фильтре можно выбрать только одно из предложенных значений;* '''Самый дешевый вариант по стоимости перелета без пересадок''' — с помощью ползунка выберите подходящий диапазон общей стоимости перелёта. Перелёты, стоимость которых выходит за пределы установленного диапазона, будут скрыты из выдачи;* '''по перевозчикам''' — с помощью кнопок выберите одну или несколько [[авиакомпания|авиакомпаний]], рейсы которых останутся на выдаче (перевозчик учитывается как маркетинговая (если нет — оперирующая) компания на всех сегментах перелета). Список перевозчиков отсортирован по названиям авиакомпаний в алфавитном порядке, что делает поиск перелетов целевой авиакомпании в постфильтрах удобным не только для пользователей B2B-ресурсов, но и для прямых конечных B2C-клиентов. Рядом с названием авиакомпании указана минимальная стоимость перелета этой авиакомпании и её общее число перелетовв выдаче результатов. В данном фильтре можно выбрать несколько предложенных значений;* ''' по длительности пересадок''' — установите желаемый диапазон длительности пересадок. Перелёты,длительность пересадок которых выходит за пределы установленного диапазона, будут скрыты из выдачи;* '''Самый дешевый вариант по времени в пути''' — установите желаемый диапазон общей длительности перелета с пересадками. Перелёты, общее время в пути которых выходит за пределы установленного диапазона, будут скрыты из выдачи.<!---->Чтобы ''сбросить значение одного фильтра'', нажмите на кнопку '''Всё равно''' для перелетов с пересадками, расположенную сверху над значениями каждого условия фильтрации.
== Фильтры Чтобы ''сбросить все установленные значения постфильтров'', нажмите на странице «Результаты поиска» ==кнопку '''Сбросить все фильтры''', расположенную вверху всего блока постфильтров: [[Файл:Сбросить все фильтры.png|280px]]
[[Файл:Type.png]] *'''«Тип фильтра (для сгруппированных результатов)»''' — фильтрация по одному критерию может быть как с множеством вариантов (например, время вылета: днем и вечером — в данном случае для выбора используются чекбоксы), так и с одним конкретным вариантом (время вылета: ночью — для выбора используется радиокнопки). При использовании фильтров учитывается несочетаемость полетов. В данном случае недоступные варианты подсвечиваются серым светом — их можно выбрать, но влиять на выдачу при остальных условиях они не будут. *'''«Сортировка фильтров»''' — фильтрация возможна по ряду параметров, среди которых: направление, класс, время вылета, время вылета обратно, аэропорт вылета, аэропорт вылета обратно, компания, тип судна. Вывод данных параметров на форме фильтрации настраивается указанной опцией. Порядок вывода фильтров определяется числовыми коэффициентами. Чем меньше число, тем выше фильтр будет на форме результатов. Если коэффициент задается равным 0, то фильтр будет первым в списке. При отсутствие коэффициента фильтр выведен не будет. [[Файл:Sorting.png]] <span style="background-color:#fff0f5;"><span style="font-size:large;"><span style="color:#ff0000;">!</span></span> Фильтр будет выведен в том случае, если в поиске будет присутствовать результат, к которому данный фильтр можно применитьСм. == Постфильтры на странице «Результаты поиска» также== Включить либо выключить постфильтры можно в разделе '''«Авиабилеты»''' — '''«Поиск»''' — '''«Настройка группировки и фильтров»''' — '''«Показывать постфильтры»'''. '''Типы постфильтров:''' *'''По длительности перелёта''' — Можно установить желаемый диапазон и отсеить рейсы, несоответствующие заданным параметрам. Для настройки фильтра — «Длительность перелёта» в индивидуальном порядке разработан специальный интерфейс. Путь настроек: «Авиабилеты» — «Стандартный поиск» — «Настройка группировки и фильтров» Настройки фильтра — «Длительность перелёта»: * Логика работы ПФ «Время перелета», дает возможность выбрать необходимое значение время перелета: Минимальное время «в воздухе» - минимальное из времен всех перелетов Максимальное время «в воздухе» - максимальное из времен всех перелетов Сумма времен «в воздухе» - сумма времен всех перелетов Сумма времен «в воздухе» + время пересадок - сумма времен всех перелетов + сумма пересадок * Разбивать ПФ «время перелета» на отдельные фильтры по плечам маршрута. Если выбрать данную настройку вы можете разбить фильтр на все плечи перелета или выбрать определенное плечо (настройка №3). * Определяя настройку "Отображать фильтр для плеча №", вы определяете, для какого плеча/плечей отображать ПФ: для всех, первого, второго и т.