АльфаСтрахование

АльфаСтрахование — российская страховая компания, одна из крупнейших в стране. Штаб-квартира компании расположена в Москве.

Характеристики услуги

• Цена страховых продуктов зависит от количества сегментов перелета.
• Внимание! Страховые полисы выписываются всегда вместе с заказом, если апсейл страховок активирован. Нет возможности выписать страховые полисы отдельно после выписки самих авиабилетов.

АльфаСтрахование в Nemo.Travel

Для использования услуги оформления страхового полиса на время осуществления полета поставщика «АльфаСтрахование» в Nemo.Travel у агентства должен быть подключен компонент «Дополнительные услуги» и включен модуль «Страховка».

Описанные ниже подразделы находятся в разделе настроек «Управление продажами» → «Авиабилеты» → «Дополнительные услуги» → «Альфа страхование».

Настройки подключения Альфа страхования

Настройки подключения АльфаCтрахования

• Боевой режим работы — если параметр включен, то услуга будет работать в боевом режиме, иначе — в тестовом.
• Код оператора — код доступа (логин) к услуге, выданный клиенту при заключении договора с ОАО «АльфаСтрахование».
• Код оператора для B2B продаж — код доступа, отличный от вышеуказанного, выданный при заключении договора с ОАО «АльфаСтрахование» клиенту для B2B продаж. В случае, если код в поле не указан, для получения страховых продуктов используется код из настройки Код оператора.

Настройки Альфа страхования

Настройки услуги АльфаСтрахование

• Разрешить апсейл АльфаСтрахования — активирует услугу в наборе дополнительных услуг, доступных при оформлении авиабилетов.
• Разрешить выбирать сразу несколько страховых продуктов — активирует режим одновременного выбора нескольких страховок для всех пассажиров. Все выбранные полисы будут применяться для всех пассажиров без возможности выбора отдельных пассажиров для приобретения страхового полиса.
• Коды продуктов, доступные к покупке для перелётов, НЕ прошедших проверку по правилам — установленные коды продуктов доступны к покупке, если перелёт не удовлетворяет критериям правил из настройки «Правила проверки перелётов». Коды страховых продуктов, не указанные в настройке, будут отфильтрованы.
• Правила проверки перелётов — данной настройкой задаются правила, которые формируют список доступных к покупке страховых продуктов, в случае соответствия или не соответствия перелёта.
• Коды продуктов, доступные к покупке для перелётов, прошедших проверку по правилам — установленные коды продуктов доступны к покупке, если перелёт удовлетворяет критериям правил из настройки «Правила проверки перелётов». Коды страховых продуктов, не указанные в настройке, будут отфильтрованы.
• Чекбокс выбора страховки активен — предустанавливает выбор страховки в качестве дополнительной услуги к заказу.
• Источники заказов, для которых чекбокс выбора страховки активен по умолчанию — позволяет выбрать источники заказов/переходов, для которых будет активна предыдущая настройка.
  • Все — для всех источников переходов чекбокс выбора страховки будет активен по умолчанию.
  • Выбранные — позволяет выбрать источники заказов/переходов, для которых чекбокс выбора страховки будет предустановлен по умолчанию, для всех остальных источников чекбокс выбора страховки предустановлен не будет.
• Минимальное число дней до вылета, при котором предоставляется страховка — интервал времени от начала заказа, в котором дополнительная услуга не предоставляется.
• Услуга может быть выбрана — опция определяет на каком шаге оформления заказа в него может быть включена дополнительная услуга:
  • до бронирования
  • после бронирования
  • в обоих случаях

Внимание! Внести страховой взнос (оплатить страховку) можно только вместе с самим заказом. После оплаты заказа забронировать и оплатить страховку отдельно нельзя.

• Название переменной для контента 'Условия и правила страхования' — поле ввода названия метки контента, предназначенной для информации об услуге, с которой пользователь может ознакомится на странице ввода данных о пассажирах. По умолчанию 'alpha_insurance_info_label_value'.
• Оформлять полис только при наличии номеров билетов — настройка блокирует создание полиса пока статус билета «Забронирован». Это необходимо если нужно передать номер билета в полис АльфаСтрахования. Обратите внимание, если опция активна, в параметре Услуга может быть выбрана (см. выше) должно стоять одно из значений: после бронирования или в обоих случаях.
• Список кодов программ недоступных для чартерных рейсов, через запятую — данная настройка позволяет задавать список программ страхования, запрещенных для продажи совместно с чартерными перелетами. Список таких программ может быть запрошен у персонального менеджера в ОАО «АльфаСтрахование».
  Внесенные в поле программы не будут отображаться на форме бронирования при выборе чартерных перелетов, но для регулярных рейсов программы по прежнему будут доступны.
  Формат для перечисления названий программ:
  TEST-NSP-1,TEST-NSP-2,TEST-NSP-3
• Параметры заголовка таблицы описания страховых полисов в формате JSON — заголовки таблицы описания страховых продуктов.
  Формат для перечисления заголовков:
  ["Амбулаторное лечение и стационарное лечение","Помощь в результате стихийных бедствий","Помощь при преждевременных родах"]
• Значения параметров страховых полисов в формате JSON — параметры страховых продуктов, отражаемые в таблице описания.
  Каждому названию продукта соответствует набор значений параметров этого продукта.
  Формат для перечисления значений параметров:
  {"TEST-NSP-1":["0","0","1","1","1"],"TEST-NSP-2":["0","1","0","0","-"],"TEST-NSP-3":["1","0","0","-","1"],"TEST-NSP-4":["1","0","1","1","0"]}, где:
  • «0» соответствует знаку «крестика» (параметр не включен в продукт),
  • «1» соответствует знаку «галочки» (параметр включен в продукт),
  • «-» соответствует отсутствующему знаку (параметр отсутствует в в продукте) .

