Открыть главное меню

Изменения

Войдирование (Авиабилеты)

9990 байт добавлено, 13:40, 14 марта 2019
Нет описания правки
Отмена [[Category:Функции]][[Category:Настройки]]'''Войдирование''' — отмена продажи билета в день бронирования называется войдированием.
== Войдирование через интерфейс системы ==
[[Файл:Подтверждение_отмены_выписки.png|400px|thumb|right|Подтверждение отмены выписки]]
'''Войдирование билета''' – для войдирования билета необходимо нажать в системе {{NameSystem}} нажмите на кнопку <!--[[Файл:Отменить_выписку.png]]-->«Отменить выписку» на странице заказа. Доступ к войдированию билетов настраивается в разделе: '''Аккаунт менеджмент → Права доступа'''. При нажатии на кнопку «Отменить выписку» после наступления таймлимита на войдирование будет выведено сообщение о том, что время на войдирование вышло. При этом все действия с бронью по возврату могут производиться только в терминале ГРС.
После войдирования заказ примет статус «Забронирован». Если в данном бронировании более нет необходимости, его нужно аннулировать.
Для перевозок ТКП войдирование доступно только в течение 15 минут. Для остальных перевозок войдирование доступно в течение 24 часов.
<p styleЧтобы избежать проблем при случайном нажатии на кнопку «Отменить выписку», данная операция требует подтверждения. == Настройки войдирования ===== Подтверждение войдирования ==="text-alignПредусмотрено 2 типа войдирования: center; ">* '''Полное войдирование''' — включает в себя отмену выписки и аннуляцию заказа. Включается настройкой {{Setting|Включить возможность аннуляции оплаченных, но не выписанных заказов (параметр не влияет на сотрудников агентства)}} в разделе '''Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Процесс выписки'''.  {{Attention|Если у агентства настроены [[Начет| штрафы за аннуляцию]] (включена соответствующая настройка и установлено конкретное значение штрафа), то в процессе полного войдирования пользователю будет выведена страницы подтверждения согласия со штрафами.}} ''Полное войдирование не прерывается на этапе аннуляции оплаченного заказа, т.е. аннуляция заказа со статусом оплаты проходит успешно, со снятием мест. После аннуляции заказа доступен возврат денежных средств.''[[FileФайл:VoidРасширенное_подтверждение_войдирования.png|600px|Настройка «Расширенное подтверждение войдирования»]]</p><p style="text-align: center; "></p>* '''Обычное войдирование''' — отмена выписки с изменением статуса заказа на «Забронирован».
Чтобы избежать проблем === Текстовые ресурсы ===Названия заголовка всплывающего окна, его кнопок, содержание информационного сообщения в режиме обычного войдирования, название кнопки отмены выписки на странице заказа и т.п. можно изменить в разделе '''Управление сайтом → Языковые ресурсы'''. [[Файл:Период_войдирования.png|400px|thumb|right|Настройки периода войдирования]] === Период войдирования ==='''Период войдирования''' — временной интервал, в течение которого можно отменить выписку билетов.Период войдирования определяется настройками в разделе '''Управление продажами → Авиабилеты → Реквизиты и источники → Реквизиты подключения к GDS''' при случайном нажатии на кнопку «Отменить выписку»редактировании конкретных реквизитов:* {{Setting|Период войдирования}} — задает временное значение в формате hh:mm. В зависимости от значения настройки {{Setting|Тип периода войдирования}} определяется либо конкретное время суток в течение дня выписки, либо временной интервал с момента выписки.* {{Setting|Тип периода войдирования}} — определяет способ расчета временного интервала для отмены выписки. Возможные значения:** '''Фиксированное время суток''' — период войдирования определяется с момента выписки до конца отсчёта периода войдирования в течение дня выписки.** '''Временной промежуток после выписки''' — период войдирования начинается с момента выписки и действует в течении времени, данная операция требует подтвержденияуказанного в поле {{Setting|Период войдирования}}.<p style="text-align* {{Setting|Источник периода войдирования}} — доступны два источника: center; ">** '''настройки''' — период войдирования устанавливается настройкой {{Setting|Тип периода войдирования}}.** '''поставщик''' — устанавливается период войдирования от поставщика.{{Attention|Таймлимит на войдирование возвращает только ГРС Sirena. Для других ГРС таймлимит на войдирование определяется с помощью настроек.}} {{Attention|Следите за тем, чтобы значения настроек не противоречили принятым в ГРС ограничениям на время войдирования заказа!}}[[FileФайл:Подтверждение_отмены_выпискиsettings_void_fixed_time.pngjpg|400px|thumb|right|Фиксированное время суток + настройки]]</p><p style="text-align[[Файл: center; "></p>settings_void_interval.jpg|400px|thumb|right|Временной промежуток после выписки + настройки]][[Файл:Filesettings_void_gds.pngjpg|200px400px|thumb|centerright|Подтверждение отмены Фиксированное время суток/Временной промежуток после выписки+ поставщик]]==== Настройки периода войдирования по умолчанию ====Если в качестве источника выбраны настройки и период войдирования не задан, то применяются параметры по умолчанию.{| class="wikitable"|-! scope="col" width="200" | ГРС! scope="col" width="300" | Период войдирования! scope="col" width="300" | Тип периода войдирования|-| ГРС Sirena| 00:15| Временной промежуток после выписки|-| Остальные ГРС| 23:45| Фиксированное время суток|} ==== Примеры комбинаций настроек войдирования ===={| class="wikitable"|-! scope="col" width="200" | Настройки! scope="col" width="300" | Значения|-| Период войдирования| 23:15|-| Тип периода войдирования| Фиксированное время суток|-| Источник периода войдирования| настройки|}В данном случае таймлимит на войдирование устанавливается из настроек, при этом войдирование доступно до 23:15 текущего дня. Если заказ выписан в 23:10, то в течении 5 минут доступна отмена выписки. По истечению таймлимита пользователю будет выведено сообщение: ''«Время на войдирование вышло.»''. Для заказов, выписанных после 23:15 и до наступления следующего дня, войдирование недоступно. {| class="wikitable"|-! scope="col" width="200" | Настройки! scope="col" width="300" | Значения|-| Период войдирования| 00:30|-| Тип периода войдирования| Временной промежуток после выписки |-| Источник периода войдирования| настройки|}Таймлимит на войдирование устанавливается после выписки и действует в течении 30 минут. Для заказа, выписанного в 21:20, войдирование доступно до 21:50.
{| class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Настройки
! scope="col" width="300" | Значения
|-
| Период войдирования
| пусто — отсутствует/любое
|-
| Тип периода войдирования
| Фиксированное время суток или Временной промежуток после выписки
|-
| Источник периода войдирования
| поставщик
|}
Если источником данных о периоде войдирования выбран поставщик, то {{Setting|Период войдирования}} и {{Setting|Тип периода войдирования}} могут быть любыми, так как таймлимит на войдирование приходит от поставщика после выписки заказа.
{{Attention|Рекомендуем устанавливать {{Setting|Источник периода войдирования}} в значение '''поставщик''' только для ГРС Sirena, так как другие поставщики не возвращают данные о таймлимте на войдирование.}}
== См. также ==
* [[Выписка]]<br/>* [[Аннуляция]] [[Category:Функции]]<br/>[[Category:Настройки]]
'