д. Примечание: Если фильтр не разбивается, он использует сумму времен "в воздухе" перелетов по каждому из плечей. [[Файл:Пост_фильтры.png]] *'''Рейсы с пересадками''' — Выбрать рейсы с одной пересадкой. В скобках указано количество вариантов с данным числом пересадок. *'''Стоимость перелета''' — Можно, передвинув ползунок, выбрать наиболее приемлемые варианты стоимости перелёта. Перелёты, не подходящие заданным параметрам, будут отсеяны. *'''Постфильтр «Авиакомпании»''' — Есть возможность дополнительно отфильтровать рейсы определённых авиакомпаний Форма поиска (в скобках указана наименьшая цена данного перевозчика), которые сортируются по алфавиту (по названиямАвиабилеты), что делает поиск интересующей авиакомпании в постфильтрах удобным не только для пользователей B2B ресурсов, но и для конечных B2C клиентов. *'''Время вылета и время прилёта''' — Есть возможность отсеять рейсы по времени вылета и прилета, а также по параметру «день, утро, ночь, вечер». Дополнительно в скобках указывается период времени, количество рейсов в указанный период и наименьшая цена. [[Файл:Filters2.png]] *'''Длительность пересадок''' — Передвигая ползунок, есть возможность установить наиболее приемлемое время пересадок, исключив варианты, не удовлетворяющие заданным параметрам. Например, оставить варианты перелета с длительностью пересадок не более часа. == Шаблоны результатов поиска == В системе Nemo есть возможность менять шаблоны вывода группировки и фильтров. Для изменения добавьте необходимый шаблон в административной части в соответствующее поле: '''«Авиабилеты» — «Поиск» — «Шаблоны результатов поиска»'''. === Группировка по сегментам === Для группировки по сегментам используется один шаблон, который берется из панели управления или загружается шаблон по умолчанию. Каждый перелет имеет ряд свойств, по которым и происходит последующая их фильтрация. *'''aircraft{$iter} = «{if $getonesegment→getAirRusProd()}rus{else}imp{/if}»''' Тип воздушного судна (Иностранное, отечественное). Если перелеты с пересадками, то может быть несколько типов судов. *'''transplantation = «{$gsegment→getAllSegments()|@count}»''' Количество пересадок. Могут быть значения: Без пересадки, 1 пересадка, 2 и более пересадок. *'''airportDep='{$gsegment→get_departureAirport()}''''Аэропорт вылета. *'''airportArr='{$gsegment→last()→get_arrivalAirport()}'''' Аэропорт прилета. *'''timetype=«{$gsegment→getTimeType()}»''' Время вылета. *'''class=«{if $smarty.foreach.segmentgr.iteration == 1}chbx_first{else}chbx_first_back{/if}»''' Класс данного перелета. === Группировка по времени === Для группировки по времени используется два шаблона, которые берутся из панели управления, или загружаются [[Стандартные шаблоны группировки по времени]]. Каждый перелет имеет ряд свойств, по которым и происходит фильтрация. *'''timetype=«{$gsegment→getTimeTypeПоиск (Авиабилеты)}»''' Время вылета. *'''class=«{if $gnumber == 0}chbx_first{else}chbx_first_back{/if}»''' Класс перелета. *'''aircraft{$iter} = «{if $getonesegment→getAirRusProd()}rus{else}imp{/if}»''' Тип воздушного судна (Иностранное, отечественное). Если перелеты с пересадками, то может быть несколько типов судов. *'''airportDep=«{$gsegment→get_departureAirport()}»''' Аэропорт вылета. *'''airportArr=«{$gsegment→last()→get_arrivalAirport()}»''' Аэропорт прилета. *'''transplantation=«{$gsegment→getAllSegments()|@count}»''' Количество пересадок. Могут быть значения: Без пересадки, 1 пересадка, 2 и более пересадок. Наличие данных свойств необходимо на шаблонах, иначе фильтрация перелетов внутри сгруппированных результатов производиться не будет. === Без группировки === Шаблон «Без группировки» берется из панели управления или загружается [[Стандартный шаблон без группировки]]. == Проверка на доступность == После того, как [[пользователь]] на результатах поиска нажимает ссылку «Забронировать» перед подтверждением бронирования система отправляет запрос на доступность, необходимый для повторной проверки перелета на доступность и исключения максимально возможного количества заказов, которые нельзя будет забронировать из-за сервисных ошибок, либо изменения условий (например, снятия мест). WSDL: [http://sys.nemo-ibe.com/nemoflights/wsdl.php?for=AirAvail http://sys.nemo-ibe.com/nemoflights/wsdl.php?for=AirAvail] === Пример запроса и ответа: === '''REQUEST''' <pre><soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://tst.nemo-ibe.com/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DVoidTicket"> <soapenv:Header/> <soapenv:Body> <ver:AirAvail> <RequestBin> <Request> <AirAvail> <!