Вендор-ремарка: различия между версиями
| (не показано 7 промежуточных версий 4 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
[[Категория: Термины]] | [[Категория: Термины]] | ||
| − | '''Вендор-ремарка''' | + | '''Вендор-ремарка''' — оповещение службы вендора (авиаперевозчика, отеля, прокатной компании), которое сопровождает бронировние. В вендор-ремарке может содержаться любая информация, которую перевозчик или другой поставщик желает сообщить агенту, и наоборот. Например, это может быть текст о необходимости срочной оплаты заказа или подтверждения брони. Вендор-ремарки бывают 2-х типов: |
| + | # Исходящие (от агента). | ||
| + | # Входящие (от авиакомпании). | ||
| − | + | Вендор-ремарки используются для общения с авиакомпанией через систему бронирования, минуя телефонную связь. | |
| − | |||
| − | + | Система бронирования билетов онлайн {{NameSystemLink}} сохраняет новую ревизию заказа с поступившей от вендора ремаркой. | |
| − | + | Вендор ремарка отображается на странице информации о заказе для менеджеров и экспертов агенства и компании, не отображается для простых пользователей. При этом нотификации «Ваш заказ был изменен при синхронизации» отправляются: | |
| + | * если заказ создан менеджером или экспертом агенства или компании, то стандартно | ||
| + | * если заказ создан обычным пользователем, то только на адрес указанный в поле «Адрес для скрытой копии письма» для шаблона «Ваш заказ был изменен при синхронизации», если такого адреса нет, то на адрес агентства и компании. | ||
== См. также == | == См. также == | ||
| − | *[[Авиакомпания]] | + | * [[Авиакомпания]] |
| − | *[[Объект размещения]] | + | * [[Вендор]] |
| − | *[[Заказы]] | + | * [[Объект размещения]] |
| + | * [[Заказы]] | ||
Текущая версия на 15:49, 8 августа 2019
Вендор-ремарка — оповещение службы вендора (авиаперевозчика, отеля, прокатной компании), которое сопровождает бронировние. В вендор-ремарке может содержаться любая информация, которую перевозчик или другой поставщик желает сообщить агенту, и наоборот. Например, это может быть текст о необходимости срочной оплаты заказа или подтверждения брони. Вендор-ремарки бывают 2-х типов:
- Исходящие (от агента).
- Входящие (от авиакомпании).
Вендор-ремарки используются для общения с авиакомпанией через систему бронирования, минуя телефонную связь.
Система бронирования билетов онлайн Nemo.travel сохраняет новую ревизию заказа с поступившей от вендора ремаркой.
Вендор ремарка отображается на странице информации о заказе для менеджеров и экспертов агенства и компании, не отображается для простых пользователей. При этом нотификации «Ваш заказ был изменен при синхронизации» отправляются:
- если заказ создан менеджером или экспертом агенства или компании, то стандартно
- если заказ создан обычным пользователем, то только на адрес указанный в поле «Адрес для скрытой копии письма» для шаблона «Ваш заказ был изменен при синхронизации», если такого адреса нет, то на адрес агентства и компании.