Пример отображения блока АльфаСтрахования с указанными выше параметрами приведен в данной статье в разделе «Отображение на форме бронирования».

Ограничения

• Сервис АльфаСтрахование не предусматривает работу в случае более десяти сегментов.
• Страховой полис выписывается только после оплаты - статус заказа в Nemo.Travel должен быть "оплачено".

Локализация

Пример локализации названия продукта страхования

Информация о дополнительной услуге страхования отображается на странице заказа. Поле Тип страхования содержит название продукта, которое можно локализовать и выводить пользователю осмысленное сообщение. Чтобы задать перевод для названия продукта страхования, нужно (см. Пример локализации названия продукта страхования):

1. Перейти в раздел «Управление сайтом» → «Языковые ресурсы» панели администрирования.
2. В поле Язык выбрать «Русский».
3. В поле Услуга выбрать «Дополнительные услуги».
4. В поле Файл выбрать «Дополнительный».
5. В столбце с заголовком label нажать на кнопку (добавление новой текстовой метки) и ввести название продукта страхования, например, «business class flight product».
6. В столбце с заголовком lang в появившееся поле ввести перевод метки, например, «Страхование перелёта».

После этого, значение поля Тип страхования на страницах информации о заказе будет содержать перевод, указанный вами при локализации названия продукта страхования. Кроме этого, переменная %ALPHA_INSURANCE_PRODUCT%, доступная в документах для дополнительных услуг таких как, «АльфаСтрахование (бронирование)» и «АльфаСтрахование (выписка)» будет также выводить перевод из локализации, который задан для метки названия продукта страхования.

Нотификации

Информация по услуге АльфаСтрахования доступна в переменной %ALPHA_INSURANCE_INFO% в шаблоне нотификации при бронирование и в шаблоне нотификации при выписке.

Так как это переменная группы, её нужно использовать внутри группы %ALPHA_INSURANCE% (Дополнительные услуги):

 %ALPHA_INSURANCE% 
    %ALPHA_INSURANCE_INFO%
 %ALPHA_INSURANCE%

Значение переменной %ALPHA_INSURANCE_INFO% определяется на основе шаблонов для бронирования и выписки, которые можно редактировать в разделе «Настройки системы» → «Нотификации» → «Документы» → «Документы для дополнительных услуг». В шаблоне для бронирования доступны переменные:

Переменная	Описание
%ALPHA_INSURANCE_NAME%	Имя пассажира
%ALPHA_INSURANCE_LASTNAME%	Фамилия пассажира
%ALPHA_INSURANCE_BIRTHDATE%	Дата рождения пассажира
%ALPHA_INSURANCE_PNR%	PNR
%ALPHA_INSURANCE_PRODUCT%	Описание продукта
%ALPHA_INSURANCE_PRICE%	Стоимость полиса

и группа %ALPHA_INSURANCE_SEGMENT%, в которой для каждого сегмента доступны переменные:

Переменная	Описание
%ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_ROUTE%	Маршрут
%ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_CARRIER_CODE%	Код перевозчика
%ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_FLIGHT_NUMBER%	Номер рейса
%ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_FLIGHT_DATE%	Дата вылета

В шаблоне для выписки, в дополнение к этим переменным, доступны ещё:

Переменная	Описание
%ALPHA_INSURANCE_SERIES%	Серия полиса
%ALPHA_INSURANCE_FULL_NUMBER%	Полный номер полиса
%ALPHA_INSURANCE_DOCUMENT_URL%	Ссылка на полис в формате PDF

Чтобы шаблон появился, включите апсейл.

Маршрут-квитанция

Если необходимо в маршрут-квитанцию поместить общую информацию о страховке, вам необходимо прописать переменную %ALPHA_INSURANCE_INFO%, если же необходимо разбить на каждого пассажира: группа %PASSENGER% и переменная %PASS_ALPHA_INSURANCE_INFO%. Переменная %ALPHA_INSURANCE_INFO% и %PASS_ALPHA_INSURANCE_INFO% замещается результатом обработки шаблона документа «Альфа страхование (выписка)».

Кроме того, вместе с нотификацией МК на почту приходит вложенный PDF файл со страховкой

Отображение на форме бронирования

На форме бронирования в блоке АльфаСтрахования можно выбрать из списка одну программу страхования как для всех пассажиров, так и только для некоторых их них.

При включенной настройке Разрешить выбирать сразу несколько страховых продуктов на форме бронирования в блоке АльфаСтрахования можно выбрать из списка несколько программ страхования для всех пассажиров.

См. также

• ЕРВ Туристическое Страхование
• СОГАЗ Страхование
• Страхование
• Страховщик
• Страхователь
• Застрахованный
• Срок страхования
• Страховой продукт
• Страховое покрытие
• Страховой полис
• Страховой риск
• Страховой взнос

Ссылки

• Официальный сайт компании «АльфаСтрахование»