--Запрос, обязательный--> <!--FlightId ид перелёта в системе Немо, обязательный--> <FlightId>534733</FlightId> </AirAvail> </Request> <!--Авторизация, обязательный--> <!--@ClientId, идентификатор клиента, обязательный--> <!--@APIKey, API ключ клиента, обязательный--> <!--@Language, код языка, обязательный--> <!--@Currency код валюты, обязательный--> <Source> <ClientId>102</ClientId> <APIKey>7F48365D42B73307C99C12A578E92B36</APIKey> <Language>RU</Language> <Currency>RUB</Currency> </Source> </RequestBin> </ver:AirAvail> </soapenv:Body></soapenv:Envelope></pre> '''RESPONSE''' <pre><soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://tst.nemo-ibe.com/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DVoidTicket"> <soapenv:Header/> <soapenv:Body> <ver:AirAvail> <ResponseBin> <Response> <!--Запрос, обязательный--> <!--@FlightId ид перелёта в системе Немо, обязательный--> <!--@IsAvail доступность перелёта, true или false, обязательный--> <AirAvail FlightId="534733" IsAvail="true"/> </Response> <!--Авторизация, обязательный--> <!--@ClientId, идентификатор клиента, обязательный--> <!--@APIKey, API ключ клиента, обязательный--> <!--@Language, код языка, обязательный--> <!--@Currency код валюты, обязательный--> <Source> <ClientId>102</ClientId> <APIKey>7F48365D42B73307C99C12A578E92B36</APIKey> <Language>RU</Language> <Currency>RUB</Currency> </Source> </ResponseBin> </ver:AirAvail> </soapenv:Body></soapenv:Envelope></pre> == См. также ==*[[Авиабилеты]]<br>*[[Пересадка]]<br>*[[Постфильтр]]<br>*[[Маршрут "Туда и обратно" (Roundtripкомпонент)]]<br>*[[Сегмент]]<br>*[[Маркировка]]*[[Авиакомпания#Информация об авиакомпаниях в результатах поиска Nemo|Информация об авиакомпаниях в результатах поиска NemoНастройка]]
→Топ перелетов
== Группировка результатов поиска Принцип работы==После заполнения [[Форма поиска (Авиабилеты)|формы поиска]] и нажатия кнопки '''Найти''' запускается процесс поиска:
Страница выдачи результатов поиска содержит следующие элементы:* '''Пошаговый индикатор процесса покупки'''.* '''Мини-форма поиска''' — подробнее см. [[Мини-форма поиска]].* '''Сравнительная таблица перелетов'''.* Блок '''Топ перелетов''' — подробнее см. раздел [[Файл:ResaultsРезультаты поиска#Топ перелетов|Топ перелетов]].* Блок '''Все билеты''' — в блоке отображаются все варианты перелетов по запросу пользователя.* Блок '''Блок постфильтров''' — подробнее см.pngраздел [[Результаты поиска#Блок постфильтров|Блок постфильтров]].* Блок '''Топ-3 авиакомпаний''' — три перелета от авиакомпаний с наивысшим рейтингом в порядке возрастания цены.* Блок '''Предыдущие поиски''' — ссылки на пять последних поисков, выполненных от имени текущего пользователя.
==Топ перелетов= Информация о полном времени перелета и пересадках ===При выборе типа группировки '''''По времени''''' возможно отображение информации об общем времени в пути и длительности пересадок в предпросмотре информации о перелете.
В блоке дублируются 3 перелета из блока '''Все билеты''':* ''Самый дешевый'' — перелет с самой низкой стоимостью.* ''Самый быстрый'' — перелет с минимальным общим временем на плече.* '«Предпросмотр информации о полном времени перелета и пересадках(группировка по времени):»'Самый оптимальный''— перелет с самым высоким рейтингом.
Если при заданной комбинации условий фильтров подходящих перелетов не найдено в выдаче, пользователю в блоке '''Все билеты''': '''К сожалению, доступных вариантов нет. Вы можете сбросить следующие фильтры:...''' и перечислены установленные пользователем фильтры. При использовании группировок «По времени» и «По сегментам» можно так же включить фильтрацию нажатии на результатах поиска. Форма с фильтрацией отображается значок крестика в верхней части страницы — непосредственно над результатами поисканазвании постфильтра, установленное для него значение сбрасывается. Вид данной формы настраивается следующими опциями: